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교 류 분 석

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Academic year: 2022

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(1)

교 류 분 석

(Transactional Analysis)

(2)

I. 개요

II. 이론과 내용

 목 차

1. 정의 2. 목표 3. 원칙 4. 발전과정

1. 구조분석 2. 의사교류분석 3. 게임분석 4. 각본분석

5. 스트로크(Stroke) 6. 시간의 구조화 7. 인생태도

III. 상담

IV. 평가

1. 목표 2. 유의점

1. 한계 2. 공헌점

(3)

I. 개 요

 1957년 미국의 정신과 의사인 에릭번(Eric Bern)에 의해 창안된 개인의 성장과 변화를 위한 체계적인 심리치료법이자 성격이론

 정신분석이 무의식을 강조하는 반면 의식을 강조하며 말, 태도, 행동, 표정, 제스추어 등 드러난 것을 분석,

1. 정 의

※ 에릭번의 교류에 대한 정의 : 인간이 생존하기 위해 반드시 필요한 접촉을 주고받는 것 즉, 인정받고 싶은 욕구를 총족하기 위해 서로 stroking을 주고받는 것을 교류라 정의함

(4)

I. 개 요

2. 목 표

자주적 인간 구현

자각성 (Awareness)

자발성 (Spontaneity)

친밀성

(Intimacy)

(5)

I. 개 요

3. 대원칙

 사람은 흔히 과거와 타인이 바뀌기를 꿈꾼다

ex) 돈많은 집안에 태어났으면, 우리아들이 공부를 열심히 해주면, 직장상사가 저런 사람이 아니라면 등

그러나 이러한 바람은 현실적으로 생산적이지도 창조적이지도 않다.

사람은 누구나 “지금 그리고 여기”에 존재하기 때문이다.

“과거와 타인은 바뀌지 않는다.바꿀 수 있는 것은 오직 자신 뿐이다” Here and Now 원칙 (지금, 여기의)

(6)

I. 개 요

4. 인간관(인간관적 가정)

 인간은 누구나 둘도 없는 존재이다

- 인간은 OK이다(인간에 대한 긍정성), 성선설적 입장

 인간은 누구나 사고하는 능력이 있다(합리성)

- 두뇌손상을 입은 사람을 제외하고 모든 사람은 사고 능력이 있다고 믿음

 인간은 자신의 운명을 스스로 결정하고 변화시킬 수 있다(변화 가능성) - 반결정론적 인간관

(7)

I. 개 요

5. TA의 발전과정

1) 1기 (1955 - 1962)

2) 2기 (1962 - 1966)

3) 3기 (1966 – 1970)

4) 4기 (1970 - 현재)

- 3가지 자아상태 즉 어버이 자아(Parent ego), 어른자아(Adult ego), 어린이자아(Child ego)의 개념을 정리

- 의사교류와 Game에 초점을 둔 시기

- 생활각본(life script)과 생활각본 분석에 관심이 주어졌던 시기

- TA의 상담방법, 응용의 목표에 따라 여러 갈래로 나뉘어 발전

(8)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

자주적 인간 구현

의사교류분석 게임분석

구조분석

각본분석

스트로크

시간의 구조화

인생태도

(9)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

Parents

Adult Child

어버이 자아상태 – 부모와 같은 행동

어른 자아상태 - 이성적 어린이 자아상태 – 유아기적인 나

1. 구조분석 (Structural Analysis)

1) 자아상태 (마음속의 3가지 나)

(10)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

1. 구조분석

구조 특징 OK Not OK

P(Parent)

어버이 자아상태

CP(Critiacl Parent) 비판적 어버이

비난, 질책, 엄격 (아버지 적)

선악의 구별

예의범절 과간섭“시키는대로 해”

NP(Nurturing Parent) 양유적 어버이

동정, 보호, 공감

(어머니적) 배려, 보호 과보호“내가해줄께”

A(Adult)

어른 자아상태

감정에 지배되지 않는 냉정함 (정신적 성숙 의미 아님)

논리적 이성적 사실과 데이터

중시

타산적, 계산적 무감동적, 냉담

C(Child)

