생산정보시스템-3주차 생산정보시스템의 발전
원광대학교
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ERP 발전과정
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1) 다국적, 다통화, 다언어 지원
2) 중복업무의 배제 및 실시간 정보처리체계 구축
3) 표준을 지향하는 선진화된 최고의 실용성 수용
4) BPR 지원
5) 파라미터 지정에 의한 프로세스의 정의
6) 경영정보제공 및 경영조기경보체제 구축
7) 투명 경영의 수단으로 활용
8) 오픈 멀티벤더ERP 기능적 특징
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1) 4세대 언어 사용
2) 관계형 데이터베이스 채택
3) 객체지향 기술 사용
4) 인터넷 환경의 E-Biz 수용ERP 기술적 특징
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1. 자사에 맞는 패키지 선정
2. TFT은 최고의 엘리트 사원으로 구성 3. 경영자의 확고한 의지
4. 현업중심의 프로젝트 진행 5. 유능한 컨설턴트 활용
6. 구축방법론에 의한 체계적인 프로젝트 진행
ERP 선택 기준
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7. 커스터마이징 최소화 8. 전사적인 참여를 유도
9. 가시적 성과를 거둘 수 있는 부분에 집중 10. 변화 관리기법 도입
11. 지속적인 교육 및 워크숍
12. 자료의 정확성을 위한 관리 철저
ERP 선택 기준
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1. 통합 업무 시스템 구축 2. 재고물류비용 감소
3. 고객서비스 개선 4. 수익성 개선
5. 생산성 향상 및 매출증대 6. 비즈니스 프로세스 혁신 7. 생산계획의 소요기간 단축
ERP 도입효과
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8. 리드타임 감소 9. 결산작업의 단축 10. 원가절감
11. 투명경영
12. 표준화, 단순화, 코드화 13. Cycle Time 단축
14. 최신 정보기술 도입
ERP 도입효과
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ERP 구축 절차 및 내용
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1. ERP시스템을 도입하여 기업 경쟁력을 극대화 하려 한 다. 성공적으로 ERP를 도입하기 위한 요소가 아닌 것은?
① 우수한 ERP 패키지 선정
② 경영진의 확고한 의지
③ 기업구성원 전원이 참여하는 분위기 조성
④ 업무 단위별 독립적 추진
기출문제 -ERP
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2. ERP시스템의 특징을 기능적 특징과 기술적 특징 으로 구분할 수 있는데 그 중 기술적 특징에 해당되 는 것은?
① 경 영 정 보 제 공 및 경 영 조 기 경 비 체 계 를 구 축
② 객체지향기술 사용
③ 표준을 지향하는 선진화된 최고의 실용성을 수용
④ 투명경영의 수단으로 활용
기출문제 -ERP
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3. 다음 중 'Best Practice' 도입을 목적으로 ERP 패 키지를 도입하여 시스템을 구축하고자 할 경우 가장 바람직하지 않은 방법은?
① 기존 업무처리에 따라 ERP 패키지를 수정하는 방법
② BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP 시스템을 구축하 는 방법
③ BPR과 ERP 시스템 구축을 병행하는 방법
④ ERP 패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법
기출문제 -ERP
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4. 전략적 기업경영(SEM) 시스템은 기업운영을 위한 전 략적인 부분을 지원하고, 경영에 필요한 정보를 제공해 주는 것으로 아래와 같은 단위시스템들로 구성될 수 있 다. 이 중 가장 적합하지 않은 것은?
① 성과측정관리(BSC, Balanced Score Card)
② 부가가치경영(VBM,Valued-Based Management)
③ 활동기준경영(ABM,Activity-Based Management)
④ 제조자원계획(MRP II, Manufacturing Resource Planning)
기출문제 -ERP
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5. 다음은 ERP의 특징을 설명한 것이다. 특징과 설명을 잘못 연결한 것은?]
① 다국적, 다통화, 다언어: 각 나라의 법률과 대표적인 상거래 습 관, 생산방식이 시스템에 입력되어 있어서 선택이 가능하다.
