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심리학개론

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Academic year: 2022

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(1)

심리학개론

학 습 – 조작적 조건화

및 인지학습

(2)

1. 조작적 조건화

스키너에 의해 가장 체계적으로 연구되었고, 여기에는 손다이크의 영향이 많았다.

Thorndike(1874 – 1949)도구적 조건화

 자극과 반응 연구 중, 행동과 그 결과의 관계성을 연 구하였다.

 반복적인 시행은 문제상황과 대상이 보인 특정한 반 응간의 연결 또는 연합이 일어난다.

(3)

1. 조작적 조건화

효과의 법칙

보상이 따르는 자극과 반응간의 결합은 강해지고, 그렇 지 못한 자극과 반응간은 결합이 약해진다.

 연습의 법칙

연습이나 사용횟수가 많을수록 학습은 강화된다(빈도 의 법칙).

 준비도의 법칙

학습할 준비 또는 목표지향적인 행동을 할 준비가 되어 있을 때 학습이 만족스럽게 이루어진다.

(4)

Thorndike의 도구적 조건화: 문제상자(puzzle box) (도구를 사용하여 행동이 어떤 결과를 초래)

야~~옹

페달을 밟음 상자에서 탈출

연 합

먹이를 얻음

만족스러운 결과

먹이를 먹는 시간이 단축: 효과의 법칙

(5)

쥐가 여러 가지 행동을 하다가 지렛대를 누르면(반응)

먹이가 접시로 떨어진다(강화) 이런 과정이 여러 번 반복되면 쥐는 상자에 들어가자마자 바 로 지렛대를 누른다(학습).

Skinner 상자

(6)

종이가 이동하면서

고정된 펜이 직선을 긋는다.

X 진행방향 Y

반응누가 기록장치

연속적으로 2회의

X 진행방향 Y

동물이 반응할 때마다 펜이 위로 올라간다.

X 진행방향 Y

총4회반응, 처음보다

X 진행방향 Y

1. 조작적 조건화

(7)

반응누가 기록장치 도면

1. 조작적 조건화

(8)

1. 조작적 조건화

 행동이 그 결과에 의해 증가되거나 약화되는 절차.

 행동이 환경에 능동적인 조작을 가함.

 행동은 결과를 초래한다.

 정적 강화(positive reinforcement)

 부적 강화(negative reinforcement)

 소거(extinction)

 처벌(punishment)

1) 조작적 조건화의 원리

(9)

1. 조작적 조건화

Skinner box

1) 조작적 조건화의 원리

(10)

1. 조작적 조건화

정적 강화

어떤 특정한 행동이 나오고 이 행동 뒤에 즉각적으로 주 어지는 자극(좋아하는 것)의 제시에 의해 이후의 특정행 동의 빈도가 증가되는 과정.

ex) 어머니의 심부름을 한 어 린이에게 과자를 선물로 줌 으로써 계속 심부름을 잘하 게 됨.

1) 조작적 조건화의 원리

(11)

1. 조작적 조건화

 부적 강화: 행동의 결과로서 어떤 자극(싫어하는 것)이 없어짐으로 특정행동의 빈도가 증가하게 되는 과정.

1.도피행동: 이미 어떤 혐오 자극이 존재하고 있을 때 특정 행동으로 하여 혐오자극을 없애는 행동. 방에 냄새가 날 때 창문을 여는 것.

2.회피행동: 미리 어떤 행동을 하여 혐오적인 상황이 닥치지 않게 하는 행동

1) 조작적 조건화의 원리

(12)

두통을 완화시키고자 아스피린을 먹는 행동은 일종의 도피행동이다.

등이 타지 않도록

기름을 바르는 행동은, 예상되는 고통을 줄이려는 도피행동과 회피행동

1. 조작적 조건화

(13)

1. 조작적 조건화

강화인의 종류

 무조건 강화인: 일차적 강화인

음식, 물, 공기

 조건화된 강화인: 이차적 강화인

돈어린아이들에게 아무런 소용이 없다 하지만 다양한 종류의 일차적 강화인과 관련되면서 강화인의 효 과를 띈다.

1) 조작적 조건화의 원리

(14)

1. 조작적 조건화

강화인의 종류

Premack(1962)

1.아이들에게 만화 볼 기회와 공부할 기회를 동시에 준다. 아이 들은 만화를 더 많이 볼 것이다.

2.발생 확률이 높은 행동을 발생 확률이 낮은 행동을 증가시키기 위한 강화인으로 사용한다.

3.따라서 아이들에게 공부를 더 하도록(저 확률 행동) 만들기 위 해서는 공부를 한 후에 만화를 보게 해 주면(고 확률 행동), 공 부하는 행동이 증가

1) 조작적 조건화의 원리

(15)

1. 조작적 조건화

강화스케줄

무엇이 강화물이 될 수 있는가?

 미래의 반응이 증가할 수만 있다면 무엇이라도 강화물이 될 수 있다.

계속적 강화 이외에도 수없이 많은 종류가 있다.

하지만, 강화스케줄에 따라, 행동이 학습되는 속도, 패턴, 지속성 등은 달 라진다.

