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한국 5대 기업 총수의 리더쉽 분석

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(1)

2006. Leadership & Management

한국 5대 기업 총수의 리더쉽 분석

2006. 12. 7

조남호, 박성서, 김병연

(2)

Contents

2006. Leadership & Management

1. Intro

2. Five Companies 3. Five CEOs

4. Leadership 5. AHP

6. Conclusion

7. Summary

8. Discussion

(3)

1. Intro

2006. Leadership & Management

• 가상의 기업 ㈜GBS™

Global Business System™

– Identity

• 매출 및 시가 총액 규모 세계 500대 기업 안에 드는 대기업

• 한국 경제에 지대한 영향

• 내수 및 수출

• 유통, IT, 자동차, 기계 등 다방면에 걸친 복합 그룹

(4)

1. Intro

2006. Leadership & Management

• Assumption

– CEO의 갑작스러운 사망

• Task Force Team

– Members : 조남호, 박성서, 김병연

– Mission : ㈜GBS™를 이끌어 갈 새로운 리더(CEO) 영입 – Method : Leadership에 대한 이론적 접근 & AHP

(5)

2. Five Companies

2006. Leadership & Management

• Criteria

– 자산 총액을 기준으로 삼을 것 – 그룹일 것

– 공기업은 제외할 것

(6)

2. Five Companies

2006. Leadership & Management 공정거래위원회 선정 상호출자제한 기업 집단 지정 현황 (2006. 4. 1. 기준)

2. 현대자동차

1. 삼성 3. SK 4. LG 5. 롯데

(7)

3. Five CEOs

2006. Leadership & Management

• 이건희 (삼성)

• 출생일 : 1942년 1월 9일

• 소속 : 삼성전자 대표이사회장

• 학력 : 와세다 대학교 - 조지워싱턴대학교 경영대학원 경영학수료

• 약력

– 1968년 중앙일보, 동양방송 이사 – 1987년 삼성그룹 회장

– 1998년 (현)삼성전자 대표이사회장

(8)

3. Five CEOs

2006. Leadership & Management

• 정몽구 (현대자동차)

• 출생일 : 1938년 3월 19일

• 소속 : 현대자동차 대표이사회장 기아자동차 대표이사회장

• 학력 : 경복고등학교 - 한양대학교 - 코네티컷대학 - 고려대학교

• 약력

– 1973년 한국도시개발·현대정공 사장 – 1996년 현대그룹 회장

– 1998년 (현)현대자동차 대표이사 회장 – 1998년 (현)기아자동차 대표이사 회장

(9)

3. Five CEOs

2006. Leadership & Management

• 최태원 (SK)

• 출생일 : 1960년 12월 3일

• 소속 : SK 대표이사회장

• 학력 : 신일고등학교 - 고려대학교 물리학 - 시카고대학교대학원 경제학

• 약력

– 1997년 SK 종합기획실장 대표이사부사장

– 1998년 SK 대표이사회장 – 2002년 세계경제포럼(WEF)

동아시아지역회의 공동의장

(10)

3. Five CEOs

2006. Leadership & Management

• 구본무 (LG)

• 출생일 : 1945년 2월 10일

• 소속 : LG 대표이사회장(이사회 의장 겸임)

• 학력 : 애슐랜드대학교 경영학 -

클리블랜드주립대학교대학원 경영학

• 약력

– 1989년 (현)전국경제인연합회 부회장 – 1995년 LG그룹 회장,

LG그룹정책위원회 의장 – 2003년 (현)LG 대표이사회장

겸 이사회 의장

(11)

3. Five CEOs

2006. Leadership & Management

• 신격호 (롯데)

• 출생일 : 1922년 10월 4일

• 소속 : 호텔롯데 대표이사회장 롯데쇼핑 대표이사회장

• 학력 : 울산농림고등학교 -

와세다대학교 화학공학과

• 약력

– 1948년 일본 롯데그룹 회장 – 1966년 한국 롯데그룹 회장

– 1998년 (현)호텔롯데, (현)롯데쇼핑 대표이 사회장

(12)

4. Leadership

2006. Leadership & Management – Kamel “Leadership에 관한 연구의 모든 역사는 뚜렷한 결론을

도출하지 못했다.”

– Stogdil “Leadership의 정의는 그 개념을 정의하고자 시도하는 학자들의 수만큼 많다”

– Bentz “Leadership의 개념을 명백히 하기 위하여 1945년 이전에 발간한 획득 가능한 미국의 문헌을 찾아보았던 바, 무려 130 여종의 정의를 수집할 수 있었다.”

• So… What is ‘Leadership’?