② 통합업무시스템: 세계 유수기업이 채용하고 있는 Best Practice Business Process를 공통화, 표준화 시킨다.
③ Open Multi-vendor: 특정 H/W 업체에 의존하는 open 형태를 채용, C/S형의 시스템 구축이 가능하다.
④ Parameter 설정에 의한 단기간의 도입과 개발이 가능: Parameter 설정에 의해 각 기업과 부문의 특수성을 고려할 수 있다.
기출문제 -ERP
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6. 다음 중 ERP 도입의 예상 효과로 적절하지 않은 것 은?
① 통합 업무 시스템 구축
② 고객 서비스 개선
③ 비즈니스 프로세스 혁신
④ 사이클 타임(Cycle Time) 증가
기출문제 -ERP
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7. 상용화 패키지에 의한 ERP시스템 구축 시, 성공과 실패를 좌우하는 요인으로 보기 어려운 것은?
① 시스템 공급자와 기업 양쪽에서 참여하는 인력의 자질
② 기업환경을 최대한 고려하여 개발할 수 있는 자체개발 인력 보유 여부
③ 제품이 보유한 기능을 기업의 업무환경에 얼마만큼 잘 적용하는지에 대한 요인
④ 사용자 입장에서 ERP시스템을 충분히 이해하고 사용할 수 있는 반복적인 교육훈련
기출문제 -ERP
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8. 상용화 패키지에 의한 ERP시스템 구축 시, 성공과 실패를 좌우하는 요인으로 보기 어려운 것은?
① 시스템 공급자와 기업 양쪽에서 참여하는 인력의 자질
② 기업환경을 최대한 고려하여 개발할 수 있는 자체개발 인력 보유 여부
③ 제품이 보유한 기능을 기업의 업무환경에 얼마만큼 잘 적용하는지에 대한 요인
④ 사용자 입장에서 ERP시스템을 충분히 이해하고 사용할 수 있는 반복적인 교육훈련
기출문제 -ERP
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9. 다음 중 e-Business 지원 시스템의 구성요소가 아 닌 것은?
① EC (Electronic Commerce: 전자상거래
② KMS (Knowledge Management System: 지 식관리시스템)
③ CRM (Custom Relationship Management: 고 객관계관리)
④ BSC (Balanced Score Card: 균형성과표)
기출문제 -ERP
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10. ERP의 구축단계를 순서대로 바르게 나타낸 것은?
① 분석 ->설계 ->구현 ->구축
② 설계 ->구현 ->분석 ->구축
③ 분석 ->설계 ->구축 ->구현
④ 설계 ->분석 ->구축->구현
기출문제 -ERP
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11. 다음 중 ERP 혹은 ERP 시스템에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?
① Enterprise Resource Planning의 약자로서 전사적 자원관리 또는 그 시스 템을 말하며, 기업에 분산되어 있는 각 부서의 정보 또는 자원 등을 통합적으 로 관리하는 시스템이다.
② ERP 시스템 구축으로 기업의 업무프로세스를 통합적으로 관리할 수 있게 되어, 실시간으로 경영상태의 파악이 가능해질 뿐만 아니라, 전사적으로 정보 가 서로 공유되어 중요한 의사결정이나 시장대응을 신속하게 할 수 있다.
③ 기업들은 급격히 변화하는 기업환경에 적응해서 생존하기 위하여 기업의 업무프로세스를 급속도로 전환할 수 있어야 하며, ERP 패키지를 활용하여 구 축된 ERP 시스템은 짧은 시간 내에 파라미터 등을 변경하여 이러한 기업환경 변화를 시스템에 즉시 반영시킬 수 있는 장점을 지니고 있다.
④ 과거의 시스템은 부문이나 사업부의 업무만을 지향하는 단위시스템으로 구 축되었기 때문에 시스템 전체의 유연성은 뛰어났으나, ERP 시스템은 데이터 관리 및 기업 업무프로세스의 통합을 가능하게 함으로써 효율적인 기업 경영 활동을 지원하는 장점이 있다.
기출문제 -ERP
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12. 다음 [보기] 내용은 ERP 발전과정에 대한 설명이다.
