자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향*

(1)

임파워먼트에 미치는 영향

^*⁵⁾

이수연^**⁶⁾ 김형모^***⁷⁾

<요 약>

이 연구는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향 을 규명하고, 사회적 지지가 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트 에 미치는 영향을 매개하는 지를 분석하고자 하였다. 연구대상은 안양시를 중심 으로 지위비행이나 교칙위반으로 학교에서 징계를 받은 청소년 중에서, 자원봉사 활동 경험이 있는 중학교 1학년부터 고등학교 2학년까지의 남녀학생들을 대상으 로 하였다. 분석결과, 첫째 자원봉사활동 참여경험(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태도)이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향을 분석하였을 때, 개인내적 임파워먼트와 대인관계 임파워먼트는 유의한 회귀관계를 가지는 것을 확인할 수 있었고, 정치사회 임파워먼트는 유의하지 않았다. 이는 비행청소년의 자원봉사활동을 통한 변화에 대한 선행연구들과 일치하는 결과로서 자원봉사활 동을 비롯한 청소년 참여활동이 효율적으로 이루어 질 수 있도록 다양한 프로그 램을 개발하고, 그 영역을 확대할 필요가 있음을 시사하는 것이다. 둘째, 사회적 지지가 자원봉사활동 참여경험(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태도) 이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향력에 매개효과를 가지는 지를 분석하 였을 때, 사회적 지지중에서 친구의 지지와 교사의 지지가, 자원봉사활동 참여경 험이 비행청소년의 개인내적 임파워먼트와 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향 력에 매개효과를 나타내었다.

주제어: 비행청소년, 자원봉사활동, 임파워먼트, 사회적 지지

* 이 논문은 박사학위 논문을 수정 및 보완한 것임.

** 안양 청소년쉼터 상담실장, 제1저자

*** 경기대학교 사회복지학과 교수, 교신저자

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Ⅰ. 서론

청소년기는 아동 단계에서 성인으로 옮겨가는 과도기적 단계이다. 이시기에 청 소년은 빠른 신체적 성장뿐만 아니라 심리적, 사회적으로도 급격한 성장과 변화 를 경험하게 된다. 이러한 청소년은 성장 과업이나 자아정체감 형성 과정에서 갈 등과 위기를 겪기도 하고 불균형 상태를 이루기 쉽다(박병금, 2006).

청소년기에 비행을 경험하였더라도 성인 범죄자가 되지 않도록 하는 과정은 청소년 개개인과 그들의 가정을 위해서, 그리고 우리의 사회전체를 위한 중요한 의미가 될 것이다. 그러므로 사회복지 분야에서 비행청소년에 대한 연구의 목적 은 비행 자체에 대한 관심과 분석에 그치지 않고, 비행의 원인에 직⋅간접적으로 관련된 요인들을 규명함과 동시에 문제해결을 위한 사회 복지적 개입방법을 개 발하는 것에 있다고 볼 수 있다(국영희⋅김극명, 2009).

청소년비행의 원인을 규명하는 일은 쉬운 일이 아니다. 청소년들의 비행은 청 소년 자신의 개인적, 심리적 상태뿐만 아니라 청소년이 속해 있는 가정과 학교의 여건, 그리고 이에 대한 청소년의 인식, 또 이 모든 것에 상황을 제공하는 지역 사회의 특성 등으로부터 영향을 받는다(윤옥경, 2008). 청소년비행에서 청소년 자 신의 낮은 자아통제력과 의미 있는 타자들과의 약한 유대관계, 친구와의 차별접 촉이 청소년비행의 원인이 될 수 있다는 연구(황성현, 2010)도 있다. 손병덕(2010) 은 외국의 보호관찰 청소년과 보호청소년을 대상으로 한 치료, 개입 프로그램의 효과성 분석을 통하여 우리나라 재범 예방 프로그램에 적용할 수 있는 함의를 제공하였다. 범죄청소년의 사회복귀를 위하여 지역사회 기반 프로그램의 개발이 중요하게 작용할 수 있으므로 지역사회 내 기관과 연계한 실행방안이 필요하다 는 것을 시사하였다. 비행청소년들의 사회적응을 위하여 지역복지기관들의 노력 이 총체적으로 이루어져야 하지만 학교, 사회복지기관, 청소년관련기관, 시민단체 와 종교단체 등 가진 자원과 능력에 비하여 프로그램 개발과 지원측면에서 보다 효율적인 운영의 필요성이 제기되어 왔다(안산청소년비행예방센터 연구개발팀, 2008; 송아영 외, 2009). 청소년들의 비행의 경우 대부분 지역사회 내에서 발생하 는 경우가 많다. 그러므로 지역사회를 기반으로 한 프로그램으로 자원봉사활동을 선정하고, 청소년의 자원봉사활동 효과와 실태를 세부적으로 살펴보았다(문성호⋅

문호영. 2009).

이처럼 비행청소년의 성공적인 사회적응을 위한 프로그램 설계방법을 찾는데 자원봉사활동이 중요한 역할을 할 수 있을 것이므로 적용할 수 있는 가능성을

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검토해 보는 것이 필요하다고 인식하게 되었다.

이와 같은 연구의 필요성을 기초로 본 연구의 목적은 자원봉사활동 참여경험 이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향을 규명하고자 하는 것이다. 이러한 연구목적에 따른 연구문제는 다음과 같다.