어린이 자아상태

FC(Free Child) 자유로운 어린이

감정적 본능적

자기중심적 자발적, 직관적 충동적 향략적

자기 중심적

AC(Adapted Child)

순응하는 어린이 순응적 신중, 예의 순응적, 억제적

(11)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

1. 구조분석

2) 자아상태의 병리현상

(1) 정의 : 자아상태에 장애가 생긴 상태로 혼합과 배타가 있음 (2) 혼합과 배타

• 혼합 : 어른 자아가 어버이 자아나 어린이 자아와 충분히 구별되지 않은 상태, 어른 자아의 경계선 이 견고하지 못하기 때문

• 배타 : 자아의 경계가 지나치게 경직되어 심적 에너지의 이동이 거의 불가능한 상태(배제와 비대)

P

A

C

정상형태

P A

C

혼합

(어른자아+어버이 자아)

P

A

C

배타

(12)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

1. 구조분석

3) 이고 그램

 각각의 자아상태의 정신적 에너지를 양적으로 보기 위해 그래프로 나타낸 것

 개인의 독특한 성격이 나옴 -> 자아상태의 양과 균형이 다름

 자아상태의 에너지 균형을 바꾸려고 적극적으로 노력하지 않으면 변화되지 않음

 본질적으로 좋은 이고그램도 나쁜 이고그램도 없음

(13)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

1. 구조분석

4) 이고 그램의 예

(14)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

2. 의사교류분석(Transactional Analysis)

 의사교류 패턴을 분석하는 것으로 교류분석의 중심이라 할 수 있음 P, A, C의 세가지 자아상태에 관한 지식을 응용하여 대화, 태도 행동을 분석하는 것을 말한다.

 구조분석에 의해 파악된 자아 상태를 근거로, 일상생활 속에서 주고받는 말이나, 행동, 태도 등을 분석하는 법

 의사교류분석은 문제행동의 원인을 대인 관계에서 이뤄지는 대화를 통해 찾아내려하는 것

 대화는 말하는 사람의 자아 상태와 그것에 반응하는 청자의 자아상태가 의사소통을 하는 것이라 할 수 있음

(15)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

2. 의사교류분석(Transactional Analysis)

 자극과 반응의 주고 받음이 평형되고 있는 상태

 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 일치

 솔직하고 자연스럽고 이치에 맞는 것

1) 상보교류

P

A

C

P

A

C

철수 : 오늘 날씨 참 좋은데, 야외로 놀러가자 !

영희 : 에버랜드에서 장미 축제한다는데 거기 가면 좋겠다

(16)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

2. 의사교류분석(Transactional Analysis)

 예상 밖의 반응, 상호교류가 교차적 2) 교차 교류

P

A

C

P

A

C

철수 : 오늘 날씨 참 좋은데, 야외로 놀러가자 !

영희 : 먹고 살기도 힘든데, 놀러는 무슨 !

(17)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

2. 의사교류분석(Transactional Analysis)

 표면적으로는 합리적인 교류를 행하고 있지만 이면에 주된 의도가 숨어있는 교류

 자신이 원하는 스트로크를 얻기 위해 솔직히 자기 욕구를 전달하지 못하고 숨겨진 상태로 숨겨진 상태로 전달하기 때문에 자신의 성격이나 대인관계에 많은 문제를 초래시킨다.

3) 교차 교류

P

A

C

P

A

C

경섭 : 너 몸 좋아졌다~

(살좀 빼라, 그러다 성인병이라도 걸리면 어쩌려구)

창호 : 무슨, 몸이야 너가 좋아진거 아냐 ?

(너나 걱정해라, 신경쓸일 그렇게 없냐 ?)