– Hershey & Blanchard defined Leadership as…

“주어진 상황에서 목표 달성을 위하여 개인이나 집단의 행위에 영향력을 행사하는 과정”

(13)

4. Leadership

2006. Leadership & Management

• Leadership의 특징

1. 목표를 전제로 행동이 전개되는 과정

2. 지도자와 추종자 및 환경적 변수와의 관계 3. 공식적 조직의 책임자만이 갖는 기능이 아님 4. 상호작용의 과정을 통해 발휘되는 것

5. 지도자의 권력(Power) 권위(Authority)를 통해서 발휘

(14)

4. Leadership

2006. Leadership & Management

• Leadership의 기능

1. 응집력의 확보 2. 동기 부여

3. 조정 & 통합 행위 4. 촉매 역할

5. 대변 역할

6. 위기 관리 역할

(15)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Current condition of ㈜GBS™

– CEO의 갑작스러운 사망 – 정체 상태

• Goal

– 국내 대기업 Î 다국적 기업

– 세계 500대 기업 Î 세계 100대 기업

∴ ㈜GBS™를 혁신시키고 패러다임의 변화를

일으킬 Leader형 CEO의 영입이 필요

(16)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Alternatives

1. 이건희 (삼성)

2. 정몽구 (현대자동차) 3. 최태원 (SK)

4. 구본무 (LG) 5. 신격호 (롯데)

(17)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Entity

학력 경험 가족 관계 인맥

변화추구 자신감 근면성 도덕성

협상 능력 열정 책임감 독립성

외향성 판단력 창의력 건강상태

사교성 결단력 전문지식 감독능력

연령 언변 명성 동기부여

여건조성능력 목표창출능력 과업지향성

Leadership의 덕목들

(18)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Hierarchy

(19)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Weighting

(20)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 학력

• 출신 대학의 명성 및 학위 취득을 기준으로 평가

– 세계 대학 순위 9위의 명문 대학인 시카고 대학교에서 석사 학 위까지 취득한 최태원이 최고

– 학벌도 떨어지며, 실제로 학창시절에 공부를 많이 하지 않았다 고 알려져 있는 정몽구가 최저

(21)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 경험

• Fatal Error를 포함한 다양한 분야에서 경험을 기준으로 평가

– 방송, 물산, 언론, 스포츠 및 일본에서의 경험 등 여러 방면에서 폭넓은 경험을 한 이건희가 최고

– 과장부터의 실무 경험이 있지만 럭키, 금성, LG의 틀 안이었고 6년 만에 이사로 승진한 구본무가 최저

(22)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 가족 관계

• 가정의 행복도, 친인척과의 관계를 기준으로 평가

– 별다른 갈등 없이 원만한 가족 관계를 유지하고 있는 신격호가 최고

– 이른바 ‘왕자의 난’으로 불리는 심각한 경영권 다툼을 겪은 정몽 구가 최저

(23)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 인맥

• 주변의 인적 네트워크의 깊이와 넓이, 질

– 아버지로부터 이어받은 일본 쪽의 인맥이 상당하고 본인 스스 로도 미국에 인맥이 많으며 국내 유수의 회사들(CJ, 신세계, 한 솔 등)을 모두 계열사로 가지고 있는 이건희가 최고

– 현대자동차 총수라는 지명도를 이용한 인맥 외의 별도의 인맥 이 없는 정몽구가 최저

(24)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 명성

• 사회적 인지도 및 명망도를 기준으로 평가

– ‘세계 최고 억만장자 25인’, ‘세계에서 가장 영향력있는 100인 기업인 부문’등에 선정된 이건희가 최고

– 은둔형 지도자 스타일로 이름조차 모르는 이가 많은 신격호가 최저

(25)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 자신감

• 미래의 위험이나 불확실한 상황에 대한 긍정적 사고를 기준으로 평가 – 세계 최고를 만들 수 있다는 자신감으로 초고층 건물 건축을 추진

하고 있는 신격호가 최고

– “5년에서 10년 후 무엇으로 먹고 살 것인가를 생각하면 등에서 식은 땀이 난다.” – 2002년 4월 전자계열사 사장단 회의에서 삼성의 우월성을 말하기 보다는 위기를 강조하는 이건희가 최저

(26)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 근면성

• 성실하게 업무에 임하는 자세를 기준으로 평가

– 끊임없이 부지런히 움직이며 현재는 격달로 한국과 일본에서 번갈아가며 셔틀 경영을 하고 있는 신격호가 최고

– 상대적으로 근면함이 크게 부각되지 않는 구본무가 최저

(27)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 도덕성

• 기업 경영에 있어서의 투명함과 윤리 경영 실천을 기준으로 평가 – 기업 경영이 다소 투명하지 못하긴 하지만 도덕성을 철학으로

삼고 있는 신격호가 최고

– 나머지 경영인들은 모두 도덕성의 의심을 받고 있다.