[연구문제 1] 자원봉사활동 참여경험은 비행청소년의 임파워먼트에 어떠한 영 향을 미치는가?

[연구문제 2] 사회적 지지는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼 트에 미치는 영향에 매개효과를 가지는가?

특히 사회적 지지(가족, 친구, 교사)를 매개로 하였을 때, 자원봉사활동 참여경 험(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태도)이 비행청소년의 임파워먼트 (개인내적, 대인관계, 정치사회)에 어떠한 영향력을 미치는가에 초점을 두어 분석 하였다.

Ⅱ. 선행연구

청소년의 자원봉사활동 효과에 대한 선행연구들과 이론을 근거로 하여 비행청 소년의 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 영향을 미친다는 것을 검토하였다. 청소년들은 봉사활동 과정에서 자기를 표현할 기회를 가짐으로서 자신감을 가지게 되고 협동하는 과정에서 잠재적인 지도력을 발휘하게 된다. 또 한 지역사회에 대한 이해를 확대할 수 있으며 대인관계 형성이나 사회성 문제를 보다 현실적인 체험과정 속에서 체득하는 좋은 교육의 장이 될 수 있다(유정원, 2010; 허성호⋅정태연, 2010).

1990년대 후반부터 임파워먼트 실천의 중요성과 필요성이 인식되어 왔지만 청 소년 임파워먼트에 관한 연구는 2000년대에 들어 이루어지기 시작한 실정이다.

임파워먼트는 개인이 내부의 힘을 찾아 동기를 보강하여 심리적인 안정감과 자 아존중감을 유지시켜 개인의 변화를 일으키도록 한다. 이는 문제해결, 대인관계, 자기방향성을 증진시킨다(Gutieerrez, 1989; Saleebey, 1992; Simons, 1994; Parsons, 1999;

김희성, 2002, 재인용). 임파워먼트의 결정요인을 고찰한 연구들을 살펴보면 보상 체계, 리더쉽, 직원개발기회, 자기통제, 기술다양성, 과업의 중요성, 자아존중감 요인이 사회복지사의 임파워먼트에 미치는 영향을 규명한 연구(이주재⋅김순규, 2008), 사회복지사의 직무특성과 개인적 특성이 사회복지사의 임파워먼트에 영향

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을 미치는 요인임을 밝힌 연구(강철희⋅윤민화, 2000), 사회복지관의 조직문화유 형과 사회복지사의 임파워먼트 사이의 관계를 밝힌 연구(황성철, 2003) 등이 대표 적 예에 해당한다.

특정 집단의 임파워먼트에 영향을 미치는 변인을 규명한 연구도 이루어져 구 혜영(2007)은 지역사회 자원봉사자들을 대상으로 의사결정에의 참여, 참여 동기, 및 이타적 가치관이 자원봉사자의 임파워먼트에 정적 영향을 미친다는 것을 밝혔으며, 이윤화(2003)는 노인을 대상으로, 여가활동, 봉사활동, 정치활동을 포함하는 사회 적 활동의 참여정도가 노인의 임파워먼트에 긍정적 영향을 미친다는 것을 검증 했다. 임파워먼트의 매개효과를 검정한 연구들을 보면, 임파워먼트는 사회복지 전담공무원의 전문적 능력이 직무성과에 미치는 영향을 매개했으며(장신재⋅김희 수, 2006), 사회복지조직 최고관리자의 변혁적 리더쉽이 사회복지사의 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향 또한 매개하는 것으로 밝혀졌다(남기민⋅남기예, 2008).

위의 연구에서 살펴 본 선행연구들을 청소년관련 대상으로 정리해 보면 <표 1>

과 같다. 비록 <표 1>이 프로그램 특성에 따라 분류하여 제시하려 노력하였지만, 청소년 관련 대상 프로그램들이 다면적인 접근특성을 보이는 경향이 있기 때문 에 서로 전혀 다른 형태의 것으로 보기는 어렵다. 즉 제시된 프로그램들은 개별 화, 다면적 서비스에 초점을 두는 특성을 보이고 있으며, 프로그램의 대상과 프 로그램의 이론적 기반, 프로그램 효과성 측정방법 그리고 프로그램의 효과성 면 에서 차이점들을 발견할 수 있었다. 특히 같은 청소년이라 할지라도 비행, 빈곤, 고위험군 등 다양한 청소년의 대상들에 따른 연구들이 있었다.

저자 독립변수 종속변수 대상 기타

윤동엽⋅문성호 (2010)

청소년 참여경험 -참여수준, 역할, 조

직특성

임파워먼트

-개인내적,대인관계,정 치사회

청소년운영위원 회활동청소년

국영희(2008) 임파워먼트 프로그 램

자기효능, 자기통제, 학

교생활태도 비행청소년 프로그램

효과성

김희성(2005)

청소년의 참여성,적 극성

-자아존중감,권리인식, 입시스트레스,소외감

정치사회 임파워먼트 결정요인

-리더십, 정치적 통제 청소년

김희성(2004) 가족관계, 친구관계, 조직참여, 문제행동

자립준비도

-사회성, 직업준비 및 태도, 생활관리, 자립 의지

빈곤청소년 매개효과

<표 1> 변수와 관련된 선행연구들(청소년관련 대상)

(5)

김희성(2002) 임파워먼트척도 측정에 대하여 청소년 청 소 년 임 파 워 먼트척도

배고은(1999) 가족관계, 또래관계 창의적 행동 청소년 매개효과

Caeary &

Zimmerman (2004)

