인간행동과 사회환경
1장 인간행동, 발달, 사회환경복지
인간행동 , 발달, 사회환경복지
人間學으로서의 사회복지
생리적 , 심리적, 사회적, 문화적 및 영적존재
환경과의 끊임없는 상호작용 영향. 즉 환경 속의
인간 (person in environmemt)
정 신 역 동
프로이 드
정신분석학 •원초아,자아,초자아,무의식,의식
•발달단계:구강기-항문기-남근기-잠복기-생식기 안나 프
로이드
방어기제
에릭슨 심리사회학 •점성원리, 자아의 자율적 기능
•8발달단계
아들러 개인심리학 •자아의 창조적 힘, 열등감과 보상, 우월을 향한 노력 융 분석심리학 •자아,무의식(원형),페르소나,아니마,아니무스,음영 인
지 이 론
피아제 인지이론 •순응과정,도식
•발달단계
콜버그 도덕적 발달 •아동의 도덕적 사고에 초점을 둔 발달단계
•발달단계
벡 인지치료 •자동적 사고, 도식, 잘못된 정보처리
•치료방법
엘리스 합리정서치료 •자기언어, 합리적 신념, 비합리적 신념, 성격형성
•치료방법
< 개요 >
행 동 주 의
파블로 프
•고전적(반응적) 조건화 스키너 행동주의적
학습이론
•외적 자극에 의해 동기화
•강화, 조작적 조건화, 처벌, 행동조성 반두라 사회학습이
론
•관찰하는 평가(사회학습)의 중요성, 모델링의 효 과
•관찰학습 과정, 상호결정론, 자기규제, 자기효능 감, 공격성의 사회화, 학습된 무기력
인 본 주 의
로저스 현상학 •긍정적 지향-무조건적 긍정적 관심, 지금 여기에,
자기(self) 중시, 자기결정권, 개인의 존엄성과 가 치
매슬로 우
•잠재적 창조성. 자아실현자의 특성
•인간욕구의 5단계
< 개요 >
1. 정신역동이론
1) 프로이드
성격(personality)의 지형학적인 구조
- 의식(conciousness) : 현재 느끼거나 알 수 있는 모든 경험과 감각 - 전의식(pre-consciousness) : 의식 속의 자료들이 저장되는 영역
- 무의식(nonconsciousness) : 사고, 감정, 본능, 욕구, 동기, 갈등 등이 저장
성격(personality)의 구조적 모형: 성격을 구성하는 3요소
- 이드(id): 가장 원초적인 부분. 외부세계와 무관. 비논리적. 무변화.
- 자아(ego): 이드의 충동을 지연, 지배. 현실 고려. 성격의 집행부 - 초자아(superego): 성격의 도덕적 판단 담당
심리성적 발달단계: 성적 에너지(리비도, libido)가 집중된 부위에 따라
구분. 다음 단계 진행이 방해 받으면 고착. 고착은 성인기 성격형성에 영향 - 구강기(-18개월): 입을 통해 쾌락 추구. 어머니에 대한 양가감정
- 항문기(18개월~3년): 항문에 집중. 배변훈련으로 사회의 기대에 직면 - 남근기(3-6년): 성기에 집중. 오이디푸스 콤플렉스(거세불안), 일렉트라 콤플렉스(남근선망)
- 잠복기(6-12,13세): 리비도는 억압, 승화. 이드보다 자아,초자아 발달 - 생식기(사춘기-청년기): 억압되었던 성적 감정이 강화, 직접적으로 표현
1. 정신역동이론
2) 프로이드, 안나 프로이드의 방어기제
자아가 이드와 초자아의 요구, 과거의 기억과 외부세계의 요구 등으로 부터 스스로를 보호하기 위해 무의식적으로 작동시키는 심리기제
여러 방어기제 사용. 방어기제에 따라 성격적 특성 확인 가능
병적인 방어기제, 긍정적 방어기제 존재
3) 에릭슨의 사회심리이론
심리사회적(psychosocial) 발달단계: 사회적 요인, 문화적 다양성 강조
프로이드의 5단계 이후에 3단계 추가(전생애 발달단계 제시)
양극개념, 점성원리
- 초기유아기(-약1세) : 희망 (신뢰 대 불신) - 어머니 - 아동기(1세-4세) : 의지 (자율성 대 수치,회의) - 부모 - 유희기(5-6세) : 목적 (주도성 대 죄의식) - 가족
- 학령기(6-11세) : 능력 (근면성 대 열등감) - 이웃, 학교
- 청소년기(12-18세) : 성실(자아정체감 대 역할혼란) - 또래집단
- 성인초기(18~30세) : 사랑(친밀감 대 고립) – 우정, 애정, 경쟁, 협동의 대상 - 성인기(31~65세) : 배려(생산성 대 침체) – 직장, 확대가족
- 노년기(65세 이후) : 지혜 (자아통합 대 절망) – 인류, 동족
1. 정신역동이론
4) 융의 분석심리이론
무의식 강조: 개인무의식, 집단무의식(모든 인류에게 유전되어 오는 잠재된 기억의 저장소)
자아(의식적 마음), 자기(self. 의식과 무의식을 포함한 전체 정신의 중심)
페르소나(자아의 가면), 아니마(남성의 여성적 측면), 아니무스(여성의 남성적 측면), 음영(스스로 인식하기 싫은 자기의 부정적 측면)
발달단계: 중년기 이후까지 확대
5) 아들러의 개인심리이론
자아의 창조적 힘 강조
가공할 목적, 열등감과 보상, 사회적 관심, 우월에 대한 추구, 생활양식, 창조적 자기
* 개인심리학이 미친 영향
- 집단사회사업: 열등감은 집단 내에서 효과적으로 도전 받고 극복될 수 있으며 사회적 정서적 문제의 근원인 잘못된 생활양식은 집단경험을 통해 변화 가능
- 가족상담의 지식기반: 가족분위기, 가족형태, 가족구성원의 생활양식에 초점
2. 인지이론
1) 피아제
도식: 스키마. 사고 안의 틀. 행동, 생각할 수 있도록 외부세계에 대한 특징을 인식하는 틀, 개념
순응과정: 인지발달이 유기체가 환경과 상호작용하는 순응과정을 거침.
