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특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 관계

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(1)

특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 관계

A Study on Relationship of Special Day-care Center Teachers' Occupational Stress and Teacher Efficacy

이 금 섭* Lee, Geum Sub

서 론 .

연구의 필요성 및 목적 1.

* 대구대학교 BK21 박사 후 연구원 교신저자( : [email protected]) Brain Korea 21 Post-Doc, Daegu University

Vol. 46, No. 1, pp. 119~146, 2007.

요 약

< >

본 연구의 목적은 특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 수준 그리고 사회, 인구학적 변인에 따른 직무스트레스와 교사효능감의 차이 그리고 직무스트레스에 대,

한 완화요인으로서의 교사효능감의 영향력을 밝히는 것이다 본 연구의 연구문제 검증. 결과에 의해 도출된 결론은 다음과 같다.

첫째 특수보육교사의 직무스트레스 수준은 보통 이상으로 높게 나타났고 교사효능, , 감은 보통 수준이지만 유사한 일을 하는 다른 교사집단에 비해 낮은 것으로 나타났다.

둘째 사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 직무스트레스는 법인 보육시설, , 장애아 전담어린이집 미혼, , 25세 미만, 4년제 대학 졸업 학력, 1년 미만의 교직경력을 가진 경우 유의미하게 높게 나타났다.

셋째 특수보육교사의 사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 교사효능감은 대, 학원 재학 및 졸업 학력을 가진 경우에 유의미하게 높게 나타났다.

넷째 특수보육교사의 사회 인구학적 변인 중에는 법인 보육시설 장애아 전담어린, , 이집에 근무하고, 4년제 대학 졸업 학력을 가진 조건에서 아동관련 교육활동 관련 스, 트레스에 대한 설명력이 높다 또한 교사효능감 하위요인 중에는 개인적 교사효능감이. 낮은 경우 학부모 관련 스트레스에 대한 설명력이 높게 나타났다, .

핵심어 : 특수보육교사 직무스트레스 교사효능감, ,

(2)

년 영유아보육법이 제정된 이후 우리나라의 보육시설은 급격한 양적 성 1991

장을 이루어왔다 최근에 정부는 제 차 중장기 보육계획 여성가족부 . 1 ( , 2006a) 에 서 장애아 보육시설 확충을 통한 시설 이용권 보장을 위해 2010 년까지 장애아 전담 보육시설을 매년 10 개소씩 확충하고 장애아 통합보육시설을 확대 지정할 , 것임을 밝히고 있다 이와 같은 보육시설의 증설과 더불어 보육의 질에 관한 관 . 심도 증가되고 있는데 보육이 보호와 교육의 두 가지 기능을 동시에 만족시키 , 도록 기대되면서 서비스 전달자인 보육교사에 대한 관심이 증가되고 있다.

특히 특수보육교사는 발달지체 영유아의 정상발달을 촉진시키는 보육교사의 , 역할과 2 차적 장애 예방을 위한 특수교육적 활동을 동시에 수행하고 있으므로 요구되는 교사상도 일반 유아교사나 특수교사에 비해 더 다양한 역할이 요구되 고 있다 그러나 보육적 서비스와 특수교육적 서비스를 동시에 제공하는 중요한 . 역할을 담당하고 있는 특수보육교사는 유아교사나 특수교사에 비해 낮은 사회적 지위와 경제적 보상 행정적 지원 그리고 과중한 업무 등 열악한 수준을 벗어나 , , 지 못하고 있는 실정이다 이금섭 문혜숙 문현미 ( , , , 2006).

보육시설 종사자 직무 및 근로환경 실태 분석 여성가족부 ( , 2006b) 에 따르면 , 특수보육교사의 전체 근무시간은 11 간 2 분으로 보육교사 (10 시간 19 ) 분 보다 길 고 교사역할에 보내는 시간이 전체 근무시간 중 , 76.1% 로 보육교사 (65%) 보다 길다 또한 교사역할 중에서도 다른 유아교사 집단에서는 부여되지 않는 업무인 . , 장애유아 개별화 활동시간에 가장 긴 시간 (1 시간 15 ) 분 이 소요되고 있음을 보 고하고 있고 일과활동 중 매우 힘든 시간의 비율이 , ‘ ’ 11.7% 로 보육교사 6.2%

보다 두 배 가까이 높은 것으로 보고하고 있어 일과만 보더라도 매우 열악한 상 황임을 알 수 있다.

또한 급여 수준도 유치원교사와 비교할 때 턱없이 낮은 수준인데 국공립 유 , , 치원 교사와 비교해 보면 여성가족부 ( , 2005), 1 호봉의 월급여액을 기준으로 할 때 보육교사가 , * 1,201,000 원이고 , 2 년제 졸업 유치원 교사는 1,895,833 , 원 비 사범계 4 년제 졸업 유치원 교사는 1,974,833 , 원 사범계 4 년제 졸업 유치원 교사 는 2,015,000 원으로 보고하고 있어 유아교사 집단 중 가장 낮은 수준이다 뿐만 . 아니라 보육교사는 학력에 따른 보수기준조차 제시되지 않고 동일학력 유사직 , , 종의 인건비에 비해 턱없이 낮게 책정되어 있으며 시설에 재량권을 부여한 민간 , 보육시설의 경우 월 평균급여가 , 92 만원에 불과한 실정이다 이러한 상황들은 특 . 수보육교사들에게 사기저하와 근무의욕 상실 등 심신 양면에 지대한 영향을 끼치 게 되어 스트레스로 누적될 수 있는데 이러한 교사의 스트레스는 개인 지각체계 ,

* 특수보육교사의 급여는 보육교사의 기준에 따르지만 유아 특수교사 또는 치료교사 치료사 자( ) , ( )

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의 반응을 무감각하게 만들고 동기를 약화시킴으로써 아동과의 상호작용에서 교 사의 반응성이나 민감성을 저하시키고 (Yoon, 2002), 빈번한 이직의 요인이 되 며 , 이는 보육서비스의 질적 수준에 부정적인 영향을 줄 수 있다 (Wihelm,

강혜정 성영혜 이은진

Dewhusrt-Savellis & Parker, 2000; , 2002; , , 1999).

이러한 연구결과를 통하여 교사의 과다한 스트레스는 개인의 건강을 해칠 뿐 만 아니라 직무성과와 직무만족에 부정적인 영향을 주게 되어 결국 보육교사의 안정성을 떨어뜨림으로써 보육의 질적 저하를 초래하는 문제임을 알 수 있다.

한편 교사행동을 연구함에 있어서 그 중요성이 강조되고 있는 한 측면이 교 , 사의 인지적 요인이다 특히 사회인지 이론을 기초로 한 학자들은 교사효능감을 . 알아보는 것이 교사행동을 비교적 정확하게 예측할 수 있고 교수행동의 개인차 , 정보를 제공하는데 효과적임을 주장하고 있다 교사효능감은 교사가 학생의 수 . 행정도에 영향을 미칠 수 있는 능력을 갖고 있다고 믿는 교사의 신념 및 지각이 라고 한다 이것은 교사가 기대되는 상황 또는 활동에서 요구되는 행동을 자신 . , 이 얼마나 잘 수행할 수 있을지에 대한 판단으로 Babdura 의 자아효능감에서 출 발하여 교육현장의 교사에게 적용된 개념으로써 교사들이 주관적으로 지각한 학 생들의 학습에 대한 교사의 영향력이라고 할 수 있다 전미옥 ( , 2003). 신혜영 , 이은해 (2005) 는 교사효능감이 아동과의 상호작용에서 보이는 교사 행동의 질에 유의한 설명력을 지닌다고 보고하였는데 이러한 결과는 교사 자신이 교사 역할 , 의 수행에서 적절한 행동을 할 수 있다는 신념이 강할수록 아동과의 상호작용에 서 교사 행동의 질이 높아짐을 의미한다고 하였다.

는 직무스트레스를 개념화 하는데 있어서 스트레스의 요인과 Schuler(1980)

결과의 관계에서 조절 역할을 하는 변인들을 고려하는 것이 중요하다고 하였는 데 정언애 ( , 2001 에서 재인용 ), 이러한 관점에서 최근 교사의 직무스트레스의 부 정적 영향을 줄일 수 있는 내적 변인으로 고려되는 것이 교사효능감일 것이다.

