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학교 진로교육의 주요 이슈와 전망

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Academic year: 2022

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I. 서론

우리나라의 학령기 청소년을 위한 학교 진로교육은 1999년 12월 진로정보망 커리어넷 (CareerNet) 개통을 시작으로 7차 교육과정에 고등학교 선택교과 「진로와 직업」이, 2009 교 육과정에 중학교 선택교과 「진로와 직업」이 각각 신설되면서 시작되었다. 그러나 학교 진로교 육이 체계적으로 추진된 것은 2010년 2월에 발표된 「진로교육 종합 계획(2010~2013)」에 따 라 2011년 진로진학상담교사의 양성·배치, 2012년 학교 진로교육 목표와 성취기준 개발·보급, 2015년 「진로교육법」 제정(2015. 12. 23. 시행) 등이 이루어지고, 2016년 중학교 자유학기제 시행에 따라 학생 진로탐색 및 진로체험 확대 등이 이루어지면서 학교 진로교육을 위한 기반이 강화되었기 때문이다(서유정 외, 2016).

이와 같은 우리나라 진로교육은 사회 및 교육환경 변화에 따라 평생진로교육으로서의 내용과 기반을 구축해야 할 도전과 과제에 직면하고 있다. 여러 변화 중에서 최근 당면한 주된 세 가지 요인을 꼽으면 다음과 같다.

첫째는 고교학점제 도입과 2022 교육과정 개정 추진이다(교육부, 2017. 11. 27.). 고교학점 제는 미래 사회에 대응하고 학생의 진로와 적성에 따른 맞춤형 교육과정을 구현하기 위한 것으 로 2020년 마이스터고에, 2022년 특성화고와 일부 일반고에, 2025년 나머지 일반고 등 모든

학교 진로교육의 주요 이슈와 전망

정윤경 한국직업능력연구원 선임연구위원 이재열 한국직업능력연구원 부연구위원 정지은 한국직업능력연구원 부연구위원

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시가 추진되며, 2024년 초등학교에, 2025년 중학교와 고등학교에 각각 적용이 시작될 것이다 (교육부, 2021. 4.). 이러한 과정 속에서 학교 진로교육의 방향과 진로교육 교육과정의 내용도 개편되어야 한다.

둘째는 코로나19 사태와 디지털 기술 발전에 따른 교육환경 변화로 인해, 진로교육정보망의 활용이 증가하고 진로체험 등 기존에 대면으로 주로 이뤄졌던 진로활동 방식에 변화가 요구되고 있다는 점이다. 비대면, 온라인 진로교육 및 진로체험은 코로나19 장기화에 대비할 뿐만 아니라 에듀테크의 발달과 함께 학생들의 흥미와 학습동기를 촉진하여 다양한 학습콘텐츠를 개발하고 새로운 진로교육 서비스를 제공하기 위해 활성화할 필요가 있다(장혜정 외, 2021).

셋째는 청소년 등 교육 수요자들의 진로에 대한 고민과 진로교육에 대한 관심이 변화하고 있 어 기존에 제공되었던 진로교육 및 진로체험의 내용과 방식에 변화가 요구되고 있다는 점이다. 기 술 발전과 직업세계 변화로 인해 다양한 진로경로와 유연한 진로전환에 대해 진로교육 지원이 강 조되고 있고, 교육 수요자의 요구와 실생활을 반영한 진로체험 기회 제공을 강화할 필요가 있다.

위와 같은 최근의 사회 및 교육환경 변화와 관련하여 평생진로교육의 주요 이슈와 전망을

‘초·중등학교 진로교육’, ‘진로교육정보망’ 및 ‘진로체험’ 등 세 가지 측면에서 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 초·중등학교 진로교육 관련 주요 이슈와 전망

1. 고교학점제 시행과 학교 진로교육 변화 요구

정부는 2018학년도부터 고교학점제 연구·선도학교 운영을 실시하고, 이를 2020년 마이스 터고에서, 2022년 특성화고와 일부 일반고에서 실시하며, 2025년에는 모든 고등학교에서 전면 시행하기 위한 학생 맞춤형 교육체제의 단계적 이행을 추진하고 있다(교육부, 2021. 8. 23.).

고교학점제는 “학생이 진로에 따라 다양한 과목을 선택·이수하고 누적 학점이 기준에 도달할 경우 졸업을 인정받는 교육과정 이수·운영 제도”이다(교육부, 2017. 11. 27.). 고교학점제의 학 사제도 운영 체계는 다음 [그림 1]에서 보는 바와 같이, 학생별 진로·학업설계에 따른 과목 선택, 즉 수강 신청 후에 수업이 운영된다.

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고교학점제 시행과 더불어 학교 진로교육은 “초·중·고등학교 교육의 일반적 교육목표와 연계 하여 학생들의 현재의 삶을 성찰하고, 다양한 분야의 경험과 지식을 익혀 삶의 큰 방향으로서의 진 로를 탐색하고 설계하는 교육으로 자리 잡아야 할 것”(황규호, 2021. 10. 22.)을 요구받고 있다.