(28)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 과업지향성

• 과업을 우선시하고 달성하고자 노력하는 성향

– 대기업의 총수답게 과업 달성에 있어서의 성실함을 보여준 신 격호, 이건희, 정몽구가 비슷한 수준으로 최고

– 최근 들어서야 과업을 달성하기 위해 독종 정신을 강조하기 시 작한 구본무가 최저

(29)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 열정

• 일에 적극적이고 열성적으로 임하는 자세를 기준으로 평가

– 대기업의 총수들답게 일에 대한 열정에 있어서는 우월을 가리 기가 힘듬

(30)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 책임감

• 맡은 업무와 기업의 사원 하나하나의 삶까지도 책임지려 하는 마음 자세를 기준으로 평가

– 과로로 숨진 사원의 죽음에 책임감을 느끼고 미망인 가족의 생 계비를 평생 지원한 신격호가 최고

– LG카드의 경영부실을 계열사들에게 떠넘긴 구본무가 최저

(31)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 독립성

• 남에게 의지하지 않으려는 성향을 기준으로 평가

– 독립적인 기업 시스템을 추구하는 최태원이 최고

– 독자 기술 보다는 모방 기술을 보유하고 있는 현대자동차의 정 몽구가 최저

(32)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 외향성

• 내성적이지 않고 자신의 생각과 의사를 겉으로 잘 표현하는가를 기 준으로 평가

– 형식이나 격식을 따지기 싫어하고 주변 사람들과 잘 어울리는 구본무 회장이 최고

– 타고난 내성적 성격으로 언론의 노출을 피하고 말을 아끼는 신 격호와 이건희가 최저

(33)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 판단력

• 사리분별을 통해 최적의 대안을 선택하는 능력을 기준으로 평가

– 탁월한 판단으로 지금의 SK를 이동통신사업 분야 시장 점유율 1 위로 부상시킨 최태원이 최고

– 데이콤의 인수 후 적재 적소에 적절한 인재를 투입하지 못하고 최 선의 판단을 하지 못해 사업 실패를 겪은 구본무가 최저

(34)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 창의력

• 새로운 것을 추구하고 창조해내는 능력을 기준으로 평가

– “창의력이 번뜩이는 사람들과 ‘새로운 것’에 대해 열띤 토론을 벌일 때”가 가장 유쾌한 시간이라고 밝힌 최태원이 최고

– 대대로 모방의 산물이었던 현대자동차의 전통을 답습하고 있는 정몽구가 최저

(35)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 목표창출능력

• 스스로 새로운 목표를 창출하여 기업의 비전을 제시하는 능력을 기 준으로 평가

– “다음 세대가 아니고 다음 다음 세대에 뭘 먹고 살지 고민하 라.”(2005년 1월)

끊임없이 새로운 목표를 조직에 수혈하는 이건희가 최고

– 당시 대통령이던 박정희의 직접적인 요청에 의해 호텔 사업을 시작하는 등 스스로 목표를 창출하기 보다는 부탁을 받아서 사 업을 시작한 경우가 많은 신격호가 최저

(36)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 여건조성능력

• 조직원들이 업무에 전념할 수 있는 여건을 만들어 주는 능력을 기준 으로 평가

– “회사를 위해 생명과 재산은 물론 명예까지 내놓겠다.”

1998.3.22. 그룹 창립 60주년 기념행사를 취소하고 사내 방 송을 통해 회사를 위해 모든 것을 제공하는 모습을 보여준 이건 희가 최고

– 매사에 신중을 기하는 성격 탓에 투자에 있어서도 신중한 기조 를 유지하는 신격호가 최저

(37)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 결단력

• 어느 정도의 위험을 감수하더라도 과감하게 하나의 대안을 선택할 수 있는 능력을 기준으로 평가

– 황 부화장까지 물러나게 하고 사외이사를 70%로 확대하는 등 혁신적인 결단을 내린 최태원이 최고

– 가부장적 사고에 바탕 한 장자의식과 정에 이끌리는 인본주의적 색체 때문에 뭔가를 소신껏 밀어붙이지 못하는 구본무가 최저

(38)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 전문지식

• 해당 분야의 전공 지식에 대한 평균 이상의 지식 수준을 갖고 있는 지를 기준으로 평가

– 시카고 대학교 대학원에서 경제학 석사 학위를 취득한 만큼 경 영자로서 경영과 경제에 대한 소양이 풍부한 최태원이 최고 – 상대적으로 낮은 학력의 정몽구가 최저

(39)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 감독능력

• 조직원들과 일의 진행 사항 등을 파악할 수 있는 능력을 기준으로 평가

– 1세대 창업주로서 많은 분야의 사업을 직접 진행했음에도 불구 하고 롯데에서 생산되는 15,000종의 제품 특성 및 생산가와 소 비자 가격을 모두 알고 있을 정도로 일에 대한 파악이 뛰어난 신 격호가 최고