교사효능감은 행동뿐만 아니라 사고형태 스트레스와 같은 정서반응에 영향을 , 끼치는데 스트레스와 관련해서 교사효능감이 높은 개인은 스트레스를 덜 느끼 , 는 것으로 보고되고 있다 (Bandura, 1986; Shunk, 1981, 정언애 , 2001 에서 재 인용 ). 자기효능감은 성격 유형 등의 다른 내적 변인들과는 달리 성취경험 언어 , 적 설득 대리 경험 등을 통해 어느 정도 변화 가능한 내적 변인으로 알려져 있 , 다 김유진 ( , 2003).

은 아동의 학습에 대한 교사의 믿음이 중요한 영향을 미치는 Herman(2000)

데 특히 아동의 학습동기와의 관련성이 크다고 하였다 , , . Gordon(2001) 은 교실

상황에서 교사효능감이 교수효과성에 중요한 지표가 된다고 주장하였는데 교사 ,

효능감이 높은 교사는 다루기 힘든 아동을 만성적인 행동문제를 가진 아동이라

(4)

고 보기 보다는 아동의 행동이 진전되기를 기대하고 분노와 당혹감을 덜 느끼 , 며 아동의 문제행동에 대해 죄의식을 갖지 않고 그러한 아동을 교사효능감이 , , 낮은 교사보다 더 좋아한다고 하였다 반면 교사효능감이 낮은 교사는 분노와 . , 스트레스가 많고 심한 처벌을 사용할 수 있다고 하였다 또 다른 연구에서도 교 , . 사효능감이 높은 교사는 스트레스를 덜 받으며 가정배경과는 관계없이 아동에 , 게 교수를 통해 영향을 미칠 수 있다고 믿으며 만약 아동이 학습하지 못한다면 , , 그것은 학생의 잘못이나 능력의 부족 때문이 아니라 교사의 교수방법이 부적절 하였기 때문이라고 생각하여 아동의 학습이 이루어질 때까지 다양한 교수방법을 시도한다 (Gibson & Dembo, 1984, 이분려 , 1998 에서 재인용 고 하였다 ) .

실제로 교사 행동에 영향을 미치는 교사의 직무스트레스와 교사효능감은 서로 관련이 되어 있음이 보고되고 있다 최근 수행된 연구 . (Hutchinson, 1998; van 에서는 교사의 스트레스와 교사효능감이 상호 관련되어 Dick & Wagner, 2001)

교사의 건강 및 심리적 증상 또는 직무수행 등에서 부정적인 효과를 감소시킨 , 다는 증거가 제시되었다 또한 교사가 지각하는 스트레스가 직접적으로 교사의 . , 신체적 건강 및 탈진에 영향을 주기도 하지만 교사역할에 대한 효능감은 스트레 스의 이러한 부정적인 영향에 대한 완충역할을 한다는 결과를 밝힘으로써 효능 감의 조절기능을 보여 주었다.

교사의 직무스트레스를 교사효능감과 관련지어 조사한 선행연구를 살펴보면, 직무스트레스와 교사효능감 간에 부적 상관이 있는 것으로 일관되게 보고하고 있는데 (Dunn-Wisner, 2004; MacCarty, 2005; 임진형 , 1999; 김혜정 , 2001;

용인경 , 2003), 직무스트레스가 낮은 초등학교 교사들이 높은 교사효능감과 교 수효과성을 나타냈고 송인록 ( , 2002), 유치원 교사 정언애 ( , 2001) 나 보육교사 조성연 구현아 를 대상으로 한 연구에서도 자기효능감이 낮으면 직무스 ( , , 2005)

트레스가 높아지는 것으로 나타났다 문태형 . (2003) 의 연구에서도 교사효능감 수준에 따라 스트레스 대처 양식에는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났는데, 사회성 효능감이 높은 유아교사는 낮은 유아교사보다 스트레스를 야기하는 문제 상황에 초점을 두고 스트레스를 일으키는 상황을 평가하며 그것을 변화시키거 , 나 피하기 위한 일을 더 많이 한다고 보고하고 있다 또한 이은주 . , (2005) 는 교 사의 소진을 예방하려면 교사의 개인적 교사효능감을 키우는 것이 효과적이라고 제안한다.

그 밖의 연구에서도 교사효능감은 전체 보육 프로그램의 질에 직접적으로 영

향을 줄 뿐만 아니라 직무스트레스를 통해 간접영향을 주는 것으로 보고하는데

구은미 이러한 결과는 개인적 교사효능감이 높은 교사는 직무 관련 스

( , 2004),

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을 감소시킬 수 있음을 보여준 결과로 해석되고 있다 신혜영 이은해 . , (2005) 의 연구에서도 교사가 원장의 지도력이나 행정적인 지원의 부족으로 인한 스트레스 를 높게 지각할수록 아동과의 상호작용에서 교사의 행동의 질이 떨어지는 것으 로 나타났다 즉 교사의 개인효능감이 낮을 때에는 교사가 지각한 원장의 지도 . , 력이나 행정적 지원 부족에 관련된 스트레스가 교사 행동의 질에 부정적인 영향 을 주지만 교사의 개인효능감이 높을 때에는 유의한 관련성이 나타나지 않았다.

지금까지 우리나라에서 발달지체 영유아를 담당하고 있는 교사를 대상으로 직 무스트레스를 조사한 연구는 소수에 불과한데 유아특수교사를 대상으로 한 연 , 구 강미애 ( , 1998; 정봉화 , 2002; 김경면 , 2005) 와 장애전담어린이집 교사를 대 상으로 한 연구 강난희 ( , 2004; 강희경 , 2005), 그리고 유아특수교육기관의 교 사 유아특수교사 특수교사 일반유아교사 치료교사 를 대상으로 한 연구 박형 ( , , , ) ( 숙 , 2002) 가 있다 하지만 이들 연구에서는 교사의 일반적 배경에 따른 직무스 . 트레스 차이와 대처방안을 조사하거나 일반 유아교사와의 직무스트레스 차이 비 교 강미애 ( , 1998), 또는 자아개념과의 관련성 박형숙 ( , 2002) 을 조사하고 있다 . 또한 교사의 직무스트레스와 교사효능감과의 관련성을 살펴본 연구도 초등학교 , 교사를 대상으로 한 연구 송인록 ( , 2002), 특수교사를 대상으로 한 연구 황순영 ( , 전미옥 그리고 보육교사를 대상으로 한 연구 신혜영 이은해

2005, , 2003), ( , ,

조성연 구현아 와 유치원 교사를 대상으로 한 연구 임진형

2005; , , 2005) ( ,

정언애 신혜정 가 있을 뿐 특수보육교사를 대상으로 직무 1999; , 2001; , 2005) ,

스트레스와 교사효능감의 관련성을 살펴본 연구는 전무한 실정이다 이에 본 연 . 구의 필요성이 제기된다.

연구의 결과는 특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 수준과 사회인구 학적 변인에 따른 차이를 밝혀줄 뿐만 아니라 직무스트레스의 부정적인 영향을 어떻게 완화시켜줄 것인지에 대한 통찰력을 제시할 것이다 즉 교사의 직무스트 . . 레스 자체를 줄여주는 것도 필요하겠지만 스트레스의 부정적인 효과를 최소화 , 하기 위하여 교사 자신의 효율적인 역할수행에 대한 믿음인 교사효능감의 영향 력에 대한 증거를 제시할 것이다 이와 같은 목적을 이루기 위해 다음과 같은 . 연구문제를 설정하였다.

연구문제 1 : 특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 수준은 어떠한가 ? 연구문제 2 : 사회 인구학적 변인에 따라 특수보육교사의 직무스트레스는 차 ㆍ

이가 있는가?

연구문제 3 : 사회 인구학적 변인에 따라 특수보육교사의 교사효능감은 차이 ㆍ

가 있는가?

(6)

연구문제 4 : 특수보육교사의 직무스트레스에 대한 사회 인구학적 변인과 교사 ‧ 효능감의 설명력은 어떠한가?

용어의 정의 2.

