제3 장관광학의연구대상장관광학의연구대상

제 3 장 관광학의 연구대상

1. 관광학의 성립배경

• 1) 여가시간

• ◈ 근대산업사회 변화중에서 가장 큰 변화는 인간의 노 동력이 기계화→여가시간의 증가

• ◈ 후기산업사회→물질적 풍요보다→정신적 풍요를 더 중시

• ※ 노동중심 - 여가중심의 의식구조변화

• 2) 사회구조변화

• 산업사회 기계화에 따른 인간본질의 문제가 사회문제화

→여가와 관광이 재충전적인 가치로 인식

2. 관광학연구의 발전사

• 1)1899 년 이탈리아의 보디오 (Bodio)

• 최초의 관광에 관한 연구 (“ 이태리에 있어서 외래객의 이동 및 소비 액에 관하여” )

• (1) 관광객의 수

• 관광객수 계산법 - 국경법과 호텔법

• ◈ 국경법 - 외국인의 입국시 국경에서 기록하는 방법

• ( 입국신고서 ( 출입국기록카드 - 성별 , 연령 , 국적 , 직업 , 여행목 적 등 ), 승차권을 국경역에서 회수 - 외국인의 출입현황으로 광광객 수를 파악

• ◈ 호텔법 - 관광객이 숙박하는 호텔에서 계산 ( 숙박부에서 산출 , 체재세 등의 세금으로 산출하는 방법

(2) 체재기간

• 체재기간의 조사방법도 국경법과 호텔법이 중심

• ◈ 국경법 - 출입국신고서

• ◈ 호텔법 - 숙박기록에 의한 방법은 통계국에 보고되는 외국인 관광객의 숙박일수

• (3) 소비액측정

• 외국인 관광객의 소비 - 경제 플러스 효과

• ① 국제수지의 차액에 의한 방법 ②세금 ③외국환 ④요

금으로부터 추정 ⑤질문표

2)1927 년 이탈리아의 마리오티 (A. Mariotti)

• 로마대학의 마리오티교수”관광경제학강의”의 저서 출판 - 관광에 관한 최 초의 저서 ( 관광을 경제현상으로 접근 )

• (1) 관광의 분류

• 관광경제연구를 위한 방법론 정태적 , 동태적관광

• ① 정태적 관광 - 관광시설의 수용상태 ( 호텔 , 식당 등 )

• ② 동태적관광 - 일정한 기간에 대한 외국인 관광객 증가율

• (2) 관광경제의 분류

• 관광경제를 크게 여행 , 체재경제로 구분

• ① 여행경제 : 선전 , 조직 ( 통신 , 운수 , 요금 등 )

• ② 체재경제 : 어떠한 지역의 평가 , 호텔기업 등 연구대사아으로 직업교육 을 중시

(3) 관광산업과 관광정책

• ① 관광산업 : 상업적 질서에 의한 투기적 활동

• ② 관광정책 : 국가주위적 각인

• (4) 관광지흡입 중심지 이론관광

• 관광지란 예술적 , 고고학적 , 풍토적 및 보건적인 것과 같은 “자연적 제조건”과 관광시설 - 호텔조직과 같은 하 부구조와도 유기적으로 결합되어 있는 곳

• ◐ 자연발생적 흡입력 : 자연적 제조건

• ◐ 파생적 흡입력 : 관광시설

3)1931 년 독일의 볼만 (A. Borman)

• ◈“ 관광론”저서에서 관광의 결정요인을 강조 - 관광은 원인이 아니고 관광이 지닌 여러 가지 결정요인을 연구 하는 것이 중요한 과제라고 주장

• ◈ 관광객의 이동에 영향을 주는 주 원인은 관광지의 상 태 , 경제적 , 정치적 정세와 이에 따른 제 대책 , 관광 산업의 조직과 관리상태 및 대책이 중요

•

관광의 결정요 인

일반결정요인 특수결정요인

자연상태 경제ㆍ정치상 태

시 설 행 사 선 전 행 정 기 타

지리적 조 건

기상조건 문화적 조 건

국민소득 통화상태 경기변동 물가수준

박 람 회 각종행사 대학강좌 호 텔

카 지 노 식 당

4)1935 년 독일의 글릭크스만 (R. Gluckmnn)

