브랜드 인지도 분석
brand awareness
이기훈
브랜드 자산
brand equity
브랜드 자산
brand equity
특정의 브랜드를 소유함으로써
얻게되는 추가적인 효용 ( 소비자관점 ) 또는 높은 시장점유율과 고객충성도 ( 기업관점 )
브랜드인지도 brand awareness
브랜드인지도 brand awareness
브랜드연상 brand association
브랜드연상 brand association
브랜드를 듣거나 보았을 때
떠오르는 느낌 , 생각 , 이미지 등 브랜드가 알려진 정도
• 구매와 연결되는 중요 요건
• 고려상표군에 포함시키는 역할
• 인지도가 높으면 연상도 강력
무인지무인지 보조인지보조인지 비보조상기 비보조상기
최초상기최초상기
브랜드 인지도 종류
• 보조인지도 (aided awareness) : 소비자에게 한 제품범주 내에 있는 여러 브랜드를 제시
하고 각 브랜드를 과거에 듣거나 본 적이 있는지를 조사하는 것
• 비보조상기도 (unaided awareness) : 소비자에게 한 제품범주 내에 생각나는 브랜드들 을 열거하도록 하는 것
• 최초상기도 (top of mind awareness) : 브랜드 회상으로 상기된 브랜드들 중에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드 , 가장 먼저 상기되는 브랜드는 시장에서 상당한 경쟁우위를 갖
고 있다고 할 수 있으며 , 시장점유율을 추정할 수 있는 등 매우 중요한 브랜드 지표임 출처 : https://playnet.tistory.com/9 [How to Play in Net-life]
brand
recognition
brand recall
브랜드 인지도 질문
• 당신은 식품 온라인 쇼핑하면 무엇이 생각나나요 ? ( 보기 없음 )
• 당신은 다음 중 알고 있는 식품 온라인 쇼핑 브랜드를 보기에서 있 는 대로 골라주세요 .
1. 이마트몰 2. SSG 3. 마켓컬리 4. G 마켓 5. 쿠팡 6. 신세계몰
7. 롯데쇼핑 8.GS 숍 9. 위메프 10. 11 번가 11. 옥션 12. 티몬
13. 인터파크 14. 쿠차
The Graveyard Model
틈새그룹
2 등 그룹
선두그룹
Example
비보조상기 보조인지도
그레이브야드 모형의 의미
• 대부분의 브랜드는 곡선위에 존재하는데 2 가지 예외 경우가 있음 => 그레이브야드 , 틈새
• 틈새브랜드는 아직 사용하지않는 그룹에서 인지도가 떨어짐
• 그러나 사용자 그룹에서 높은 상기도를 보임으로 충성도가 높음
• 그레이브야드에 있는 브랜드는 알고는 있지만 구매하고자 할 때 고려하는 브랜드가 아님
• 그레이브야드로 이동한 브랜드는 판매저하와 점유율 감소를 가져옴
• 그레이브야드에서 멀어지면 판매 , 점유율 증가가 예상
• 강력한 브랜드가 되기위해 높은 인지도 ( 보조 인지도 ) 만 중요한 것이 아님
• 즉 인지도와 더불어 상기도 ( 비보조인지도 ) 가 중요함
Niche brands are better than broad brands.
Published by Colin Finkle on November 7, 2018
• A niche brand is one that is very meaningful to some people, but not applicable to most people. Niche brands seek to create deep relationships with a subset of potential customers, and ignore the rest. Niche brands include: Ferarri, Arc’teryx, Lorna Jane, DJI, Cabelas, Jeep, and 4Chan.
• Deep brands are ones that may appeal only to a much narrower set of people, but they create a lot of value to those people. These brands have lower revenue but are highly profitable. These brands are often called niche brands, and we are going to use the terms “niche brand” and “deep brand” interchangeably.
