Topic.01
창업, e-비즈니스
창업이란…
절벽에서 뛰어내리고, 떨어지는 동안 비행기를 조립하 는 것과 같다. 땅이 점점 다가오니 정신을 똑바로 차릴 수 밖에 없다. Funding은 성공이 아니다. 계속 떨어지는 당신을 한번 위로 좀 올려 준 것에 불과하다. 땅에 떨이 지기 전까지 비행기를 작동시켜서 날아가야 비로소 살 아남는 것이다.
- Reid Hoffman (LinkedIn 설립자) [참조] EB.Topic.01.Venture.Capital.pdf
UC Berkeley 창업 성공 10계
도움 받은 만큼 돌려주라.
새로운 언어로 ‘스토리텔링’을 하라.
낯선 사람에게 먼저 신뢰를 주라.
모두가 이길 수 있는 공정한 거래를 추구하라.
실패는 약이다. 두려워하지 말라.
일부러라도 다양한 사람을 만나라.
다른 사람에게 롤 모델이 되라.
세상을 바꿀 수 있다고 믿으라.
완벽주의는 독이 될 수 있다. 가끔은 적당한 것도 좋다.
한 사람은 협력하는 여럿을 당할 수 없다.SparkLabs: Start-up Accelerator
정의
전자상거래
네트워크를 통한 상품의 구매와 판매 (Kalakota and Whinston, 1996)
E-비즈니스
사이버 공간에서 수행되는 모든 상거래 행위와 이를 지원하는 활동들을 포함하는 일련의 행위
넓은 의미의 전자상거래와 동일한 의미
유사 용어
(전 1:9) 이미 있던 것이 후에 다시 있겠고 이미 한 일을 후에 다시 할지라 해 아래에는 새 것 이 없나니
EDI (Electronic data interchange)
기업거래에서 표준화된 전자형식으로 컴퓨터와 컴퓨터 간에 상호 정보를 처리하는 절차
CALS
이름의 변천
Computer Aided Logistics Support (자동화)
Continuous Acquisition and Life-cycle Support (정보화; BPR, ERP)
Commerce At Light Speed
상품의 설계, 개발, 생산, 판매, 유지보수, 폐기 등 상품의 전주기에 걸친 기업활동 전반을 전자화하 는 것
궁극적으로는 국내외 전체 산업활동을 전자화하는 것
관련 용어
Business-to-consumer (B2C) EC
Business-to-business (B2B) EC
B2B Exchange
Business-to-government (B2G) EC
Consumer-to-consumer (C2C) EC
Consumer-to-business (C2B) EC
Clicks and mortar (Bricks and mortar, Pure clicks)
Online-to-offline (O2O)
조화 (harmony)
Big Data Analysis
Artificial Intelligence
IoT (Internet of Things)
전자상거래 사업 모형 구성 요소
이재규 외 고객가치
수익원천
범위
가격설정
연계된 활동
실행
사업수행 능력
지속가능성
Laudon and Traver
가치제안
고객들이 왜 당신으로부터 구매해야 하는가?
수익모델
어떻게 돈을 벌 것인가?
시장기회
대상 시장은 무엇이며, 규모는 어떠한가?
경쟁환경
대상 시장을 누가 또 점유하고 있는가?
경쟁우위
시장에 갖고 들어가려는 특별한 우위적 요소는 무엇인가?
시장전략
목표 고객을 유인하고 제품과 서비스의 판매 진 작을 위한 계획은 무엇인가?
조직개발
사업계획을 수행하는 데 필요한 조직 구조의 유 형은 무엇인가?
경영팀
회사의 대표는 어떤 종류의 경험과 배경을 갖는 것이 중요한가?
비즈니스 모델 캔버스
블럭 작성 방법 비고
Value Proposition 고객에게 제공할 차별화된 가치 Customer
Segment
가치를 제공할 고객
Channel 가치를 제공할 경로 Customer
Relationship
세그먼트 고객과 어떤 형태로 지속 적인 관계를 유지할 것인가?