• ◐ 관광을 경제적 시각만이 아닌 사회학적으로 규명해야 한 다는 입장

• ◐ 관광학은 관광의 기초ㆍ원인ㆍ수단 및 그 영향을 광범위 하게 연구하는 분야 ( 지리학ㆍ광선치료학ㆍ의학ㆍ심리학ㆍ 국민경제학ㆍ사회학 및 경영 경제학 등과 같은 학문까지 포 함시켜야 한다고 주장 )

• ◐ 관광론은 사회과학 뿐만 아니라 자연과학 등 수많은 학문 분야까지도 균등하게 관련되어 있는 종합과학적 입장에서 관 광을 연구

5)1942 년 스위스의 훈지커 (Hunziker) 와 크라프 (Kr apf)

• ◐ 관광은 경제학보다는 사화학에 가까운 학문이다 .

• ◐ 경제학이나 사회학을 보완할 수 있는 심리학 , 의학 ( 특히 광천치료학과 기후요양학 ), 지리학 , 기상학 , 공학 , 사학 ( 직접적으로 관광사로 포함할 수 가 있고 , 일반관광론의 기 초적 관광론으로서의 역할을 한다 )

• ◐ 종합문화과학의 방향을 인정하면서 실용상으로는 관광학 이 경제학을 중심으로의 개별과학으로 유용성을 인정

• 6)1962 년 오스트리아의 베르네카 (P. Bernecker)

• ◐ 관광구조를 관광주체 , 관광매체 , 관광객체의 요소가 결 합 및 상호작용을 한다는 견해

관광주체

관광매체

관광객체

< 그림 -2> 관광의 구조

① 관광주체 : 관광객 - 정신적 , 육 체적 휴식을 얻으려는 소비자 ( 목적 지에 경제적 , 사회적인 환경적인 영 향을 받음 )

② 관광객체 : 관광대상 - 관광욕 구를 충족시켜주는 모든 대상 ( 자 연자원 : 기후 , 풍토 , 지형 , 지 질 , 기상 , 생물 등 ), ( 인문자원 : 생활 , 민속 , 분위기 , 행사 , 예 능 , 사적 , 도시 , 전원 , 문화재 , 향토음식 , 전원 , 산업 등 ), ( 활 동 : 위락 , 스포츠 , 취미 등 )

③ 관광객체 : 관광주체 ( 시장 ) 과 관 광객체 ( 관광대상 ) 을 연결시키는

기능 - 이동수단 ( 항공 , 육상 , 해상 등 의 교통운수업 ), 정보 ( 여행사를 비롯 한 중개기업 )- 숙박시설 , 식음료 시설 , 유흥시설 등

4. 관광학의 학문적 성격

• 관광이란 복잡하고도 미묘한 사회문화현상이며 경제현상이고 또한 인간활동에 커다란 영향을 미치는 활동

• ① 종합사회과학으로서의 관광학 : 1935 년 그뤽스만이 관광을 지역주민과 관광 자간의 제관계의 총화라고 규정하면서 이제까지와는 전혀 다르게 종합적 측면에 서 관광을 보는 연구방법을 제시했다 .

이러한 연구방법은 시오다 세이지의 관광학 체계에서 위로부터의 관광학 ( 상위 개념의 관광학 ) 이라는 개념과 일치한다고 하겠다 . 즉 , 인접학문들을 종합적으 로 응용하여 관광학의 이론을 정립한 것으로서 , 이 접근방식은 인접학문들을 근 간으로 하여 관광과 관련한 문제를 종합학문 내지는 범학문지행적 접근에 의해 관광학을 하나의 독립적인 학문으로 정립하여 놓은 것이다 . 그러나 이러한 접근 방식의 문제점은 지식의 축적과 더불어 마치 숲 전체의 모습을 포착할 수는 있으 나 관광학으로서의 이론이 성립되기는 어려워 진정한 학문으로서의 관광학이라 고 보기는 어렵다 . 따라서 관광학이라는 명칭은 단지 편의적인 것에 지나지 않는 다 . 이는 특히 응용되는 각학문분야의 제법칙을 동일한 차원에서 파악할 수 없기 때문이다 .