• Niche brands motivate people. Firstly, people are appreciated that they are acknowledged by a brand for their uniqueness. Secondly, people are very grateful that someone has solved their niche problem. Thirdly, they appreciate community of like minded people the brand attracts.
• A niche brand appears less likely to reap big profits in the future because they can only sell to a subset of customers by definition. But they are more apt to grow profits in the future because they have a base to build from and they have profits to invest into customer acquisition.
• Niche also have the potential to become one of the great profitable companies of history, like Apple,
Starbucks or Beats, if their niche rides a wave of popularity and becomes mainstream. The only caveat to the niche brand strategy is that it will take societal trends to bring a niche to the mainstream, and this is largely out of the companies control.
틈새브랜드가 광범위한 브랜드보다 좋다 .
Published by Colin Finkle on November 7, 2018
• 틈새 브랜드는 일부 사람들에게는 매우 의미가 있지만 대부분의 사람들에게는 해당되지 않는 브랜드입니
다 . 틈새 브랜드는 잠재 고객의 일부 집합과 긴밀한 관계를 만들고 나머지는 무시합니다 . 틈새 브랜드로 는 Ferarri, Arc'teryx, Lorna Jane, DJI, Cabelas, Jeep 및 4Chan 이 있습니다 .
• 딥 브랜드는 일부사람들에게만 어필하지만 그 사람들에게서 많은 가치를 창출합니다 . 이 브랜드는 수익 은 낮지만 수익성은 높습니다 . 이러한 브랜드를 종종 틈새 브랜드라고하며 ' 틈새 브랜드 ' 와 ' 딥 브랜 드 ' 라는 용어를 서로 혼용합니다 .
• 틈새 브랜드는 사람들에게 동기를 부여합니다 . 첫째 , 사람들은 브랜드로 인해 자신의 독창성을 인정받는 다는 점에 감사합니다 . 둘째 , 사람들은 누군가가 틈새 문제를 해결했다는 것에 매우 감사합니다 . 셋째 , 브랜드에 대해 같은 마음을 가진 사람들의 커뮤니티에 감사합니다 .
• 틈새 브랜드는 정의에 따라 일부 고객에게만 판매 할 수 있기 때문에 향후 큰 수익을 거두지 못할 것으로 보입니다 . 그러나 그들은 기초를 쌓고 고객 확보에 투자 할 이익이 있기 때문에 미래에 더 많은 수익을 올 리는 경향이 있습니다 .
• 틈새 시장은 또한 틈새 시장이 인기의 물결을 타고 주류가된다면 Apple, Starbucks 또는 Beats 와 같은 수익
성 높은 역사적 회사 중 하나가 될 가능성이 있습니다 . 틈새 브랜드 전략의 유일한 경고는 틈새 시장을 주 류로 가져 오는 데 사회적 동향이 필요하다는 것입니다 . 이는 대부분 회사의 통제에서 벗어납니다 .
실습 1
• 우리나라 프로야구 구단의 인지도를 조사
• 프로야구인지도 .xlsx
• 최초상기도가 가장 높은 구단은 어디 ?
• 최초상기도는 점유율과 일치 ?
• 점유율은 선호도 ? 관중수 ?
• 문제구단은 어디 ?
실습 2 - 커피숍브랜드
1. 당신은 커피숍하면 어떤 브랜드가 생각나나요 ? ( 보기 없음 )
2. 당신은 다음 중 알고 있는 커피숍브랜드를 보기에서 있는 대로 골라주세요 .
1. 스타벅스 2. 망고식스 3. 칼라인커피 4. 톰앤 톰스 5. 앤젤리너스 6. 투썸플레이스 7. 주커피 8. 꿀스커피 9. 카페베네 10. 이디야 11. 빽다방 12. 홀리스 13. 파스쿠치 14. 요거프레소 15. 커 피베이
16. 커피빈 17. 커피네그루나루 18. 자바시티 19.
공차
커피숍인지도 .xlsx 참조