매번 강화가 주어지는 계속적 강화

1) 조작적 조건화의 원리

(16)

1. 조작적 조건화

계속적 강화: 매번 강화 주어짐(현실에선 불가능)

간격

비율

고정간격

변동간격

고정비율

변동비율

간헐적 강화

강 화

1) 조작적 조건화의 원리

(17)

네 가지 기본적인 강화 스케줄의 반응 패턴

1. 조작적 조건화

1) 조작적 조건화의 원리

누적반응누적반응 누적반응누적반응

시간 시간

VR VI

FR FI

(18)

1. 조작적 조건화

강화 스케줄 -> 비율 스케줄 1) 조작적 조건화의 원리

고정비율 스케줄 (fixed-ratio: FR)

변동비율 스케줄 (variable ration: VR)

•n번째 반응 때마다 강화인이 주어진다.

•FR3은 특정 행동을 세 번 했을 때마다 강 화인이 한 번씩 주어지는 스케줄이다.

•FR1은 계속적 강화와 같다.

•평균적으로 n번째 반응 때마다 강화인이 주 어지지만, 정확하게 몇 번째 반응에 강화인이 주어지는지는 알 수 없다.

•다만 정해진 시간 내의 반응 수와 강화인 수 를 계산해 보면 평균적으로 n번째의 강화인 이 주어지는 경우다.

•VR5를 보면 어떤 경우에는 3번째, 또 어떤

(19)

1. 조작적 조건화

강화 스케줄 -> 간격 스케줄 1) 조작적 조건화의 원리

고정간격 스케줄 (fixed-interval: FI)

변동간격 스케줄 (variable-interval: VI)

•어떤 정해진 시간이 지난 후에 나타나는 첫 번 째 반응에 강화인이 주어진다.

•그 시점으로부터 정해진 시간이 다시 지난 후의 첫 번째 반응에 강화인이 주어진다.

•FI30초에서는 30초가 경과하기 전에 나온 반응 은 아무런 강화를 받지 못하고 30초가 지난 후 첫 번째 반응에 강화가 주어진다.

•평균적으로 어떤 정해진 시간이 지난 후의 첫 번 째 반응에 강화인이 주어진다.

•정해진 시간이 지난 다음 첫 번째 반응에 강화인 이 주어진다.

•VI10초에서는 어떤 경우에는 10초가 지난 후 첫 번째 반응에 강화인이 주어질 수 있고, 어떤 경우 에는 15초가 지난 후 강화인이 주어질 수 있다.

(20)

1. 조작적 조건화

소거

 강화에 의해 행동의 빈도가 증가된 경우, 강화인의 제공 이 감소됨에 따라서 그 행동의 빈도가 감소하게 되는 것.

 조작적 조건화에서 소거란 강화인이 더 이상 나오지 않 게 될 때 행동의 빈도가 감소하는 현상.

 ex) 쥐가 지렛대를 눌러도 음식이 나오지 않자, 지렛대를 누르는 행동 이 점차 감소하여 지렛대를 누르는 행동이 완전히 나타나지 않았다.

 ※ 이 소거는 이전의 행동이 어떠한 강화 계획에 의해 강화되었는가에 따라 그 속도가 달라진다.

 조작적 조건화에서도 자발적 회복 현상이 나타난다.

1) 조작적 조건화의 원리

(21)

1. 조작적 조건화

소거

 특정행동이 이전에 어떤 강화 스케줄로 강화되었는지에 따라 그 행동의 소거 속도는 달라진다.

 간헐적 강화가 계속적 강화보다 소거가 잘 되지 않는다.

 간헐적 강화에서도 소거의 차이가 있다.

강화 계획 중, 소거가 가장 늦은 강화계획은?

 정답 : 변동비율의 강화가 소거가 가장 늦다(도박, 미신적행동).

1) 조작적 조건화의 원리

(22)

1. 조작적 조건화

처벌

• 처벌은 행동의 빈도를 감소시키는 하나의 방법이다.

• 특정 행동에 즉각적으로 뒤따라 나오는 자극의 변화 에 의해 이후의 행동의 빈도가 감소하게 되는 과정을 말한다.

• 행동의 감소를 가져와야만 한다.

• 혐오적 자극이기도 하지만, 자극이 혐오적이라는 것 만으로 처벌이라고 단정할 수 없다.

• 문제행동의 경우 -> 처벌로 감소를 일으킨다.

• 또 다른 경우, 오히려 처벌이 강화로 다가올 수 있다.

• 문제아가 처벌로 더 심각한 문제아로 야기되는 경우.

1) 조작적 조건화의 원리

(23)

1. 조작적 조건화

처벌

처벌 시 고려할 사항

• 반응이 일어난 후 즉각적으로 주어져야 한다.

• 반응이 나올 때마다 매번 처벌이 주어져야 한다.

• 처벌의 강도는 처음부터 아주 강해야 한다.

• 처벌받는 행동에 대해 대안적 행동이 있을 때 처벌의 효 과는 커진다.

• 처벌받는 행동보다 대안행동을 제시해야 한다.