고교학점제 연구·선도학교의 사례를 살펴보면, 학생들이 적성과 진로에 따라 과목을 선택하 기 위해서는 고 1학년 상반기에 진로목표, 즉 대학 전공 분야 또는 졸업 후 취업 분야를 명료화 하는 진로설계가 어느 정도 이루어져야 과목 선택을 포함한 학습 계획을 고 1학년 여름방학이나 2학기에 수립할 수 있는 것으로 나타났다(정윤경 외, 2020).

그림 1. 고교학점제 학사제도 운영 체계

01

교육과정 학생 수요를 반영한 교육과정

02

수강신청 진로 학업설계

지도를 통한 학생의 과목 선택

03

수업운영 학생 참여형 수업,

미이수 예방 지도

05

학점취득 이수기준 도달 시

학점 취득

※ 보충이수 지원 이수

미이수

06

졸업 학점 기준의 졸업요건 설정

평가 수업연계 과정중심평가 성취평가 실시

04

자료: 교육부 고교학점제 홈페이지(https://www.hscredit.kr/hsc/intro.do). (검색일자 2021. 11. 5.)

그러나 고교학점제 연구·선도학교 학생 대상의 설문조사 결과에 따르면 고등학교 입학 전 희 망하는 진로목표가 있었던 학생 비율은 일반고 60.1%, 직업계고 67.5%로 10명 중 6명 정도이 고, 나머지 4명 정도는 희망 진로목표가 없었던 것으로 나타났다. 또한 희망 진로목표가 있었던 학생이라도 고교 입학 후 진로목표가 변경된 비율이 일반고 39.7%, 직업계고 48.8%로, 희망 진

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표 1. 학생의 고등학교 입학 전 희망 진로목표 유무

(단위: 명, %)

구분 일반고(629명) 직업계고(604명)

빈도 비율 빈도 비율

희망 진로목표가 있었음 378 60.1 408 67.5

진로목표 유지 228 60.3 209 51.2

진로목표 변경 150 39.7 199 48.8

주: 1) 전체응답자 1,233명

2) 진로목표가 바뀌었다고 응답한 학생은 전체 응답자 중 28.3%

자료: 정윤경 외(2020). 「고교학점제 도입에 따른 진로교육 체제 개편방안」. 한국직업능력개발원. p.145.

고교학점제의 시행은 학교 진로교육으로 하여금 학생들이 자신의 진로·학습설계 역량을 개 발할 수 있도록 생애주기 및 역량 중심의 진로교육 목표를 구체화할 것을 요구한다고 볼 수 있 다. 또한 학생들에게 개별화되고 유연한 진로교육을 제공할 수 있는, 교육과정 운영과 개인 맞춤 형 진로상담을 강화할 필요가 있다. 그런데 학생들의 자기주도적인 진로·학습설계 역량은 고등 학교에서 단기간에 개발할 수 있는 것이 아니라, 초등학교에서부터 기초적인 진로교육이 이뤄지 고 중학교에서 폭넓은 진로탐색과 잠정적인 진로선택 기회가 충분히 제공되었을 때 고등학교 1 학년에서 발현될 수 있는 역량이라고 볼 수 있다. 따라서 고교학점제 시행은 초등학교에서의 진 로교육 강화와 중학교에서의 진로교육 내실화가 더욱 요구될 것으로 예상된다. 구체적으로 초등 교원의 진로교육 역량 제고를 위한 연수 등 교육 기회를 확대하고 초등학교 진로교육 교육과정 개편 및 관련 콘텐츠 개발·보급 확대 등 초등학교 진로교육 지원 체계를 강화하여야 한다. 중학 교에서는 중 1학년의 자유학기·학년제 실시와 연계하여 중 2~3학년의 진로교육을 내실화하고 중 3학년 1학기의 진로전환기 준비를 위한 지원을 강화하여야 한다.

한편 고등학교에서는 고 1학년에서의 진로교육 및 개인 진로상담을 강화하여 학생의 진로·

학업설계를 지원하여야 한다. 이를 위해서는 고등학교에서 학점제 운영을 총괄하는 교육과정 부 장교사와 진로전담교사 및 담임교사 간의 긴밀한 협력체제가 구축될 필요가 있다. 고교학점제가 원활히 운영되는 연구·선도학교의 특징으로 고교학점제와 진로교육에 대한 이해도(공감대)가 형 성되고 제도화된 교사 협의체가 잘 운영되었다는 점을 꼽을 수 있기 때문이다(정윤경 외, 2020).

