투고일_2018.08.10 심사기간_2018.09.01-16 게재확정일_2018.10.10
인포그래픽의 표현 유형에 따른 건강증진 행동 영향 연구 - 중동호흡기증후군 관련 공공 인포그래픽 을 중심으로 -
An Analysis of the Relationships between Types of Infographics and Health-Promoting Behaviors - Focussing on Public Health Campaigns regarding Middle East Respiratory Syndrome -
나재민 선문대학교 시각디자인학과 조교수,
Na, Jaemin_Dept. visual design, Sunmoon University
차례 1. 서론
연구 목적 1.1.
연구 문제 1.2.
인포그래픽의 개념 2.
인포그래픽의 정의 2.1.
인포그래픽의 요소와 유형 2.2.
건강정보의 개념 3.
건강정보의 의미 3.1.
건강정보의 인지와 건강증진 행동 3.2.
건강정보의 인포그래픽 유형별 사례 3.3.
전염성 질병 공공 인포그래픽 분석 4.
연구대상 및 분석방법 4.1.
타당도 및 신뢰도 분석 4.2.
분석결과 4.3.
결론 및 제언 5.
참고문헌
인포그래픽의 표현 유형에 따른 건강증진 행동 영향 연구 - 중동호흡기증후군 관련 공공 인포그래픽 을 중심으로 -
An Analysis of the Relationships between Types of Infographics and Health-Promoting Behaviors - Focussing on Public Health Campaigns regarding Middle East Respiratory Syndrome -
나재민 선문대학교 시각디자인학과 조교수,
Na, Jaemin_Dept. visual design, Sunmoon University
요약 고령화 사회의 진전에 따라 더욱 많은 관심의 대상이 되는 건강정보에 있어서는 정보의 인지 및 그에 따른 건 강행동 실천 여부가 매우 중요하다 과거 건강정보가 의료전문가에 의해 일방적으로 전달되는 것이었다면 현대. 사회의 변화된 미디어 환경은 건강정보의 의미를 확장시켰고 정보 수용자들로 하여금 적극적인 활동을 통해 건 강정보 습득이 가능한 채널을 갖게 하였다 방대한 데이터를 접해야 하는 상황에서 정보를 시각화하여 전달하는. 인포그래픽의 역할은 더욱 중요해졌다 본 연구에서는 인포그래픽의 각 유형이 건강증진 행동 변화에 미치는 영. 향을 살펴보았다 인포그래픽을 통해 전달되는 정보는 건강증진 행동 가운데에 질병관리행동 과 위생관리행동. ‘ ’ ‘ ’ 에는 영향을 미쳤으나 신체활동 을 실천하는 데에는 영향을 주지 못했다 질병관리행동 에 있어서는 비교분석‘ ’ . ‘ ’ ‘ 형 이 가장 큰 효과가 있는 것으로 나타났고 위생관리행동 에 효과적인 유형은 비주얼스토리텔링형 인 것으로’ ‘ ’ ‘ ’ 분석되었다. 인포그래픽을 유형 별로 적절히 활용함으로써 일반대중으로 하여금 건강정보를 효율적으로 습득하 고 건강증진 행동을 실천할 수 있게 할 수 있을 것으로 보인다.
Regarding the growth high attention for health information as the population ages rapidly, recognition of information and personal health practices are of great importance. Evolving media environment of modern society has extended the meaning of “health information” so that the receivers thereof have various channels through which they can obtain information by engaging in active participation, while traditionally they have been dependent solely on heatlth care professionals for information. Infographic, as an efficient tool to visualize and present complex data, is playing an increasingly important role today where the general public is exposed to a vast amount of data. This article examines how the designs and main components of different infographics can affect the adoption, control and execution of health-promoting behaviors of the readers/viewers, based on the Health Belief Model. The findings of this study suggest that information conveyed through infographics has effects on illness and hygiene care. In contrast, such information did not significantly affect participation in physical activities. Among various elements of infographics, 'Comparative Analysis' was found to be the most effective method for improving illness care and 'Visual Storytelling' the best strategy for enhancing hygiene care. It is expected that the use of appropriate types of infographics would enable the public to effectively obtain health information and practice health-promoting behaviors.
중심어
인포그래픽 유형 건강정보 건강증진 행동
ABSTRACT Keyword
infographic type infographic element health information health- promoting behavior
본 연구는 선문대학교 2018년 전기 신임교수 연구지원비로 수 행되었음.
서론 1.
연구 목적 1.1.
오늘날 건강과 질병에 대한 논의는 개인을 넘어서 국가 내지 사회의 책임과 관련된 중요한 문제로 받아들여지고 있다 현대 사회에서 다양한 질병의 위험성에 대한 인식을 제고하고 나아. 가 발병의 가능성 및 사례를 감소시키기 위한 노력은 개인적인 차원에서뿐만 아니라 공적인 영역에서도 여러 방식을 통해 이루어지고 있다 보건복지부에서는 . 2011년 문을 연 국가 건강 정보포털(http://health.mw.go.kr)에서 질병의 예방 및 감소에 필요한 지식을 제공하기 시작 한 것을 계기로 각종 매체를 통한 캠페인 등을 통하여 국민들에게 건강에 관한 정보를 전달하 기 위한 노력을 더욱 강화해 오고 있다.