자기조절 임파워먼

트 프로그램 학습능력 청소년

Querimit &

conner(2003) 임파워먼트 프로그램 비행,우울증,자해,학교 적응력

자 살위험유색 청소년 Toumbourou&

Gregg(2002) 부모교육 프로그램 청소년의 비행, 우울, 자 해정도, 부모자녀관계

고 위험청소년 (자살위험)부모

Myers(2002) 임파워먼트 프로그램 임파워먼트 고 위험청소년 (성 학대경험) Banyard &

Laplant(2002) 아동기 학대경험 임파워먼트 결정요인 청소년(대학생) Ortiz-Torres

(1994) 가족참여 심리적 임파워먼트 빈곤가정/비행

청소년 Gross(1992) 빈곤가정 위험요인,

보호요인 임파워먼트 결정요인 빈곤가정청소년

Dibenedetto (1991)

양육환경, 교육, 비

판적사고 임파워먼트(질적연구) 청소년

* 자료 : 김희성, 2005

Ⅲ. 연구방법

1. 연구모형

이 연구에서 포함하는 변수들은 자원봉사활동 참여경험, 사회적 지지, 임파워 먼트이다. 이러한 변수들 간의 영향을 전반적으로 포괄하는 모형을 정리하고 도 식화하면 <그림 1>과 같다.

(6)

독립변수 자원봉사활동 참여경험

⋅참여시간

⋅참여만족도

⋅이타적 동기

⋅열성적 태도

종속변수 임파워먼트

⋅개인내적 임파워먼트

⋅대인관계 임파워먼트

⋅정치사회 임파워먼트

매개변수 사회적 지지

⋅가족의 지지

⋅친구의 지지

⋅교사의 지지 통제변수

⋅성별

⋅종교

⋅학업성적

⋅자원봉사 활동영역

⋅자원봉사 참여경로

⋅자원봉사 참여형태

<그림 1> 연구모형

2. 변수 및 측정방법

독립변수로 사용된 자원봉사활동 참여경험요인에는 참여시간, 참여만족도, 이 타적 동기, 열성적 태도가 설정되었다. 참여시간은 최근 1년 동안의 자원봉사활 동 참여시간을 응답자들이 대답하게 하였다. 종속변수로 사용된 임파워먼트는 김 희성(2002)이 청소년에게 맞도록 수정한 척도를 사용하였다. 임파워먼트는 다양한 차원을 설명해 내기 때문에 이를 개념화하는데 있어서 개인내적, 대인관계, 정치 사회적인 영역으로 임파워먼트의 하위개념을 분류한 선행연구(Gutieerrez, 1989; Saleebey, 1992; Simons, 1994; Parsons, 1999; 김희성, 2002, 재인용)의 개념에 따라 정의하고 분석하였다. 개인내적 임파워먼트는 환경과 상호작용하는 개인의 행동, 기술, 문 화적 인식, 동기, 통제, 자기효능감, 자존감 같은 변수들의 통합개념을 말한다고 할 수 있다. 대인관계 임파워먼트는 대인관계 문제해결, 환경에 대처, 새로운 기술 습득, 자원동원, 자기주장, 타인에게 도움요청 등의 통합개념을 뜻한다. 정치사회

(7)

임파워먼트는 사회적 활동에 대한 관심 및 참여, 환경에 대한 통제감, 지도력에 관한 능력, 정치적 통제 개념 등으로 볼 수 있다. 이 분류는 결점에 대한 진단보다는 강점을 강조하며, 취약성을 파악하기 보다는 탄력성을 높이며, 문제를 없애려고 하기 보다는 해결책을 찾아내는 데 역점을 두고 있다. 사회적지지 개념은 비행청소년이 가족, 친구, 교사와의 상호작용을 통해 기본적인 물질적 도움과 격려, 인정 등과 같은 정서적 지지와 방안제시와 정보 등을 제공받는 것을 의미한다. 김규희(2007) 가 재구성한 사회적 지지 척도를 활용하여 정서적 지지, 정보적 지지, 평가적 지 지, 물질적 지지의 문항을 가족의 지지, 친구의 지지, 교사의 지지로 분류하였다.

또한 통제변수로는 선행연구들을 통해 청소년의 개인적 성장에 영향을 줄 것 으로 보이는 성별, 종교유무, 학업성적과 청소년의 임파워먼트에 영향을 미칠 것 으로 보이는 자원봉사활동 관련 변수들로 활동영역, 참여경로, 참여형태를 선정 하였다.

3. 분석방법

이 연구의 대상은 안양시를 중심으로 한 인근 중소도시에서 지위비행이나 교 칙위반의 결과로 학교에서 징계의 결과로 벌점을 받은 청소년 중에서 자원봉사 활동 경험이 있는 중학교 1학년부터 고등학교 2학년까지의 남녀학생들을 대상으 로 하였다. 여기에서 말하는 자원봉사활동 경험은 징계 벌점 때문에 이수하는 사 회봉사차원의 활동이 아니라, 자발적으로 참가한 자원봉사활동을 뜻한다. 2011년 7월∼9월 사이에 학교 선생님들을 통하여 220명을 조사하였고, 설문지의 응답을 동일한 척도에 표시한 응답자를 제외한 184명을 대상으로 하였다.