• ② 개별과학의 응용분야로서의 관광학

•

이 학문체계는 문제의식과 인식대상 및 방법론에서 기존학문의 틀을 그대로 도입 , 응 용하는 것을 말한다 . 이러한 연구방법은 관광학에 관한 초기단계의 연구에서 나타난 것으로 마리오티등에 의해 사용된 연구방법으로 보르만이 대표적인 학자이다 또한 시 오다 세이지는 이러한 연구방법을 아래로 부터의 관광학 ( 하위개념의 관광학 ) 이라고 하였다 . 개별과학으로서의 관광학을 연구하기 위한 학문적 접근에 있어서 대표적인 학문으로는 경제학 , 경영학 , 사회학 , 지리학 , 인류학 , 그리고 심리학이며 , 이들 학 문의 문제의식과 인식 대상 및 발달된 연구방법등이 관광학의 이론형성에 근간이 되고 있다 . 이러한 접근방식은 각각의 인접과학에 그 뿌리를 두고 있으므로 학문적으로 매 우 세련되나 필요한 지식자체가 산발적으로 이용되기 때문에 이용된 이론들이 마치 실 에 구슬을 꿰듯한 약점을 일컫어 마치 ‘나무를 보고서도 숲전체를 보지 못한 연구는 종 종 특정 학문분야를 지나치게 강조하기도 하고 과소평 가하기도 하였다 . 그러므로 관 광의 본질적인 문제를 편향되게 볼 가능성이 커질 뿐만 아니라 하나의 독립적인 학문 으로 발전시키는데 무리가 따른다 .

< 그림 -3 관광학 체계 >

종합사회과학으로 서의 관광학

정치 법 학

학

조경 학

통계 학 경영 학 심리

학

기타

사회 학

개별과학의 응용분 야로서의 관광학

사회 학 정치

학

기타 심리

학

경영 학

통계 학 조경

학 법학

5. 관광학의 인접학문

• 1) 관광경제학

• 관광학을 경제학이라는 개별과학의 응용학으로서 연구하려는 입 장이다 .( 관광의 의사결정자는 최소의 투입으로 최대의 관광효 과를 얻으려는 입장 )

• ◈ 관광의 경제적 측면의 연구 : 외화획득 , 고용창출 , 지역간의 경제적 격차를 극소화에 기여

• ◈ 관광의 효과적 측면의 연구 : 무역수지의 효과 , 승수효과 ( 관 광부분에서 투자 , 소득 , 고용 등의 변화가 한 나라 ( 지역 ) 의 경 제에서 발생시키는 소득의 변화 ), 투입 / 산출분석 , 고용창출효 과 , 전시효과 ( 사회의 일반적인 소비성향에 영향을 받아 타 인의 소비성향을 모방하려는 심리학적인 개인 소비성향의 변화 ) 등

2) 관광사회학

• 사회학은 조직화된 인간의 공동체적인 행동 , 사회구조적인 상호작용 , 그것의 변화에 관한 조직적인 연구 (2 人 이상의 집단 사상에 관한 학문 )

• ◈ 관광사회학의 연구 : 관광수용지역의 사회구성원들과 사 회적인 접촉

• ◈ 연구 방향 : 관광객들과의 상호접촉으로 인해 발생되는 수 용주민들의 언어 , 문화 , 사회적 규범 , 고용구조 등의 변화 에 초점

• ◐ 사회ㆍ문화적으로 긍정적 측면 : 새로운 고용창출 , 지역 사회의 현대화 , 상호간의 문화적 교류 등

• ◐ 부정적 측면 : 범죄 , 구걸 , 고유한 전통의 파괴 등

3) 관광경영학

• 관광현상의 경영적 측면을 연구대상으로 한 응용경영학으로 연구하려는 입장

• ◈ 훈지커 (Hunziker) 에 의하면 관광경영학의 개념을“관광경영에 적합한 생 산수단을 계속적으로 결합시킴으로써 , 관광재와 용역을 경제적인 방법으로 제공함을 목적으로 하는 경제단위를 말하며 , 하나의 특수 혹은 개별경제”

• 4) 관광심리학

• 관광심리학은 한 개인의 사상에 관한 학문으로써 심리학의 응용학이라 할 수 있다 .

• ◈ 관광심리학의 필요성 : 사람들은 ‘왜’여행을 하고 관광을 하는가에 관한 일 련의 의사결정과정을 설명하려면 의사결정자인 관광객의 심리적 과정을 이해 해야 한다 .