특수보육교사 1)

특수보육교사 라는 용어는 여성가족부 정책보고서 여성가족부 에서

‘ ’ ( , 2006a)

장애아 전담 및 통합보육시설의 장애아 담당 교사를 지칭하여 사용한 용어로써 본 연구에서도 이와 유사한 의미로 장애아 전담어린이집 또는 장애아 통합어린 , 이집에 근무하면서 발달지체 영유아에게 개별 또는 그룹으로 특수교육을 수행 , , 하는 보육교사 특수교사 치료교사를 총칭하는 말로 정의한다 , , .

직무스트레스 2)

특수보육교사의 개인적 요인과 심리적 특성 및 사회적 지원의 조절과정에 의 해 영향을 받는 것으로 보육시설에서 비롯되는 요구와 불확실성 및 요구 상호 , 간의 상충 역할수행에 따른 자원의 부족 등의 직무환경과 특수보육교사의 개인 , 역할 간의 부조화에 의해 유발되는 심리적 또는 생리적 불균형 상태를 의미하 , 는 것으로 이러한 상태에 대한 교사의 지각 반응 총점수에 의해 측정된다.

교사효능감 3)

교사 자신이 아동의 성취와 행동에 영향을 미칠 수 있다고 믿는 교사의 신념 을 의미하는 것으로 일반적 교사효능감과 개인적 교사효능감의 두 개념이 통합 된 것이고 그 수준은 두 개념에 대한 교사의 반응 총점수에 의해 측정된다 , .

연구의 제한점 3.

연구대상 표집 시 학력차이에 따른 연구대상자 수가 고르게 표집 되지 않은 제한점이 있다 따라서 학력차이에 따른 분석결과를 일반화하기 어렵다 . .

연구방법 II.

(7)

연구대상 1.

본 연구의 대상은 대전광역시와 대구광역시에 소재한 장애아 전담어린이집과 장애아 통합어린이집에 근무하는 보육교사 특수교사 치료교사 , , 135 명이다 본 . 연구에서 선정된 연구대상은 전국 장애아 전담 및 통합 보육시설의 장애아담당 보육교사의 4.43%(85 /1916 ), 명 명 특수교사의 2.46%(17 /691 ), 명 명 치료교사 의 7.63%(33 /432 ) 명 명 가 참여하였다 여성가족부 ( , 2006c). 연구대상자의 일반 적 특성은 < 표 2-1> 과 같다 .

< 2-1> 연구대상자의 일반적 특성

변인 구분 빈도 백분율(%)

시설유형Ⅰ 장애아 전담보육시설 90 66.7

장애아 통합보육시설 45 33.3

시설유형Ⅱ

국 공립보육시설 ㆍ 13 9.6

법인보육시설 94 69.6

법인 외 또는 민간보육시설 28 20.7

교사유형

보육교사 85 62.9

특수교사 17 12.5

치료교사 33 24.4

연령

세 미만

25 54 40.0

세 미만

25~35 56 41.4

세 이상

35 25 18.5

최종학력

보육교사 양성과정 졸업 8 5.9

전문대학 졸업 58 43.0

년제 대학 졸업

4 57 42.2

대학원 재학 또는 졸업 , 12 8.9 교직경력

보육교사 (M=4.2 ) 년 특수교사 (M=2.3 ) 년 치료교사 (M=2.3 ) 년

전체 (M=3.5 ) 년

년 미만

1 40 29.0

년 년 미만

1 ~3 45 33.3

년 년 미만

3 ~5 18 13.3

년 년 미만

5 ~10 21 15.5

년 이상

10 11 8.1

합계 135 100.0

(8)

연구도구 2.

직무스트레스 1)

직무스트레스를 조사하기 위한 질문지는 강난희 (2004) 의 연구에서 사용한 장 애아 전담어린이집 교사의 직무스트레스 질문지를 일부 수정하여 사용하였다.

이 질문지는 Clark(1980) 가 개발하고 D'Arinenzo 등 (1981) 이 수정한 교사의 직무스트레스 질문지 (TOFSQ) 를 권기태 (1990) 가 번안하여 사용한 도구를 토대 로 강난희 (2004) 가 장애아 전담어린이집 교사에게 적합하도록 문항을 수정하고 추가하여 8 개의 하위요인에 따른 56 개 문항과 자유기술식 3 개 문항으로 구성한 질문지이다.

질문지의 타당도를 알아보기 위하여 특수교육을 전공한 교수 2 명과 본 연구자 가 질문지의 내용을 검토한 결과 강난희 , (2004) 의 연구에서 사용한 질문지 하 위요인 중 근무환경 관련 요인은 적은 문항 수 ‘ ’ (6 ) 개 에 비해 교사와 유아를 위 한 제반 시설들 지역사회와의 관계 차량 및 식단의 적합성 등 광범위한 내용을 , , 묻는 문항들로 구성되어 있어 이를 근무환경 관련 요인으로 보기에는 부적합 ‘ ’ 하다는 지적이 있어 제외하였다 또한 서술형 문항도 . , 3 개 문항 중 특수보육교 사의 직무스트레스에 대한 내용을 묻는 1 개 문항만 사용하였다 나머지 ( 2 개 문 항은 직무스트레스의 해소방안과 개선방안을 묻는 문항임 ). 따라서 본 연구에서 사용한 직무스트레스 질문지는 7 개 하위요인의 50 개 문항과 서술형 1 개 문항으 로 구성되어 있다.

질문지 척도의 문항 형식은 Likert 식 5 점 척도이며 이에 대한 반응은 전혀 , ‘

그렇지 않다 의 ’ 1 점에서 매우 그렇다 의 ‘ ’ 5 점으로 환산하였다 따라서 척도에 .

서의 높은 점수는 직무스트레스가 높은 것으로 해석하였다 본 연구의 직무스트 .

레스 질문지 문항구성과 신뢰도 계수는 < 표 2-2> 와 같다 .

(9)

교사효능감 2)

교사효능감을 조사하기 위한 질문지는 최지영 (2000) 의 연구에서 사용한 유아교 ‘ 사 교사효능감 질문지를 사용하였다 이 질문지는 처음 ’ . Gibson 과 Dembo(1984) 에 의해 개발된 30 개 문항의 교사효능감 질문지를 Deemer 와 Minke(1992) 가 요인구 조를 조사하여 수정하였고 이를 다시 최지영 , (2000) 이 우리나라 유아교사 실정에

< 2-2> 직무스트레스 질문지의 하위요인 별 문항 구성 및 신뢰도

하위

요인 문항 수 신뢰도

아동 관련

많은 수의 영유아 지도

장애 정도가 심하거나 다양한 영유아 지도 신변자립 훈련 또는 동기부여,

발달지체 영유아의 문제행동 지도 등

6 .72

교육활동 관련

개별화교육계획 및 교육과정 수립과 운영의 어려움 수업에 대한 시간적 공간적 어려움,

교재 교구 보조교사 자원봉사자의 부족, , , 잡다한 업무와 행사

과제분석 반복학습,

개별 영유아에게 알맞은 교육적 조치 등

10 .83

운영 관련

행정적 지원 및 연수의 부족

운영자의 불필요한 간섭 업무 이외의 일 지시, 운영자의 운영방식의 비일관성과 시행착오 운영자의 이윤추구 중심 운영과 교사 편애

운영자와의 원활한 의사소통 부재 및 빈번한 회의 등

9 .87

동료교사 관련

동료교사와의 경쟁적인 분위기와 융화의 어려움 책임을 다하지 못하는 동료교사

특수교육에 대한 어려운 도움 요청

4 .87

학부모 관련

가정연계의 어려움

학부모의 과잉기대와 지나친 간섭 또는 무관심, 교사의 교수법에 대한 학부모의 불신

영유아들 간의 갈등과 안전사고에 대한 항의 학부모와의 관계 형성 및 가정환경 지원

9 .83

보상체제 관련

업무와 책임에 상응하지 못한 보수

같은 학력 소지자의 타직종 보다 적은 보수 잦은 급여일 변동과 연금제도 부재

결혼생활 병행의 어려움

5 .59

개인 관련

미숙한 업무처리 능력과 전문성 부족 시간부족과 휴식시간 부족

직무로 인한 신체적 증상

발달지체 영유아 지도 자체의 긴장과 부담

7 .79

서술형 직무 수행 중에 가장 스트레스를 받았던 경우 1 .78

전체 51 .94

(10)

맞게 수정 보완하여 구성한 질문지이다 질문지 척도의 문항 형식은 . Likert 식 5 점 척도이며 이에 대한 반응은 전혀 그렇지 않다 의 점에서 매우 그렇다 의 점 , ‘ ’ 1 ‘ ’ 5 으로 환산하였다 따라서 척도에서 높은 점수는 교사효능감이 높은 것으로 해석하였 . 다 본 연구의 교사효능감 질문지 문항구성과 신뢰도 계수는 표 . < 2-3> 과 같다 .