비행청소년들의 인구사회학적 특성, 자원봉사활동 참여, 사회적 지지에 따른 임파 워먼트의 차이를 알아보기 위해 t-test와 ANOVA를 실시하였고, 독립변수와 매개 변수의 종속변수에 대한 영향을 살펴보기 위해 Baron과 Kenny(1986)의 통계적 분 석모형을 사용하였다. 이 방법은 독립변수가 종속변수를 예측하는 1단계, 독립변 수가 매개변수를 예측하는 2단계, 매개변수가 종속변수를 예측하는 3단계, 독랩 변수와 매개변수가 종속변수를 예측하는 4단계의 분석절차를 거친다. 독립변인이 매개변인의 통제이후 그 효과가 완전히 사라진다면, 독랩변인이 종속변인에 미치 는 영향은 매개변인에 의해서만 설명되는 완전매개모형이 된다. 하지만 매개변인 의 통제이후에도 독립변인의 영향력이 감소하는 것으로 나타난다면, 부분적으로 정속변수를 설명하는 부분매개모형이 되는 것이다.

(8)

Ⅳ. 연구결과

1. 응답자 특성에 따른 임파워먼트

<표 2>에 의하면 학년에 따라 각 임파워먼트에서 유의미한 차이가 있었고 성 별, 성적, 생활수준, 종교에 의한 각 임파워먼트 차이는 없었다. 학년 차이에 대 한 사후검정 결과, 중2, 중3, 고1(a 그룹)과 고2(b 그룹)의 평균 차이로 학년에 따 른 임파워먼트 차이가 나는 것을 볼 수 있었다. 반면 중1은 어느 그룹과도 차이 가 없이 양쪽 그룹에 모두 속할 수 있는 것을 볼 수 있었다.

변 수(n)

개인내적 임파워먼트

대인관계 임파워먼트

정치사회 임파워먼트

평균 표준

편차 T 평균 표준

편차 T

성 별

남자(126) 4.03 0.37

-1.82 4.06 0.42 -0.5 2

2.96 0.35 1.0 여자(58) 4.15 0.42 4.09 0.40 2.91 0.25 1

변 수(n)

개인내적 임파워먼트

대인관계 임파워먼트

정치사회 임파워먼트

평균 표준

편차 F 평균 표준

편차 F

학 년

중1(6) 4.09 0.36 5.48

**

4.27 0.61 7.05

**

3.15 0.12 2.70

* 중2(49) 3.98â 0.37 3.95â 0.39 3.02 0.28 중3(60) 4.02â 0.39 3.98â 0.39 2.92 0.25 고1(27) 3.97â 0.29 4.01â 0.32 2.97 0.39 고2(42) 4.30^b 0.41 4.33^b 0.39 2.84 0.39

성 적

아주 못함(45) 4.13 0.41

0.43

4.06 0.47

0.26

2.83 0.31

2.39 비교적못함(97) 4.05 0.41 4.06 0.41 2.96 0.34 중간정도(33) 4.03 0.29 4.03 0.33 3.01 0.15 비교적 잘함(7) 4.04 0.39 4.16 0.45 3.06 0.39 아주 잘함(2) 4.08 0.27 3.99 0.16 2.85 0.00

<표 2> 응답자 일반적 특성에 따른 임파워먼트 차이분석 (n=184)

(9)

생 활 수 준

아주 못삶(51) 4.06 0.35

0.15

4.07 0.38

0.49

2.88 0.38

1.44 비교적 못삶(72) 4.05 0.43 4.06 0.44 2.92 0.33 보통이다(42) 4.11 0.38 4.12 0.40 3.03 0.26 비교적잘 삶(15) 4.05 0.41 3.95 0.47 2.99 0.21 아주 잘 삶(4) 4.10 0.17 4.03 0.26 2.98 0.27

종 교

기독교(76) 4.09 0.40 0.37

4.08 0.34 0.41

2.98 0.30 천주교(22) 4.01 0.38 4.01 0.50 2.82 0.38 1.78

불교(1) 4.25 . 4.43 . 2.62 .

없다(85) 4.06 0.38 4.06 0.45 2.94 0.32

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 3>에 의하면 참여영역에 따라서는 임파워먼트 차이가 없었고, 참여경로에 따라 개인내적, 대인관계 임파워먼트의 차이가 있었다. 또한, 참여형태에 따라서 는 임파워먼트 차이가 없었다. 참여경로에 따라 차이가 있음을 보고 사후검정을 실시하였는데, 개인내적, 대인관계 임파워먼트 모두에서 학교홍보물, 종교단체, 친구(b)그룹이 언론매체, 가족친지(a)그룹과 임파워먼트 차이가 나는 것을 확인 할 수 있었다. 따라서 매개변수 효과 검증을 위해 참여경로 통제변수는 표본의 수가 적은 가족, 친지와 언론매체 그룹을 제외한 나머지 표본만을 가지고 검정을 실시하였다.