(5)

2. 2022 개정 교육과정과 진로교육 교육과정의 개편 방향

국가 교육과정은 초·중·고등학교가 편성·운영해야 할 교과 및 비교과 교육과정의 내용과 방 식에 대한 기준을 제시하는 것으로(교육부, 2015), 현재 정부는 고교학점제 이행 준비의 일환으 로, 미래 역량을 갖춘 자기주도적 혁신 인재 양성을 비전으로 하여 2022 교육과정 개정을 추진 하고 있다. 다음 [그림 2]와 같이 2021년 하반기에 2022 교육과정의 총론 주요 사항을 발표하고 2021년 하반기와 2022년에 총론 및 각론 교육과정 시안 연구를 거쳐 개정 교육과정을 확정할 것으로 예상된다(교육부, 2021. 4.).

진로교육을 위한 교육과정은 「진로교육법」(2015. 12. 23. 시행) 제2조에 따라 학생들이 소 질과 적성을 바탕으로 직업세계를 이해하고 자신의 진로를 탐색·설계할 수 있도록 진로수업, 진 로심리검사, 진로상담, 진로정보, 진로체험, 취업지원 등을 제공하는 모든 활동으로 정의할 수 있으나, 2022 개정 교육과정이라는 국가 교육과정 관점에서는 교과로서 초등학교 「실과」의 진 로교육 관련 단원, 중학교와 고등학교의 선택교과 「진로와 직업」을 의미하며, 비교과로서 초·

중·고 창의적 체험활동의 진로활동을 의미한다고 볼 수 있다.

2022 개정 교육과정 개발 일정에 따라 교육부로부터 위탁받아 한국교육과정평가원에서 2021년 말부터 2022년에 총론 및 각론 교육과정 시안 연구 추진을 주관할 것으로 예상되는데, 한국직업능력연구원에서는 중·고교 선택교과 「진로와 직업」 교육과정 시안 연구 및 창의적 체 험활동의 진로활동 교육과정 시안 연구 등 진로교육 교육과정(교과, 비교과) 개정 연구에 적극적 으로 참여할 필요가 있다. 이와 관련하여 올해 한국직업능력연구원에서는 「학교 진로교육 목표 와 성취기준 개정 연구」(한상근 외, 2021), 「국가 교육과정 개정에 대응한 학교 진로교육과정 연 구」(정윤경 외, 2021) 등을 수행하기도 하였다.

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그림 2. 2022 개정 교육과정 개발 일정

2022 개정 교육과정 확정・고시

교육과정 심의회 총론, 각론

시안 개발연구

(’21. 하~’22)

기본계획

고교학점제 종합 추진계획 발표(’21.2월) 2022 개정 교육과정 추진계획(’21.3월)

주요사항 마련

(정책연구, 토론회, 포럼, 공정회, 의견수렴)

・ 2022 개정 기본원칙, 방향

・ 인재상, 총론 기본 원칙

・ 교과교육과정 개발 방향

・ 초・중, 학교급별, 교과 시간편제

・ 학점제 기반 교과목 구조, 이수확점 (정책연구, 토론회, 포럼, 공청회 등)

총론 주요사항 및 각론 재구조화연구

(’21.3.~’21.10.)

2022 개정 주요사항 발표

(’21. 하)

공청회, 행정예고

자료: 교육부(2021. 4.). 『국민과 함께하는 미래형 교육과정 추진 계획(안)』. p.23.

학교 진로교육 목표와 성취기준의 개정 방향 및 주요 내용을 살펴보면, 미래 사회에 대응한 자기주도적 진로개발역량 함양을 위한 내용을 강화하고 초·중·고 진로교육 목표와 성취기준의 연계성을 위해서 진로교육의 3개 영역은 학교급별로 동일하게 하되, 진로교육의 3개 영역별 핵 심개념과 성취기준은 학교급별로 차별화하며, 초등학교는 학년군, 즉 저학년(1~2학년), 중학년 (3~4학년), 고학년(5~6학년) 간 성취기준을 차별화하였다는 점(한상근 외, 2021)을 알 수 있다.

고교학점제의 시행으로 2022 개정 교육과정에서 고등학교 선택교과(교양)는 2015 교육과정 에서의 일반선택과 진로선택 2개 유형이 일반선택, 진로선택, 융합선택 3개 유형으로 구분될 예 정이다(<표 2> 참조).

표 2. 고교학점제에 따른 고교 선택과목 구조 개편 방안 현행

개편 방안

교과 과목 교과 과목 과목 성격

보통

공통과목 보통 공통과목 기초 소양 및 기본 학력 함양, 학문의 기본 이해 내용 과목 (학생 수준에 따른 대체 이수 과목 포함)

일반 선택과목

선택 과목

일반 선택 교과별 학문 내의 분화된 주요 학습 내용 이해 및 탐구를 위한 과목 진로 선택과목 융합 선택 교과 내·교과 간 주제 융합 과목, 실생활 체험 및 응용을 위한 과목 전문 전문교과 I

(특목고) 진로 선택 교과별 심화학습(일반 선택과목의 심화과정) 및 진로 관련 과목

<표 계속>

(7)

전문 전문교과 II

(특성화고) 전문

전문공통 직업세계 진출을 위한 기본 과목 전공일반 학과별 기초역량 함양 과목 전공실무 NCS 능력단위 기반 과목 출처: 교육부(2021. 4.). 『국민과 함께하는 미래형 교육과정 추진 계획(안)』. p.19.