개개인의 건강에 대한 관심은 건강 상태를 유지하기 위한 행동과 건강한 삶을 영위하고자 하는 노력으로 이어진다 넓은 의미의 건강증진 행동이란 건강한 삶을 위해 생활 방식을 바꾸는 . 것을 둘러싼 모든 활동을 포함하며 대표적으로 치료적 건강 행동 및 예방적 건강행동이 이에 , 속한다.
치료적 건강 행동을 위해 전문적 건강정보가 필요하다면 예방적 건강행동에 있어서는 능동적 인 자세로 다양한 건강정보를 수집하고 그에 따른 일정한 행동양식이나 습관을 체득하고 실천 하는 것이 중요하다 특별히 일반인을 위한 건강정보는 미디어의 다양화 정보 제공량의 증가 . , 추세에 맞추어 수용자가 쉽고 효율적으로 흡수 ․ 인지할 수 있게끔 제시되어야만 실효성을 가 질 수 있다 개개인이 능동적이고 적극적으로 건강정보를 모색하고 습득하고자 하는 경우에도 . 시간과 수용량의 한계 등을 고려할 때 예컨대 명료성이나 간결성이 상대적으로 부족한 시각물 은 검토나 습득의 대상이 되지 못하고 간과되기가 쉬울 것이다.
미디어의 발전과 다각화는 보건의료를 둘러싼 환경 또한 변화시켰으며 그에 따라 대중은 치료 , 위주의 건강행동에서 벗어나 건강정보에 대한 적극적이고 능동적인 추구에 나서면서 일상생 활 속에서 예방 차원의 건강행동을 실천하게 되었다 보건의료 환경은 전문가들이 우월한 지위. 에서 정보의 공급을 담당하던 상황으로부터 개별 소비자가 적극적으로 정보를 검색하고 취사 선택하는 방향으로 변화해 왔다 소비자들은 자신의 건강에 대해 스스로 결정하고 책임지려 . 하고 있다.1)
과거 건강정보를 의료 현장에서 전문적인 텍스트를 통해서만 접할 수 있었던 것에 반해 오늘날 대중은 다양한 열린 경로를 통해 건강정보를 얻게 되었고 이러한 배경 하에 보건의료 영역에, 서 정보를 수용자들에게 알기 쉽게 전달하고 효과적으로 인지시키는 일은 특별히 중요하다.
연구문제 1.2.
새로운 건강정보를 정보 수용자들이 직관적으로 쉽게 이해할 수 있도록 만드는 노력 속에서 시각정보는 텍스트가 전달하고자 하는 컨텐츠를 디자인 요소를 사용하여 효율적으로 표현함 으로써 가독성을 높여 주고 자연스럽게 주목도 또한 높일 수 있다 따라서 건강정보를 전달하. 는 데 있어 인포그래픽을 활용하는 것은 빠른 이해를 돕고 수용자의 건강증진 행동으로 용이하 게 연결될 수 있다 따라서 인포그래픽의 유형별 특성을 이해하고 적절한 유형을 목적과 상황. 에 맞게 활용한다면 건강정보의 수용도를 크게 높일 수 있을 것이다 건강 캠페인의 주된 주체. 인 정부를 비롯한 공공 영역에서도 이에 대한 이해와 관심을 높이고 건강정보의 제공 ․ 전달 방법을 개선하는 데에 본 연구 결과를 참고 ․ 응용할 필요가 있다.
본 연구는 보건복지부 및 질병관리본부에서 제작하여 배포한 전염성 질병 중동호흡기증후군- ; 관련 건강정보 시각물 속에서 활용된 인포그래픽을 대 Middle East Respiratory Syndrome-
상으로 하였다 분석 대상이 된 실제 공공 홍보물 속에서 인포그래픽의 유형에 따라 건강증진 . 행동에 미치는 영향을 살펴보고 행동 영역 별로 효과적인 인포그래픽 유형을 확인하고자 한다.
1) 장혜정 심재선 김윤 소비자 특성별 건강정보 접근 방법 대한의료정보학회지, , . 「 」, , vol.10, no.4, 2004. p.416
연구문제 인포그래픽 유형에 따라 건강행동에 미치는 영향은 어떠한가
< > ?
가설 인포그래픽 유형에 따라 질병관리행동에 미치는 영향이 다를 수 있다
< 1> .
가설 인포그래픽 유형에 따라 신체활동에 미치는 영향이 다를 수 있다
< 2> .
가설 인포그래픽 유형에 따라 위생관리행동에 미치는 영향이 다를 수 있다
< 3> .
인포그래픽의 개념 2.
인포그래픽의 정의 2.1.
인포그래픽(Infographic)은 정보라는 뜻의 인포메이션(Information)과 그래픽(Graphic)의 합 성어(blended word) , 로 복잡하고 많은 정보를 수집 분석 가공하고 스토리텔링과 디자인을 ・ ・ 통해 정보를 전달하는 시각적 표현이다.2)
달리 말하면 인포그래픽은 그림의 요소를 활용하여 전달하고자 하는 내용과 의미를 함축적, 상징적으로 전달하는 기법이라 할 수 있다.3)인포그래픽은 정보를 쉽고 효과적으로 전달하기 위한 시각화 과정을 거쳐서 만들어진다 인포그래픽의 제작은 해당 정보의 의미 및 용도 사회. , 적 의미 및 중요성 등을 충분히 이해한 상태에서 고도의 디자인 역량을 발휘하여야 하는 전략 적이고 까다로운 작업이라고 말할 수 있다.
