우리나라에서 실시되고 있는 중고령자를 위한 전직지원 프로그램을 살펴보 면 체계적으로 지원할 수 있는 법적 행정적 재정적 대책이나 방안이 불투명･ ･ 한 상황이므로 선진 외국에 비해 열악한 환경에 놓여있다 한국산업인력공단. 과 서울시 등의 공공기관에서 실시하는 단기적응훈련프로그램이 있지만 고용 전반의 변화속도와 고 실업율의 상승속도 그리고 사회의 고령화 급진전속도, 에 부응하지 못하고 있으며 무엇보다도 다수의 일반인이 포함된 민간 기업, 에서의 전직지원 프로그램도 현저히 부족한 상황이다 우리나라에서 전직지.
원 프로그램을 실시하는 기업은 아직 소수에 불과한 실정이며 그나마도 현, 재 이루어지는 전직지원 프로그램은 주로 전문컨설팅 업체에 위탁형식으로 이루어지고 있고 일부 대기업에 집중되어 이루어지는 경향이 높다.
전직지원제의 도입주체에는 무노조기업이나 비조합원을 대상으로 전직지원 을 실시하는 회사주도형 모형 사례( : 한국애질런트테크놀로지즈, 한국철도차 량), 회사가 노동조합 또는 근로자 대표와 합의하여 전직지원이 수행되는 노 사협력형 모형 사례 한국( : P&G), 노사의 협력에 정부기관과 지역사회가 함께 참여하는 모형으로서 퇴직자 지원을 위한 가장 효과적인 정책모형인 노사정 자 협력모형 사례 대우자동차희망센터 등이 있다 그리고 전직지원제도
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실시 주체로는 기업의 인사부 외부전직지원컨설팅회사 기업의 인사부와 외, , 부전직 지원 컨설팅회사가 공동으로 실시하기도 한다.
구조조정이 상시 추진되면서 대다수의 국내 기업들이 도입하고 있는 전직 지원 서비스는 퇴직자의 성공적인 변화관리를 지원하는 종합컨설팅 프로그램 으로 퇴직으로 인한 심리적 충격을 완화하며 전문컨설팅을 통해 재취업이나 창업 등 새로운 진로를 개척할 수 있도록 도와준다 다시 말하면 퇴직자의. , 경력을 토대로 개인의 장 단점과 적성을 철저히 분석해 개인의 시장가치를･ 판단한 뒤 교육 훈련과 이력서 및 면접컨설팅 등 체계적인 관리서비스를 제 공하여 그에 알맞은 일자리를 제시해준다.
전직지원서비스가 제공되면서 퇴직자와 미래의 퇴직자가 될 재직자 모두에 게는 회사에 대한 반감이 최소화되고 회사에 대한 신뢰감 제고로 생산성 저, 하 방지 그리고 기업에게는 구조조정에 따른 부정적 효과 최소화와 사회적, 책임을 이행하였다는 결과를 얻게 된다.
국내에서 전직지원서비스를 처음으로 도입한 외국계 생활용품회사인 한국
는 재취업 및 창업지원센터 를 설립
P&G (Career Transition Center, CTC)
하여 전직지원 컨설팅을 제공하고 그 외의 퇴직직원의 전반적인 교육활동을 지원하며 재취업이나 창업관련 실무교육은 외부기관을 이용하면서 인근지역,
의 사업장 1200여 개 기업과의 네트워크를 구축해 적극적인 직업개발활동을 실행한다. KT의 Carrier Design센터에서는 KT라이프플랜 프로그램을 통하 여 현 재직자는 물론 퇴직한 모든 직원의 다양한 직급을 대상으로 전직지원 컨설팅을 제공하고 퇴직직원의 전반적인 교육활동을 지원한다 특히 지역적. 으로 전국에 센터를 설립하여 전문위원 상주에 의한 주치의 방식의 개별상담, 교육 워크숍 등을 제공한다 교보생명은 구조조정을 원활하고 무리 없이 진행, . 하기 위하여 효과적인 퇴직 통보를 위한 Pre-planning Process와 퇴직자들에 게 실질적인 도움을 제공하는 전직지원 서비스로 나누어 진행한다.