Revenue Streams 수익 창출의 구조와 그 지속성
Key Resources 비즈니스에 필요한 핵심 자원 제어 가능할 것 Key Activities 비즈니스 수행에 관련된 핵심 활동 제어 가능할 것 Key Partnerships 나의 부족한 자원/역량을 보완할 수
있는 비즈니스 파트너
Cost Structure 비즈니스를 수행하면서 발생되는
모든 비용 저비용 구조가 중요
인터넷 사업 모형의 유형
상인형(Merchant)
광고형(Advertising)
중개형(Brokerage)
정보중개형(Informediary)
제조업자형(Manufacturer)
제휴형(Affiliate)
공동체형(Community)
Social Commerce
등록형(Subscription)
Subscription Commerce
사용료형(Utility)
Business Model Case: about.com
(제휴형)
Business Model Case: Memebox
(등록형)
월 정액제 등록형 서비스
주요 업체 서비스 내용 사무실 임대 WeWork (미국)
패스트파이브 (한국) 세계 각지의 사무실 공간을 자유롭게 이용
음식 덤앤더머스 (한국) 생선, 채소 등 신선제품부터 국, 밥 등 각종 음식을 정기적으로 배달
음악 Spotify (스웨덴)
Apple Music (미국) 온라인으로 듣고 싶은 음악을 언제든지 무제한 감상 가능
소프트웨어 Adobe Microsoft
Photoshop, Office 등 고가의 소프트 웨어를 목돈 들이지 않고 사용
전자상거래의 장단점 (과거 및 현재)
장 점 단 점
시간적, 공간적 제약의 해결 다양한 상품정보
비용의 절감
고객의 구매행태 분석 용이
<장바구니 기능>
저렴한 비용의 마케팅과 상품광고 품질보증제도
낮은 진입장벽
정보산업의 활성화
<쇼핑몰 관리자의 경영마인드 부족>
원하는 상품정보 탐색이 어려움 상품규격 등의 비표준화
효율적인 물류 및 배달체계의 구축이 요구됨
안전한 대금결제방식이 요구됨
전자상거래의 성공요건
풍부한 상품과 정보
상품의 품질 보증
효과적 물류체계 제공
참여기업의 자유경쟁 환경 제공
필요한 제도와 법률의 공동 개선
채택한 표준이 세계표준과 부합되게 선도전자상거래의 구성요소
전자상거래 응용 영역
사이버 쇼핑몰
기반 시스템 부문 전자상거래 수행 전략
인터넷 마케팅
판매구매 지원 시스템 전자 지급결제 시스템
전자상거래 보안 물류 수송 배달체계
인공지능 기술 사
회 적 부 문
제 도 적 부 문 사이버
은행 증권회사
사이버
언론 관광 교육
… …
[참고] 비즈니스 프로세스와 구체성
Gutenberg (1397~1468) 인쇄술 (1445)
인쇄술 발명의 효과 필사: 2개월에 1권
인쇄: 1주일에 500권 (= 8주에 4,000권)
Gutenberg 이후 원압기, 윤전기
Line printer (drum, chain, bar, comb, wheel)
Dot-matrix printer
Ink-jet printer
Laser-jet printer
3D printer
[참고] 비즈니스 프로세스와 구체성
Gutenberg 인쇄술의 구체적인 내용세부 기술 발명/해결 사항 발명/해결 내용 핵심 지식
활자 금속 활자 납 + 주석 + 안티몬 배합 비율
인쇄 인쇄기 포도주 압착기 변형 균일한 압력
잉크 인쇄용 잉크 그을음 + 아마씨 기름 잉크 농도 종이 인쇄용 종이 단단한 종이 (이탈리아
산)
활자틀 활자의 배열
[참고] 발명의 성공 vs. 사업의 성공
인쇄술 발명에 성공한 Gutenberg는 인쇄술 사업에 성 공했을까?
최초의 동력 비행기 발명가 Gustave Whitehead vs. Wright Brothers
[참고] 사업계획서 작성 7 원칙
1. 개인적인 경험을 살려라.
2. 보기 쉬운 이미지를 활용하라.
3. 객관적인 근거 자료를 첨부하라.
4. 창업 아이템 차별성을 강조하라.
5. 사전 수요 조사 결과를 반영하라.
6. 대표와 직원들 역량을 드러내라.
7. 전문 용어나 외국어 사용은 피하라.
팀 과제: Strike & Ball Game
http://web.yonsei.ac.kr/yusong/lecture/data/StrikeBall.html