이상의 논의에 기초해 내릴 수 있는 결론은 다음과 같다.
본 연구는 부부갈등과 폭력적인 부부관계와 의사소통에 어려움으로 인해 만성 갈등을 경험하는 부부에게 비폭력대화(NVC)모델을 적용함으로써, 부부의 결혼만 족도와 부부이해도 향상에 효과가 있음을 입증하였다.
첫째, 비폭력대화 교육-상담은 부정적 대화 방식을 감소시켰다. 부부갈등이 만 성화되어 거의 모든 상호작용을 비난, 평가, 무시하는 부정적 대화방식과 태도가
감소함으로 부부 상호작용에 변화를 가져왔다.
둘째, 비폭력대화는 부부 갈등을 완화시키고 예방할 뿐만 아니라 갈등중재에 효과적임을 입증하였다.
셋째, 부부의 감정 자각과 욕구인식의 향상은 자기이해 및 인식의 확장을 가져 왔다. 이로 인해 부부의 정서적 교류와 정서적 유대감의 변화를 주었다.
넷째, 비폭력대화는 상호존중하며 자기마음에서 일어나고 있는 것을 명료하게 인식하고 솔직하고, 진솔하게 주고받는 것을 의미한다. 그러므로 비폭력대화는 감정표현의 향상과 더불어 공감능력까지 향상시키게 됨에 따라, 부부 이해도가 높아지고 아울러 결혼만족도를 높이는데 효과가 있다고 할 수 있다.
집단상담의 전반적 진행과정과 부부 사례별 분석에서 나타난 결과를 볼 때에 부부들은 감정표현을 통해 배우자에 대해 더 가까운 감정을 느끼며 “좋네요”
“평상시 들어보지 못한 말투라서, 편안함이 느껴졌다”. “정말 이 사람을 이제야 알았다”.와 같은 감정표현을 하였다. 이런 긍정적인 체험은 감정표현의 중요성에 대한 가치를 인식하게 하며 자신의 필요에 대한 표현과 자기노출, 친밀감을 표현 할 수 있도록 고무 시켰다고 할 수 있다. 또한 감정표현의 증가는 부부의 상호작 용을 방어적 패턴에서 지지적 패턴으로 변화시킴으로서 갈등에 대하여 상대방을 비난하거나 책임 떠넘기기식의 반응에서 부부가 같이 풀어가야 할 문제로 인식 하게 되었다. 특히 아내들에게서 많이 나타나는 기대가 ‘나에게 부족한 부분을 남편에게 기대하는 것’ ‘상대방이 알아줄 때까지 기다리는 것’ ‘내가 표현을 안 해도 남편이 알아 줄 것’ 이라는 것들이 왜곡된 자각이라는 인식을 분명히 심어 줌으로서 오해를 부를 수 있는 상황에서 빠져나올 수 있게 하고 자기 초점 화된 책임의식을 가지게 함으로서 갈등예방에 대처하는 방법을 알게 하였다.
다음으로 본 연구의 제한점과 후속연구를 위한 제언을 하고자 한다.
첫째, 본 연구는 갈등을 겪는 부부를 대상으로 하여 진행이 되었기 때문에 일 반 다문화 가정의 부부관계를 증진시키고 갈등을 예방하는 데 효과가 있는지에 대해서는 입증하지 못하였다. 다문화 가정 특유의 문화적 이질감과 언어적 장벽 이라는 기본적 문제점을 안고 있는 것을 볼 때 후속 연구에서는 일반적인 다문 화 부부를 대상으로 NVC를 적용하고 그 효과를 규명할 것을 제언한다.
둘째, 교육-집단상담의 이원화된 프로그램으로 진행하다보니 시간상 부족한 부 분이 있어 분노와 억압된 감정을 들어내는데 다소 소홀하였다. 자칫 감정을 꺼냈 다가 해결하지 못할 것을 우려해서 너무 깊은 심리적인 측면은 들어내는 걸 막 았다. 이로 인해 즉각적인 효과는 있지만 해소 하지 못한 심리적 부분으로 인해 또다시 부정적 패턴이 반복될 확률이 많았다. 충분히 감정을 들어내어 감정해결 의 변화를 볼 수 있도록 하고 프로그램의 장시간 효과를 위해서 반 구조화된 집 단이 아니라 심층적인 집단으로 진행할 것을 제언한다.
셋째, 본 연구에서는 NVC 모델의 단기간의 효과만을 보았으므로 다문화 부부 를 대상으로 한 추후 회기를 추가하여 지속적인 효과를 규명할 것을 제언한다.
넷째, 본 연구에 쓰인 결혼만족도 하위영역이 다양한 부분에서 다뤄지지 않아 자칫 한쪽으로 치우친 경향이 있어 결혼만족도를 증명하는데 다소 부족함이 있 다. 결혼 만족도 하위영역인 부분을 자존감, 성적 친밀감, 정서적 교감, 경제력 등 좀 더 깊이 있고 다양한 부부관계 영역에서 부부관계 개선을 시도해 볼 것을 제언한다.
다섯째 본 연구는 결혼만족도, 부부이해도 효과면 에서 남녀를 구분하지 않았 다. 남녀에 따른 효과면 차이와 이러한 차이가 남녀의 어떤 특성에 기인하는 것 인지에 대한 보다 심층적인 분석이 요구된다.
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