연구절차 3.

대전지역 장애아 전담과정 특별직무연수회에 참가한 보육교사 35 명을 대상으 로 2006 년 08 월 25 일 교사 직무스트레스 질문지와 교사효능감 질문지에 대한 예비조사를 실시하였다 예비조사 결과 . , 1 번 문항 담당하고 있는 학급의 발달 ‘ 지체 영유아의 수가 너무 많아 힘들다 라는 내용에서 치료교사는 학급을 담당 ’ 하고 있지 않기 때문에 그들에게는 해당되지 않는 내용이라는 지적이 있었다.

따라서 1 번 문항에서 학급의 라는 표현을 삭제하고 담당하고 있는 발달지체 ‘ ’ ‘ 영유아의 수가 너무 많아 힘들다 로 수정하여 질문지를 작성하였다 ’ .

수정된 질문지는 2006 년 09 월 01~2006 년 09 월 30 일까지 대전지역과 대구 지역 특수보육교사 직무연수회에 참가한 교사 175 명에게 배포하여 작성하게 한 다음 그 자리에서 회수하는 방식으로 수집하였다 수집결과 발달지체 영유아가 , . , 없거나 있다고 해도 개별화된 교육적 중재를 할 수 있는 교사 배치가 되지 않 , 은 일반 어린이집에 근무하는 보육교사 (34 ) 명 와 원장 (3 ) 명 은 연구대상에서 제 외하였다 그리고 응답내용이 불충분한 질문지 . 5 부도 연구대상에서 제외하였다 . 따라서 최종 분석된 연구대상은 장애아 전담어린이집과 장애아 통합어린이집에 근무하는 특수보육교사 135 명이다 .

< 2-3> 교사효능감 질문지의 하위요인 별 문항 구성 및 신뢰도

하위요인 내 용 문항수 신뢰도

일반적 교사효능감

일반적인 교사들이 교수능력을 통해 학생들에 게 긍정적인 변화를 일으킬 수 있다고 믿는 신념체제

9 .76

개인적 교사효능감

교사 자신의 개인적 교수능력에 대한 지각으 로서 자신이 학생의 학습과 행동에 얼마나 영 향을 미칠 수 있을 것인지에 대한 자기지각

9 .79

총 문항 수 18 .79

(11)

자료분석 4.

자료분석은 SPSS/win 12.0 을 사용하여 빈도분석 평균과 기술통계분석 , , t 검 증 분산분석 중다회귀분석을 하였다 , , .

연구결과 및 논의 III.

특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 수준 그리고 사회 인구학적 변인 , ㆍ 에 따른 특수보육교사의 직무스트레스 차이 그리고 특수보육교사의 직무스트레스에 , 대한 사회 인구학적 변인과 교사효능감의 설명력을 분석한 결과는 다음과 같다. ㆍ

특수보육교사의 직무스트레스와 교사효능감의 수준 1.

특수보육교사의 직무스트레스 수준 1)

특수보육교사의 직무스트레스 수준을 살펴보고자 하위요인 별 평균과 표준편 차를 기술한 결과는 < 표 3-1> 와 같다 .

표 에 나타난 바와 같이 특수보육교사의 직무스트레스 전체는 보통

< 3-1> ,

이상 (M=3.20) 으로 장애아 전담어린이집 교사를 대상으로 직무스트레스를 조사 한 강난희 (2004) 의 연구 결과와 유사한 (M=3.30) 수준이고 강희경 , (2005) 의

< 3-1> 특수보육교사의 직무스트레스 하위요인 별 평균과 표준편차

하위영역 평균 표준편차

아동관련 3.33 .65

교육활동 관련 3.55 .56

운영관련 3.16 .77

동료교사 관련 2.63 .75

학부모 관련 2.87 .57

보상체제 관련 3.21 .72

개인관련 3.36 .63

전체 3.20 .46

(12)

연구결과 (M=2.87) 보다는 높은 수준이다 하위 요인별로 살펴보면 교육활동에 . , 관련된 스트레스가 가장 높고 그 다음으로 개인관련 아동관련 보상체제 관련 , , , , 운영관련 학부모 관련 동료교사 관련 순으로 나타났다 이러한 결과는 장애아 , , . 전담어린이집 교사의 직무스트레스를 교육활동 관련 아동관련 개인관련 학부 , , , 모 관련 보상체제 관련 운영관련 동료교사 관련 순으로 보고한 강난희 , , , (2004) 의 연구결과 그리고 행정적 지원 운영관련 , ( ), 업무 교육활동 ( ) 관련 원아들과의 , 활동 학부모와의 관계 경제적 안정 동료교사와의 관계 순으로 보고한 강희경 , , , 의 연구결과와 일부 유사한 결과이다 즉 특수보육교사는 동료교사와의

(2005) . ,

관계에서 가장 스트레스를 덜 받는다는 점에서 일치하고 있고 교육활동과 아동 , 관련 스트레스가 우위를 차지한다는 점에서 일부 일치한다고 할 수 있다 반면 . , 유아특수교사를 대상으로 직무스트레스를 조사한 정봉화 (2002) 와 김경면 의 연구에서는 학부모와의 관계 시간관리 요인에서 스트레스가 높고 동

(2005) ,

료교사와의 관계에서는 스트레스를 덜 느끼는 것으로 보고하고 있어 동료교사와 의 관계에서 가장 스트레스를 덜 받는다는 점에서는 본 연구결과와 일치하지만 그 밖의 요인에서는 차이를 보이고 있다.

한편 일반 보육교사 또는 유아교사를 대상으로 직무스트레스를 조사한 연구 , , 에 따르면 , 급여에 관련된 경제적 측면에서 가장 스트레스가 높다 허송연 ( , 김유진 성영혜 이은진 는 보고가 있는가 하면 원아들과

2002; , 2003; , , 1999) ,

의 활동 행정적 지원 업무 관련 스트레스가 높다는 보고 임진형 , , ( , 1999) 도 있 고 과다한 업무로 인한 스트레스가 가장 높다 조성연 구현아 , ( , , 2005) 는 보고도 있어 일관되지 않은 결과를 보이고 있다.

이상의 연구결과들을 종합해 보면 특수보육교사들은 교육활동과 아동관련 스 , 트레스가 높고 반면 동료교사와의 관계에서 스트레스를 가장 덜 느낀다고 할 , , 수 있다 또한 유사한 급여체제를 갖는 일반 보육교사들이 보상체제에 대해 높 . , 은 스트레스를 갖는 것으로 보고되는 허송연 ( , 2002; 김유진 , 2003; 성영혜 이은 , 진 , 1999) 반면 특수유아교육 기관의 교사들은 보상체제에 관련된 스트레스가 , 일관되게 낮은 순위를 보이고 있음을 알 수 있다 강난희 ( , 2004; 강희경 , 2005).

이러한 결과는 특수보육교사들이 과노동과 저임금의 열악한 근무환경 속에서 일

하지만 자신의 노동에 대한 보상체제 보다는 아동에게 관련된 교육활동 즉 교 , ,

육활동에 참여하지 않으려는 발달지체 영유아들에게 동기를 부여하고 이들에게

적절한 교육적 조치를 할 수 있는 수업자료와 체계적인 지도방법을 최우선적으로

고민하고 있음을 보여주는 결과로써 매우 고무적인 일이라고 하겠다.

(13)

특수보육교사의 교사효능감 수준 2)

특수보육교사의 교사효능감의 수준을 살펴보고자 하위요인 별 평균과 표준편 차를 기술한 결과는 < 표 3-2> 와 같다 .