고등학교 선택교과 「진로와 직업」은 학생의 진로·학업설계 지원을 위해 1학년 1학기에 일반 선택 과목으로 하여 2학점±1로 편성·운영되는 것이 적절할 것으로 보인다. 또한 중학교 선택교 과 「진로와 직업」은 중 2~3학년의 편성·운영이 확대될 수 있도록 채택률을 높일 필요가 있다(정 윤경 외, 2021).

한편 창의적 체험활동의 진로활동은 2022 개정 교육과정에서 학교급별·학년별 영역을 구체 화하고 관련 지침을 명료화하도록 개편될 필요가 있다. 교육부(2021. 11. 24.)에 따르면 고등학 교의 경우 다음 <표 3>과 같이 2015 교육과정에서 자율활동, 동아리활동, 봉사활동, 진로활동 등 4개로 구분된 창의적 체험활동이 자율·자치활동, 동아리활동, 진로활동 등의 3개 영역으로 구분될 것으로 예상된다. 2022 창의적 체험활동 개정 교육과정 추진 시 교과와는 차별화된 진로 활동의 내용을 구체화하고 편성·운영, 교수·학습 및 평가 등 관련 지침을 명료화할 필요가 있다 (정윤경 외, 2021).

표 3. 고등학교 창의적 체험활동의 재구조화

현행 2022 개정 교육과정

창체

진로활동

창체

자율·자치활동

자율활동 탐구형

자치형 동아리활동

동아리활동 봉사활동 진로활동

출처: 교육부(2021. 11. 24.). ‘2022 개정 교육과정’ 총론 주요사항 발표. 교육부 보도자료. p.6. 일부 편집하여 제시함.

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Ⅲ. 진로교육정보망 관련 주요 이슈와 전망

1. 진로교육정보망의 활성화와 변화의 요구

커리어넷(https://www.career.go.kr/)으로 대표되는 진로교육정보망은 양적인 규모와 질 적인 수준에서 확대 및 활성화를 지속해 오고 있다. 예를 들면, 종합 진로정보망 커리어넷을 비 롯하여 진로체험과 관련한 정보망인 ‘꿈길(https://www.ggoomgil.go.kr/)’, 창업체험교육과 관련한 온라인 플랫폼 ‘YEEP(https://yeep.go.kr/)’, 원격 및 화상 멘토링을 위한 ‘원격영상진 로멘토링(https://mentoring.career.go.kr/)’ 등 온라인 진로교육정보망이 다양한 형태로 구 축·운영되고 있다.

이러한 진로교육정보망은 미래혁신기술의 발달, 진로정보의 대량 생산 및 유통 등 사회 및 교 육환경의 변화를 반영하여 점차 확대 발전하였고, 특히 코로나19로 인해 급격하게 다가온 비대 면 교육 시대를 맞이하여 폭발적인 성장과 활성화 시기를 맞이하게 되었다. 현재 진로교육정보 망들은 각각의 특성을 유지하며 분리 운영되고 있지만, 2018년 이후 ‘진로교육정보망 통합회원 시스템(통합 진로교육정보망)’ 체제로 변화하여 이용자의 편의를 제고하는 동시에 활성화를 위 한 토대를 마련하였다. 결과적으로 통합 진로교육정보망으로의 변환은 시의적절한 조치로서, 코 로나19 확산 이후 급증한 온라인 수업과 활동을 충분히 소화하면서 진로교육정보망 활용의 전 성기를 맞이하는 토대가 되었다.

실제 진로교육정보망 통합회원 시스템 신규 가입자 수를 살펴보면, 2020년과 2021년 개학 시기와 맞물려 급격한 증가를 보이고 있다([그림 3] 참조).

(9)

그림 3. 진로교육정보망 통합회원 신규 가입자 수(2019~2021년)

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

300,000

250,000

200,000

150,000

100,000

50,000

0

2019년 2020년 2021년

자료: 진로교육정보망 통합회원 시스템 신규 가입자 수 월별 추계자료(2019~2021년 7월).

교육부·한국직업능력연구원, 2021년 「진로정보망 커리어넷 운영」 사업 내부자료.

이러한 가입자 증가 추세는 실제로 진로교육정보망 활성화로 이어졌는데, 이는 기존 회원과 신규 회원이 비대면 교육 시대를 맞아 온라인상에서 진로교육에 필요한 자료를 찾고 활동을 수 행하였던 결과에서 확인할 수 있다. 진로교육정보망 중 가장 많이 활용되고 있는 대표 사이트인 커리어넷의 페이지 뷰 추이를 살펴보면([그림 4] 참조), 진로교육정보망 내에서 콘텐츠와 정보를 활용하는 사용자의 활동이 지속적으로 늘어나는 경향을 엿볼 수 있다.