이를 통해 정보는 텍스트로만 표현된 경우와 비교할 때 높은 가독성과 수용도를 지닐 수 있게 되며 나아가 인포그래픽은 언어적인 능력 면에서 문제를 겪는 수용자들도 정보를 습득할 수 , 있게 하는 통로가 된다.
인포그래픽은 단순히 미적인 표현을 넘어서 어떤 현상이나 그에 대한 여러 요인들 양적으로 , 분석된 객관적인 사실을 간결하면서도 정확하게 전달하는 데에 주된 목적이 있다 즉 인포그. 래픽에서는 분석된 자료가 직관적이고 구체적으로 표현되어 전달된다는 점에서 일반적인 사진이나 그림과 차별성이 있다.4) 이와 같은 의미에서 인포그래픽은 정보를 표현하는 형태 적 측면에서뿐 아니라 수용자와의 커뮤니케이션이라는 기능적인 면에서도 중요한 의미를 가진다.
인포그래픽의 요소와 유형 2.2.
인포그래픽은 전달하고자 하는 정보를 정보 수용자가 쉽게 정확히 이해하도록 표현하여야 한다 기무라 히로유키. (木村
는 그래픽을 디자인함에 있어 )
博之 麟脯
고려할 중요 요소를 표 과 같이 다섯 가1 지로 정리하였다.5)
이 다섯 가지는 정보를 시각화하는 과정에서 수용자들에게 필요한 정보들을 효율적이면서도 빠짐없이 제공하기 위하여 고려해야 하는 기본 요소들이다 통계적인 데이터를 기초로 컨텐츠. 를 전달하면서도 메시지 수용자들의 시선을 사로잡아야 하고 동시에 지나치게 장식적인 표현, 은 메시지 전달에 혼선을 초래하거나 집중도를 떨어뜨릴 수 있기에 피하는 것이 바람직하다.
시선의 흐름을 고려한 레이아웃으로 표현하여야 하고 대중이 이해하기 쉬운 시점으로 전달해, 야 한다.
인포그래픽의 유형은 표 에서와 같이 타임라인형 프로세스형 비교분석형 비주얼스토리텔2 , , , 링형 네 가지로 나누어 볼 수 있다.6) 타임라인형은 시간성을 갖는 정보를 전달하는 데 적합한 유형이다 시간의 흐름에 따라 변화나 발전 등을 보여주어 일정한 추세 내지 추이를 설명하기. 에 적합한 유형이다 프로세스형은 정보 사이에 인과관계가 있을 때나 과정에 관한 정보를 .
2) 이현주 외 정보디자인 교문사. 『 』, . 2011. p.27 3) 위의 책, p.12
4) 남경돈 모바일미디어 인포그래픽의 가독성에 관한 연구 경원대학교 석사학위논문, 「 」, , 2011 5) 정보디자인 포럼 저 하봉수 역 정보디자인 미진사, , 『 』, , 2012, pp.193-196
6) 성은숙 인포그래픽이 정보수용자의 인지에 미치는 영향 연구 건국대학교 석사학위논문, 「 」, , 2015 매력(attractive) 정보수용자의 마음을 뺏는 표현
흐름(flow) 시선의 흐름을 반영하는 표현 명확성(clear) 간결하고 명료하게 표현 간략성(simple) 필수적인 정보로 표현
비언어(wordless) 언어의 제약 없이도 이해할 수 있는 표현 표
< 1 인포그래픽 요소>
전달할 때 활용하게 된다 비교분석형은 대조되는 내용을 비교함으로. 써 그 차이점을 더욱 강력하게 전달하고 설명할 수 있는 인포그래픽 유형이다 비주얼스토리텔링형은 시각적인 스토리를 엮어 제시하는 . 방식으로 내용이나 의도를 상세하고 흥미롭게 전달할 수 있다.
건강정보의 개념 3.
건강정보의 의미 3.1.
건강정보의 개념 및 범위는 사회의 변천 그리고 대중의 인, 식 변화와 함께 지속적으로 변화하며 세분화되어 왔다 건. 강과 관련된 개념으로서 자주 등장하는 ‘health’라는 말과
‘medical’이라는 단어는 흔히 유사한 것처럼 인식되기도 하지 만 엄밀하게 말해 사실 양자 사이에는 차이가 있다, . ‘medical’
은 질병이나 상처를 치료하는 것 이라는 의미로 정의된“ ” 다.8) 따라서 이는 질병을 고치는 일을 전제로 하며 의료 행위나 의료인과 관련된 말로 이해할 수 있다 반면에 . 는 일반적으로 심신의 전체적인 상태나 질병으로
‘health’ “
부터 편안한 상태 라고 정의된다” .9) 결국 위 두 단어 중 의 개념이 훨씬 더 광범위하며 모든 사회 구성원 각
‘health’
자와 직접적으로 관련된 공공적 성격을 띤다는 점을 알 수 있다.