표 에 나타난 바와 같이 특수보육교사의 교사효능감 전체는 보통

< 3-2> ,

수준인 것으로 나타났으며 일반적 교사효능감이 개인적 교사효능감

(M=3.16) ,

보다 높게 타났다 이와 같은 특수보육교사의 교사효능감 수준은 특수교사를 대 . 상으로 교사효능감을 조사한 선행연구 결과 전미옥 ( , 2003, M=3.70), 그리고 유아교사와 초등교사를 대상으로 한 선행연구 결과 권혜영 ( , 2006; 송인록 , 보다 낮은 수준이며 또한 일반 보육교사를 대상으로 한 선행 2002, M=3.62) , ,

연구 결과 조성연 구현아 ( , , 2005, M=3.28) 와 유아특수교사를 대상으로 한 선 행연구 결과 조미희 ( , 2003, M=3.41) 와 비교해 볼 때 모두 낮은 수준이다 .

장애학생을 지도하는 교사집단의 낮은 교사효능감에 대하여 Leacock(1969) 은 특정 학생의 집단에서는 교육의 효과를 기대할 수 없다는 믿음에서 교사들이 일치를 보이면 낮은 효능감은 그 학교에서 일종의 규약의 성격이 되는데 이러 , , 한 사회화 과정 속에서 교사들은 학생들의 성취에 대해 불가능하거나 낮은 기대 를 갖게 되어 그 결과 낮은 교사효능감을 갖게 된다고 주장하였다 송인록 ( , 에서 재인용 즉 특수보육교사가 장애가 심한 발달지체 영유아를 지도하 2002 ). ,

는 과정에서 낮은 성취를 경험하면서 발달지체 영유아의 교육적 효과에 대해 낮 은 기대를 갖게 된 결과 낮은 교사효능감을 갖게 된 것으로 설명 가능하다.

유아교사는 초중등 교사와는 달리 교육과정이 구조화되어 있지 않아 교사에 의해 교육의 효과가 좌우될 가능성이 높고 교사효능감이 전체 보육 프로그램의 , 질에 직접적으로 영향을 줄 뿐만 아니라 직무스트레스를 통해 간접영향을 준다 는 연구결과 구은미 ( , 2004) 를 고려할 때 특수보육교사의 교사효능감이 다른 교 , 사집단 보다 낮게 나타난 결과는 보육의 질에 부정적 영향으로 이어질 가능성을 시사하는 결과라고 하겠다.

< 3-2> 특수보육교사의 교사효능감 하위요인 별 평균과 표준편차

하위영역 평균 표준편차

개인적 교사효능감 3.24 .42

일반적 교사효능감 3.49 .32

전체 3.16 1.05

(14)

사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 직무스트레스 차이 2.

사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 직무스트레스 차이를 분석한 결 ㆍ 과는 < 표 3-3> 과 같다 .

< 3-3> 사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 직무스트레스 차이(M(SD)) ㆍ

변인 하위영역 아동

관련

교육활동 관련

운영 관련

동료교사 관련

학부모 관련

보상체제 관련

개인

관련 전체

시설 유형

장애아 전담

20.61 (3.68)

35.76 (5.19)

30.23 (6.66)

10.49 (2.92)

26.11 (4.99)

16.16 (3.80)

23.77 (4.76)

163.53 (22.91) 장애아

통합

18.75 (4.16)

35.24 (6.42)

25.04 (6.44)

10.60 (3.24)

25.37 (5.62)

15.93 (3.20)

23.17 (3.68)

154.13 (22.56)

t 2.63** 0.50 4.30*** -0.19 0.77 0.35 0.74 2.25*

시설 유형

국공립

20.23

(3.67)

33.00 (5.83)

25.07 (3.98)

10.25 (3.19)

23.92 (3.81)

14.46 (2.22)

22.69 (5.21)

151.33 (17.40) 민간

18.10

(4.51)

33.96 (5.43)

25.35 (6.80)

10.21 (3.27)

25.35 (5.62)

16.46 (2.92)

22.25 (3.94)

151.71 (22.21) 법인

20.52

(3.65)

36.43 (5.47)

29.91 (6.98)

10.65 (2.94)

26.28 (5.20)

16.20 (3.90)

24.09 (4.39)

164.11 (23.23) F 4.278* 3.772* 6.814** 0.287 1.356 1.532 2.198 4.308*

scheffe ② ③< ② ③< ② ③<

역할 유형

보육교사 20.11

(4.19)

35.55 (5.86)

27.34 (7.09)

10.55 (3.26)

26.43 (5.42)

15.97 (3.39)

23.81 (4.35)

160.15 (23.70)

특수교사 18.82

(2.87)

36.47 (5.92)

29.58 (8.03)

9.64 (2.47)

25.64 (6.64)

16.70 (3.98)

22.70 (4.74)

159.58 (28.48)

치료교사 20.27

(3.71)

35.24 (4.86)

30.94 (5.59)

10.90 (2.57)

24.51 (3.34)

16.06 (4.01)

23.42 (4.54)

161.36 (19.03)

F .873 .271 3.484* .988 1.653 .288 .464 .043

결혼 여부

미혼 20.02

(3.93)

36.09 (5.18)

29.93 (6.71)

10.74 (3.05)

26.19 (4.90)

16.09 (3.73)

24.01 (4.28)

163.09 (21.86)

기혼 19.91

(4.00)

34.22 (6.55)

24.55 (6.34)

9.91 (2.88)

24.97 (5.92)

16.08 (3.28)

22.38 (4.67)

152.71 (25.21) t .135 1.722 4.179*** 1.407 1.207 0.011 1.898 2.317*

연령

25

미만

19.18 (3.58)

35.42 (4.72)

29.75 (6.70)

11.22 (3.15)

26.11 (5.32)

16.16 (3.78)

24.09 (4.52)

161.96 (22.27) 25~35

세 미만

20.98 (4.06)

36.85 (5.73)

29.66 (7.08)

10.48 (2.91)

26.14 (4.80)

16.35 (3.51)

24.32 (4.03)

164.80 (22.76)

35

이상

19.52 (4.04)

33.12 (6.43)

23.20 (4.94)

9.08 (2.50)

24.72 (5.80)

15.32 (3.44)

20.80 (4.13)

146.50 (21.49) F 3.182* 4.042* 9.943*** 4.383* .743 .732 6.570** 5.863**

scheffe ② ③> ① ③>

>

② ③ ① ③> ① ③>

>

② ③

>

① ③

>

② ③

(15)

표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 직무스트레스 전체는 시설

< 3-3> ,

유형 Ⅰ , 시설유형 Ⅱ , 결혼여부 연령에 따라 차이가 나타났다 즉 장애아 통합어 , . , 린이집 교사보다는 장애아 전담어린이집 교사가 국공립 또는 민간어린이집 교 , , 사보다는 법인 어린이집 교사가 , 그리고 기혼보다는 미혼인 교사가 , 연령이 세인 교사가 직무스트레스가 높은 것으로 나타났다 반면 특수보육교사

25~35 . ,

의 역할유형 학력 교직경력에 따라서는 유의미한 차이가 나타나지 않았다 , , . 장애아 통합어린이집 교사보다는 장애아 전담어린이집 교사가 직무스트레스가 높은 것으로 나타난 결과는 장애아 전담어린이집에 근무하는 특수보육교사가 통 합어린이집에 근무하는 특수보육교사 보다 장애 정도가 심한 영유아를 담당하게 되면서 겪게 되는 아동관련 스트레스와 운영관련 스트레스로 해석된다 이러한 . 해석은 장애아 전담어린이집에 근무하는 교사가 높게 인식한 아동관련 요인의 문항을 분산분석하여 살펴보았을 때 ,‘ 담당하고 있는 영유아 수가 너무 많 다 .’,‘ 중증 장애로 인해 체력적으로 힘들다 는 문항에서 통합어린이집 교사보 ’ 다 유의미하게 높게 나타난 결과로 유추된다.

