- 1 -
<요약하기>
◉ 동기부여란 종업원들이 기업의 목표를 자신의 목표 중 하나로 받아들여 그것을 달성하기 위해 열심히 노력 하도록 유도하는 것을 말한다.
◉ 리더십이란 경영자가 기업의 목표를 달성하기 위해 종업원들에게 영향을 미치는 능력이라고 할 수 있다.
경영자의 리더십은 권력에 그 근원을 두고 있는데, 이 권력은 경영자가 차지하고 있는 공식적 지위에 의해 생기기도 하며 경영자 자신이 갖고 있는 여러 가지 개인적 특성에 의해서도 생길 수 있다.
◉ 특성이론(trait theory)에서는 리더는 리더가 아닌 사람이 갖고 있지 않은 특성을 갖고 태어난다는 것이다.
리더와 리더가 아닌 사람을 구분하는 특성으로는 신체적 특성(산장, 외모, 힘). 성격(자신감, 정서적 안정 성, 지배성향), 능력(지능, 언어의 유창성, 독창성, 통찰력)등이 있다고 보았다.
◉ 행동이론(behavioral theory)은 리더가 자신의 역할을 수행하기 위해 종업원들에게 어떠한 행동을 보여주느 냐에 따라 리더십이 얼마나 효과가 있는지 결정된다는 이론이다.
◉ 상황이론(contingency theory)이란 모든 상황이나 조건에 적합한 최적의 리더십특성이나 행동유형은 존재 하지 않고 처해진 상황에 가장 적합한 리더십 유형을 찾으려고 하는 이론이다.
◉ 의사소통(communication)이란 일반적으로 개인 간이나 집단 간에 생각, 지식, 감정 등을 포함한 정보를 교 환하여 공유하는 과정이라고 할 수 있다. 의사소통의 유형은 하향적, 상향적, 수평적 및 다각적 의사소통의 네 가지로 나눌 수 있다.
◉ 인적자원관리란 인적자원을 확보·개발·활용·평가·보상·유지하는 데 관련된 의사결정 및 경영활동이다. 그 목 적은 조직구성원들이 인간적 만족감을 얻게 하고 그들이 가진 잠재적 능력을 최대한 발휘하게 함으로써 조 직이 지향하는 목표를 효율적으로 달성하도록 하는 것이다.
◉ 인적자원관리활동은 우선 인적자원계획을 수립하고 이에 대한 모집과 선발을 거쳐 확보된 구성원들에게 교 육훈련을 실시하여 능력을 개발하도록 하여 업무를 수행하게 한다. 이어 업적을 평가하여 보상하고 적절한 인원을 교체하면서 이직자를 관리하고 이를 인적자원계획에 반영하여 새로운 계획을 수립하는 순환과정을 갖는다.
◉ 효과적인 보상시스템이란 우수한 인적자원을 확보하고 유지시킬 수 있으며, 구성원들에게 동기를 유발시킬 수 있고, 구성원들의 만족도를 제고시킬 수 있을 뿐만 아니라 비용효과를 확보할 수 있는 보상시스템을 말 한다.
◉ 연공급은 임금체계를 결정함에 있어 구성원이 지니고 있는 개인적 속성(연령·근속연수·학력·경력·가족수 등) 에 비중을 높게 둔 임금체계이다. 반면, 직무급은 서구의 합리주의적 사상을 배경으로 직무의 중요도·난이 도·기여도에 따라 직무의 질과 양의 상대적 가치를 평가한 임금체계이다.
◉ 피터의 원칙(Peter Principle)이란 계층사회에서 사람들은 무능화되는 단계까지 승진하는 경향이 있음을 지 적하는 말이다. 따라서 아직 무능에 달하지 않은, 즉 승진의 여지가 있는 사람으로 일이 수행되는 경우에 효과적이 되므로 무능화될 단계까지 승진시키지 않는 것이 바람직하다.
- 2 -
<요약하기>
◉ 재무관리란 기업의 운영과 실물자산 취득의 경제성을 분석하고, 필요한 자금을 조달하고, 자금흐름을 효율 적으로 운용하는 활동이다. 재무관리의 목표는 주주 부의 가치, 즉 기업의 가치를 극대화시키는 것이다.
자본예산은 장기투자에 관한 의사결정과정이며, 자본의 조달방법을 결정하는 것이 자본구조에 관한 문제 이다. 운전자본관리란 기업의 일상적 활동을 위해 필요한 자금에 관한 의사결정을 다룬다.
◉ 대차대조표란 일정시점에서 기업의 자산 및 재무구조를 나타내는 재무보고서이다. 이는 기업의 지급능력이 나 안정성을 판단하는 자료가 된다. 손익계산서는 기업의 경영성과를 보여주기 위해 일정기간 동안 발생한 수익과 비용항목을 대조하여 손익을 나타내는 재무보고서이다.
◉ 사업을 영위하기 위하여 소요되는 자본을 조달하는 방법을 크게 기업내부에서 조달하는 내부자금조달과 기 업의 외부에서 조달하는 외부자금조달로 나누어진다. 외부자금조달은 다시 은행 등의 간접금융기관에서 대 출을 받는 방법과 증권시장에서 증권을 직접 발행하여 불특정 다수의 투자자들에게 이를 매각함으로써 자 금을 조달하는 방법으로 나누어지며 증권발행은 다시 회사채발행과 주식발행으로 분류된다.