• ◈ 연구동향 : Mill(1986): 관광의 동기 및 목적에 관한 이론은 성인자아상태 성격의 소유자 - 합리적인 의사결정을 내리며 , 부모 자아상태의 성격 - 교육 적 , 문화적 목적의 여행동기에 의해서 관광을 한다 .

5) 관광지리학

• 지리학이란 장소와 환경 , 그리고 이들 양자간의 관계를 연구대상

• ◈ 장소 : 공간 (space) 및 지지적 (chorographic) 관점에서의 일반적인 지표

• ◈ 환경 : 토지의 형태ㆍ기후ㆍ토양ㆍ식물ㆍ동물ㆍ광물자원 등의 물리적 환경과 경제ㆍ사회ㆍ정치ㆍ도시 등의 문화적 환경

• 6) 관광생태학

• 관광학을 생태학의 응용학으로써 연구하려는 입장

• ◈ 연구동향 : 관광의 질을 창출함과 동시에 환경의 질을 보존하 기 위해 환경보호주의자들과 관광이해자들이 공동연구를 하여 상 호이익을 취할 수 있는 환경의 질에 초첨 ( 생태관광 )

7) 관광인류학

• 인류학이란 인간의 언어ㆍ사회구조ㆍ신앙ㆍ품성 등 인간사 회의 지리학적 현상을 관찰대상으로 다루는 학문

• ◈ 관광인류학의 접근방법 :

• ◐ 인종적인 특성에 따른 관광의 형태나 영향 등에 초점을 두 어 연구 ( 관광객과 관광객을 수용하는 지역사회와의 관계에 관한 연구 )

• ◐ 관광객들을 수용하는 지역사회나 국가들에 있어서 그 지 역사람들이 경제적으로 빈곤하고 기술적으로 낙후되어 있다 면 , 관광객들의 유입에 따른 사회적 갈등이나 문화적 충격 이 상대적으로 커진다 .

6. 관광학의 접근방법

• (1) 상품적 접근방법

• 관광의 상품의 생산 , 판매 , 소비방법에 대한 이해하는데 사용 ( 항공좌석의 경우 항공기좌석은 어떻게 만들어지며 , 그것을 판매하고 구입하는 일에 종사하는 사람은 누구이며 , 그것을 구 입하여 소비하는 사람은 사람은 누구인가를 파악하는 것이다 .

• (2) 역사적 접근방법

• 특정시대의 특정역사적 시점에서 나타나는 독특한 관광현상을 정확하게 분석할 수 있다 .( 관광활동과 관광기관의 변화과정을 이해 , 관광의 성장과 쇠퇴 , 관광객의 동기와 활동변화의 원인 등 이해 )

• (3) 심리적 접근방법

• 관광객이 관광목적지를 선택하는데 여러가지 심리적 요인들이 적용 ( 관 광의 태도 , 성격 , 동기 , 지각 , 학습 등과 같은 심리적인 변수들 )

• (4) 경제적 접근법

• 관광으로 인한 공급 , 수용 , 수지균형 , 외환 , 고용 , 개발 , 승수 그리 고 다른 경제적 요소를 이해하는데 사용 ( 관광을 분석하기 위한 틀을 제 공하며 , 한 나라의 경제와 경제발전을 분석하는데 유용하다 .

• (5) 사회적 접근법

• 관광지에서 발생하는 관광객과 지역주민간의 미묘하고 복잡한 과정을 이해 ( 관광객과 관광목적지의 지역주민간의 상호작용 등의 현상에 관한 연구 )

• (6) 지리학적 접근법

• 관광지의 입지 , 관광지 , 관광시설의 형태로 관광이 경치에 미 치는 변화 , 관광개발분포 , 관광자원에 대한 계획을 이해하는 데 사용

• (7) 체계적 접근법

• 관광현상을 체계를 구성하는 요소들 사이의 상호의존과 상호작 용의 관계속에서 관광변화과정을 이해하려는 접근법 ( 관광객 , 관광사업자 . 관광자원 , 관광교통 , 관광정보 , 관광시설 등의 상호작용과 상호작용의존관계는 어떠하고 , 법적 , 사회적 , 경 제적 , 사회적 환경의 범주내에서 관광은 어떻게 운영되고 어떻 게 관련되어 있는가를 연구 )