학력

보육교사

양성

18.00 (4.65)

30.85 (7.03)

21.28 (6.36)

10.57 (2.14)

24.28 (5.67)

16.14 (2.19)

22.14 (4.81)

143.28 (25.90) 전문대

졸업

19.27 (3.86)

34.91 (5.42)

27.44 (6.84)

10.51 (3.17)

26.44 (5.19)

15.33 (4.11)

23.69 (3.96)

158.10 (22.21) 년제

4

졸업

20.66 (3.93)

36.52 (5.25)

30.68 (6.59)

10.57 (3.22)

25.66 (5.39)

16.82 (3.26)

23.77 (4.88)

164.71 (23.58) 대학원재

학 졸업/

21.50 (3.06)

37.25 (6.10)

27.58 (6.61)

10.33 (1.66)

24.91 (4.16)

16.25 (2.52)

22.91 (4.48)

160.75 (20.29) F 2.479 2.941* 5.290** 0.022 0.611 1.672 0.379 2.185

scheffe ① ③<

1

미만

18.50 (3.47)

34.65 (4.87)

27.65 (6.31)

11.15 (2.66)

25.67 (4.17)

15.87 (3.63)

23.87 (4.27)

157.37 (19.37)

교직 경력

3

미만

2.88 (4.04)

36.62 (6.59)

31.86 (6.93)

10.64 (3.31)

25.93 (5.62)

16.20 (4.05)

24.20 (4.77)

166.35 (25.89)

5

미만

20.88 (3.35)

36.88 (5.95)

28.72 (6.58)

10.17 (2.45)

27.72 (5.25)

17.11 (3.21)

22.88 (4.01)

166.47 (18.67)

10

미만

19.76 (4.63)

35.28 (6.31)

25.19 (7.03)

9.47 (3.20)

26.09 (5.65)

15.33 (3.21)

22.95 (4.79)

154.09 (24.53)

10

이상

20.72 (3.46)

33.27 (5.88)

23.81 (4.30)

10.36 (3.32)

22.81 (5.25)

16.18 (3.02)

22.27 (3.58)

149.45 (21.82) F 2.469* 1.401 5.885*** 1.146 1.569 0.632 0.713 2.298

scheffe ① ④>

>

① ⑤

*p<.05 **p<.01 ***p<.001

(16)

그리고 법인어린이집 교사는 특히 운영관련 요인에서 직무스트레스가 높게 , 나타났는데 운영관련 요인의 문항을 분산분석하여 살펴보았을 때 운영자에 대 , , 하여 유의미하게 스트레스를 높게 느끼고 있는 것으로 나타났다.

또한 교사가 미혼인 경우 직무스트레스가 높은 것은 대체로 연령 미혼의 , , ( 가 세 이하 이나 경력 미혼의 가 경력 년 미만 이 적은데서 비

92.9% 35 ) ( 74.7% 3 )

롯되는 것으로 업무의 부담이 크거나 다양한 경험의 부족으로 인한 스트레스라 해석된다.

교사의 연령에 따른 직무스트레스는 35 세 이후에 낮아짐을 나타냈다 보육교 . 사를 대상으로 한 선행연구 김영지 ( , 2004, 조성연 구현아 , , 2005) 에서 교사의 연령이 어릴수록 스트레스가 높게 나타나는 일관된 결과를 보고하고 있고 이러 , 한 결과는 유아교사를 대상으로 한 연구 김동춘 송미선 ( , , 2005) 에서도 비슷한 결과를 보이고 있다 즉 연령에 따른 직무스트레스는 연구마다 요인 별 차이는 . , 나타나지만 직무스트레스 전체로 볼 때에는 연령이 낮을수록 스트레스가 높게 나타나는 일관된 결과를 보이고 있다.

한편 학력에 따라 직무스트레스 전체는 차이가 없는 것으로 나타났지만 하위 , 요인별로 살펴보면 , 4 년제 졸업 특수보육교사가 운영관련 요인에서 유의미하게 높게 나타났다 운영관련 요인의 문항을 분산분석하여 살펴보았을 때 업무 이외 . , 의 일에 대한 스트레스가 높은 것으로 나타났는데 이러한 결과는 보육시설 종 , 사자 직무 및 근로환경 실태 분석 여성가족부 ( , 2006b) 에서도 지적한 것으로 보 육교사의 보육활동 중에서 육체적으로 가장 힘든 일을 행사준비 차량지도 청소 , , 및 기기류 청소 같은 업무 이외의 일을 꼽고 있다.

특수보육교사의 교직경력에 따른 직무스트레스를 하위요인별로 살펴보면 운 ,

영관련 요인에서 1 년 미만 집단이 5 ~10 년 년 미만이나 10 년 이상 집단보다 스

트레스가 더 높은 것으로 나타났다 그러나 전체 직무스트레스의 평균을 비교해 .

보면 교직경력이 , 3 ~5 년 년 사이에 직무스트레스가 고조되었다가 그 이후에 점

점 낮아짐을 알 수 있다 이러한 결과는 교직경력에 따라 유아특수교사의 직무 .

스트레스가 차이가 없다고 보고하는 정봉화 (2002), 강희경 (2005) 의 연구결과

와 차이가 있는 반면 특수교사를 대상으로 직무스트레스를 조사하여 교직경력 ,

이 3 ~5 년 년 사이에 스트레스가 가장 높다고 보고한 김영미 (1999) 의 연구 , 3 년

미만의 경력을 가진 유아특수교사가 5 년 이상의 경력을 가진 유아특수교사보다

스트레스가 높다고 보고하는 김경면 (2005) 의 연구결과와 일부 일치하는 결과로

교직경력 1 년 미만인 교사나 교직경력이 3 ~5 년 년 사이의 특수보육교사에게 운

영에 관련된 연수기회나 교육기회의 필요성이 제기된다.

(17)

사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 교사효능감 차이 3.

사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 교사효능감 차이를 분석한 결과 ㆍ 는 < 표 3-4> 과 같다 .

< 3-4> 사회 인구학적 변인에 따른 특수보육교사의 교사효능감 차이 ㆍ

변인 하위요인 개인적

교사효능감

일반적

교사효능감 교사효능감 전체

시설 유형Ⅰ

장애아전담 28.97(3.55) 31.34(3.01) 56.71(4.95) 장애아통합 29.62(4.39) 31.71(3.01) 57.28(5.36)

t -.916 -.683 -.622

시설 유형Ⅱ

국공립 29.0(4.28) 31.92(2.87) 56.07(5.73) 민간 30.07(4.07) 31.71(2.86) 57.60(5.08) 법인 28.95(3.72) 31.32(2.98) 56.80(5.01)

F .920 .701 .453

역할 유형

보육교사

① 29.02(3.79) 31.17(2.68) 56.37(4.75) 특수교사

② 29.52(4.15) 32.35(3.01) 58.70(4.94) 치료교사

③ 29.45(3.93) 31.90(3.41) 57.33(5.82)

F .221 1.772 1.662

결혼 여부

미혼 28.92(3.64) 31.54(3.12) 56.89(5.13) 기혼 29.91(4.33) 31.25(2.37) 56.91(4.98)

t -1,321 .516 -.018

연령

세 미만

25 28.11(3.46) 31.06(2.49) 55.72(4.09) 세 미만

25~35 30.00(3.89) 31.55(3.47) 32.24(2.35) 세 이상

35 29.72(3.85) 31.46(2.93) 56.90(5.07)

F 2.484 1.200 2.017

학력

보육교사과정

① 27.57(3.95) 31.42(2.19) 55.85(3.07) 전문대졸

② 28.88(3.80) 31.11(2.65) 55.85(3.07) 년제졸

4

③ 28.89(3.68) 31.14(2.78) 56.49(5.16) 대학원재학졸업

④ 33.08(2.74) 31.46(2.93) 56.90(5.07) F 5.187** 6.868*** 9.057***

scheffe

< ,

① ④

<

② ④

<

③ ④

< , <

① ④ ② ④

<

③ ④

< , <

① ④ ② ④

<

③ ④

(18)

표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 교사효능감은 학력과 교직

< 3-4> ,

경력 변인을 제외한 모든 변인에서 유의미한 차이가 나타나지 않았다 학력에 . 따른 교사효능감 차이는 모든 하위요인과 전체에서 유의미한 차이가 나타났는 데 대학원 재학 또는 졸업 이상의 학력을 가진 특수보육교사가 그 이하의 학력 , 을 가진 특수보육교사보다 교사효능감이 높게 나타났다 평균을 비교해보면 교 . , 사효능감은 학력이 높아질수록 높아짐을 알 수 있다 또한 교직경력에 따라서도 . , 교사효능감은 교수관련 효능감 요인에서 유의미한 차이가 나타났는데 이러한 , 차이에 대해 사후분석 한 결과 유의미하지 않은 것으로 나타났다 , .