이 때 ( )안에 들어갈 가장 적합한 용어가 차례대로 배열 된 것은?
[보기] ㄱ. ( )은/는 종속적인 수요를 가지는 품목의 재고관리 시스템으로, 구성 품목의 수요를 산출하고 필요한 시기를 추적 하며, 품목의 생산 혹은 구매에 사용되는 리드타임을 고려하여 작업주문 혹은 구매주문을 내기 위한 컴퓨터재고 통제 시스템으 로 개발된 것이다.
ㄴ. ( )은/는 생산에 필요한 모든 자원을 효율적으로 관리하기 위하여 이전 단계의 개념이 확대된 개념으로서 이전 개념에 대 한 시스템이 보다 확장되어 생산능력이나 마케팅, 재무 등의 영 역과 다양한 모듈과 특징들이 추가된 새로운 개념이다.
① ERP, MRP ② MRP II, ERP
③ MRP, MRP II ④ SCM, 확장형 ERP
기출문제 -ERP
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13. 다 음 중 경 영 혁 신 도 구 로 서 의 BPR(Business Process Reengineering)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
① 업무의 개선활동은 하향접근(top-down)방식이고, BPR은 상향접근(bottom-up)방식이다.
② BPR은 경영혁신운동 또는 업무프로세스리엔지니어링이라고 한다.
③ BPR의 개념은 고객지향적인 경영, ZERO BASE의 발상 또 는 근본적인 재설계, 프로세스를 대상으로 한다는 내용을 포함 하고 있다.
④ Michael Hammer는 BPR을 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업의 업무 프로 세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 설계하는 것이라 정의한다.
기출문제 -ERP
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14. 다음 중 'Best Practice' 도입을 목적으로 ERP 패 키지를 도입하여 시스템을 구축하고자 할 경우 가장 바람직하지 않은 방법은?
① 기존 업무처리에 따라 ERP 패키지를 수정하는 방법
② BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP 시스템을 구축하 는 방법
③ BPR과 ERP 시스템 구축을 병행하는 방법
④ ERP 패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법
기출문제 -ERP
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15. 다음은 조직의 효율성을 제고하기 위한 업무흐름 뿐만 아니라 전체 조직을 재구축하려는 혁신전략기법 이다. 주로 정보기술을 통해 기업경영의 핵심과 과정 을 전면 개편함으로써 경영성과를 향상시키려는 경영 기법인데 매우 신속하고 극단적인 그리고 전면적인 혁 신을 강조하는 이 기법은 무엇을 말하는가?
① 지식경영 ②벤치마킹
③ 리스트럭처링 ④리엔지니어링
기출문제 -ERP
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16. ERP 구축절차 중 모듈조합화, 테스트 및 추가개 발 또는 수정기능확정을 하는 단계는 다음 중 어느 단 계에 해당하는가?
① 구현단계
② 분석단계
③ 설계단계
④ 구축단계
기출문제 -ERP
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17. 확장형 ERP시스템에 포함되어야 할 내용이 아닌 것은?
① 고유기능의 추가
② BPR의 일반화
③ 산업유형 지원확대
④ 경영혁신 지원
기출문제 -ERP
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18. ERP 시스템 구축 절차 중 구현(Implementation) 단계에서 수행할 내용으로 적절하지 않은 것은?
① 시험가동(Prototyping)
② 데이터 전환(Data Conversion)
③ 시스템 평가
④ 커스터마이징(customizing)
기출문제 -ERP
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19. ERP의 특징으로 옳지 않은 것은?
①다국적, 다통화, 다언어 지원
②파라미터 지정에 의한 프로세스 정의
③기능형 데이터베이스 채택
④실시간 정보처리 체계 구축
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20. 다음 중 ERP에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① “전사적 자원관리시스템”이라고 불린다.
② 전산시스템은 회계, 인사, 자재관리 등의 각 시스템 이 분야별로 개발, 운영된다.
③ 투명경영의 수단으로 쓰인다.
④ 모든 자원의 흐름을 기업 전체의 흐름에서 최적관 리를 가능하게 하는 통합시스템이다.