1) 조작적 조건화의 원리

(24)

1. 조작적 조건화

처벌

무조건 처벌 -> 특정 경험이 없는 유기체에게도 처벌인으로서 효 과를 지닌다. 고통스러운 자극

조건화된 처벌 -> 원래는 처벌인으로서의 효과가 없었지만, 특정 환경적 자극이 무조건 처벌인과 연합되면, 조건화된 처벌이 된다.

‘안돼’를 처음 듣는 아이들에게는 효과가 없지만, ‘안돼’와 혐오적 자극이 연합되면 처벌인으로서의 효과를 가진다.

1) 조작적 조건화의 원리

정적 처벌 부적 처벌

•어떤 자극이 주어짐으로써 행동이 감소하게 되 는 경우

•아이가 나쁜 짓을 하였을 때 부모가 매를 때림 으로써 나쁜 짓을 더 이상 하지 않게 되었다.

•어떤 자극이 없어짐으로써 행동이 감소하게 되는 경우(반응 비용)

•만약 어떤 사람이 제한 속도를 지키지 않고 과속 을 하다가 벌금을 내고 난 뒤 다시는 과속을 하지

(25)

1. 조작적 조건화

 발생빈도가 없다.강화적용의 기회가 없다.

1. 학습시키고자 하는 최종 목표 행동이 현재 발생하지 않 기 때문에, 유사한 행동이 나올 때 강화를 한다.

2. 그리고 이 유사행동이 강화되어 빈도가 늘어 나면, 강 화를 중단하고(소거가 이루어짐),

3. 최종목표행동에 더 가까운 유사행동에서 다시 강화를 한다.

2) 조형(shaping)

(26)

1. 조작적 조건화

2) 조형

목표행동이 나올 때까지…

테니스

수영 운전학습

(27)

1. 조작적 조건화

3) 자극 통제

자극일반화: 본래의 변별 자극과 완전히 동일하지 않더라도 그와 유사한 자극이 행동을 통제하게 되는 현상

사전자극: 불빛의 색깔

자극 일반화 VS 자극 변별화

일반화의 예: 모든 성인 남성을 ‘아빠’라고 부르는 어린아이

(28)

1. 조작적 조건화

3) 자극 통제

‘사전자극’이라고 하는 행동 이전의 자극상황이 행동을 미리 통제하는 현상

20,000 높음

낮음

0 10,000(S+)

훈련자극(시험자극, Hz)

부분적 자극통제

완전한

자극통제 무자극통

자극 일반화의 도식적 표현

(29)

1. 조작적 조건화

1. 유관 형성 행동: 강화나 처벌과 같은 행동의 결과에 직 접적으로 노출됨으로써 통제되는 행동

2. 규칙 통제 행동: 행동과 결과의 관계성에 대한 규칙

행동 형성

 Ex)공장의 작업장에 근무하는 신입근로자에게 고압 전선을 손 으로 만지지 말아야 하는 행동은 학습을 통해 익힐 수는 없 다.규칙에 의해 행동을 통제한다.

 습득이 빠르지만, 완전하지 못하다.

4) 규칙 통제 행동

(30)

1. 조작적 조건화

5) 조작적 조건화의 응용

 사회 - 안전벨트 매게 하여(피자 스티커 그림책으로 강 화) 자동차 사고 부상/사망률 감소

 교육 - 학생들의 문제 행동 감소

 산업 - 결근율 감소, 생산성 향상, 안전사고 감소

 환경 - 쓰레기 재활용 증가

 임상 - 정신병원에서의 토큰 이코노미(token economy)

 그 외 - 동물을 훈련시켜 인명 구조에 이용. 금연 시, 술 자리나 흡연 구역에 가지 않으면 금연이 쉬워짐

(31)

* 연합 (X)

* 시행착오 (X)

* A-ha insight

2. 인지학습

1) 통찰학습(쾰러)

(32)

침팬지가 천장에 달린 바나나를 먹기 위한 행동.

2. 인지학습

1) 통찰학습(쾰러)

(33)

학습은 인지현상이다.

유기체는 문제를 숙고함으로써 해결에 이르게 된다.

학습자는 문제해결에 필요한 모든 요소를 생각해 보면서

어떤 식으로 함께 놓아 보고(인지적으로), 또 다른 식으로 놓아 보다 문제가 해결될 때까지 여러 가지 방식으로 계속한다.

그러다가 해결이 갑자기 일어나서 문제해결에 대한 통찰(insight)을 얻게 된다.

통찰학습에서 문제란 미해결 상태나 해결 상태의 두 가지 상태로만 존재할 뿐이며, 그 중간의 부분적 해결 상태란 있을 수 없다.

이러한 문제에 대해 통찰적 해결에 이르기까지는 상당한 기간이 걸린다.

유기체는 가능한 해결을 생각하고 여러 가지 가설을 거치게 된다.

학습자는 문제해결에 필요한 모든 요소가 해결될 때까지

2. 인지학습

1) 통찰학습(쾰러)

(34)

비둘기의 통찰학습

통찰학습은 유인원이 아닌 하등의 동물에서도 가능하다.

2. 인지학습

참조

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