변수(n)

개인내적 임파워먼트 대인관계 임파워먼트 정치사회

임파워먼트

평균 표준

편차 F 평균 표준

편차 F

참 여 영 역

일손돕기(79) 4.09 0.41

1.32

4.06 0.42

2.01

2.95 0.32

1.27

방문,위문(20) 4.13 0.37 4.17 0.32 2.97 0.19

지도,상담(4) 4.02 0.32 3.98 0.31 2.85 0.46

캠페인(38) 4.08 0.36 4.16 0.37 2.93 0.38

자선,구호(3) 3.80 0.65 3.77 0.69 3.11 0.31

환경보존(40) 4.06 0.21 4.02 0.32 2.85 0.30

참 여 경 로

언론매체(5) 4.53^a 0.44

7.79**

4.50^a 0.47

12.81*

*

3.12 0.25

0.72

학교홍보(95) 3.97^b 0.35 3.89^b 0.38 2.95 0.20

종교단체(19) 3.98^b 0.40 3.98^b 0.38 2.91 0.45

가족,친지(33) 4.32^a 0.34 4.40^a 0.35 2.98 0.34

친구(32) 4.05^b 0.35 4.11^b 0.34 2.91 0.32

<표 3> 자원봉사활동 관련 특성에 따른 임파워먼트 차이분석 (n=184)

(10)

참 여 형 태

혼자서(45) 4.16 0.32

1.60

4.09 0.38

1.33

2.95 0.27

0.18

친한친구(93) 4.02 0.40 4.05 0.42 2.94 0.31

동아리(9) 4.15 0.37 4.18 0.39 2.98 0.36

기관,단체(37) 4.02 0.43 3.98 0.44 2.92 0.36

**p<0.01

2. 분석결과

[연구문제 1] 자원봉사활동 참여경험은 비행청소년의 임파워먼트에 어떠한 영 향을 미치는가?

연구문제 1의 결과는 <표 4>와 같다. 각 임파워먼트와 자원봉사활동 참여경험의 회귀관계 분석결과 정치사회 임파워먼트만이 유의하지 않은 결과를 보이고 개인 내적과 대인관계 임파워먼트는 유의한 회귀관계를 갖는 것을 확인 할 수 있었다.

측정변수 B(β) S.E T-value

참여시간

→ 개인내적

임파워먼트

0.2679 0.0254 3.75**

참여만족도 0.6437 0.0327 11.35**

이타적동기 0.4807 0.0354 7.39**

열성적태도 0.7168 0.0203 13.87**

참여시간

→ 대인관계

임파워먼트

0.1754 0.0276 2.40*

참여만족도 0.6487 0.0344 11.50**

이타적동기 0.5657 0.0353 9.25**

열성적태도 0.7590 0.0201 15.73**

참여시간

→ 정치사회

임파워먼트

-0.0663 0.0217 -0.90

참여만족도 -0.1004 0.0350 -1.36

이타적동기 0.0372 0.0333 0.50

열성적태도 0.0155 0.0240 0.21

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 4> 자원봉사활동 참여경험과 임파워먼트와의 관계

두 번째, Baron과 Kenny(1986)가 제시한 통계적 분석모형을 사용하여 자원봉사 활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향에 대한 사회적 지지의 매개효과를 분석하였다.

(11)

[연구문제 2] 사회적 지지는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼 트에 미치는 영향에 매개효과를 가지는가?

<표 5>에 의하면 참여시간과 가족지지도는 정(+)의 영향을 미치고 참여시간과 개인내적 임파워먼트도 정(+)의 영향을 확인할 수 있다. 참여시간과 가족지지도를 개인내적 임파워먼트에 회귀시켜 보았을 때, 참여경험들만이 유의하고 가족지지 도는 유의하지 않으므로 가족지지도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 매개효과 는 없다고 볼 수 있다.

종속변수

Step 1. Step 2. Step 3. Step 4.

개인 임파워먼트 가족 지지도 개인 임파워먼트 개인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여시간 0.2679 3.75** 0.9551 43.46** 0.3241 1.34

가족지지도 0.2507 3.49** -0.0588 -0.24

종속변수

변수

참여만족도 0.6437 11.35** 0.3719 5.41** 0.6389 10.43**

가족지지도 0.2507 3.49** 0.0131 0.21

종속변수

개인 임파워먼트 가족 지지도 개인 임파워먼트 개인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-valu

e β T-value

독립 변수

이타적동기 0.4807 7.39** 0.3273 4.67** 0.4464 6.51**

가족지지도 0.2507 3.49** 0.1046 1.53

종속변수

변수

열성적태도 0.7168 13.87** 0.3117 4.43** 0.7074 12.98**

가족지지도 0.2507 3.49** 0.0302 0.55

**p<0.01

<표 5> 가족지지도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 매개효과

<표 6>에 의하면 참여경험요인과 친구지지도는 모두 정(+)의 영향이 있는 것

(12)

을 볼 수 있다. 또한 참여경험요인과 개인내적 임파워먼트도 정(+)의 영향을 확인 할 수 있었다. 친구지지도와 참여경험 요인을 개인내적 임파워먼트에 회귀시켜보 았을 때 참여경험 요인들과 친구지지도 모두 유의한 것을 볼 수 있었다. 친구지 지도의 매개효과를 검증한 결과 참여경험의 모든 변수에 친구지지도는 부분매개 효과가 있는 것을 알 수 있다.