(18)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

3. 게임분석(Game Analysis)

 이면교류가 정형화된 일련의 교류, 인정받고자 하는 무의식적 욕구가 게임을 만든다

 어떤 사람이 남 몰래 위안이나 만족을 얻기 위해 사회적 소란을 일으키는 것

 박해자(persecutor; P), 희생자(victim; V), 구원자(rescuer; R)

1) 게임이란

2) 특징

 게임은 참된 동기나 목적이 숨겨져 있다

 자신이 게임을 하고 있다는 것을 느끼지 못한다

 예측이 가능한 일정을 거쳐 결말에 이른다

 Racket- 상대를 조종하기 위해 도구로 사용되는 감정

 Stamp- (어린이의)자아상태가 모으는 특별한 감정

(19)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

3. 게임분석(Game Analysis)

 (생활) 시간을 구조화하기 위해

 스트로크를 하기 위해

 만성부정감정을 계속 유지하기 위해

 개인의 생활자세를 반복, 확인하기 위해

3) 게임을 하는 이유

4) 게임의 근절

 자각, 자발성, 친밀성을 통해 만성부정감정을 없애고 게임에서 벗어나 자율적 인간이 되면 참다운 인간관계를 맺을 수 있다.

(20)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

4. 각본분석(Script Analysis)

 유아기 부모와 접촉을 중심으로 배양된 인간관계에는 일정한 반응 습관이 있다. TA에서는 이를 인생태도라고 하는데, 이 인생태도에 다른 경험이 더해져 청사진이 같은 것이 생기는데 이를 각본이라 부른다. 어린 시절 프로그램화된 각본은 성인이 되어 하는 행동을 지배하게 된다.

 각본은 어린 시절에 부모의 영향을 받아 발달하고 그 후의 인생체험에 의해 강화되고 고정된다.

1) 각본의 정의

2) 각본의 형성

 스트로크를 충족시키기 위한 각종 활동 및 부모의 허용, 금지, 초기결단, 생활태도가 더해져서 형성된다

(21)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

4. 각본분석(Script Analysis)

 어린시절 형성되고 고정화된 각본의 내용을 분석하고 지각하여 잘못된 각본에서 탈피하고 재결단을 통해 새로운 생활을 설계

 내담자의 초기결단을 변화시킬 수 있는지 가능성을 발견하게 하는데 목적이 있다.

3) 각본탈피 (Script-Free)

* 초기결단 : 어린 시절 이루어지는 결단

* 재 결 단 : 초기결단을 비판적으로 검토한 다음 내리는 결단

(22)

II. 교류분석(TA) 이론과 내용

5. 스트로크(Stroke)

 스트로크(Stroke)란 심신이 함께 성장하기 위해 먹을 것과 함께 없어서는 안될 생물학적 자극(스킨쉽, 칭찬, 표정, 몸짓, 웃음 등)으로 인생의 태도에 큰 영향을 미침

 TA에서는 인간이 서로 스트로크를 주고 받기 위해 사회생활을 영위하고 있다고 생각

 긍정적 스트로크 > 부정적 스트로크 > 무 스트로크

긍정적 스트로크 부정적 스트로크

쾌적한 스트로크(애무, 경청, 상보적 의사료류) 불쾌한 스트로크(비난, 질타, 교차적 의사교류) 긍정적 무조건 스트로크 긍정적 조건 스트로크 부정적 무조건 스트로크 부정적 조건 스트로크

• 부모의 사랑

“너는 내 존재의 의미다”

• 행동에 대해 기대가 있는 경우, 계속될 경우 부정적 스트로크로 반응

“성적이 오르면 자전거를 사주마“

• 무조건 상대방을 부정

“너가 한 짓은 다 마음에들지가 않아“

• 행동수정을 위해 쓰임

“술을 끊지 않으면

당신은 경기에 출전 못해“

(23)

II. 구조분석

6. 시간의 구조화(Time Structure)

대인교류에 둘러 쌓여 있는 자기의 생활시간을 여러 가지로 프로그램화하는 것을 의미한다.

TA에서는 그것을 시간의 구조화라고 한다. 즉, “사람들이 둘 또는 집단으로 모여 있을 때 시간을 보내는 방법이 시간의 구조화(Time Structuring)이다.”

 폐쇄 (Withdrawal)

자신을 타인으로부터 멀리하고 대부분의 시간을 공상이나 상상으로 지내며 자기에게 스트로크를 주려는 자기애적인 것이다. 폐쇄의 대표적인 것은 공상에 젖는 것이다.

