김시월 & 노영래 교수님
12주차 – 소비자와 제품 : 고관여, 저관여 제품
12주차 2차시
학습내용
• 소비자와 광고
• 광고를 통한 소비자 마음 변화
12주차 2차시
소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 본문 내용
12주차 2차시
소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 자동차시장에서의 광고
• 자동차는 대표적인 고관여 제품.
• 가격이 저렴한 자동차 광고의 경우 유머가 있는 광고가 간혹 제작.
• 대부분의 자동차 광고의 경우 소비자를 설득할 수 있는 비유머성 광고가 제작되고 있음.
12주차 2차시
소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 관여도와 광고
• 유머를 사용하여 감성에 호소하는 광고는 저관여 제품에 적합.
• 최근 고관여 제품에서도 유머를 사용한 광고가 확산.
• 시간의 흐름에 따라 저관여 제품 뿐 아니라 고관여 제품에서도 유머를 광고의 소구로 사용 확대.
12주차 2차시
소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 본문 내용
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소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 광고로 인한 소비자 마음의 변화
• 유머가 있는 광고는…
• 소비자 주의유발에 효과가 있다.
• 긍정적 무드를 조성한다.
• 광고 자체에 대한 호감도가 상승한다.
• 저관여 제품에 대해서만 효과가 있고, 활용도가 높다는 특징이 있다.
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소비자와 제품(고관여제품, 저관여제품)
• 고관여제품
• 가격과 중요도가 높아 구매를 잘못했을 때 부담이 크기 때문에 정보를 모으는데 보다 많은 시간을 소비해 신중하게 고르는 제품 .
• 저관여제품
• 가격이 저렴하고 소비자가 잘못된 의사결정을 하더라도 부담과 위험성이 크지 않은 제품.
• 관여도에 따른 소비심리
• 고관여제품은 신뢰를 중심, 저관여제품은 분위기를 중심.
12주차 2차시
생각해보기
• 나에게 고관여 제품과 저관여 제품은 어떠한 것들이 있는지 학생의 생각을 쓰시오.