이러한 차원에서 건강정보(health information)는 의학 정보(medical information)보다 포괄 적인 개념으로서 일반적으로 소비자 건강정보‘ (consumer health information)’이라는 의미 로 이해된다. <그림 2>에서 보는 바와 같이 소비자 건강정보는 ‘health’와 ‘medical’의 개념 을 모두 포괄하고 있다.10)이는 건강에 관한 포괄적인 정보이며 그 주된 목적은 일반인들로 , 하여금 자신의 건강에 관한 사실을 정확히 이해하고 건강과 관련된 의사결정을 스스로 할 수 있도록 하는 데에 있다 위와 같은 의미에서의 건강정보는 질병 예방과 건강관리에 대한 . 정보도 포함하며 다양한 매체를 통해 전달되는 사회 전체 구성원들을 위한 공공정보라 할 , 수 있다.11)
위에서 살펴본 것처럼 건강정보는 일반적으로 소비자 건강정보‘ (consumer health information)’
라는 의미로 쓰인다 정부를 비롯한 공공영역의 건강 캠페인 속에서 생산. ․ 보급되는 포스터, 영상 등의 홍보물도 대체로 소비자 건강정보를 담고 있는 것으로 볼 수 있으며 이는 건강에 , 관한 포괄적인 정보로서 일반인들이 자신의 건강에 관해 이해하고 건강과 의사결정을 스스로 할 수 있도록 돕는다.
오늘날의 고령화 사회에서는 구성원 일반이 알고 이해해야 할 정보를 다양한 경로를 통해 제공 함으로써 건강 수준을 높이려는 노력이 특히 중요하다 표 . 312)은 공공기관에서 제공하고 있는 건강정보의 내용 및 범위를 분류한 것으로 여기에서는 질병에 관한 전문적인 내용에서부터 , 생활 속에서 실천해야 하는 운동정보에 이르기까지 건강정보의 여러 주제가 폭넓게 다루어지 고 있다.
7) 박태연 소비자건강정보의 이용행태에 관한 연구 중앙대학교 박사학위논문, 「 」, , 2015, p.17 8) https://www.merriam-webster.com/dictionary/medical
9) https://www.merriam-webster.com/dictionary/health
10) 박태연 소비자건강정보의 이용행태에 관한 연구 중앙대학교 박사학위논문, 「 」, , 2015, p.17 11) National Network of Libraries of Medicine <http://nnlm.gov> [cited 2013. 5. 18]
12) 남재우 건강정보 제시유형이 정보의 인지와 만족에 미치는 영향 연구 중앙대학교 박사학위논문, 「 」, , 2013, p.55 타임라인형
프로세스형 비교분석형 비주얼스토리텔링형 표
< 2 인포그래픽 유형>
의료 정보 의학
정보 건강 소비자 정보
건강 정보7)
그림 건강정보의 개념
< 1>
과거 건강정보가 의사 환자 사이의 관계에서 수직적으로 전달되던 좁은 의미의 것으로 이해- 되었다면 최근에는 일반 대중이 다양한 미디어를 통해 능동적 ․ 적극적으로 얻을 수 있는 정보 라는 폭넓은 의미로 건강정보를 이해할 수 있으며 건강과 관련된 여러 가지 측면에서 이를 , 다루고 분석할 수 있다 건강정보에 관한 개념과 의미를 둘러싼 이와 같은 변화의 결과 개개인. , 이 의료 공간을 방문하여 대인 간 채널을 통해 건강정보를 습득하는 전통적인 방식은 오늘날 사회 전체의 건강정보 전달 내지 유통 체계 속에서 더 이상 결정적이거나 큰 비중을 차지하지 않는다.
보건 전문가를 만나지 않고도 건강정보를 얻을 수 있게 된 만큼 소비자들은 건강정보를 스스로 찾아 이해하고 거기에 포함된 각종 요구나 권유를 실천하여 건강행동으로까지 나아갈 수 있는 자세를 갖추어야 한다 정보의 생산자 또는 전달자의 입장에서는 다양한 미디어를 통해 불특정 . 다수에게 정보가 전달되는 만큼 특별히 신뢰성 있는 정보를 생산하고 제공하는 데에 유의하여 야 한다.
한편 불특정 다수가 정보 수용자라는 점을 고려할 때 컨텐츠를 쉽고 명료하게 구성하고 가독, 성을 높이는 데 주력하여야만 정보 수용에 있어서의 불균형이나 차별성을 해소할 수 있다.
이는 공공 영역의 건강 캠페인 속에서 인포그래픽의 활용성과 중요도가 갈수록 높아지는 이유 이기도 하다.
건강정보의 인지와 건강증진 행동 3.2.
본질적으로 건강정보는 전문적이고 어려운 의료 지식을 바탕으로 하고 있기에 이를 얻고 이해 하는 데에 많은 어려움이 따르는 것이 불가피한 측면이 있다 그럼에도 건강과 관련된 정보들. 을 얻고 실천하는 일은 개개인이 감당할 수밖에 없고 건강정보를 이해하기 위해 능동적으로 , 노력하는 일은 매우 중요하다 미국의학협회. (American Medical Association, AMA)는 건강 정보 이해능력을 보건의료 영역에서 필요한 기본적인 읽기 및 계산능력 등 기술들의 집합체“ ” 라고 정의하였다.13)건강정보를 넓은 의미로 매스미디어를 통해 일반인을 대상으로 전달되는 ‘ 정보 라고 볼 때 이것이 이해하기 쉽도록 표현되어야 한다는 점은 대중으로부터의 가장 기본적’ 인 요구사항 중 하나가 될 수밖에 없다 건강정보의 전달 목적은 궁극적으로 건강행동을 실천. 하도록 하는 데에 있다 그렇다면 건강정보의 생산자 입장에서는 정보를 쉽게 이해할 수 있도. 록 전달하고 그 수용자가 이를 바탕으로 건강행동을 실천할 수 있도록 유도하는 일이 정보의 구성 및 표현 제공, ․ 유통 등으로 이어지는 일련의 과정에서 최종 목표가 되는 것이다.