동화(새로운 정보를 기존의 도식에 통합)와 조절(조정. 지각을 바꾸는 과정)
발달 단계 (자아중심성의 발달과정)
- 감각운동기 : 0-2세. 감각운동에 기초해 행동. 6단계
- 전 조작기: 2-7세. 자아중심적 추론. 상징놀이, 물활론, 타율적 도덕성 - 구체적 조작기: 7-11세. 보존개념(동일성, 보상, 역조작) 획득, 탈중심성,
자율적 도덕관, 유목화
- 형식적 조작기: 11(12)-14세. 추상적 사고, 추론을 통한 가설 검증
2. 인지이론
2) 콜버그
아동의 도덕적 사고에 초점을 두고 발달단계 연구
윤리적 판단기준, 규범적 체계는 사회화 과정에서 발달
사회 규범의 내면화 과정 : 환경, 또래집단으로부터 영향 받음
• 1단계 : 전 인습적 수준 / 복종과 처벌 지향 (처벌 회피단계)
• 2단계 : 전 인습적 수준 / 상대적 쾌락주의
• 3단계 : 인습적 수준 / 착한 소년, 소녀 지향
• 4단계 : 인습적 수준 / 사회질서와 권위의 유지
• 5단계 : 후 인습적 수준 / 민주적으로 용인된 법
• 6단계 : 후 인습적 수준 / 보편적 원리
2. 인지이론
3) 벡
주요 개념: 자동적 사고, 도식, 잘못된 정보처리
인간 문제 : 개인의 정보 처리과정에 나타나는 오류, 왜곡
치료 방법 : 건설적, 목표지향적 활동 참여. 부정적, 파괴적 추론 변화
4) 엘리스
주요 개념 : 자기언어, 합리적 신념, 비합리적 신념, 성격 형성
인간 문제 : 스스로 만들어 낸 비합리적 신념에 의한 것
치료 방법 : 합리정서치료과정(ABCDE) - 비합리적,부적절한 자기언어를 보다 합리적, 긍정적 언어로 대체시킴
상황 핵심믿음 중간믿음 자동적 사고 반응(감정,행동,생리적)
A (사건) B (신념체계) C (결과) D (논박) E (효과)
비합리적 신념
부적절한 정서,행동
합리적 신념
적절한 정서,행동
3. 행동주의이론
1) 파블로프
고전적 조건화 : 중성자극에 반응유발능력을 가지게 하여 조건자극으로 변화시키는 과정
비자발적인 반사행동을 유발하는 환경적 자극의 역할에 초점
조작적 조건화 : 행동의 원인과 결과를 발견하고, 원인인 자극을 조성하여, 그 결과인 반응을 통제할 수 있음
개인의 과거행동의 결과가 개인의 현재 행동에 미치는 영향력에 초점:
인간행동은 환경적 자극에 의해 동기화되고, 그것에 따르는 강화에 의해 행동의 빈도와 강도가 결정. 외적 강화 없이는 행동의 학습, 수정 불가능
강화: 조작적 조건형성의 중심 원리. 조작은 반응의 결과에 초점. 행동재현의 가능성을 높이는 것. 긍정적/부정적 강화
강화계획: 행동 증가를 목적으로 사용하는 강화물을 제시하는 빈도
변별강화: 문제성 있는 반응과 사회 적응적 반응 중, 사회 적응적 반응만 강화
처벌: 특정 행동이 일어날 가능성을 감소시키는 자극
행동조성: 기대하는 행동을 학습하도록 그 행동에 강화를 함으로써, 점진적으로 행동을 만들어가는 것 (복잡한 행동,기술 습득에 활용)
2) 스키너
3. 행동주의이론
3) 반두라의 사회학습이론
인간 행동은 환경적 자극에 의해 동기화되고, 개인의 인지적 요인과 내적 사건들에 의해 중재되어 최종적으로 표현
자극,반응을 통한 학습 외에도 관찰, 모델의 모방, 동일시를 통한 학습 (인지적 측면 강조)을 포함
관찰학습의 과정: 주의집중(주의과정. 무엇을 선택적으로 관찰할 것인지 결정) – 유지(보존과정. 모방할 행동을 상징적 형태로 기억) –