◉ 운전자본은 기업의 단기자산과 부채, 즉 유동자산과 유동부채를 일컫는 말이다. 유동자산에서 유동부채를 차감한 것을 순운전자본이라 한다. 일반적으로 운전자본이라고 할 때에는 순운전자본을 가리키는 것이 보 통이며 순운전자본은 기업의 유동성을 측정하는 지표로 사용된다.
◉ 마케팅믹스란 표적시장에서의 목적을 달성하기 위하여 사용되는 제품, 가격, 유통, 촉진 등과 같은 마케팅 수단을 말하는 것이고, 마케팅관리란 표적시장의 욕구충족과 기업의 목적을 달성시켜 주는 교환을 창조하 고 증대하기 위하여 시장의 관련 자료를 수집 분석하고 마케팅믹스에 관한 계획을 수립하고 이에 따라 수 행을 하며 그 성과를 평가 및 통제하는 것이다.
◉ 비슷한 성향을 가진 사람들은 다른 성향을 가진 사람들의 집단과 분리하여 하나의 집단으로 묶는 과정을 시장세분화라고 한다. 마케팅관리자는 다수의 세분시장 중 한 개 혹은 몇 개의 세분시장을 표적시장으로 선정하게 되는데, 표적시장결정을 위하여 각 세분시장의 규모, 성장률, 구조적 매력성, 기업의 목표와 재원 등을 평가하여 표적시장을 선정해야 한다.
◉ 제품포지셔닝은 어떤 브랜드를 경쟁 브랜드에 비하여 독특하게 받아들일 수 있도록 고객들의 마음속에 위 치시키는 노력으로써, 제품개발, 제품믹스결정 및 촉진활동과 밀접한 관계가 있다. 포지셔닝 방법에는 소비 자 포지셔닝, 경쟁적 포지셔닝과 재포지셔닝이 있다.
◉ 소비자는 자신의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 여러 대안 중 지불 가능한 예산에 비추어 최상의 대안을 선 택한다. 일반적으로 소비자 의사결정과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안평가와 태도, 구매 및 구매 후 평가의 다섯 단계를 거치게 된다.
- 3 -
<요약하기>
◉ 기업집단의 생성 동기로는, 첫째 경제발전이 늦은 나라에서는 정부주도하에 경제개발을 하면서 기업집단을 의도적으로 육성한 정치적 이유와, 둘째 거래비용 절감, 다각화를 통한 위험분산, 시너지 효과, 내부거래의 이익 등을 통해 경제적 효율성을 달성할 수 있다는 경제적 이유를 들 수 있다.
◉ 한국 기업집단의 특징적 형태는 재벌이다. 이는 대기업에 대한 특혜성 지원과 군사정부에 의한 경제개발 정책으로 형성되었다. 재벌은 내부자본의 축적 없이 부채에 의존한 사업 확대, 상호출자에 의한 소유 집중, 그리고 백화점식 사업 확대로 특징지어진다.
◉ 한국 재벌이 세계적 경쟁력을 가지는 초일류 기업집단이 되기 위해서 불공정 형태를 철저히 버려야 하며, 권리와 책임이 일치하는 합리적 지배구조를 확립하고, 시장 지향적 조직구조로의 전환을 모색하고, 경쟁력 있는 부분에 선택적으로 자원을 집중하여 핵심역량을 키워야 한다.
◉ 합병·매수(M&A)는 기업 전체를 사들이는 합병(mergers)과 기업의 자산이나 주식을 취득하는 매수 (acquisitions)가 결합된 용어로 기업인수(takeover)로 통칭되기도 한다. 합병은 기업간 결합정도가 가장 강 한 형태로서 법률적인 의미에서 두 개 이상의 기업이 상법상의 특별규정에 의하여 하나의 기업으로 합쳐져 그 기업이 가진 채권·채무의 청산절차를 거치지 않고 포괄적으로 합병 후 존속 또는 신설되는 기업에 이전 되는 것을 말한다.
◉ 합병에는 한 기업이 다른 기업을 흡수하여 단일기업이 되는 흡수합병(merger)과 2개 이상의 기업이 완전히 해산·소멸되어 제3의 새로운 기업을 설립하는 신설합병(consolidation)이 있다. 매수에는 경영권을 획득하
기 위하여 대상기업의 공장, 점포 등 영업용 자산 또는 경영 노하우등을 취득하는 자산매수(asset acquisition)와 경영권 인수를 전제로 대상기업의 주주로부터 주식의 전부 또는 일부를 취득하는 주식매수
(stock acquisition)가 있다.
◉ M&A는 경영·전략적, 경제적 및 재무적 동기에 의해 추진된다. 구체적으로 규모 및 범위의 경제실현, 재무 구조의 개선, 조직성장의 가속화, 기업의 힘과 이미지 개선, 기업가치의 부양, 제품 다양화 달성, 시장점유 율 증대, 위험분산 및 자본조달비용의 절감 등을 달성하기 위해 추진된다.
◉ 적대적 인수(hostile takeover)는 사전에 대상기업 경영진의 의사를 묻지 않거나 또는 이들의 의사에 반하 여 공개매수, 공개시장매입, 위임장경쟁 등을 통하여 경영권을 탈취하는 것을 말한다.