와 는 건강과 관련된 행동을 세 가지로 구분하였다 첫째 현재 건강한 상태에
Kasl Cobb(1966) . ,
서 질병을 예방하거나 탐색하기 위해 행하는 건강행동(Health behavior), 둘째 어떤 증상을 , 느껴 자신의 건강상태를 정의하고 적절한 치료법을 찾고자 하는 질병행동(illness behavior), 셋째 이미 발병하여 회복하기 위한 목적으로 이루어지는 아픈 역할 행동, (sick-role behavior) 이다.14)여러 가지 관점과 분류법이 존재하나 대체로 건강행동은 예방행동 치료행동 질병행, , , 동 등으로 나누어 볼 수 있으며 여기에서 파생되는 다양한 차원의 세부적 행동 유형 그리고 , ,
13) 이영태 환자의 특성에 따른 기능적 건강정보이해능력과 의료인의 설명 이해도 경희대학교 석사학위논문, 「 」, , p.7 14) 양옥경 김학령 신체건강행동 측정을 위한 척도개발연구 한국사회복지학 , , 「 」, vol.67, No.3, 2015, p.154
구분 내용
건강 정보
질병정보
성인 소아 청소년 질병정보/ / 암 정보 - 국립암센터
전염병 희귀난치성질환 정보 , - 질병관리본부
건강증진정보 가정 사회 이슈 운동 식품 영양 금연 절주 건강점진/ , , , , , , , 예방접종 해외여행 건강정보 등 , - 질병관리본부 검사처치정보 검사 처치 시술 수술, ( / ), 약물요법 정보
운동정보 운동방법 체육시설 정보 , - 국민생활체육회 표
< 3 국가건강정보포털의 건강정보콘텐츠 연계정보>
각각을 유도하거나 그에 관한 조언 및 방향을 제시할 효과적인 시각적 커뮤니케니션 방식을 생각해 볼 수 있음은 물론이다.
개개인이 각자가 처한 상황과 신체 상태에 따라 어떠한 건강행동이 필요한지를 판단하고 그에 맞는 유형을 실천할 수 있도록 하기 위해 건강정보의 전달과 정보 수용자의 이해를 돕는 창의 적인 시도가 가능하다.
건강정보의 인포그래픽 유형별 사례 3.3.
보건복지부 산하 공공기관 및 유관 단체들은 보건의료 전문가들의 광범위한 검증을 거친 신뢰, 성 있는 양질의 건강정보를 제공해 오고 있다 오늘날 다양한 미디어를 통해 건강정보의 시각. 적인 표현과 전달이 시도되고 있는데 여기에서 제공자는 각각의 경로 및 방식 별로 수용자의 , 특성에 따라 정보 획득의 차별이나 불균형이 생기지 않도록 배려하여야 한다 특히 전염성 . 질병에 관한 건강정보의 효과적 보급 및 확산은 사회 전체의 숙제가 되기에 공공영역에서는 정보 전달 시 생길 수 있는 그와 같은 문제의 해결을 위해 적극적으로 나서고 있다 공중의 . 건강을 지키기 위한 정보를 다룸에 있어 국가적인 차원에서 효과적인 전달과 이해를 보장하기
유형 이미지 내용
타임 라인형
중동호흡기증후군 확진환자 수의 변화 추이를 시간의 -
흐름에 따라 제시한 것으로 타임라인형 인포그래픽 , 유형으로 분류할 수 있다.
타임라인형은 정보나 상태의 변화를 시간의 추이에 따라 나타내는 방식으로 정보화 하는 인포그래픽 유형 이다.
프로 세스형
유입차단 초기 즉각 현장대응 확산 대응 및 전
- → →
문적 치료 → 의료 환경 개선의 과정을 통해 감염병 발생 이전부터 치료에 이르기 까지 모든 과정을 전문 적으로 관리하고 상시 감시하는 모습을 시각화하여 전 달한 것으로 프로세스형 인포그래픽 유형으로 분류할 , 수 있다.
프로세스형은 유기적인 관계를 가지는 진행 과정 및 진행 상태에 관한 정보를 시각화하여 표현한 인포그래 픽 유형이다.
비교 분석형
중동 호흡기 증후군 예방을 위해 해야 할 일과 하 -
지 말아야 할 일을 비교하여 병렬식으로 제시한 것 으로 비교분석형 인포그래픽 유형으로 분류할 수 , 있다.
비교분석형은 상반되는 의미를 지니는 정보를 병렬적으로 배치함으로써 대비적 효과를 부각시켜 표 현하는 인포그래픽 유형이다.
비주얼 스토리 텔링형
중동 호흡기 증후군의 증상과 전염 경로 예방법
- ,
등에 관한 정보를 예컨대 만화 형식으로 제시함으 로써 수용자가 흥미를 느끼며 줄거리 및 그 속에 담긴 지식 정보를 얻을 수 있도록 제작한 것으로, ・ 비주얼스토리텔링형 인포그래픽 유형으로 분류할 수 있다.
비주얼스토리텔링형은 전달하고자 하는 정보를 흥미있는 이야기로 시각화하여 표현하는 방식의 인 포그래픽 유형이다.
표
< 4 중동호흡기증후군 관련 공공 인포그래픽의 유형별 분류>
위한 적극적인 노력을 기울이고 있는 것으로 보인다 이때 전달하고자 하는 정보를 시각화하여 . 인포그래픽으로 만드는 것은 문자만으로 표현하는 경우에 비해 주목성을 한층 높일 수 있으며 정보 수용자의 특성에 따른 습득력의 차이를 최소화할 수 있다.