생산(기호화된 표상을 외형적 행동으로 전환) – 동기(행동 학습 후 수행할 여부를 결정하는데 중요한 역할)
상호결정론: 인간 성격은 개인적, 행동적, 환경적 요소들 간의 지속적인 상호작용에 의해 발달
자기규제(self regulation) : 자신의 행동을 감독. 스스로 자부심을 갖는 것
자기효능감(효율성)(self-efficacy): 특정 행동을 성공적으로 수행할 수 있다는 신념
공격성의 사회화: 가족관계에서의 폭력의 학습
학습된 무기력(learned helplessness): 인간이 통제할 수 없는 사건에 직면하여 통제하지 못할 것이라는 예측에서 무기력이 발생
4. 인본주의이론
1) 로저스
현상학적 성격이론 : 개인의 주관적인 경험, 감정, 세계와 자신에 대한개인적 견해와 사적 경험 연구
긍정적 지향 경향: 인간은 합목적적, 건설적, 현실적 존재
자아실현 경향: 선천적으로 자신을 유지, 향상시키기 위해 능력 개발하는 경향성 지님
주관적 경험과 행동: 인간 행동은 자극 상황에 대한 주관적 해석, 그것에 대한 개인적 의미가 지배
완전히 기능하는 사람의 성격 특질
2) 매슬로우
인간 욕구의 5단계
기본 욕구 : 계층적, 선천적 욕구. 메타 욕구에 비해 우세
피라미드형 : 위로
갈수록 욕구 충족 비율이 상대적으로 낮음
메타욕구(성장 욕구)
기본 욕구(결핍 욕구) 자아실현의
욕구 자존감 욕구 소속,사랑의 욕구
안전의 욕구 생리적 욕구
1. 정신역동 이론 : 면담 방법의 초석 제공. 해석을 통한 통찰력 제시.
무의미한 행동 설명
2. 인지 이론 : 직접적인 관찰, 면담 기법. 현실 해석. 권한부여 접근 3. 행동주의 이론 : 행동 수정 기법. 문제에 대한 정의. 사정 기법 4. 인본주의 이론
- 가치적 측면 : 인간에 대한 존중. 인간 중심의 접근
- 실천적 측면 : 융통성 있는 적용. 클라이언트의 기술 증진.
치료적 관계 지침
5. 인간행동이론의 활용
6.인간발달과 사회복지실천
사회복지 실천영역 인간발달
단계
생물학적 측면 심리적 측면 사회적측면
태내기 불임문제, 임산부의 건
강문제, 선천성 장애 발 생의 예방
낙태문제, 임산과 출산 에 대한 정보와 지식제 공
아동발달과 가족의 사회 경제적 안성정과의 관련 성
영유아기
영아기 선천성 질병과 장애 문 제, 운동발달 지체
감각 및 지각 발달문제 애착관계[애정결핍]
걸음마기 신체적 발달, 질병 예방, 유아 안전사고 사전방지
인지교육, 조기교육 및 보육시설의 확충
타인에 대한 감정이입적 이해, 성역할 기준의 융 통성, 자아존중감 교양
아동기 비만, 장애아 통합교육
지원, 아동학대
인지발달, 학습장애 아 동, 부정적 자아개념과 연관된 열등감
아동의 사회성 발달 지 원, 품행장애
청소년기 성교육, 성폭력문제 자아정체감 형성, 정신 장애 가능성 증가
청소년 비행
청년기 중도장애의 발생
금주 및 금연, 스트레스 관리
군대생활, 사랑과 결혼 생활에 대한 정보 제공, 친밀감 획득, 부부갈등 의 해결
원만한 대인관계 형성, 직장 적응 / 자녀양육 문 제, 여가 및 교육 상담 프로그램
장년기 성인병 증가, 우울 및 불
안 등의 정신장애
생리적 변화, 직업에서 의 실패, 부부갈등과 이 혼
고용관련 서비스, 약물 치료, 직업훈련과 고용 알선 사업(고용보험)
노년기 노인성 질환 고독과 소외를 극복, 치
매노인
은퇴준비 교육
장기요양보험제도 도입