종속변수

개인 임파워먼트 친구 지지도 개인 임파워먼트 개인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여만족도 0.6437 11.35** 0.5728 9.43** 0.5505 8.06**

친구지지도 0.4780 7.34** 0.1627 2.38*

종속변수

변수

참여시간 0.2679 3.75** 0.1575 2.15* 0.1975 3.06**

친구지지도 0.4780 7.34** 0.4469 6.93**

종속변수

변수

이타적동기 0.4807 7.39** 0.4190 6.23** 0.3401 5.05**

친구지지도 0.4780 7.34** 0.3355 4.98**

종속변수

변수

열성적태도 0.7168 13.87** 0.4951 7.69** 0.6360 10.89**

친구지지도 0.4780 7.34** 0.1631 2.79**

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 6> 친구지지도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 매개효과

<표 7>에 의하면 교사지지도와 참여경험 요인(참여시간, 이타적 동기, 열성적 태도)을 개인내적 임파워먼트에 회귀시켜보았을 때 참여경험들은 유의하지 않고 교사지지도만 유의하였다. 이로써 교사지지도는 참여시간, 이타적 동기, 열성적 태도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 영향에 완전매개 효과가 있음을 알 수 있다.

(13)

또한 교사지지도와 참여만족도를 개인내적 임파워먼트에 회귀시켜보았을 때 참여만족도와 교사지지도 양쪽 모두 유의한 것을 확인 할 수 있었다. 따라서 교 사지지도는 참여만족도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 영향에 부분매개 효과 가 있음을 알 수 있다.

종속변수

개인 임파워먼트 교사 지지도 개인 임파워먼트 개인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여시간 0.2679 3.75** 0.2479 3.45** 0.0585 1.50

교사지지도 0.8590 22.63** 0.8444 21.63**

종속변수

변수

참여만족도 0.6437 11.35** 0.6686 12.13** 0.1256 2.5*

교사지지도 0.8590 22.63** 0.7750 15.4**

종속변수

변수

이타적동기 0.4807 7.39** 0.5632 9.2** -0.0046 -0.10

교사지지도 0.8590 22.63** 0.8615 18.7**

종속변수

변수

열성적태도 0.7168 13.87** 0.8385 20.76** -0.0116 -0.17

교사지지도 0.8590 22.63** 0.8687 12.44**

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 7> 교사 지지도가 개인내적 임파워먼트에 미치는 매개효과

<표 8>에 의하면 가족지지도와 참여경험 요인(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태도)을 대인관계 임파워먼트에 회귀시켜보았을 때 참여경험 요인 들(참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태도)은 유의하고 가족지지도는 유의하지 않 으므로, 가족지지도는 자원봉사 참여경험이 비행청소년의 대인관계 임파워먼트에

(14)

미치는 영향력에 매개효과는 없다고 볼 수 있다.

종속변수

대인 임파워먼트 가족 지지도 대인 임파워먼트 대인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여시간 0.1754 2.4* 0.9551 43.46** 0.2139 0.87

가족지지도 0.6140 2.24* -0.0404 -0.16

종속변수

변수

참여만족도 0.6487 11.5** 0.3719 5.41** 0.6821 11.26**

가족지지도 0.6140 2.24* -0.0898 -1.48

종속변수

변수

이타적동기 0.5657 9.25** 0.3273 4.67** 0.5735 8.84**

가족지지도 0.6140 2.24* -0.0237 -0.37

종속변수

변수

열성적태도 0.7590 15.73** 0.3117 4.43** 0.7841 15.5**

가족지지도 0.6140 2.24* -0.0805 -1.59

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 8> 가족지지도가 대인관계 임파워먼트에 미치는 매개효과

<표 9>에 의하면 친구지지도와 참여경험 요인(참여만족도, 이타적 동기, 열성 적 태도)을 대인관계 임파워먼트에 회귀시켜보았을 때 참여경험들과 친구지지도 양쪽 모두 유의하였다. 이로써 친구지지도는 참여만족도, 이타적 동기, 열성적 태 도가 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향에 부분매개효과가 있음을 알 수 있다.

또한 참여시간과 친구지지도는 정(+)의 관계가 있고, 참여시간과 대인관계 임 파워먼트와도 정(+)의 관계를 확인 할 수 있었다. 이때 친구지지도와 참여시간을 대인관계 임파워먼트에 회귀시켜보았을 때 친구지지도 만이 유의한 것을 확인

(15)

할 수 있었다. 따라서 친구지지도는 참여시간이 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향에 완전매개 효과가 있음을 알 수 있다.

종속변수

대인 임파워먼트 친구 지지도 대인 임파워먼트 대인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여시간 0.1754 2.4* 0.1575 2.15* 0.0987 1.53

친구지지도 0.5026 7.84** 0.4871 7.53**

종속변수

변수

참여만족도 0.6487 11.5** 0.5728 9.43** 0.5371 7.96**

친구지지도 0.5026 7.84** 0.1950 2.89**

종속변수

변수

이타적동기 0.5657 9.25** 0.4190 6.23** 0.4307 6.82**

친구지지도 0.5026 7.84** 0.3221 5.1**

종속변수

변수

열성적태도 0.7590 15.73** 0.4951 7.69** 0.6758 12.45**

친구지지도 0.5026 7.84** 0.1680 3.09**

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 9> 친구지지도가 대인관계 임파워먼트에 미치는 매개효과

<표 10>에 의하면 교사지지도와 참여시간, 열성적 태도를 대인관계 임파워먼트 에 회귀시켜보았을 때 교사지지도 만이 유의한 것을 확인 할 수 있었다. 따라서 교사지지도는 참여시간과 열성적 태도가 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향에 완전매개 효과가 있음을 알 수 있다.

그리고 교사지지도와 참여경험 요인(참여만족도, 이타적 동기)을 대인관계 임파 워먼트에 회귀시켜보았을 때 참여경험들과 교사지지도 양 쪽 모두 유의하였다.

