제7장 관광마케팅 예상문제
1. 현대마케팅의 개념으로 볼 수 없는 것은?
① 고객지향 ② 매출지향
③ 통합적 기업노력 ④ 이윤지향
2. 관광마케팅에 있어서는 일반마케팅의 4P에 1P가 추가된다고 한다. 올바른 것은?
① Price ② People
③ Production ④ Place
3. 관광마케팅 수단의 3대 요소가 아닌 사항은?
① 관광시장판매 ② 관광시장선전
③ 관광시장계획 ④ 관광시장조사
4. 관광마케팅의 특성으로 나열되지 않은 것은?
① 무형성, 동시성, 유형력화, 가치공학
② 질적 통제와 표준화, 자산 획득과 이직
③ 상징성, 동시성, 획일성, 동질성
④ 계절성, 소멸성
5. 현존 시장 여건하에서의 관광마케팅 대책으로 옳지 않은 것은?
① 과학적인 시장 인식을 통해 수요를 창조한다.
② 가격 경쟁에 대비하여 유통구조를 하나로 통일시킨다.
③ 판매의 중추성을 확립한다.
④ 기업 자체의 주체성을 확보한다.
6. 마케팅개념의 변천 과정 중 “고객에 대한 봉사의 중요성을 크게 인식하도, 관싱 을 판매로부터 고객의 만족, 매출의 극대화보다는 장기적 이윤으로 전환한 시기”
는?
① 생상지향단계 ② 판매지향단계
③ 고객지향단계 ④ 사회지향단계
7. 마케팅믹스의 구성요소 중 맥카시(E. J. McCarthy)의 통제 불가능 요소가 아닌 것은?
① 법률적 수요·경쟁 ② 비마케팅 비용
③ 사 람 ④ 유통 기구
8. 마케팅믹스(Marketing Mix)의 개념을 제시한 사람은?
① 보덴(N. H. Borden)
② 하워드(J. A. Howard)
③ 맥카시(E. J . McCarthy)
④ 하자드(R. Hazzard)
9. 마케팅믹스의 개념을 잘못 설명한 것은?
① 관광표적시장에 대한 마케팅수단의 결합
② 관광객 요구충족을 통한 기업이윤 창출
③ 마케팅계획을 수립하기 위한 전제조건
④ 통제 불가능 변수를 억제하여 최적의 마케팅 구축
10. 관광시장 세분화를 통해 얻을 수 있는 이점이 아닌 것은?
① 마케팅기회 파악 ② 수요에 부응
③ 판매저항의 최대화 ④ 예산배분의 지침
11. 시장세분화의 요건이 아닌 것은?
① 측정가능성 ② 시장규모성
③ 점근가능성 ④ 실질성
12. 시장세분화의 기준 중 성질이 다른 하나는?
① 지 역 ② 성 별
③ 가족규모 ④ 직 업
13. 시장세분화의 기준 중 지리적 변수가 아닌 것은?
① 인구밀도 ② 도시의 규모
③ 기 후 ④ 개 성
14. 시장세분화의 기준 중 행동분석적 변수가 아닌 것은?
① 구매횟수
② 추구하는 편인
③ 사회적 계층
④ 이용률
15. 상품수명주기에 따른 마케팅전략 중 다음이 설명하는 마케팅전략은?
<판매가 급속히 증대되며 수익수준이 개선되어 경쟁자의 진입이 많아지는 단 계>
① 도입기의 마케팅전략 ② 성장기의 마케팅전략
③ 성숙기의 마케팅전략 ④ 쇠퇴기의 마케팅전략
16. 세분시장의 차이점을 무시하고 단일의 마케팅믹스로 전체 시장을 대상으로 마 케팅활동을 벌이는 전략은?
① 비차별적 마케팅전략 ② 차별적 마케팅전략
③ 집중적 마케팅전략 ④ 시장적소 마케팅전략
17. 다음 중 업계지위에 따른 마케팅전략이 아닌 것은?
① 시장선도자전략 ② 시장도전자전략
③ 시장추구자전략 ④ 시장적소전략
18. 관광상품의 도입기전략으로 부적절한 것은?
① 급속한 초기 고가전략 ② 완만한 초기 고가전략
③ 시장수정전략 ④ 급속한 초기 저가전략
19. 성장기의 마케팅전략으로 부적절한 것은?
① 서비스 질은 개선하고 새로운 서비스 특성이나 요소를 추가
② 새로운 목표시장의 추구
③ 새로운 유통경로 이용
④ 적절한 가격인상
20. 관광선전의 방법이 아닌 것은?
① 광고(Advertising) ② 홍보(Publicity)
③ PR(Public Relation) ④ 설득(Persuading)
21. 관광선전에 있어서 홍보(Publicity)란?
① 광고비를 지불하고 관광선전을 하는 것
② 브로슈어를 이용하여 선전하는 것
③ 관광안내원에 의한 선전
④ 경비의 부담 없이 뉴스의 형식으로 관광객체를 선전하는 것