 의식(Rituals)

일상적인 인사에서부터 결혼식이나 종교의식에 이르기까지 전통이나 관습에 따름으로써 간신히 스트로크를 유지하는 것. 상호간의 존재를 인정하면서도 누구와도 특별히 친하게 지냄이 없이 시간을 보내게 됨. 의식적인 시간의 구조화라고 한다.

 시간의 구조화의 6가지 방법

(24)

II. 구조분석

 소일 (Pastime)

소일은 주부가 이웃여자들과 어울려 이야기에 정신이 팔린다던가 노인이 손주 자랑을 하는 것과 같은 것이다. 이는 깊지 않게 스트로크를 주고 받는 다는 점에서 단순한 상보교류라 할 수 있다.

 활동(Activities)

활동은 풍부한 인간관계와 소극적 인간관계의 중간쯤에 위치하며 밝고 무리 없고 건설적인 교류가 되는 상태. 부정적인 예는 가족과 함께 하는 시간이나 자녀 문제를 피하기 위해 일에 전념하는 경우

 게임(Game)

이면교류가 정형화된 일련의 교류 TA치료에서 중심적 위치에 있다.

 친교(Intimacy)

서로 신뢰하며 상대방에 대하여 순수한 배려를 하는 진실한 교류(자기긍정, 타인긍정) TA가 목표하는 이상적인 시간의 구조화 상태

(25)

II. 구조분석

7. 인생태도

인생에 대한 기본적인 태도는 유아기에 그 기초가 형성되며 그 후 수정되지 않는 한, 자신과 타인에 대해 일생 동안 일관해서 이러한 자세를 취하게 된다. 이를 인생태도라 한다.(인생 첫 5년에 명확해 짐)

 4가지 유형의 인생태도

자기부정-타인부정 (I'm not OK, You are not OK)

• 모든 희망을 포기하고 사람에 대한 흥미를 잃어버리고 인간을 절망적 존재로 보는 사람의 자세

자기부정-타인긍정

(I'm not OK, You are OK) • 낙심, 생기가 없음. 우울증에 걸리기 쉬운 사람이 취하는 태도 자기긍정-타인부정

(I'm OK, You are not OK) • 자신의 문제를 타인의 탓으로 돌리고 불평하는 사람의 자세

자기긍정-타인긍정 (I'm OK, You are OK)

• 자신의 가치와 타인의 가치를 인정하고 존중하며 상대방에게 순수한 배려를 하는 관계

(26)

III. (교류분석에 의한) 상담

1. 목표

 자신의 삶에 대해 책임지고 스스로를 지도할 수 있는 자율성을 갖도록 함(에릭 번)

※ 자율성을 갖기 위해 자각성(Awareness), 자발성(Spontaneity), 친밀성(Intimacy)을 강조

2. 유의점

 어른 자아가 어버이 자아, 어린이 자아와 혼합되지 않고 정상적으로 기능할 수 있도록 한다 (혼합의 배척)

 배타가 없도록 상황에 따라 P, A, C가 적절히 기능할 수 있도록 한다.

 만성부정감정을 없애고 게임에서 벗어나게 한다.

 초기 결단 및 이에 근거한 생활각본을 새로운 결단을 통해 자기긍정, 타인긍정의 생활각본으로 바꾼다.

(27)

IV. 평가

1. 한계

 교류분석의 난해한 개념은 지적 수준을 요구함으로 지적 능력이 낮은 내담자에게는 부적절하다.

 교류분석 이론과 그 타당성을 검증하기 위해 수행된 경험적 연구가 부족하다.

 지적인 경험이지 느끼거나 체험할 수 없는 개념이다(성격의 변화가능성에 대한 회의적 시각)

 창의적인 면도 있지만 추상적이며 새로운 개념같이 보이는 것도 실제로는 다른 이론가들이 이미 사용한 개념들과 유사점이 많아 새롭거나 독특한 면이 부족하다.

2. 공헌점

 치료적 계약의 강조- 상담작업에서의 분업의 강점

 비 결정론적 인간관과 인간변화에 대한 낙관적 시각

타인에 대한 자신의 대처방법을 의식적으로 통제함으로써 의사소통 기술과 인간관계를 증진시킬 수 있다. 이는 일상생활에의 적용가능성이 높다는 기본적 장점.

참조

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