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사회인지이론(social cognitive theory)

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Academic year: 2022

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(1)

 A. Bandura, 사회학습이론(social learning theory, 초기 명칭) observational learning(관찰학습), modeling(모방학습)

 흉내(imitation)

- 남의 행위를 그대로 따라서 하는 것

 모방(modeling) - 관찰학습과 동일

- 반드시 그대로 따라 하지 않을 수도 있음 - 행동보다 정보를 학습

 모방 종류

- 추상적 모방 (abstract modeling) : 모델 행위에서 규칙을 기억한 후 필 요시 재현

사회인지이론(social cognitive theory)

(2)

• 종류

실존 인물(live model)

상징적 모델(symbolic model, 소설, 영화의 등장인물) 언어적 지시(verbal instructions)

• 모델의 영향력

사회적 지위 (social status) 친밀감 (warmth, friendliness)

능력과 전문성 (high competence and expertise) 매력, 가치, 보상 등

• 교사 : 무엇을 가르칠 것인가보다 어떻게 가르칠 것인가

model

沈愚燁

(3)

① 주의단계 (attention phase)

② 파지단계 (retention phase)

③ 재생단계 (reproduction phase)

④ 동기화단계 (motivational phase)

관찰학습의 단계

(4)

① 인간의 사고 즉 인지과정(cognitive process) 강조

② 대리과정(vicarious process) 즉 대리강화 효과강조

③ 인간행동의 자율기능(self-regulation) 강조

④ 인간의 자기성찰(self-reflective process)능력 강조

관찰학습의 특징

沈愚燁

(5)

관찰학습과 조작적 조건화의 비교

구 분 조작적 조건화 관찰학습

① 강화자 타인 타인 + 자신

② 피강화자 자신 자신 + 모델

③ 강화횟수 반복 반복 + 1회

④ 강화시기 즉시 즉시 + 지연

(6)

1) 행동주의 심리학에서의 학습원리와 기법을 이용하여 인간의 내적 및 외 적 행동을 변화시키고자 하는 상담기법으로서

2) 측정 가능한 용어(행동 용어)로 현재 행동(상태) 및 목표행동(상태)을 진 술하고 변화 정도 및 목표달성 여부를 행동측정치를 근거로 평가함

행동주의상담 기법 : 행동수정기법

(이임순, 이은영, 임선아(역)2003)

(7)

 인지적 모델링 cognitive modeling : 상담자가 모델이 되어 큰 소리로 말하면서 과제를 수행하면 내담자가 이를 따라 한다. 마지막으로 내담자 는 독백을 하면서 과제를 수행할 수 있게 된다. 자기교수적 훈련, 시험불 안감소 훈련 등에 사용

 사고정지 thought stopping : 내담자가 부정적, 비생산적 생각이나 고통 이 떠오를 때 이를 억압, 제거하는 방법

 인지적 재구조화 : 내담자가 자신의 부정적 인지를 이해하고 현실적이고 적절한 사고로 대체하는 것을 학습하도록 행동적으로 가르치는 기법

 정서적 상상 : 체계적 둔감법과 달리 근육이완훈련 없이 불안차단 위해 자기주장, 긍지, 애정, 환희 같은 긍정적 느낌이 들도록 하는 여러 가지 상상을 하도록 함

행동주의상담 기법 : 행동수정기법

(8)

 token economy

 모델링 : 시범, 모방 등

 주장훈련 : 주장적, 공격적, 비주장적 행동 구분하는 방법 학습후 자존 감을 고양하고 학습한 주장기술을 대인관계 상황에서 적용하도록 훈련

 자기관리 프로그램 : 체계적 둔감법, 자기주장훈련, 근육이완훈련 등을 이용하여 변화를 위한 세부 목표 설정하고 자신의 행동을 감시, 기록하 고, 평가한다.

 행동계약

 역할연기 : 일상생활에서 행하지 못하고 있는 역할을 훈련시키거나, 이 상한 행동을 적응행동으로 변화시키기 위하여 상담실 또는 실제 상황과 유사한 상황에서 훈련

 바이오피드백 (biofeedback training, BFT)

- 심리적 요인이 생리적 요인에 영향을 미치는 현상을 이용하여 스스로 생리적 활동을 통제, 관리할 수 있도록 함

- 자신의 근육활동, 체온, 심장박동수, 혈압, 뇌파, 두통, 손발의 온도 등 을 스스로 통제, 관리할 수 있도록 훈련

(9)

행동조형(shaping/successive approximations)

- 목표(표적)행동(target behavior, 최종 목표행위)과 최대로 유사한 반응을 골라 점진적으로 강화하여 최종적으로 목표행위에 도달하도록 하는 방법, 단계와 효과적인 보상(강화체) 선정

- 표적행동(target behavior) 선택 : 관찰가능, 측정가능, 구체적 진술 - 기준선 (개입전) 자료 수집

- 적절한 강화방법 확인 : 부모/아동 면접, 관찰에 의해 강화선호목록 작성 - 개입자료 수집 : 기준선 자료와 개입후의 자료를 비교하여 개입효과에 관

한 자료 수집하고 개입효과 판정

- fading(溶暗) : 보상할 행동의 기준을 점차 높여나가면서 동시에 학생에게 제공하는 적정한 행동 단서를 점차 감소시킴

- 고전적 조건화 또는 조작적 조건화를 통한 행동수정기법

• 사례

- 줄 쳐진(글자가 점선으로 그려진) 노트에 글자연습(점선을 점차 감소)

참조

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전화상담은 상담자와 내담자가 전화로 대화를 나누면서 상담을 진행하는데 우리나라의 많은 상담기관이 전화 상담을 활용하고 있다.. 전화상담은 내담자가 도움이 필요한 경우

(Bandura, Social Learning Theory, 1977, Source: ecapp.etr.org)..

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