제5차시
미디어 마케팅 비용
(Marketing Cost)
매출과 비용
• 매출과 비용의 함수
– 매출 : – 비용 :
• 영업이익=매출액-매출원가-판매비와 관리 비
• 판매가격=총원가+이익
• 총원가=제조원가+판관비
판매관리비
selling and administrative expenses
• 상품과 용역의 판매활동 또는 기업의 관리와 유지에서 발생하는 비용
• 판매비: 상품이나 제품을 판매하기 위해 지출 한 비용: 인건비, 출장비, 접대비, 광고선전비, 운반비 등)
– 생산인건비 : 매출원가 – 판매인건비 : 판관비
• 관리비: 기획부, 총리부, 경리부 등의 인건비,
전기료, 세금과 공과 등의 기타관리비용, 감가
상각비
Marketing Cost
• 상품이나 서비스가 생산자로부터 최종소비자 에 이르기까지 발생하는 일체의 마케팅 활동 에 소요되는 경비.
• 마케팅비용 요소
– 판매촉진비(보조금) – 판매관리비(수수료) – 판매인건비
– 광고비
– 시장조사비
– 수송보관비 등
마케팅비의 역설
• 마케팅비가 매출액 좌우
• 마케팅 비용을 절감하는 것이 최소의 비용
으로 최대의 생산성을 올리는 기업경영의
주요목표.
2011.10.5
마케팅비 규제 근거
• 소비자 이익의 확보
• 경영의 투명성 확보
• 공정경쟁의 원칙 실현
매출액과 마케팅비 비율
• 마케팅비용=광고비+(비광고)마케팅비용
• 광고비<(비광고)마케팅비용
– 삼성전자
• 2조 2,375억(총광고비) +5조 6천억(마케팅비용) = 7조 8,375 억
• 연구개발비 7조2,721억
• 마케팅비/ 매출액 = 8.7%
• 해외 기업 평균 : 매출액 대비 약20%
• 국내 기업 22개 평균 : 매출액 대비 15%
• 다다익선?
마케팅 5대 신화
• 신화①:경쟁사보다 무조건 광고비를 많이 써야 한다
• 신화②:마케팅 예산은 상품별 매출액 기준으로 배당한다?
• 신화③:시장점유율 높은 상품에 마케팅 비용을 더 써야 한다?
• 신화④:마진이 높은 상품에 마케팅 비용을 더 써 야 한다?
• 신화⑤:가능한 한 여러 매체에 광고를 해야 한다?
• BCG 조사결과: 마케팅비용과 효과의 상관관계.
최고 108배 차이
이통3사 마케팅 비용 ‘투자비의 2배’
(파이낸셜뉴스, 2010.10.18)
• 이동통신 3사가 지난해부터 올 상반기까지 무려 10조원 이상을 휴대폰 보 조금 경쟁에 쏟아부은 것으로 나타났다. 이들 3사가 이 기간 설비투자에 들 인 비용은 고작 5조798억원에 그쳐 휴대폰 보조금 등 마케팅비 지원대비 절반가량의 규모를 투자비에 쓴 것으로 드러났다.
18일 방송통신위원회가 지난해부터 올해까지 이동통신 3사의 투자비 대비 마케팅 비용 비율을 집계한 결과 지난해 이동통신 3사는 6조1943억원의 마 케팅비용을 지출했다. 이 기간 투자비는 3조179억원으로 마케팅 비용의 절 반에 그쳤다.
올 상반기 역시 통신 3사는 2조619억원을 투자한 반면 마케팅 비용 경쟁에 는 무려 3조9395억원이나 지출했다. 이동통신 회사들이 투자는 소홀하면서 보조금 경쟁을 통해 경쟁회사의 가입자 뺏기 경쟁에 몰두했던 경쟁양상이 올해도 그대로 재현된 셈이다.
방통위가 이번에 집계한 마케팅 비용은 유선통신 분야는 제외하고 이동통 신 업체들의 투자외 마케팅 비용만 집계한 것이어서 사실상 이동통신 회사 들의 보조금 경쟁 규모를 알 수 있는 통계로 풀이된다.
마케팅 비용 매출액 대비 22%
가이드라인
• 2010년 3월 최시중 방송통신위원장이 통신 3사 최고경영자 (CEO)들을 모아놓고 "지난해 통신회사들의 마케팅 비용 경쟁 이 지나치게 과열됐다"고 지적하고 "마케팅비 경쟁을 자제하 고 투자를 확대해 달라"고 요구
• 특히 최 위원장의 당부 이후 방통위가 마케팅 비용 경쟁을 막 겠다며 각 통신회사 매출의 22% 이상은 마케팅 비용에 지출 하지 못하도록 가이드라인 제정
• 통신사의 마케팅비가 늘어났다는 얘기는 신규 가입자를 유치 하기 위해 소비자에게 그만큼 많은 수준의 보조금이나 경품 등을 지급했다는 얘기.
• 이에 방통위는 2010년 5월 "통신사가 늘어난 마케팅 비용만 큼 차세대 투자 및 요금인하, 차별화된 서비스 연구개발 등의 노력에 소홀할 수 밖에 없기 때문에 적정 수준의 마케팅비 소 모 제한이 필요하다"며 총액 규제 가이드라인을 제정
2011.2.1
마케팅의 새 방향, 5개 팩트(fact)에 서 찾아라(BCG조사, 2011)
• 팩트①:경쟁사가 아니라 고객에 집중하라!
• 고객은 시간의 흐름에 따라 '특정 상품에 관심을 보이는 단계'→'처음 사서 쓰는 단계 '→'다시 사서 쓰는 단계'로 구분될 수 있다. 마케팅도 각 단계에 속한 고객에게 적합 한 수단과 금액을 동원해야 한다.
팩트②:타이밍(timing)을 잘 잡아라!
• 최우수 고객군의 특징을 발견
팩트③:마케팅 예산 배당은 민주주의가 아니다!
• 하나의 상품에 전부(全部)를, 다른 상품에 전무(全無)를 택하는 'GO BIG or GO HOME' 전략이 더 좋은 성과를 낳을 수 있다. 판매량이 가장 많은 상품에 마케팅 예 산의 절대액을
팩트④:한계효용체감은 마케팅에도 적용된다!
• 최대 과제는 마케팅 비용과 효율이 최적화(最適化)를 이루는 지점을 정확하게 찾아내 는 애널리틱스(analytics)에 입각한 비용·효율 모델을 개발
• 팩트⑤:마케팅 수단별 효율성을 살펴라!
• 대부분의 기업은 판촉물 제공과 TV 광고에 과잉 투자
방송광고의 유형
방송광고 요금
• 오전6시 K2 <생방송 오늘> 15초 : 102만 원
– SBS 오전6시 라디오 : 67,000원
• 오후 10시 K2 <성균관 스캔들> 15초:
1,251만1천원
• 오후10시 K2 <VJ특공대> 15조: 1,192만5천원
오후 7시 라디오 151,000원
20대 광고주 광고비현황 출처:KOBACO
중앙일보, 2010.11.1
중앙일보, 2010.11.1
한겨레신문, 2010.11.1