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1장 기업의 이해

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Academic year: 2022

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(1)

1장 기업의 이해

한국외국어대학교 이혜리

(2)

1. 경영(학)이란?

1) 경영학의 개념적 이해

(3)

1. 경영(학)이란?

1) 경영(학)의 종합적 틀

기업조직이 일정한 목표를 달성하기 위해 환경과 상호작용하면서 관리 기능(과정)을 통해 조직의 자원을 조직의 활동에 효과적이고 능률적으로 투입 • 통합 • 조정 하는 과정을 연구하는 학문

(4)

1. 경영(학)이란?

1) 경영(학)의 종합적 틀

(1) 투입

투 입 관리과정 경영성과

(기능) 조직활동

통합•조정

(기업)조직의

- 외부 환경으로부터의 투입:

시장ᆞ사회ᆞ정치ᆞ경제ᆞ기술적 측면 등 - 내부 환경으로부터의 투입:

인적 자원, 재무적 자원, 물적 자원, 정보적 자원 등

(5)

1. 경영(학)이란?

1) 경영(학)의 종합적 틀

(2) 변환(통합•조정) 과정

투 입 관리과정 경영성과

(기능) 조직활동

통합•조정

주된 활동:

Production, Marketing

지원 활동

HR, Finance, MIS, Accounting, etc.

의사 결정 및 (전략)계획 기능 조직화 기능

지휘화(leadership, motivation, communication)

통제화

(6)

1. 경영(학)이란?

1) 경영(학)의 종합적 틀

(2) 경영 과정

(7)

Contents

기업과 비즈니스 I.

기업의 유형

II.

(8)

(1) 기업의 비즈니스 활동

I. 기업과 비즈니스

1 비즈니스의 의미와 기업의 목적

 기업 = 자동차

 비즈니스맨 = 운전수

 비즈니스 = 운전을 해서 달리는 것

 실제로 달리는 주체 = 자동차

 달리는 목적,

자동차의 목적, 운전수의 목적  동일함

 비즈니스의 목적 = 기업의 목적

(9)

기 업 이 란 ?

 재화와 서비스의 생산과 판매를 통하여,

 최대의 수익을 올리기 위해,

 인위적으로 구성된 조직체

ㆍ경제시스템 : 최소의 비용으로 최대의 산출

ㆍ기술시스템 : 투입을 산출로 변환시키는 기술이 존재 ㆍ사회시스템 : 사회에 고용창출, 사회적 윤리 실천

ㆍ심리시스템 : 구성원 상호간 심리적 인간관계

(10)

투 입 변 형 산 출

 투입(input) -> 자원을 투입

 변형(transformation) -> 생산활동

 산출(output) -> 제품/서비스

 총 수익(revenue) – 총 원가(총비용: cost) = 이익(profit)

(11)

기업의 비즈니스 활동

(12)

경제적 목적

◆ 이윤극대화: profit maximization - 재화와 용역을 최소의 비용으로 생산

- 투입에서 산출까지 모든 과정을 경제적으로 경영 - 주어진 상황에서 가능한 한 최대의 이익을 내야 함

(2) 비즈니스 활동의 목적

사회적 목적

- 사회의 기대충족 (사회적 책임, 기업윤리) - 소극적인 실현

: 오염 배출 억제, 외제품 판매로 돈 버는 일 삼가 - 적극적인 실현

: 사회봉사, 고용안정, 예술활동의 지원 등

(13)

기업(비즈니스)의 목적은 몇 개인가?

1) 단일목적론 : 기업가(자본가, 주주)의 목적 달성

 기업의 목적은 오직 그 기업을 최초로 만든 장본인인

기업가(자본가, 주주)의 목적을 달성시켜 주어야 한다는 것

2) 복수목적론 : 모든 이해관계자들의 목적 달성

 기업의 이해관계자가 주주뿐만 아니라 소비자, 종업원, 정부, 은행, 거래처 등 다양하기 때문에 이들 각자의 목적을 골고루 달성시켜 주어야 한다는 것

(사회적 목적을 동시에 달성해야 한다는 것)

(14)

◆ 자본가 이윤취득의 타당성?

1) 위험을 감수한 대가

- 손해를 보았다면, 노동자들이 자기가 받은 임금을 다시 내놓을 수 있을까?

2) 경제성장과 혁신의 대가

- 자본가가 없었더라면 원료는 그대로 방치된 채 제품으로 존재할 수 없 으며, 공장을 운영하다 보니 제품을 만들 수 있는 기술혁신이 이루어짐

3) 고용기회 창출의 대가

- 공장이 설립된 덕분에 노동자, 기술자들은 일을 하고 임금을 받아서 생활할 수 있음

4) 생산에 참여하지 못한 사회구성원의 보호

- 여성, 아이, 노약자에게 공헌이 됨.

