- 1 - 기업이미지와 국제
7. PR
기업 이미지 1.
개념 1)
기업의
- 능력과 기업의 사회적 책임이라는 두 가지 속성에 대한 인식을 말한다.
기업의 능력 기업이 생산하여 제공하는 제품 및 서비스에 대한 전문성 차원
- : .
기업의 사회적 책임 중요한 사회적 이슈와 관련된 기업의 주요 특징
- :
기업의 복합이미지
2) (Boulding)
조직은 자신들이 원하는 단일한 이미지 조직의 독자적 글로벌 이미지 를 원하며 그것을 의
- ( )
도적으로 전달하지만 기업의 이미지는 수용자에 의해 결정되고 수용자 내면에서 언제나 변 할 수 있는 복합적 이미지이다.
수용자들은 한 기업에 관해 긍정 부정 의견을 동시에 갖고 있으며 결과적으로 그 기업에
- / ,
대해 긍정적 행위를 보이다가 부정적 행위를 보일 수도 있다. (삼성사례) 결과적으로 기업의 의도와는 다른 이미지를 갖게 되기도 한다
- .
다국적 기업의
2. PR
다국적 기업이란 1)
처음 한 나라에서 시작했지만 차츰 전 세계로 뻗어나가 여러 나라에서 같은 회사 이름으 :
로 공장과 회사를 세워 사업을 하는 회사를 말함 세계기업 글로벌기업 초국적기업이라고 부름
: , ,
다국적기업의 표준화 접근법과 현지화 접근법 2)
표준화 접근법 (1)
표준화된 제품을 세계 어디서나 동일하게 판매할 수 있다는 생각 -
지구화 추세 속에서 다국적 조직의 국제 을 범세계적으로 표준화시켜야 한다는 입장
- PR .
커뮤니케이션 발달로 세계 소비자들의 차이점이 줄어들고 있음
- .
세계 어디서나 단일한 브랜드를 활용함으로써 커뮤니케이션 비용을 절감하고 생산비에 있 -
어서도 규모의 경제를 이룩할 수 있어 효과적이라고 주장.
현지화 접근법
(2) (localization)
나라마다 그 나라 상황에 맞는 상품이나 아이디어를 개발하고 그 나라 시장에 맞도록 전 -
략을 세워야한다는 생각.
세계 각국은 고유문화 사회관습 종교문화가 달라서 사람들의 생활양식이나 소비성향 구
- , , ,
매태도 유통경로가 다르므로 그런 점들을 고려하여 마케팅 활동을 전개해야한다고 주장, . 국제 과정에서도 지리적 문화적 특성에 맞게 최대한 현지화해야 한다는 주장
- PR .
사회문화는 한 조직의 조직적 행위에 강력한 영향을 미치기 때문에 조직들은 각기 다른 -
문화에서 차별적으로 경영되어야 한다고 봄