(10)

그림 4. 진로교육정보망 커리어넷 페이지 뷰(2019~2021년)

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

25,000,000

20,000,000

15,000,000

10,000,000

5,000,000

0

2019년 2020년 2021년

자료: 진로교육정보망 커리어넷 사용자 페이지 뷰 월별 추계자료(2019~2021년 7월).

교육부·한국직업능력연구원. 2021년 「진로정보망 커리어넷 운영」 사업 내부자료.

최근 동향을 정리해 보면 비대면 진로수업과 진로체험 등 온라인을 활용한 진로교육 활동이 증가함에 따라, 온라인 기반 진로교육정보망의 활성화는 정점에 다다르고 있음을 알 수 있다. 진 로교육정보망에의 접근이 증가하였을 뿐만 아니라, 콘텐츠 소비 및 활용도가 늘어났고 온라인 플 랫폼을 통한 활동 수행과 교류가 자연스러워지고 있다. 이와 같은 동향은 진로교육정보망 확대 및 활성화의 관점에서는 기회로 볼 수 있는데, 한편으로는 급격하게 변화하는 진로교육 환경에 맞춰 새로운 요구들이 나타난다는 점에서 변화를 모색해야 하는 중대한 전환점이 될 수도 있다.

예컨대, 진로교육정보망과 관련하여 지속적으로 제기되는 요구 중 하나는 실제 현장에서 필 요로 하거나 도움이 될 수 있는 양질의 진로정보나 진로교육 콘텐츠를 확충하는 것이다. 교육부·

한국직업능력연구원(2020)의 조사 결과에 따르면, 중·고등학교 진로전담교사들이 관련 사이트 를 활용하지 않는 가장 큰 이유는 필요하지 않거나 도움이 되지 않아서였다(<표 4> 참조).

(11)

표 4. 진로전담교사: 진로교육 관련 사이트를 활용하지 않는 이유

(단위: 명, %)

활용하지 않는 이유 중학교(376명) 고등학교(390명)

빈도 비율 빈도 비율

사이트에 대해 잘 몰라서(홍보 부족) 46 12.2 30 7.7

다른 업무가 더 많고 중요해서(시간 부족) 22 5.9 22 5.6

필요하지 않거나 도움이 되지 않아서 159 42.3 217 55.6

이유 없음 7 1.9 3 0.8

다른 사이트를 활용하는 것이 더 편함 75 19.9 61 15.6

활용 방법을 잘 모름(미숙함) 11 2.9 8 2.1

기타 20 5.3 21 5.4

진로교육정보망에서 많은 정보가 생산·유통되고 그것을 다수의 교육 수요자가 활용하고 있 지만, 한편에서는 여전히 필요한 정보가 부족하고 도움이 되는 자료와 콘텐츠가 확충되기를 요 구하는 것이다. 이와 더불어 다양한 공급자가 빠르게 생산·유통하는 온라인 정보망의 특성을 고 려할 때, 자료와 콘텐츠의 최신화 또한 중요한 문제로 대두되고 있다.

한편 비대면 및 온라인 시대가 확대됨에 따라, 메타버스(metaverse)와 같은 새로운 형태의 플랫폼을 요청하는 목소리도 높아지고 있다. 특히 코로나19 이후 대인 활동의 상당수가 온라인 상으로 이동한 지금, 국외 초등학생의 약 70%가 활용하고 있다는 로블록스(roblox) 서비스나 국내의 유명 가상세계인 네이버Z의 제페토(zepeto)와 같은 메타버스 플랫폼은 폭발적인 관심을 받고 있다(이병권, 2021). 사회적으로 온라인 서비스 플랫폼이 메타버스와 같은 새로운 형태로 변화한다면, 그것에 익숙해질 사용자가 활동하게 될 교육서비스 플랫폼도 함께 변화의 요구에 직면하게 된다. 온라인을 기반으로 운영 및 활성화되고 있는 진로교육정보망도 진화된 플랫폼으 로의 전환기를 맞이하고 있는 것이다.

2. 진로교육정보망의 변화 방향과 가능성

(12)

후에는 온라인상에서의 정보 교류와 활동 수행이 늘어났고, 온라인 진로교육정보망도 구축 및 활성화되어 왔다. 불과 10여 년 사이에 진로교육정보망은 양적·질적으로 큰 성장을 이루어 냈음 에도 불구하고, 최근 교육환경의 변화는 새로운 변화와 전환을 다시 요구하고 있다.

진로교육정보망의 변화 방향을 단순하게 표현하면 미래혁신기술의 접목이 될 것이다. 인공 지능과 빅데이터, 증강현실, 가상현실 등 다양한 미래혁신기술이 급속한 발전을 이루어 내면서, 온라인 세계의 속도와 확장성은 무한하게 발전하고 있다. 이러한 기술 발전을 진로교육정보망이 받아 내면서 사용자의 자유로운 참여를 보장하고 높은 편의성을 제공하는 형태의 진화된 플랫폼 으로 변화해야 한다.