이러한 결과는 연령 전미옥 ( , 2003; 권혜영 , 2006) 과 경력 전미옥 ( , 2003;

이 많아질수록 그리고 기혼인 경우 조성연 구현아 Suzanne & Jeanne, 2005) , ( , ,

교사효능감을 높게 보고하는 선행연구 결과와 일치하지 않는다 그러나

2005), .

유아특수교사 유아교사 보육교사를 대상으로 연령과 경력에 따라 교사효능감 , , 차이가 나타나지 않는다고 보고한 선행연구 이혜주 ( , 전명남 , 1998; 조미희 ,

정언애 임우정 결과와 일치하는 결과이다

2003; , 2001; , 2005) .

과 에 따르면 연령이 많아질수록 교사효능감이 증가하지 Ashton Webb(1986) ,

만 항상 그렇지는 않다고 하였다 그 이유는 교사의 어떤 경험이 교사효능감을 . 떨어뜨릴 수 있는데 예를 들어 특수아동의 저성취 교육여건 지원미비 등으로 , , , 인하여 교사가 좌절이나 회의를 경험하면서 자신의 교수능력에 대한 한계를 느 끼기 때문이라고 하였다 전미옥 ( , 2003 에서 재인용 ).

또한 교사의 개인특성과 업무량 근무조건 인적환경 변인을 가지고 교사효능 , , , 감에 대한 설명력을 탐색한 강창욱과 김혜정 (2003) 의 연구에 따르면 특수교사 , 의 교사효능감은 교사의 경력 학력 같은 개인특성이나 그들을 둘러싼 인적환경 , 대한 지각 그리고 업무량보다는 근무여건 처우만족도 지역사회 풍토와 같은 , , , 근무조건에서 유의미한 설명력이 있다고 보고하고 있다 그리고 이러한 결과에 . 대하여 특수학교 교사들은 일반학교 교사들처럼 단순한 시수에 근거한 업무량 보다는 업무수행과 관련된 여건과 환경적 조건의 충족여부가 교사효능감에 더

교직 경력

년미만

1 27.95(3.92) 31.37(3.12) 55.72(5.18) 년미만

3 29.02(3.55) 31.40(3.04) 57.15(486) 년미만

5 30.61(283) 31.72(2.58) 58.50(4.06) 년미만

10 29.76(3.92) 31.09(2.58) 5652(5.24) 년이상

10 31.00(4.93) 32.36(3.20) 58.27(5.07)

F 2.502* .384 1.249

*p<.05 **p<.01 ***p<.001

(19)

따라서 이상의 연구결과를 기초로 생각해 볼 때 본 연구에서 특수보육교사가 , 연령이 많아지고 경력이 많아진다고 해도 교사효능감에 차이가 나타나지 않는 것은 발달지체 영유아의 지도과정에서 경험하는 저성취와 열악한 환경 속에서의 지원미비로 인한 교수능력의 한계를 반영하는 결과로 해석이 가능하다 이러한 . 해석은 근무환경에 대한 조직원들의 인식 태도 가치를 포함하는 조직풍토가 교 , , 사효능감과 밀접하게 관련되어 있다는 주장 (Hoy & Woolfolk, 1993) 으로 더욱 지지된다.

한편 학력에 따라 교사효능감에 유의미한 차이가 나타났는데 대학원 재학 및 , , 졸업 학력을 가진 특수보육교사가 교사효능감이 높게 나타났다 이러한 결과는 . 학력이 높을수록 교사효능감이 높다는 선행연구 정언애 ( , 2001; 권혜영 , 2006;

한민좌 , 2002; 홍혜정 , 2003; Coladarei & Breton, 1997) 결과와 일치하는 결과이다 이러한 결과를 통해 교사 자신이 끊임없이 연구하는 개인적인 노력과 . 함께 발달지체 영유아 지도에 적절한 지식과 기술을 겸비하도록 훈련할 필요성

전미옥 이분려 이 제기된다

( , 2003; , 1998) .

특수보육교사의 직무스트레스에 대한 사회 인구학적 변인들과 교사

4.

효능감의 설명력

특수보육교사의 직무스트레스에 대한 사회 인구학적 변인들과 교사효능감의 ㆍ 설명력을 살펴보기 위해 중다회귀분석을 실시하여 분석결과를 < 표 3-5> 에 제 시하였다 . < 표 3-5> 에서는 직무스트레스의 각 하위요인에 대해 유의미한 설명 력을 나타낸 사회 인구학적 변인과 교사효능감 하위요인만을 기술하였다. ‧

< 3-5> 특수보육교사의 직무스트레스에 대한 사회 인구학적 변인들과 ㆍ 교사효능감의 설명력

변인 B (t) r

2

F

아동관련 시설유형Ⅰ 학력

-2.138 .984

-.257(-2.599**)

.182(2.502*) .202 3.114**

교육활동 관련 시설유형Ⅱ 학력

2.010 1.920

.236(2,553*)

.250(2.755**) .158 2.331*

운영관련 유의미한 설명력을 나타낸 변인이 없음

(20)

표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 직무스트레스에 대해 사회

< 3-5> ,

인구학적 변인들과 교사효능감은 14.8%~20.2% 의 설명력을 지니는 것으로 ㆍ

나타났다 사회 인구학적 변인 들 중에서는 시설유형 과 시설유형 . ㆍ Ⅰ Ⅱ , 그리고 학력이 아동관련 스트레스와 교육활동 관련 스트레스에서 높은 설명력을 지니는 것으로 나타났다.

즉 , 4 년제 대학을 졸업하고 장애아 전담어린이집에 근무하는 조건에서 아동관 련 스트레스가 높다고 할 수 있다 이러한 결과는 통합어린이집에 입급된 영유 . 아에 비해 장애아 전담어린이집에 입급된 영유아의 장애 정도가 중증화 되면서 나타날 수 있는 현상으로 해석된다 이러한 해석은 중등도 또는 중도의 장애유 . , 아를 담당한 교사가 경도 장애유아를 담당한 교사보다 직무스트레스가 높다고 보고한 강난희 (2004) 의 연구결과와 특수교사의 직무스트레스를 조사한 김재춘 의 연구결과로 설명된다 김재춘 은 특수교사의 첫 번째 스트레스

(1995) . (1995)

요인을 학생의 중증 장애로 인한 원활하지 못한 의사소통 이들의 미미한 교육 , 성과 그리고 안전사고와 신변처리의 문제 이상행동의 수정 등 중증 학생 관리 , , 에 따른 정신적 신체적 부담을 꼽고 있다 따라서 이러한 중증 발달지체 영유아 , . 의 지도에 따른 특수보육교사의 정신적 신체적 부담을 경감시키기 위해서는 장 애아 전담어린이집의 교사 대 아동의 비율을 조정하거나 보조교사의 의무배치 등의 행정적 조치가 요구된다고 하겠다.

또한 , 4 년제 대학을 졸업하고 법인 보육시설에 근무하는 특수보육교사가 교육 활동 요인에서 스트레스가 높다고 할 수 있는데 교육활동 요인 중에서도 교육 , ‘ 활동 이외의 잡다한 업무 차량지도 청소 설거지 가 많고 교육활동에 지장을 초 ( , , ) 래하는 과다한 각종 행사로 인한 스트레스 를 가장 많이 느끼는 것으로 나타났 ’ 다 이러한 결과는 . 4 년제 대학을 졸업하고 법인 보육시설에 근무하는 특수보육 교사가 잡다한 업무 외 활동으로 자신의 교육활동에 대한 전문성을 인정받지 못

동료관련 유의미한 설명력을 나타낸 변인이 없음 학부모관련 개인적

교사효능감 .519 .384(2.218*) .148 2.156*

보상관련 유의미한 설명력을 나타낸 변인이 없음 개인관련 유의미한 설명력을 나타낸 변인이 없음

전체 개인적

교사효능감 2.001 1.016(1.970*) .189 2.875**

*p<.05 **p<.01

(21)

한편 특수보육교사의 직무스트레스에 대해 교사효능감 하위요인 중에서는 개 , 인적 교사효능감이 가장 높은 설명력을 지니는 것으로 나타났다 이러한 결과는 . 초등학교 교사를 대상으로 직무스트레스와 교사효능감의 관련성을 조사한 송인록 의 연구결과와 일치하는 결과로 송인록 은 교사의 직무스트레스는

(2002) (2002)

일반적 교사효능감 보다는 개인적 교사효능감에 더 영향을 준다고 보고하였다.