– “해당사 사장들끼리 잘 의논해 결정하라”

그룹 통신전략회의 중 자신이 문외한인 분야에서는 무책임한 처방을 내리곤 했던 구본무가 최저

(40)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 연령

• 젊을 수록 높은 점수로 평가

– 가장 젊은 최태원(47세)이 최고

– 가장 늙은 신격호(85세)가 최저

(41)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 건강상태

• 특별한 병치례가 없고 체력이 왕성한지를 기준으로 평가 – 만능 스포츠맨으로 불리는 최태원이 최고

– 막내딸 윤형씨의 죽음에 이르러서 건강이 극도로 악화됐었던 이건희가 최저

(42)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 변화 추구

• 끊임없이 변화를 제시하고 이루어내는 능력을 기준으로 평가

– “마누라 빼고 다 바꿔라!” 등 해마다 새로운 패러다임의 변화를 직접 주도하는 이건희가 최고

– 기업의 근본적 패러다임의 변화는 아직 보여준 바 없는 정몽구 가 최저

(43)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 동기 부여

• 조직원들에게 일을 하고자 하는 의욕을 불러일으켜 주는 능력을 기 준으로 평가

– 직원들에게 여름 휴가를 꼭 챙기라고 권하는 등 직원들의 휴식 과 여가 시간까지 세심하게 신경씀으로써 직원들의 사기를 높 이고 의욕을 고양시키는 최태원이 최고

– 어느 누구도 신임하지 않고 서로 견제,감시하게 하고 충성 경쟁 을 유도하는 등 강압적인 권력으로 조직을 이끌어 나가는 정몽 구가 최저

(44)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 사교성

• 타인과 원활한 관계를 맺는 능력을 기준으로 평가

– 일반 사원들과 소탈하게 식사나 술을 즐겨 하는 것을 좋아하는 정몽구가 최고

– 인맥들 외에 일반 사원들과 어울리는 경우가 거의 없는 이건희 가 최저

(45)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 협상 능력

• 유리한 협상을 성공적으로 이끌어내는 능력

– 미국 앨라버마 공장 건립 등 굵직굵직한 협상들을 직접 진두지 휘한 정몽구가 최고

– 데이콤의 파업 기간 동안 노조와 주주와의 관계를 어렵게 만들 고 협상에서 승리하지 못했던 구본무가 최저

(46)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Evaluation

– 언변

• 유머 감각 등 연설이나 대화의 기술을 기준으로 판단

– ‘마누라 빼고 다 바꿔라.’, ‘디자인 경영’, ‘창조 경영’, ‘마하 경 영’등 해마다 특이한 키워드를 만들어 내는 이건희가 최고

– 정 회장의 말솜씨가 어눌하다는 것은 잘 알려진 사실이다. 한번 은 임원회의에서 정 회장이 ‘친제품 개발’이라는 말을 몇차례나 했다. 나중에 알고 보니 ‘친환경제품 개발’이라는 말을 잘못 발 음한 것이었다. (한겨례 기사)

(47)

5. AHP

2006. Leadership & Management

• Result

(48)

6. Conclusion

2006. Leadership & Management

(49)

7. Summary

2006. Leadership & Management

• Leadership

– Definition

• “주어진 상황에서 목표 달성을 위하여 개인이나 집단의 행위에 영 향력을 행사하는 과정” (Hershey & Blanchard)

– 특징

1. 목표를 전제로 행동이 전개되는 과정

2. 지도자와 추종자 및 환경적 변수와의 관계 3. 공식적 조직의 책임자만이 갖는 기능이 아님 4. 상호작용의 과정을 통해 발휘되는 것

5. 지도자의 권력(Power) 권위(Authority)를 통해서 발휘 – 기능

1. 응집력의 확보 2. 동기 부여 3. 조정 & 통합 행위 4. 촉매 역할

5. 대변 역할 6. 위기 관리 역할

(50)

7. Summary

2006. Leadership & Management

• 우리가 원하는 CEO형 Leader의 요건

- 변화 추구 - 동기 부여

- 언변 - 목표창출능력

- 협상 능력 - 사교성

• 자산 총액 기준 국내 5대 그룹 CEO들의 평가 결과…

– 최태원(SK)이 가장 적합한 것으로 드러남

(51)

8. Discussion

2006. Leadership & Management

• HOWEVER…

– AHP의 맹점들

– 수많은 자료들을 접하며 느낀 점

Î 5명 중 어느 누구에게도 ㈜GBS™를 맡길 수 없다!!!

• Further Reasearch

– New Mission : 국내 5대 그룹의 CEO가 아닌 세계적 글로벌 그룹의 CEO들을 상대로 ㈜GBS™ 새 CEO로 영입할만한 인재 를 찾아보자

(52)

2006. Leadership & Management

참조

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