이러한 변화의 첫 번째 방향은 인공지능과 빅데이터 기술에 기반한 챗봇시스템 구축 및 고도 화가 될 것이다. 챗봇시스템은 이미 사회 각 분야에서 널리 활용되고 있기에 새로운 변화로 체감 되지 않을 수도 있겠지만, 여전히 대면 교류와 문서 생성 체제에 익숙한 교육시스템에 있어, 챗 봇을 시작으로 한 지능화 및 자동화된 정보플랫폼 구축·운영은 진로교육 전반에 영향을 줄 수 있 는 혁신적인 변화를 불러올 수 있다. 커리어넷을 비롯한 통합 진로교육정보망에서 보유하고 있 는 다량의 정보와 콘텐츠를 효과적으로 전달·확산하고, 진로수업/진로검사/진로상담/진로체험 등 다양한 진로교육 관련 활동을 입체적이고 속도감 있게 진행하기 위해서는 지능화된 시스템으 로의 전환이 빠르게 요구된다.

이에 대응하고자 교육부와 한국직업능력연구원은 인공지능 기반 진로정보망 챗봇시스템 구 축을 위한 정보화전략계획(ISP)을 수립한 바 있다(교육부 외, 2021). 특히 진로교육에서 생산·

보급되는 정보는 진로상담이나 진로체험의 영역을 아우르기 때문에, 광범위하면서도 복잡한 구 조를 가지고 있는 경우가 많다. 정보화전략계획에 따르면 3단계 이상의 고도화를 통해 지능화된 챗봇시스템을 구축·운영하여 개인 맞춤형 답변을 제공할 수 있는 미래적 시스템 운영이 가능함 을 확인하였다([그림 5] 참조).

(13)

그림 5. 진로교육정보망 챗봇시스템 구축 및 고도화 로드맵

1단계 2단계 3단계

단계별 목표

대화형 기반 정보문의 답변 챗봇

단순 대화형 기반 진로 정보 검색 챗봇 도입

진로 상담 응대를 위한 AI 적용 및

진로 교육 정보망 콘텐츠 연결 확대 심층 대화 및 모바일 채널 음성 상담 적용 -커리어넷 콘텐츠 정보 및 진로정보 제공

시나리오 기반 검색 기술적용 -자연어 처리(NLP)

진로정보 지식구조화

30~50%

50~70%

70%~

-진로 정보, 직업 정보, 학과 정보 등

지식 영역 확장

상담 데이터 지식 고도화 -외부 정보 수집(진로 교육 정보망 콘텐츠)

상담 데이터 지식 학습 -Classification 및 매칭

-상담 지식 세분화 및 고도화 커리어넷 콘텐츠 데이터 분류

-Classification 및 매칭

머신러닝 기술 기반 의도분석 적용 -확률, 유사도 기준

딥러닝 기술 적용 통한 응답 정확도 제고 로보어드바이저 기능제공

-고객패턴인지 통한 제안 음성-문자 변환 기술

-STT, TTS

딥러닝 기술 활용한 보이스봇 제공 -Personal AI -대화 및 상담 업무 범위 확대

-챗봇과 전문 상담원 협업 모델

-챗봇의 지능형 상담기능 고도화 -음성기반 Virtual Agent 정형화된 진로문의에 대한

상담기능을 일부 수행하는 챗봇

진로상담 기능을 수행하며 개인 맞춤형 답변을 제공하는 챗봇

BM 관점

AI 기술관점

지식 구조화

지식 구조화

수준

자료: 교육부 외(2021). 「진로정보망 챗봇시스템 구축을 위한 기본계획 및 정보화전략계획(ISP) 수립(내부자료)」.

챗봇시스템의 구축을 비롯하여 지능화된 진로교육정보망의 구축 이후에는, 현실세계와 가상 세계를 아우르는 진로교육이 자유롭게 실행될 수 있는 메타버스 기반의 플랫폼 전환이 필요하 다. 주지하였듯이 메타버스 플랫폼은 교육뿐만 아니라 사회 전반에서 활용이 확대되고 있으며, 새로운 문화이자 실질적으로 작동하는 또 하나의 세계로 자리 잡고 있다. 비대면 진로교육이 일 상화되고 있는 지금, 진로교육정보망도 메타버스를 품은 새로운 플랫폼으로 변화하여 더욱 자유 롭고 다양하며 개인 맞춤형으로 구성된 진로수업/진로상담/진로상담이 가능한 환경을 만들어야

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랫폼을 활용한 사례가 나타나고 있다. 예컨대, 순천향대학교에서 추진한 아바타를 활용한 가상 현실 플랫폼에서의 입학식과 같은 교육 행사, 전남대학교에서 적용한 가상공간 고교생 진로특강 과 교육, 부산대학교에서 추진하고 있는 메타버스를 활용한 비대면 상호작용 진로체험 등 매우 다양하다. 이러한 변화의 흐름 속에서 진로교육정보망의 진화된 플랫폼으로의 전환 가능성을 엿 볼 수 있으며, 사용자의 개인 맞춤형 진로정보와 콘텐츠 활용 및 최적화된 진로교육을 제공하기 위해 적극적인 변화 노력이 필요한 시점이다.