과 송인록 에서 재인용 에 의하면 개인적 교사효 Ashton Webb(1986, , 2002 ) ,

능감은 일반적 교사효능감과는 달리 학생들의 실패에 대한 책임을 인정하며 낮 , 은 성취를 하는 학생들이 자기보다 능력 있는 교사와 학습한다면 성취 결과가 , 향상될 것으로 봄으로써 실패 상황에서 많은 스트레스를 경험하게 되며 자신의 전문적 자존감에 손상을 입는다고 하였다 본 연구에서 낮은 개인적 교사효능감 . 은 특수보육교사의 직무스트레스 전체에서 뿐만 아니라 학부모 관련 스트레스에 서도 유의한 설명력을 나타냈다 즉 개인적 교사효능감이 낮은 특수보육교사는 . , 학부모 관련 스트레스가 높다고 할 수 있는데 이러한 결과는 학부모와의 긍정 , 적 관계가 교사효능감에 영향을 준다는 선행연구 김혜정 ( , 2003; 주동범 임성 , 택 , 2002) 의 연구결과와 일치하는 결과이다 본 연구에서 조사한 자유서술형 문 . 항에서도 다음과 같은 표현으로 학부모에 대한 자신의 전문적 자존감의 손상을 표현하고 있다 즉 . ,‘ 아이는 걸음마 연습을 하고 있는데 부모의 기대가 지나쳐 달리기를 바랄 때 아이의 상황을 부모에게 아무리 설명해도 수용하려 하지 않 , 을 때 힘들다 ’,‘ 부모가 자녀의 장애를 인정하지 않고 간섭이 심하고 요구사항 이 많은 반면 자신을 전문가로 인식하지 않는다 , .’ 고 하였다 .

따라서 자녀교육에 대한 학부모의 기대와 관심이 특수보육교사들의 기대수준

그리고 이에 관련된 교사효능감 지각 수준과 밀접한 관련성이 있으며 높은 교 ,

사효능감을 가진 교사는 직전 교육 또는 대학원 교육에서 부모들과 함께 일하 ,

는 것에 대해 훈련받은 경험이 있다고 보고하는 연구결과 (Soltys, 2004) 를 감

안해 해 볼 때 특수보육교사의 직전교육 또는 교사연수에서 학부모와 긍정적 , ,

관계형성 할 수 있는 보다 실제적인 프로그램 개발과 운영이 요구된다고 하겠

다 한편 강창욱 김혜정 . , , (2003) 은 교사의 직무환경 변인 근무여건 처우 만족 ( ,

도 지역사회 풍토 은 교사의 개인 특성 변인 성 학력 경력 담당학교급 등 과 , ) ( , , , )

상관없이 독립적으로 교사효능감과 밀접한 관련성을 가지는 것으로 보고하고 있

는데 특히 교사효능감의 하위요인 중 일반적 교사효능감 보다는 개인적 교사효 , ,

능감이 더 많은 영향을 받는 것으로 보고하고 있다 이러한 결과에 대해 개인적 .

교사효능감이 일반적 교사효능감에 비해 환경적 특성에 따라 그 변동성이 크다

는 것을 의미하며 개인적 교사효능감이 일반적 교사효능감에 비해 상대적으로

더 상황특수적 지각요인의 성격을 지니는 반면 일반적 교사효능감은 일반화된 ,

(22)

신념체제를 반영한다는 주장을 확인하는 증거라고 하였다(Gibson & Dembo, 강창욱 김혜정 에서 재인용

1984, , , 2003 ).

이상의 결과들은 특수보육교사의 낮은 개인적 교사효능감이 교사 개인의 성격 이라기보다는 특수보육교사가 처한 열악한 현실상황과 근무환경에 따라 영향을 받는 상황특수적인 지각요인임을 다시 한 번 입증하는 결과라 하겠다.

따라서 개인적 교사효능감과 교수수행 정도의 상관관계가 높게 (r=.68) 나타 난 것 조은아 ( , 2002) 과 교사효능감을 일반적 개인적 높음 낮음 네 그룹으로 분 / : / 류하여 학생들의 성취와의 관련성을 살펴본 연구 (Ashton at al, 1984, 황선이 , 에서 재인용 에서 개인적 효능감이 낮은 교사 그룹이 학생들에게 가장 부

1994 )

정적인 영향을 미친다는 보고를 감안한다면 특수보육교사의 상황특수적인 지각 , 요인에서 기인된 낮은 개인적 교사효능감이 이들의 직무스트레스에 부정적 영향 을 미치게 되어 결국 보육의 질을 낮게 만드는 요인이 될 수 있음을 우려하지 않을 수 없다.

결 론 IV.

본 연구의 연구결과 요약과 이에 따른 결론은 다음과 같다.

첫째 특수보육교사의 직무스트레스 수준은 보통 이상 , (M=3.20) 으로 높게 나 타났다 교육활동과 아동관련 스트레스가 높은 반면 동료교사와의 관계에서 스 . , 트레스를 가장 낮게 지각하는 것으로 나타났다 또한 유사한 보상체제를 갖는 . , 보육교사에 비해 보상 관련 스트레스가 낮게 나타나고 있다 따라서 특수보육교 . 사들이 과노동과 저임금의 열악한 근무환경 속에서도 자신의 노동에 대한 보상 체제 보다는 발달지체 영유아의 적절한 교육적 조치에 대해 더 많이 고민하고 있음을 알 수 있다.

한편 특수보육교사의 교사효능감 수준을 살펴보면 보통 수준 정도 , , ((M=3.16)

로 나타났다 그러나 선행연구에서 보고한 다른 교사집단 특수교사 유아교사 보 . ( , ,

육교사 등 의 교사효능감에 비해 낮은 수준인 것으로 나타났다 일반적 교사효능 ) .

감 보다는 개인적 교사효능감이 더 낮게 나타났는데 개인적 교사효능감은 일반 ,

적 교사효능감에 비해 상대적으로 더 상황특수적 지각요인의 성격을 지니는 것으

로 근무여건이나 처우 만족도와 같은 직무환경과 밀접한 관련성이 있는 것으로

알려져 있다 따라서 특수보육교사의 개인적 교사효능감 증진을 위한 직무환경 .

개선의 필요성이 제기된다고 하겠다.

수치

표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 직무스트레스 전체는 시설&lt;3-3&gt;, 유형 Ⅰ , 시설유형 Ⅱ , 결혼여부 연령에 따라 차이가 나타났다 즉 장애아 통합어,., 린이집 교사보다는 장애아 전담어린이집 교사가 국공립 또는 민간어린이집 교,, 사보다는 법인 어린이집 교사가 , 그리고 기혼보다는 미혼인 교사가 , 연령이 세인 교사가 직무스트레스가 높은 것으로 나타났다 반면 특수보육교사25~35., 의 역할유형 학력 교직경력에 따라서는 유의미한 차
표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 교사효능감은 학력과 교직&lt;3-4&gt;, 경력 변인을 제외한 모든 변인에서 유의미한 차이가 나타나지 않았다 학력에
표 에서 나타난 바와 같이 특수보육교사의 직무스트레스에 대해 사회&lt;3-5&gt;, 인구학적 변인들과 교사효능감은 14.8%~20.2% 의 설명력을 지니는 것으로ㆍ 나타났다 사회 인구학적 변인 들 중에서는 시설유형 과 시설유형.ㆍⅠ Ⅱ , 그리고 학력이 아동관련 스트레스와 교육활동 관련 스트레스에서 높은 설명력을 지니는 것으로 나타났다

참조

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