한국전력공사의 재취업 및 창업지원센터(Career Transition Center, CTC) 에서는 퇴직자를 그룹화 하여 각 6개월씩 2차례 서비스가 반복 지원된다 참. 여대상은 1직급에서 7직급 및 별정직까지 모든 직급을 대상으로 하고 참여 여부는 전적으로 본인의 의사에 맡긴다 포스코의 그린라이프디자인은 정년. 퇴직을 1년 남긴 퇴직예정자를 대상으로 재취업 및 창업전략을 총 개월에9 걸쳐 집중적인 컨설팅을 제공한다. 태광의 미래고용지원센터는 자체인력과 전문 직업 상담사로 구성되어 각종 퇴직관련자료 퇴직보험금 신청 실업급여( , 수급 안내 건강보험 등 를 제공하며 재취업 도움방을 운영하면서 협력업체, ) , 대표가 직업 선택의 애로사항을 상담하고 구직활동에 도움을 제공한다 대우. 자동차 희망센터의 전직지원 서비스는 심리적 안정프로그램의 실시와 진단, 준비 실행의, 3단계 과정에 의한 프로그램 그리고 전직에 필요한 지식습득, 과 긍정적 사고로의 전환을 위한 교양강좌 실업급여 수급을 위한 구직확인, 서비스 등을 제공한다.
한국철도차량의 전직지원 서비스는 2일 간의 일정으로 실시되는 오리엔테 이션을 시작으로 자기진단과 경력을 바탕으로 전직의 목표를 설정하는 단계, 설정된 전직의 목표에 따라 1:1 개인별 컨설팅이 제공되는 단계를 거쳐 전직 에 이르게 하는 프로그램이 제공된다. 제일제당은 퇴직자를 대상으로 자사 브랜드인 제과점 ‘뚜레쥬르 를 창업할 수 있는 사내창업프로그램을 실시하’
고 있다 회사 무료교육기관인 제빵 기술훈련원에서. 2개월간 제빵 기술을 익 히게 한 후 창업을 하게 되는 퇴직자에게는 매장 임대료와 설치비 제빵 기, 계를 구입하는 데 드는 비용의 일부를 무이자 융자로 자금지원도 한다.
텔레콤은 영업망 확대와 함께 퇴직자의 창업을 지원하기 위해 위탁 SK
매장 직영점 제도를 도입하고 있다 퇴직자로부터 신청을 받아 사내 심사를( ) . 통해 위탁매장 개설권을 준다 처음. 3년 계약을 하고 기간만료 후 재계약할 수 있으며 퇴직자 점주 의 영업기반조성을 돕기 위해 회사측은, ( ) 3년 간 매 장 직원들 급여를 지원해 준다. LG-EDS는 「한우리」라는 인터넷사이트를 개설하여 퇴직자들이 사이트 내에서 구인 구직정보를 교류할 수 있도록 지〮･ 원한다.
주 대상은 퇴직한 영업사원들에게 대리점 운영권을 부여하고 판촉물을 ( )
무료로 제공한다. 이상은 국내에 진출한 외국계 기업 및 국내 민간기업의 전직지원 내용에 대하여 살펴보았고 그 외의 내용들을 정리하면 다음의 표, 와 같다.
표 국내 기업의 전직지원 프로그램 사례
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기 업 내 용
한국P&G
재취업 및 창업지원센터(CTC)에서는 자기진단 과정을 통해 자
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신의 목표를 설정하고 이를 달성할 수 있는 구체적인 전략수립 과 진로개척에 적합한 교육과정 및 기관선정에 도움을 주며, 회사는 퇴직직원 1인당 300만 원 한도 내에서 교육비를 지원 한다.
고용안정센터와 연계하여 공동으로 홍보활동을 전개하고, CTC
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에서 발굴된 구인정보에 맞는 퇴직직원이 없는 경우에는 해당 정보를 고용안정센터에 제공함으로써 구직자와 연결될 수 있도 록 협조적인 업무체계를 구축한다.
의 개인별 카운슬링과는 별도로 잔류종업원에 대해서는 성 CTC
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공적인 변화관리를 통해 변화된 조직에 성공적으로 적응할 수
있도록 하기 위해 전환기간 동안 관리자로서의 효과적인 역할
과적인퇴직통보를 위한 Pre-Planning Process와 퇴직자들에게 실질적인 도움을 제공하는 전직지원서비스로 나누어 진행한다.
단계 회사와 직원들 간에 구조조정
1 PrePlanning Process
-･
2 - Career Transition Center(
･
한 재취업 및 창업 소모임 활동 지원 실용적이고 다양한 주제,
파워라이프 디자인은 RSW(Retirement Success Workshop),
･
경력전환프로그램 재취업 창업워크숍( / ), FGS(Focus Group 컨설팅으로 구성되어 있다 는 은퇴를 준비 Session), 1;1 . RSW
하는 고객들을 대상으로 성공적인 은퇴를 위해 진단해봐야 할
처음 개월 동안은 격주로 일씩 총 일 동안 창업현장 체험을
-중고령자 전직지원 활성화 방안에 관한 제언 .
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