Ⅳ. 진로체험 관련 주요 이슈와 전망

1. 교육 환경 변화에 따른 진로체험 현황

2020년도 진로교육 현황조사에 따르면, 초·중·고 학생들의 진로활동 참여율은 2019년도 에 비해 큰 폭으로 감소하고, 진로교육의 성과로 간주되는 진로개발역량과 진로교육 만족도 또 한 감소한 것으로 나타났다(서유정 외, 2020). 진로교육 참여 및 성과 감소의 주요한 요인 중 하 나는 코로나19로, 실제 2019년과 2020년의 진로활동 참여율을 비교해 보면, 활동 중심의 진로 체험과 진로상담, 창업체험 비율이 크게 감소한 것을 확인할 수 있다(서유정 외, 2020). 코로나 19가 진로교육에 미친 영향은 2020년 청소년 종합실태조사에서도 일부 확인되었는데, 2017년 도에 비하여 2020년도의 청소년의 진로교육 경험은 전반적으로 증가하였으나, 도움을 받았다는 응답은 대체로 낮아진 것으로 나타나 진로교육의 양적 확대가 수요자의 만족으로 이어지지 못한 원인 중 하나로 코로나19를 지목하고 있다(김기헌 외, 2021).

(15)

그림 6. 중학교 진로활동별 학생 참여율 변화(2015~2020년)

(단위: %)

「진로와 직업」수업 교과 수업 중 진로탐색 진로심리검사 진로체험

진로상담 진로동아리 창업체험교육

2015 87.7

78.1

74.2

31.6

42.2 79.980.6

88.4

93.691.4 89.991.3

78.1

86.5 71.2

51.9 59.5

48.9 82.2 84.1 86.7 92.4 91.8

90.0 89.0

79.8

64.8 63.3

79.3 85.3 91.4

87.0

44.3

54.7

50.4 48.7 44.2

59.7

30 40 50 60 70 80 90

2016 2017 2018 2019 2020

자료: 서유정 외(2020). 「2020년 국가진로교육센터 운영 지원 1. 초·중등 진로교육 현황조사(2020)」.

2016년 자유학기제 시행 후 급격히 확대되었던 학교 진로체험에 대한 내실화 논의 단계에서 나타난 비대면 시대의 상황은 현장성을 중시하는 진로체험 분야에 많은 변화를 가져왔으며, ICT 기술의 급속한 발전은 진로체험에 대한 전반적인 변화를 요구하고 있다. 교육부(2020)는 코로 나19 상황에서 진로교육 활성화를 지원하기 위하여 진로체험지원센터 등과 협력하여 원격 진로 체험 프로그램 개발 및 보급을 추진하고 있고, 블렌디드 진로교육 콘텐츠 개발 등을 통해 현장의 요구를 반영하고 있으며, 2015년부터 추진해 온 원격영상 진로멘토링 사업은 온라인 진로체험 의 대표적인 사례로 ICT 기술을 활용하여 물리적 공간의 제약을 극복하고 다양한 멘토들을 만날 수 있도록 지원하고 있다.

그러나 ICT 기술의 발전과 코로나로 대두된 교육 방식의 변화는 진로체험 운영 방식, 진로

(16)

양한 프로그램을 운영하고 있다. 위의 사례는 신속하게 콘텐츠를 개발 및 적용하며 개선해 나가 는 방식 등의 변화를 지원할 수 있도록, 현장의 다양한 사례와 노하우가 빠르게 공유되는 시스템 구축, 진로체험 담당 조직 및 인력의 역량 강화 등에 중점을 둘 필요가 있음을 시사한다. 또한 무 엇보다 주목해야 할 점은 데이터에 기반한 개인 맞춤형 교육이 확대되고 있으며, 이를 위해서는 진로체험 분야에서도 데이터의 생산 및 관리, 활용에 대한 고민이 필요하다는 점이다. 예컨대 진 로체험정보망을 활용하여 학생 개인 단위에서 진로체험을 포함한 다양한 진로활동이 누적되어 관리될 경우, 진로개발 측면에서 진로관리의 기능을 담당할 수 있을 뿐만 아니라 보다 개별화된 교육 및 서비스 제공이 가능할 것이다.

2. 경험 중심의 맥락적 진로교육 요구

코로나19로 인한 진로교육에 대한 전반적인 감소 추세에도 불구하고, 학생들이 원하는 진로 활동은 중학생과 고등학생 모두 진로체험을 가장 높게 꼽고 있으며(서유정 외, 2020), 대학생들 도 진로 준비를 위해 가장 필요로 하는 지원으로 ‘직업체험 프로그램’을 원하는 것으로 나타나고 있다(이재열 외, 2020).