(15)

비영리단체(non profit organization)

-> 학교, 종교단체, 박물관 등

• 가장 큰 비영리단체는? 정부(산하기관)

• 최소의 비용으로 최대의 서비스 생산

• 이익을 내기 위해서라기보다는, 당초의 설립목적을 최대한 달성하기 위함

• 모든 구청과 동사무소, 파출소와 정부산하기관의 경영관리가 효과적 으로 이루어져야 함

• 최소의 인원과 시설, 최소의 비용을 들여 최대의 서비스를 생산

• 공기업 평가 기준 --- 공익성과 수익성

(3) 비영리단체의 비즈니스 활동?

(16)

I. 기업과 비즈니스

◆ 물적 요소(자원)

◆ 인적 요소(노동)

◆ 자본

◆ 기업가 정신

◆ 정보와 지식

2 비즈니스 활동의 기초: 생산의 5요소

(17)

◆ 물적요소: 쌀과 물과 채소 등을 원료

생산시설- 밥솥, 수저, 식탁, 접시, 가스통

◆ 인적요소(노동): 밥을 해서 날라주고 설거지를 하는 주부들의 땀

◆ 자본: 돈이 있어야 채소, 쌀, 식탁 등을 살 수 있음

◆ 기업가 정신: entrepreneur

◆ 정보와 지식: knowledge know how

제5의 요소 뇌본주의 사회

생산의 5요소

(18)

◆ 기업가 정신

꿈과 열정, 창의성과 추진력을 가지고 이윤창출이나 사업성공을 위해 위험을 감수할 수 있는 사람

◆ 정보와 지식

• 과거 산업사회- 생산의 요소(토지, 노동, 자본)

• 경쟁이 심해지고 지식정보사회가 되면서 아이디어를 생산하는 것이 더 중요하게 되었기 때문에, 정보나 전략을 경영의 구성요소에 포함 하게 되었음

• 최소의 자원으로 최대의 서비스를 제공하기 위해 머리에 든 많은 지식(knowledge)과 그동안 쌓아온 노하우와 최근의 정보를 활용함

생산의 5요소

(19)

• 사람들이 제품을 구매해서 생활에 사용하는 것-> 경제활동

• 기업이 만들어내는 재화의 수준-> 그 사회의 생활수준

(구성원의 가처분소득으로 구입할 수 있는 제품과 서비스의 양)

• 한 사회의 삶의 질(QL: quality of life)

: 평균적인 행복수준- 생활수준과 건강, 여가생활과 교육수준 포함  그 사회에 존재하는 기업, 비영리조직, 정부의 공동노력으로 결정됨

• 기업이 쏟아 내는 제품과 서비스의 생산량  삶의 질 향상에 가장 영향력이 큼

• 생산량의 증가-> 그 나라의 경제성장(국내총생산: GDP)

3 비즈니스와 경제시스템

(1) 미시경제와 거시경제

비즈니스는, 그 사회 전체의 경제 흐름과 밀접한 관련이 있음

(20)

◆ 기업활동과 거시경제

기업의 비즈니스 활동이 한 나라의 경제에 미치는 영향은 직접적

• 기업의 생산량 증가  고용증대

• 인플레이션

: 제품과 서비스를 효율적으로 생산하지 못하거나, 원재료 수입을 적기에 못하면 생산품 가격이 오름

1) 수요인플레이션: 소비자의 수요가 갑자기 증가되는 현상  기업이 생산량을 못 채우기 때문 1) 비용인플레이션: 생산비용이 너무 높아지는 현상

3 비즈니스와 경제시스템

(1) 미시경제와 거시경제

(21)

◆ 기업활동과 미시경제

• 모든 개인과 기업들의 미시적 경제활동은 한 국가의 거시경제에 영향을 미침

• 미시적 경제활동은, 거시경제의 흐름에 따라서 달라짐

• Ex> 경기침체 개인 소비절약, 기업 생산량 감소

(1) 미시경제와 거시경제

(22)

◆ 경제체제와 기업

• 자본주의--- 기업이 자율결정(생산품의 종류, 생산량 등)

• 공산주의--- 계획경제

(정부가 주도하여 누가 무엇을 어디서 얼마나 생산할 것인지 결정함- 가격, 고용량 포함)

• 혼합경제--- 정부가 기업에 대해 여러 가지 제약을 가하는 것 (대부분의 국가의 경제체제)

(2) 기업과 경제의 상호 연관성

(23)

◆ 경제순환과 기업활동

경제활동의 주체--- 개인(가계), 기업, 정부

(24)

(1) 개인기업

II. 기업의 유형

1

개인기업과 공동기업

사기업(私企業) - 일반 국민이 회사를 만들어 운영

: 개인기업, 공동기업, 주식회사

공기업(公企業) – 공공조직이 운영

(25)

기업의 유형: 소유자가 누구인가?