본 연구에서는 지금까지 우리나라에서 발생한 전염성 질병에 관한 홍보물 가운데에서 중동 호흡기 증후군 메르스( ; MERS)에 대한 유의사항 등을 전달하는 인포그래픽을 유형별로 분류 하고 몇 가지 일관된 기준에 따라 분석하였다.
분석 대상이 된 인포그래픽 표현물들 중 먼저 타임라인형은 중동 호흡기 증후군 확진 환자 인원수의 변화 추이를 시간 흐름에 따라 나타냈다 이 유형에서는 지나치게 장식적인 표현을 . 사용하기보다는 기하학적인 도형과 간단한 텍스트로써 수치의 변화를 보여주고 있다.
프로세스형 인포그래픽 표현물은 건강증진행위의 과정을 보여주었다 전염병의 유입 차단. , 초기 즉각 현장대응 확산 대응 및 전문적 치료 의료 환경 개선의 과정의 순서로 전염병 차단, , 에 관한 건강행동의 각 단계를 설명하고 있다 과정과 순서를 반드시 밝혀야 의미가 있을 만한 . 정보라는 점을 충분히 고려하여 체계적으로 표현하는 데에 주안점을 둔 것으로 보인다.
비교분석형 인포그래픽에서는 중동 호흡기 증후군 예방을 위한 건강행동에 관한 내용을 담았 다 중동 호흡기 증후군의 확산을 막기 위해 권장되는 건강행동과 하지 말아야 하는 행동을 . 병렬적으로 배치함으로써 대비 효과가 두드러지도록 정보를 제시하고 있다.
비주얼 스토리텔링형 표현물은 스토리를 시각적 요소와 함께 나타내었고 그 결과 직관적으로 , 신속하게 이해하기는 다소 어려울지라도 대중의 흥미를 유도할 수 있는 인포그래픽이 되었음 을 알 수 있다.
전염성 질병 공공 인포그래픽 분석 4.
연구대상 및 분석방법 4.1.
본 연구의 분석 대상은 표 에서 분류된 중동호흡기증후군 관련 공공 인포그래픽이다 건강 4 . 정보를 제공하는 다양한 경로 가운데 신뢰성이 높은 상위 경로인 정부 또는 공공기관 보건복‘ ( 지부 ․ 질병관리본부 등 이 제공하는 건강정보를 대상으로 하였다 앞서 말한 바와 같이 전염)’ . 성 질병에 관한 정보의 습득 및 인지는 의료현장에 대한 직접 방문보다는 공공 영역의 건강 캠페인을 통해 이루어지는 경우가 더 빈번하며 오늘날 공공영역에서도 이를 고려하여 건강 , 캠페인 속에서 갈수록 더 많은 인포그래픽을 제공하고 있다.
대한의학회에 따르면 텔레비전을 통해 유포되는 건강관련 정보 가운데에는 과학적 건전성을 인정받지 못한 경우 필수적 정보가 누락되거나 과장된 정보가 제공되는 경우 등이 포함되어 , 있어 때로는 건강 증진에 오히려 해가 되고 있다고 한다.15)
반면에 정부 또는 공공기관에서는 사회 구성원 전체를 위한 신뢰성 있는 정보를 제공하는 예가 일반적이다 여기에서는 특정 계층을 위한 정보나 불확실한 정보보다는 정확성을 높이기 위해 . 다양한 경로로 충분한 검증을 거친 과학적 ․ 객관적 정보로서 전문성을 갖추지 않은 일반대중 이 이해할 수 있는 내용을 주로 다룬다 본 연구에서 분석 대상이 된 여러 표현물들 역시 이와 . 같이 객관성과 공공성을 확보한 시각물들이라고 평가할 수 있으며 이러한 면에서 향후 인포그, 래픽을 활용한 공공 및 민간 영역의 각종 캠페인 및 광고 ․ 홍보 활동에서 이 분석 결과의 활용 을 기대할 수 있다.
그림 성별 및 거주지역에 따라 건강정보 제공경로를 신뢰하는 비율
< 2>
15) 대한의학회 국내 공중파 , 「 TV를 통한 건강정보의 적절성 평가 연구, 1999
본 연구에서는 건강증진 행동을 평가하고 측정함에 있어서 Walker와 Hill-Polerecky(1996) 가 개발한 Health Promotion Lifestyle Profile(HPLP)16)과 양옥경 김학령, (2015)이 개발한 신체건강행동 측정 척도를 혼합하여 사용하였다. HPLP의 주된 지표들은 건강에 대한 책임, 신체적 활동 영양 영적 성장 대인관계 스트레스관리 등으로 구성되어 있다 본 연구는 전염, , , , . 성 질병에 관한 인포그래픽을 대상으로 하는 점을 고려하여 전염성 질병 예방 활동 치료 활동 , 등과 밀접한 관련이 있는 세 가지 영역 즉 질병 관리, ‘ ’, ‘신체 활동 및 위생 관리 의 세 가지 ’ ‘ ’ 항목에 해당하는 요소들만을 추출하였고 이를 바탕으로 총 문항을 만들어 건강증진 행동을 , 9 측정하였다.