표 5. 학교 진로활동별 참여 현황 및 만족도, 향후 참여 희망

(단위: 명, %, 점)

학교 진로활동 중학생(8,050명) 고등학생(8,206명)

빈도 비율 빈도 비율

「진로와 직업」 수업 5,797 66.2 5,718 66.0

교과 수업 중 진로탐색 6,136 70.7 6,440 73.9

진로심리검사 6,866 81.5 7,092 82.5

진로체험 7,464 88.3 7,504 86.7

진로상담 6,525 77.0 7,131 82.3

진로동아리 5,736 66.8 6,332 72.1

창업체험교육 5,828 67.8 6,008 69.1

주: 1) ‘향후 참여 희망’은 ‘예’라고 응답한 학생 수와 비율임.

2) 비율, 평균, 표준편차에 가중치 적용함.

자료: 서유정 외(2020). 「2020년 국가진로교육센터 운영 지원 1. 초·중등 진로교육 현황조사(2020)」.

(17)

현장성에 기반한 교육에 대한 필요성은 온라인 교육이 확대되어 가는 상황에서도 필수적으로 고려되고 있다. 예컨대 온라인 교육시스템의 우수성을 전 세계적으로 인정받고 있는 미네르바 스쿨 역시 원격교육뿐만 아니라 현지 기업 및 지역사회 단체와 연계한 프로젝트를 운영하여 앎 과 삶을 통합하는 방식의 교육을 운영하고 있다(이경호, 2020).

표 6. 진로 준비에 필요한 대학과 정부 지원 내용

(단위: 명, %)

항목 빈도 비율

직업체험 프로그램/현장실습/인턴십 기회 확대 2,434 24.0

경제적 지원(장학금, 창업 비용, 실습비 등) 2,007 19.8

현직 선배/취업 멘토 지원(특강, 멘토링 등) 999 9.9

자격증 취득 지원(프로그램, 비용 지원) 828 8.2

진로, 취·창업 프로그램 확대 757 7.5

주: 1) 자유 응답 내용을 분류하여 빈도 분석한 결과이며, 상위 5개 항목만 발췌하였음.

2) 응답자 수: 대학교 37,193명, 전문대학 8,332명 자료: 이재열 외(2020). 대학 진로취업지원 현황조사(2020).

이러한 경험 중심 진로교육에 대한 요구는 진로교육이 여러 교과 및 학교 활동 전반에 통합 및 연계되어 운영하는 방식으로 변화해야 함을 시사한다. 진로체험이라는 경험이 의미 있는 학 습으로 이어지기 위해서는 교육과정의 연계성, 학습자의 요구 반영, 학습자의 주도적 참여와 전 문가와의 상호작용 등이 핵심적인 요소이다. 이는 자유학년제와 고교학점제 등의 대표적인 교육 정책이 학교에서 이루어지는 학습과 학생 개별 삶의 맥락을 연계하는 데 중점을 두고 있는 것과 같은 맥락이라 볼 수 있다. 대학에서 시도하고 있는 진로탐색학점제 또한 학생 개인이 자신의 관 심 주제를 탐구해 나가는 과정에서 수업과 상담 등을 활용하고, 진행 과정 속에서 협업, 멘토링, 성공 및 실패 경험 등을 통해 자연스럽게 직업기초능력을 개발해 나가게 되는 방식으로, 대학 진 로교육에 대하여 새로운 방식으로 접근하고 있다.

(18)

3. 지역 기반의 진로개발 운영체제 마련 필요

진로교육이 경험으로부터 학습하는 방식으로 전개되기 위해서는(OECD, 2004) 지역사회 기 반의 진로교육 운영체제가 마련되어야 한다. 지역사회에 펼쳐져 있는 다양한 삶의 양식을 마주 하며 자신의 진로를 탐색해 나가는 과정은 학생 개인뿐만 아니라 지역사회에 주는 의미도 크다.

학생들은 지역사회의 일원이라는 소속감과 공동체 의식을 형성하며 지역사회의 발전을 이끌어 가는 인재로 성장할 수 있으며, 이는 지역사회가 인재 양성 및 지역 교육력을 높이는 계기가 된 다. 궁극적으로 진로체험에 대해서는 학생 개인이 경험하는 학습활동의 일환에서 더 나아가, 지 역사회 인재 양성의 출발점이라는 인식 전환이 요구되며, 지역사회의 진로개발 운영 체제를 마 련하기 위해서는 현재 지역사회에 이루어지고 있는 교육, 고용, 복지 분야 등의 다양한 정책 및 사업을 진로개발 관점에서 해석할 필요가 있다. 진로교육의 대상 및 영역에서도 보다 확장된 접 근이 필요하다. 지역 내 청소년과 청년을 대상으로 하는 현장 기반의 진로탐색 기회뿐만 아니라 진로 재설계, 전직 등을 희망하는 성인에게도 지역 내 진로탐색의 기회를 제공할 필요가 있다.

또한 진로탐색의 범위를 직업현장과 직업인에 한정하지 않고 지역사회 안에서 주도적인 활동 경 험으로 확장하여 접근할 필요가 있다.

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참조

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