사기업 소수공동: 합자/합명/유한회사

공기업 공사/공단/국영기업 다수공동: 주식회사 개인기업

공동기업

기 업

(26)

미국의 경우, 70%이상이 개인기업

대부분 소기업이므로, 시장점유율이나 매출액은 10%도 안 됨

◆ 개인기업의 장점

- 소규모 적은 투자로 설립

- 계획과 의사결정을 혼자서 빠르게 마음대로 - 이익을 혼자 가짐

- 절차가 간단, 법적인 제약이 약하므로 쉽게 설립/해체

(1) 개인기업

(27)

◆ 개인기업의 단점

- 회사의 빚과 손실을 개인이 모두 책임

- 회사운영과 문제해결을 위해 끝까지 희생, 헌신

- 소규모이기 때문에 인재모집, 정보수집, 자금확보의 어려움 - 기업주 개인의 문제가 회사의 문제가 되어 불안함

(1) 개인기업

(28)

• 2인 이상의 동업자

- 투자, 책임, 이익을 공동으로 나누기로 합의

1) 합명회사(合名會社): 무한 책임사원들로만 구성

 모든 동업자가 공동으로 출자하고,

이익도 공동으로 나누고, 회사의 공동대표 2) 합자회사(合資會社): 1무한 책임과 다수 유한책임

 유한책임사원의 경우 이익이 나거나,

손실이 나도 자기가 투자한 한도 내에서만 손익을 부담함(운영-> 무한책임사원)

(2) 공동기업

(29)

◆ 공동기업의 단점

- 설립과 청산, 운영과정에서 의견충돌이 일어나기 쉬움

- 각자 투입내용과 투입량 측정의 어려움 -> 이익분배의 어려움 - 한 사람의 운영 실수가 다른 사람의 손실이 됨

(2) 공동기업

◆ 공동기업의 장점

-

큰 자본이 들어가는 사업 가능 - 각 분야의 전문가끼리 협동

- 돈 있는 사람은 돈을 대고, 기술과 노하우가 있는 사람은 경영을 관리 - 설립과 청산이 쉽고 법적 규제도 적음

(30)

주식회사의 특징

ㆍ유한책임제도로 자신이 출자한 지분에 대해서만 책임을 지기 때문에, 안심하고 자본을 투자할 수 있음

ㆍ소액주식제도로 소액주주들도 참여가능(5천 원, 1만 원 등) ㆍ주식의 매매, 양도의 자유로움

-> 더 많은 사람들에게 출자를 유도할 수 있음 -> 거대자본 모집 가능

ㆍ소유와 경영의 분리

: 경영- 전문경영인에게 위탁, 출자자- 배당만 받으면 됨

(3) 주식회사

기업의 신용을 담보로 하고, 기업이 책임을 지는 기업명의의 증서(증권, 주식) 를 발행하여, 수많은 사람들에게 나누어 주고 자본을 모아서 설립된 기업

(31)

- 주주는 투자한 범위 내에서 책임

: 회사가 파산하거나 손해를 보는 상황일 경우

- 언제든지 주식을 남에게 팔고 회사에서 손을 뗄 수 있음 - 언제든지 새 주식을 발행하여 자금조달 가능

: 회사에서 자금이 필요할 경우

- 주주의 수명과 개인사정에 관계없이 독립적/지속적 운영

주식회사의 장점

(32)

- 이익에 대한 법인세/이익배당에서 개인소득세 내야 함 - 설립과 청산이 복잡/ 법적 규제 까다로움

- 사회적 책임 부담(회사 운영과는 무관한 부담) - 손익계산과 자본상태에 관한 정보를,

주주와 일반인에게 제공해야 함

(회계사 채용-> 부대비용 발생)

주식회사의 단점

(33)

II. 기업의 유형

franchising: 본사가 있고 본사로부터 상품이나 서비스 혹은

기술을 부여 받아 다른 지역에서 판매하는 가맹점으로 구성

• 체인점: 가맹점--패스트푸드점이나 커피전문점 Franchisor - 체인본사 혹은 가맹본부

Franchisee - 체인점, 가맹점

2

프랜차이즈

(34)

II. 기업의 유형

• 기업을 운영할 자신이 없거나, 자본이 부족하거나, 제품과 서비스의 정체를 잘 몰라도 약간의 자본과 약간의 노하우만 배우면 쉽게 프랜차이징 가능함

• 본사

- 가맹점에게 제품과 서비스의 생산과 판매, 점포의 위치와 운영방식, 제품의 진열방식, 회계처리방식 제공

(상호, 상표, 로고, 생산과 판매의 노하우를 사용할 수 있도록 허가해줌)