본 연구를 위해 서울 ․ 경기지역 거주자 가운데 20 ~50대 대 123명을 무작위 표집방식으로 설문 대상자로 선정했다 수집된 데이터 가운데 오답과 불성실한 자료는 폐기하였고 최종 . , 104부를 실제 분석에 활용하였다 연구 대상이 되는 보건복지부 및 질병관리본부 제작 인포그래픽은 . 불특정 다수의 사회 구성원 전체를 대상으로 한다는 점을 감안 본 실증 조사의 대상자에 관하, 여는 특별한 인구통계학적 제한점을 두지 않았다 데이터는 온라인을 통해 설문을 실시하여 . 수집하였으며 수집된 데이터 처리방법은 , SPSS 18.0을 이용하였다.
건강 정보에 관한 인포그래픽은 많은 미디어와 의료 기관 등에서도 제작하고 있으나 특별히 , 공공기관에서 제작 ․ 배포하는 인포그래픽은 다양한 경로를 통해 객관성이 검증된 정보를 담고 있다고 신뢰할 수 있다 특히 사회 구성원의 교육상태 나이 성별 등의 개인적 특수성을 고려. , , 하지 않고 불특정 다수에게 배포할 목적으로 제작되었다는 점에서 위 3.3에서 분류한 대상물 들을 설문에 활용하는 것에 충분히 의미를 부여할 수 있다.
본 연구에서는 인포그래픽 유형에 따라 건강행동에 미치는 영향의 차이를 실증 분석하였고, 조사 대상은 보건복지부 등 공공기관에서 제작한 중동호흡기증후군 관련 정보를 담은 인포그 래픽으로 하였다 구글에서 제공하는 설문 툴을 활용하여 온라인 조사를 실시하였다. . 아래에서 보는 표 의 측정문항에 따라 각 문항에 대하여 전혀 아니다5 ‘ ’(1 )점 부터 매우 그렇‘ 다’(5 )점 까지의 점 리커트 척도로 측정하였으며 분산분석5 , (ANOVA;Analysis of variance)을 실시하였다.
타당도 및 신뢰도 분석 4.2.
분석대상의 선정 및 분류의 객관성과 신뢰성을 확보하기 위하여 연구자 외 디자인 전문가인 코더 명을 참여시켜 초점집단 면접조사2 (FGI : Focus Group Interview)I를 실시하였다 보건. 복지부 및 관련 공공기관에서 제작한 중동호흡기증후군 관련 공공 홍보 ․ 교육물 가운데 인포 그래픽이 활용된 사례들을 다수 검토하여 그 중에서 인포그래픽의 유형적 특징이 전형적으로 드러나는 몇 가지를 선정하였다 이 연구에 참여한 코더는 디자인학 박사 인 그리고 시각 . 1 ,
16) Walker, S.N. and Hill-Polerecky, Psychometric Evaluation of the Health-Promoting Lifestyle Profile II, University of Nebraska Medical Centre, 1996
영역 측정문항
질병관리
Q1 기침 등 증상이 지속되거나 회복되지 않으면 의료기관을 방문하겠다.
Q2 몸이 아프거나 이상이 느껴지면 적절한 조치를 취하겠다.
Q3 의료 전문가의 지시를 받으면 그에 따른 적절한 행동을 하겠다.
신체활동
Q4 일상생활에서 틈틈이 맨손체조나 스트레칭을 하겠다.
Q5 하루에 물을 7~8컵을 마시겠다. Q6 가까운 거리는 걸어서 이동하겠다.
위생관리
Q7 귀가하였을 때 반드시 손을 씻겠다.
Q8 주변 청소와 환기 등 환경관리를 하겠다.
Q9 하루에 회 이상 이를 닦겠다3 . 표
< 5 측정 문항>
디자인 박사과정 수료 이상의 학력자로 디자인 실무에 종사하고 있는 인이다 연구자 외의 1 . 위 인은 본 연구문제에 대한 이해 능력 그리고 인포그래픽의 시각적 요소에 대한 분석력을 2 , 갖춘 것으로 평가된다.
분석대상을 바탕으로 각 설문 문항이 대상자들에게 묻고 있는 내용이 적절한지를 확인하기 , 위해 탐색적 요인분석(Exploratory Factor Analysis)을 실시하였고 이를 통해 항목 간의 신, 뢰도와 타당도를 검증하였다.
분석결과 4.3.
연구문제 에서는 인포그래픽 유형에 따라 건강증진행동에 미치는 영향을 살펴보았다 건
< > .
강증진행동은 HPLP의 분석 도구에 따라 여러 영역으로 분류해 볼 수 있겠으나 그 가운데 , 질병관리행동 신체활동 및 위생관리행동 의 세 영역은 전염성 질병 개선과 예방에 가장
‘ ’, ‘ ’ ‘ ’
밀접한 연관성을 지니고 있는 것으로 볼 수 있다 따라서 제시된 인포그래픽 유형에 따라 . 분석 대상이 된 각 표현물이 이 세 영역의 건강증진행동에 미치는 영향을 설문 결과에 기초 하여 검토했다.
인포그래픽이 건강증진행동에 미치는 영향을 분석한 결과 전달된 정보는 질병관리행동 과 , ‘ ’ 위생관리행동 에는 영향을 미쳤으나 신체활동 을 실천하는 데에는 뚜렷한 영향을 끼치지 못
‘ ’ , ‘ ’
했음이 드러났다.
질병관리행동 에 있어서는 비교분석형 인포그래픽이 가장 큰 효과가 있는 것으로 나타났다
‘ ’ ‘ ’ .
