A Study on the Effect of Industrial Category and Organizational Characterisitics on the Use of IT Infrastructure Services

(1)

.

Ⅰ 서론¹⁾

산업유형과 조직특성 요인이 정보기술 인프라스트럭처 서비스 이용에 미치는 영향에 관한 연구

최 재 영 김 현 섭·

Choi, Jae Young·Kim, Hyeon Seop

Key Words: T Infrastructure Services, Organizatinal Characteristics

(2)

.

Ⅱ 이론적 배경

정보기술 인프라스트럭처 2.1

정보기술 인프라스트럭처 2.1.1

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2.1.2 정보기술 인프라스트럭처 서비스와 관련된 기존 연 구

기술요소 내용

표 정보기술 인프라스트럭처 구축시 고려해야 할 기술 사항 자료원 김경규

< 1> [ : , 1994]

정보기술 기능 유형

비즈니스

의사소통 Self-management 관리(Administration) 프로세스 통제 설계 그림 비즈니스와 정보기술 유형

< 1>

(4)

정보 기술 기능의 범주 내용 표 정보기술의 유형과 내용

< 2>

(5)

2.2 조직특성에 따른 정보기술의 이용에 관련된 기존 연구

(6)

.

Ⅲ 연구모델 및 가설 설정

표 구조적 요인이 정보기술 이용에 미치는 영향 수정인용

< 3> ( )

자료원

[ : Kwon & Zmud, 1987]

정보기술 인프라스트럭처 기능 의사소통 관리 기능 1.

애플리케이션 관리 기능 2.

표준 관리 기능 3.

정보기술 교육 기능 4,

데이터 서비스 관리 기능 5. /

보안 기능 6.

연구 개발 기능 7.

정보산업 1.

제조업 2.

보험 금융업 3. /

유통 서비스업 4. /

건설업 5.

산 업

H1

H2 분권화

1.

공식화 2.

전문화 3.

상호연관성 4.

조직특성

그림 연구 모델

< 2 >

(7)

(8)

(9)

.

Ⅳ 연구의 분석

연구 대상 4.1

타당성 및 신뢰성 분석 4.2

타당성 분석 4.2.1

<

업종 빈도 비율(%)

계 54 100%

표 자료의 산업별 분류

< 4>

Factor1 Factor2 Factor3 Factor4 분권화_1

분권화_2 분권화_3 분권화_4 공식화_1 공식화_2 공식화_3 상호연관성_1

전문화_1 전문화_2

표 독립변수의 값

< 5> Factor loading

(10)

자료의 신뢰성 분석 4.2.2

Variable Factor 1 Factor 2 Factor 3 Factor 4 Factor 5

APP_1 APP_2 COMM_1 COMM_2 COMM_3 EDU_1 EDU_2 EDU_3 RANDD_1 RANDD_2 RANDD_3 SECU_1 SECU_2 SECU_3 STAND_1 STAND_2 STAND_3 SVICE_1 SVICE_2 SVICE_3 SVICE_4

표 종속변수의 값

< 6> Factor loading

(11)

조직 특성

변수 측정 변수 항목수 평균 분산 Cronbach 의 Alpha

표준화된 C.Alpha 표 조직 특성 측정 항목에 대한 신뢰성 분석

< 7>

인프라 IT

서비스 측정 변수 항목수 평균 분산 Cronbach 의 Alpha

표준화된 C.Alpha 표

< 8> 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 측정에 대한 신뢰성 분석

표 산업 유형과 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과의 관계

< 9>

(12)

가설 검증 4.3

산업유형이 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기 4.3.1

능의 이용에 미치는 영향분석

조직 특성이 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기 4.3.2

능의 이용에 미치는 영향분석

표 분권화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과의 관계

< 10>

(13)

인프라 서비스 IT

기능

discriminant function coefficient

discriminant function loading 표

< 11> 분권화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과 판별 함수

표 전문화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과의 관계

< 12>

(14)

표

< 13> 전문화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과 판별함수

표 공식화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능 유형과의 관계

< 14>

(15)

.

Ⅴ 결론

표 공식화와 정보기술 인프라스트럭처 서비스 기능과 판별함수

< 15>

표 상호연관성과 정보기술 인프라스트럭처 서비스 유형과의 관계

< 16>

(16)

참고문헌

조직 특성 순위

분권화 전문화 공식화

표

< 17> 조직특성에 따라 많이 이용하는 정보기술 인프라스트럭처 서비스

(17)

저자소개

▪ ▪

최재영 Choi, Jae Young

년 월 현재 2001 3 ~

부천대학e-비즈니스과 교수 년 월

2002 2 한국외국어대학교 경영정보학과 경영학 박사

( )

년 월

1998 2 한국외국어대학교 경영정보학과 경영학 석사

( )

년 월

1995 8 한국외국어대학교 경영정보학과 조기졸업 경영학 학사( ) 년 월 년 월 1999 1 ~2000 7

시그마테크 주 선임연구원( )

관심분야 : e-Business Strategy, BSC, CRM

E-mail : [email protected]

김현섭 Kim, Hyeon Seop

현재 농수산 홈쇼핑 정보기획팀 과장 년 월

1998 2 한국외국어대학교 경영정보학과 경영학 석사

( )

년 월

1996 2 한국외국어대학교 경영정보학과 경영학 학사

( )

관심분야 : IT기획, CRM, Data Mining E-mail : [email protected]

논문접수일: 2008 1년 월 3일 게재확정일: 2008 2 15년 월 일