• 가맹점

- 일정 수수료, 본사가 제공하는 시설과 제품의 일정 구입량, 매출목표량,

본사의 판촉활동이나 특별이벤트 행사 참여, 본사의 신기술 개발품의 판매와 관련하여 지켜야 할 의무가 있음

2

프랜차이즈

(35)
(36)

- 본사는 자기 자본 없이도 무한한 사업확장이 가능 - 금융기관의 대출도 용이하고 법적 제약도 용이 - 가맹점이 늘어날수록 본사 제품에 대한 광고 - 가맹점은 사원교육과 노하우를 전수

- 다른 점주들과의 커뮤니케이션, 경영노하우를 교환  기업 운영의 문제를 해결할 수 있음

프랜차이즈 장점

(37)

- 체인본사의 간섭(계약위반, 매출목표량)

 가맹점은 자신의 지역에서 자신의 자본여력과 경험에 의해 자율적으로 운영할 수 없음

- 매출액의 일부는 항상 본사에게 돌려주어야 함

- 상품뿐만 아니라 간판과 인테리어 수준 높게 요구, 영업구역/판매제품 제약

프랜차이즈 단점

(38)

II. 기업의 유형

인수합병(M&A: Merge and Acquisition)

합 병: 두 개 이상의 기업이 합쳐 하나의 기업 인 수: 한 기업이 다른 기업의 경영권을 매입

3

기업의 인수합병

(1) 합병의 유형

• 비용 절감, 경영활동 유리함-> 양쪽 기업 모두에게 이익

• 경쟁관계에서도 대기업이 소기업보다 경쟁우위인 점이 많음

(39)
(40)

◆ 복합합병

두 회사가 동등하게 서로에게 유리하도록 합치는 것

◆ 수직합병

동종업계에서 원료공급업체나 유통판매회사와 합하여 일종의 공급사슬로 엮어 놓은 형태

Ex> 현대모비스에 자동차 부품을 공급하는 회사

(현대알루미늄-> 현대모비스-> 현대자동차-> 현대자동차판매)

(1) 합병의 유형

(41)

◆ 기업매수

부실한 회사라도 자산은 어느 정도 남아 있는데, 이러한 자산을 담보로 은행에서 돈을 인출한다면 그 금액으로 그 회사를 매수해 버리는 것

 피인수기업의 가치가 주가총액보다 높다고 판단되어, 그 주식을 모두 매입하면 기업을 인수한 것

(1) 합병의 유형

(42)

- 적은 돈이라도 받고 승자 기업에 매도하는 것이 유리 - 완전히 망하기 전에 싸게 사는 것이 유리

- 경쟁비용보다 합하는 것이 유리한 경우 - 규모의 경제(economy of scale)

 작은 기업끼리 합병을 하는데, 커질수록 단위당 비용 절감

- 신사업 진출시 새로운 기술/시장 대신 기존회사와 합병 - 보완관계에 있는 두 회사의 합병(가장 효과적)

(2) 기업은 왜 합병하는가?

(43)

II. 기업의 유형

4

공기업은 필요한 존재인가?

정부나 지방자치단체 등 공공기관이 소유주로 되어 있는 기업

(44)

공기업이 존재하는 이유

거대자본 재정수입

정부, 공공단체-

공공복지를 위해 많은 지출을 필요로 함

세금만으로 충당하기 어렵기 때문에, 돈을 벌어서 공공사업을 함(담배인삼공사, 한국전력공사)

어떤 사업은 너무 많은 자본이 들어가기 때문에, 일반 증권투자가들이나 개인들이 모여서는 불가능한 사업이 있음

(지하철 사업, 신공항 건설사업 등)

 국민을 위해 필요하지만, 막대한 자금을 댈 수 있는 자본가 없음

(45)

공기업이 존재하는 이유

필수적 사업

국방/안전사업

손해지만 필요한 사업

(산간벽지에 버스운수사업, 이동통신사업)

 적자를 볼 것은 확실하지만, 국민이기 때문에 국가에서 해주는 경우

국토방위와 사회안전에 민감한 무기제조업, 상하수도 사업, 전기가스사업 등

-> 사기업에 맡기게 되면 기밀유지 어려우며, 수시로 발생하는 파업으로 국민의 일상생활에 크게 지장을 초래할 수 있음

(46)

◆ 공기업의 병폐 - 방만한 경영

: 구성원들의 나태로 인한 경영손실을 국민의 세금으로 충당해야 함

- 공기업 민영화

- 경영자의 비 전문성

: 경영자 임명할 때 고위직 퇴직공무원이 경영을 함 (3년 정도의 한시적 재직기간-> 장기적 경영 어려움)

- 무사안일의 태도

참조

관련 문서

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