다음으로 위생관리행동 의 개선에 효과적인 인포그래픽 유형은 비주얼스토리텔링형 인 것으, ‘ ’ ‘ ’ 로 조사되었다.
인포그래픽 유형 n(%) 평균 표준편차 F p
타임라인형 8(7.7) 2.00 0
3.64 0.01*
프로세스형 17(16.0) 2.68 0.316
비교분석형 57(54.8) 4.82 0.648
비주얼스토리텔링형 22(21.1) 3.91 0.739
표
< 7 인포그래픽 유형에 따른 질병관리행동에 미치는 영향에 대한 > ANOVA 분석표
(n=104)
유의확률 로 통계적으로 유의미함
( p<0.05 )
인포그래픽 유형 n(%) 평균 표준편차 F p
타임라인형 32(30.7) 3.48 0.712
1.18 0.23*
프로세스형 22(21.1) 3.12 0.834
비교분석형 26(25.0) 3.61 0.761
비주얼스토리텔링형 24(23.2) 3.39 0.793
표
< 8 인포그래픽 유형에 따른 신체활동에 미치는 영향에 대한 > ANOVA 분석표
(n=104)
유의확률 로 통계적으로 유의미하지 않음
( p>0.05 )
건강증진행동 질병관리행동 신체활동 위생관리행동
측정항목 Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9
cronbach’s α 0.78 0.81 0.83
표
< 6 신뢰도 분석>
유의확률 로 통계적으로 유의미하지 않음
( p>0.05 )
결론 및 제언 5.
본 연구를 통해 인포그래픽의 유형에 따른 건강증진 행동에 대한 영향을 조사하였다 진보된 . 기술을 기반으로 다양하고 복합적인 매체를 통해 정보들이 여러 곳으로부터 쏟아져 나오는 빅데이터 시대의 정보 홍수 속에서 인포그래픽의 여러 표현 유형이 건강행동 변화에 미치는 , 영향을 살펴보고 효과적인 표현 유형을 모색하는 일은 의료전문가 등 건강 정보의 제공자, 특히 정부와 유관기관을 중심으로 한 공공영역이 주체가 되어 일반 대중에게 건강정보를 전달 하고 그들로 하여금 건강증진행동을 실천할 수 있도록 하는 방법을 찾는 데에 있어 중요한 역할을 할 것이다.
건강정보를 담은 인포그래픽 홍보물에 있어서도 최종적인 목표이자 존재 이유는 정보 전달의 효율성을 높이고 수용자가 그 정보를 바탕으로 일정한 행동을 실천하게 하는 것임은 물론이다.
서론에서 살펴본 바와 같이 오늘날의 고령화 사회에서 건강정보가 지니는 변화된 지위 의미 , 및 중요성 등에 비추어 본 연구결과는 효과적으로 디자인된 인포그래픽의 활용이 궁극적으로 , 건강과 관련된 여러 사회경제적 문제를 근본적으로 예방하고 해결하는 데에 기여할 수 있음을 시사한다 인포그래픽의 정보 전달 효과를 극대화함으로써 디자인을 활용한 국민 건강 행동 . 변화라는 결과까지 이끌어낼 수 있다.
건강정보에 있어서는 과거 복잡하고 긴 텍스트와 전문 용어의 사용 등으로 인해 일반대중의 입장에서 어렵게만 느껴졌던 내용을 인포그래픽이라는 디자인 툴을 활용하여 직관적으로 쉽 고 빠르게 이해할 수 있게 함으로써 국민의 건강행동 실천을 용이하게 하고 그 수준을 높일 수 있다.
본 연구에서의 실증 분석에 따르면 건강증진행위 가운데 질병관리행동 에 있어서는 비교분석‘ ’ ‘ 형 인포그래픽이 가장 큰 효과가 있는 것으로 나타났고 위생관리행동 에 효과적인 인포그래’ , ‘ ’ 픽 유형은 비주얼스토리텔링형 이었으며 신체활동 을 실천하는 데에는 인포그래픽의 정보가 ‘ ’ , ‘ ’ 큰 영향을 주지 못하였음을 알 수 있었다.
위와 같이 본 연구에서 인포그래픽 유형에 따라 신체활동 에 미치는 영향의 차이는 드러나지 ‘ ’ 않았다 그러나 향후 추가 연구에서는 마찬가지로 인포그래픽이 활용된 사례를 중심으로 보다 . 더 다양한 공공 캠페인이나 건강 홍보 자료를 수집하고 새롭게 선정한 표현물들을 분석함으로 써 전염성 질병 예방을 위한 체력증진에 필수적인 신체활동 을 유도하기 위한 인포그래픽의 ‘ ’ 표현요소나 컨텐츠 등에 관해서도 보완 조사해 볼 필요가 있다 또한 건강에 대한 관심 영역과 . 건강 상태가 각각 다를 것으로 예상되는 다양한 연령대 별로 인포그래픽을 통한 정보 전달의 효과 차이에 대한 연구도 요구된다.
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인포그래픽 유형 n(%) 평균 표준편차 F p
타임라인형 6(5.8) 2.89 0.361
4.21 0.03*
프로세스형 4(3.8) 3.01 0.523
비교분석형 38(36.5) 3.87 0.424
비주얼스토리텔링형 56(53.8) 4.98 0.382
표
< 9 인포그래픽 유형에 따른 위생관리행동에 미치는 영향에 대한 > ANOVA 분석표
(n=104)
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