경영학원론 2차시
경영학의 역사와 이론 1
중앙대학교
경영학의 조류
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고전적관리론 인간관계론
경영학의 이론
표류관리
• 남북전쟁 후 급속한 공업화 발전과정
• 관리자는 작업에 대해 노동자에게 위임
• 작업속도나 작업방법을 간섭하지 않음
• 표류관리, 주먹구구식 관리
초기의 미국경영관리
노동자 부족 임금압력 문제
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성과급
• 노동임금은 각 노동자가 어떠한 작업방법을 택하여 하루에 얼마나 작업을 하는가에 따라 결정됨
초기의 미국경영관리
테일러의 과학적 관리법
미국 기계기사협회
• 1880년 공학 및 기계제조에 관한 기법과 과학 진흥을 위한 목적으로 출범
• 직업현장관리의 합리화 및 능률증진운동을 전개
• 결과물을 종합하여 테일러의 과학적 관리법이 도출됨
• 테일러의 과학적 관리법 = 테일러 시스템
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테일러의 과학적 관리법
과학적 관리법
• 1911년 테일러의 ‘과학적 관리의 원리’ 라는 저서 발간
• 미국 경영학의 출발 : 테일러리즘
노사 쌍방이 동시에 만족할 수 있도록 고임금과 저노무비 실현
테일러의 과학적 관리법
과업관리 제도
• 임률절하와 태업을 방지할 수 있는 기준 마련
• 1일 공정한 표준작업량을 바탕으로 합리적인 과업을 설정하고 노동자의 작업표준을 결정하는 방법
• 합리적 과업설정 시간연구 및 동작연구
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테일러의 과학적 관리법
과업관리 제도
• 베들레헴 철강회사
• 철을 화물차에 옮기는 단순 작업자 대상
• 초기 작업 패턴 : 총 근무시간 중 43%는 작업, 57%는 휴식
테일러의 과학적 관리법
과업관리 운용방식
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길브레스 부부의 과학적 관리법
길브레스 부부의 동작연구
• 벽돌쌓기 동작연구 : 17가지 기본동작
과학적 관리법의 평가
업 적
• 주먹구구식 관리가 행해지던 시대에 최초로 관리의 개념을 확립
비 판
• 과학적 관리를 기초로 한 시스템 운용에 있어 인간적 측면을 무시
• 노동 생산성에 초점 : 인간 노동을 기계화하여 인간의 심리적, 생리적,
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포드시스템
포디즘
• 포드자동차에서 헨리 포드 1세에 의해 구상된 경영합리화 방안
포드시스템
• 대중이 구매할 수 있는 저렴하고 실용적인 차 생산을 목적
• 기존의 N형을 개량한 T형 1호 자동차 생산
• 고임금 정책 선언 : 1914년, 1일 8시간 최저 임금을 5$로 결정
• 미국 자동차업계 평균 10시간 노동, 2.5$ 임금
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포드시스템
포드 시스템
• 생산의 표준화와 컨베이어 시스템(이동조립법)을 통하여 대량생산에 의해 최저 생산비를 실현하고 생산성을 높이고자 하는 기법
포드시스템
이동 조립법
• 조립라인을 구성하는 컨베이어와 작업자의 동시작업 수행을 기계적으로 하고 관리의 자동적 전개를 실현(동시관리)
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포드시스템
이동 조립법
• 조립라인을 구성하는 컨베이어와 작업자의 동시작업 수행을 기계적으로 하고 관리의 자동적 전개를 실현(동시관리)
포드시스템
업 적
• 기업의 사회적 책임에 대한 개념을 제시
• 대량생산의 일반원칙 ‘3S’ (Simplification, Standardization, Specialization) 창안
비 판
• 작업을 유동화하여 인간을 기계에 예속시킴
• 하나의 작업공정에 문제가 발생하면 전체 작업흐름에 영향
• 설비투자 규모가 큼
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페이욜의 관리과정론
관리과정론
• 1916년 ‘산업 및 일반관리’
• 경영활동에는 여섯 가지의 기능이 존재
6가지 경영활동
페이욜의 관리과정론
관리5요소
• 가장 중요한 경영활동
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합리적이고 이상적이며 매우 효율적인 조직은 ?
Bureaucracy
분업, 명쾌하게 정의된 조직의 위계, 공식적인 규칙과 절차,
인간적인 면을 배제한 관계 등의 원칙에 근거함
관료주의 조직이 이상적임
관료적 조직론(베버)
관료주의
과학적관리법 포드시스템 관리과정론 관료적조직론