(16)

이로써 교사지지도는 참여만족도, 이타적 동기가 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향에 부분매개 효과가 있음을 알 수 있다.

종속변수

대인 임파워먼트 교사 지지도 대인 임파워먼트 대인 임파워먼트 β T-value β T-value β T-value β T-value 독립

변수

참여시간 0.1754 2.4* 0.2479 3.45** -0.0438 -1.18

교사지지도 0.8733 24.18** 0.8842 23.75**

종속변수

변수

참여만족도 0.6487 11.5** 0.6686 12.13** 0.1173 2.45*

교사지지도 0.8733 24.18** 0.7949 16.59**

종속변수

변수

이타적동기 0.5657 9.25** 0.5632 9.2** 0.1081 2.51*

교사지지도 0.8733 24.18** 0.8124 18.86**

종속변수

변수

열성적태도 0.7590 15.73** 0.8385 20.76** 0.0901 1.36

교사지지도 0.8733 24.18** 0.7978 12.07**

*p<0.05, ^**p<0.01

<표 10> 교사지지도가 대인관계 임파워먼트에 미치는 매개효과

(17)

Ⅴ. 결론 및 제언

1. 연구결과의 요약

이 연구에서는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 직접적 영향을 규명하고 사회적 지지가, 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향을 매개하는 지를 확인해 보고자 하였다.

이를 위해 자원봉사활동 참여경험으로 참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열 성적 태도를 범주화하여 참여경험의 변수로 사용하였다. 또한 사회적지지 변인은 가족지지도, 친구지지도, 교사지지도를 설정하였다. 비행청소년의 임파워먼트 변 수는 개인내적 임파워먼트, 대인관계 임파워먼트, 정치사회 임파워먼트 척도를 사용하였다.

이러한 자료를 분석하기 위한 방법으로서 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 자원봉사활동의 직접적인 영향을 살펴보기 위해 선행연구 검토를 통해 도출된 통제변수들과 함께 회귀분석을 실시하였으며, 매개변인들의 간접효과를 알아보기 위해 Baron과 Kenny(1986)가 제시한 통계적 분석모형을 사용하였다.

이 연구에서 상정한 연구문제에 대한 분석결과는 다음과 같다. 먼저 연구문제 1은 ‘자원봉사활동 참여경험은 비행청소년의 임파워먼트에 어떠한 영향을 미치는 가?’이었다.

이를 검증하기 위해서 회귀분석을 실시한 결과 정치사회 임파워먼트만이 유의 하지 않은 결과를 보이고 개인내적 임파워먼트와 대인관계 임파워먼트는 유의한 회귀관계를 갖는 것을 확인 할 수 있었다.

이는 비행청소년의 자원봉사활동을 통한 변화에 대한 선행연구(김윤나⋅박옥 식, 2009; 김호일 외, 2003; 김희화, 2004; 우영숙, 2000; 조미화, 2001)들과 맥락을 같이 하는 것으로 볼 수 있으며, Ortiz-Torres(1994)도 비행 등 고위험 청소년의 임 파워먼트를 예측하는 요인으로 이웃과의 활동참여, 가족과 또래와의 활동참여를 들었는데 본 논문의 연구결과와 일치하는 부분이 있음을 볼 수 있었다.

연구문제 2는 ‘사회적 지지는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼 트에 미치는 영향에 매개효과를 가지는가?’이었다. 사회적 지지가 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미치는 영향에 매개하는 지에 대한 결과 는 다음과 같았다.

‘사회적 지지는 자원봉사활동 참여경험(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열

(18)

성적 태도)이 비행청소년의 개인내적 임파워먼트에 미치는 영향력에 매개효과를 나타낼 것이다’의 검정에서는 가족의 지지는 매개효과가 나타나지 않았고, 친구 와 교사의 지지는 매개효과가 나타났다.

‘사회적 지지는 자원봉사활동 참여경험(참여시간, 참여만족도, 이타적 동기, 열 성적 태도)이 비행청소년의 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향력에 매개효과를 나타낼 것이다’의 검정에서는 가족의 지지는 매개효과가 나타나지 않았고 친구와 교사의 지지는 매개효과가 나타났다.

사회적 지지 중에서 친구의 지지와 교사의 지지가, 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 개인내적 임파워먼트와 대인관계 임파워먼트에 미치는 영향력에 매개효과를 나타내었다. 이는 친구로부터 지지를 많이 받을수록 임파워먼트가 향 상된다는 연구들(김수정, 2008; 김희성, 2002; 이혜경, 2007)의 결과와 일치하였고 또한 교사의 지지가 청소년의 임파워먼트에 긍정적인 영향을 미친다고 한 연구 (김희성, 2002; Ortiz-Torres, 1994)들을 지지하였다.

이 연구에서 가족의 지지는 매개효과를 나타내지 않았는데, 가족의 지지가 임 파워먼트 형성에 긍정적인 영향을 미친다고 한 기존의 연구결과들(김수정, 2008;

이혜경, 2007)과는 일치하지 않는 부분이다.

2. 제언

이 연구결과를 토대로 하여 비행청소년의 임파워먼트를 향상시키기 위한 실 천적 제언을 제시하고자 한다.

첫째, 자원봉사활동을 비롯한 청소년 참여활동이 효율적으로 이루어 질수 있도 록 다양한 프로그램을 개발하고, 그 영역을 확대할 필요가 있다. 더불어 전문가 중심이 아닌 청소년 주도형 프로그램을 적극적으로 지원하는 것도 중요하다. 우 리나라 청소년들은 입시위주의 교육에 얽매여 다양한 체험활동과 사회참여의 기 회를 갖지 못한 채 그들의 인성 형성기를 보내고 있으므로 그들의 자원봉사활동 이나 참여활동과 관련된 교과를 의무적으로 편성하는 등의 학교 시스템 변화가 요구된다. 봉사활동에 대한 전문성을 갖춘 교사가 체계적으로 지도하고 평가할 수 있는 여건마련도 중요할 것이다.

둘째, 친구의 지지가 비행청소년의 임파워먼트 향상에 영향을 미치는 것을 확 인하였다. 이는 비행청소년의 임파워먼트 향상을 위해 또래관계 향상을 위한 개 입이 필요함을 시사하고 있다. 학교에서 청소년들이 적극적으로 참여할 수 있는

(19)

자원봉사활동을 강구하여 지지자로 서로를 성장 시킬 수 있는 좀 더 다양한 참 여방법을 개발, 활성화 시켜야 할 것이다.

셋째, 교사의 지지는 비행청소년의 임파워먼트에 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 교권의 추락까지 거론하는, 교사의 지지가 무의미하다는 선행연구도 있으나, 이 연구에서는 교사의 지지가 비행청소년의 임파워먼트 향상에 중요함을 보여주 었다. 그러므로 사제 간의 의사소통 증진이나 다양한 자원봉사활동 관련 전문교 사 양성 등 구체적인 프로그램을 개발하고 시도해 보는 것이 중요할 것이다.

넷째, 이 연구 결과는 비행청소년의 임파워먼트를 강화하는 데에 있어, 자원봉 사활동 참여와 더불어 청소년의 친구관계, 교사와의 관계 등의 요소를 통합적으 로 고려하는 것이 필요하다는 것을 보여주었다. 비행청소년들을 대상으로 하는 사회복지 실천에서 서비스가 통합적으로 고려되지 못하고, 비행청소년들의 문제 에 대해서 사후에 단편적으로 접근하는 방식이 대부분 이었다. 이 연구의 결과는 비행청소년과 관련된 다차원적인 요소를 포함하는 것이 임파워먼트의 향상에 유 용하다는 것을 제시하며 이러한 측면을 연계할 수 있는 프로그램의 기획과 실천 의 당위성을 제기해 본다.

덧붙여서 이 연구는 자원봉사활동 참여경험이 비행청소년의 임파워먼트에 미 치는 직접적인 영향을 규명하고 매개변인인 사회적 지지의 간접효과를 통해 비 행청소년의 임파워먼트를 향상시키기 위한 이론적 함의와 정책적⋅실천적 근거 를 제시하고자 하였으나 설문조사 지역이 안양이라는 지역적 한정과 연구과정에 서 다수 변수간의 구조적 관계를 적절하게 다루지 못한 부분에 대한 한계점은 추후연구를 통해 극복되기를 기대하면서 향후 연구에 대해 제안을 하고자 한다.

이 연구에서는 학교를 중도 포기한 청소년은 배제하고 현재 학교에 다니고 있는 비행청소년들만을 조사함으로써 실제적으로는 더욱 위험할 수 있는 상황에 놓여 있는 집단에 대한 조사는 하지 못했다. 학교를 중도 포기한 청소년들은 위험요인 이 많아 개입과 서비스가 절대적으로 필요한 대상이다. 그러므로 후속 연구에서 는 학교를 중도 포기한 비행청소년들에 대한 연구를 통해 이들의 임파워먼트를 향상시킬 수 있는 구체적인 방안과 지원방법에 대한 연구결과도 도출되기를 기 대해 본다.

(20)

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The Effect of Volunteer Activity Participation on Empowerment of Juvenile Delinquent

Lee, Soo Yeon^*⁸⁾ Kim, Hyung Mo^**⁹⁾

This study is conducted to investigate the direct effect of volunteer activity participation on juvenile delinquents’ empowerment and to verify whether social support mediates the association between these two variables.

The research was conducted with 7th to 11th grade students who live in medium- and small-sized cities around Anyang, who have been punished by the school because of their delinquent behavior and violation of school rules, and who have volunteer experience.

Analytic results of research questions and hypothesis are as follows: First, when direct effects of volunteer activity participation experience(participation hours, satisfaction, altruistic motivation, and enthusiastic attitude) on juvenile delinquents’

empowerment were analyzed, personal and interpersonal empowerment are correlated.

This support findings from previous studies on changes of juvenile delinquents through volunteer activity participation. Hence, such result suggests that more programs in wider domain, including volunteer activities, should be developed to encourage youth participation.

Second, when social support as a mediator between voluntary activity participation experience (participation hours, satisfaction, altruistic motivation, and enthusiastic attitude) and juvenile offender empowerment is analyzed, it shows that support from friends and teachers mediates the influence of voluntary activity participation on personal and interpersonal empowerment.

* Anyang Youth Shelter, Counseling Manager

** Kyonggi University Department of Social Welfare, Professor

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Key words: Juvenile delinquents, voluntary activity, empowerment, social support

[논문투고일: 2013. 10. 13 심사일: 2013. 11. 18 영문심사일: 2013. 12. 16 게재완료일: 2013. 12. 16]