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7주차 <뉴스의 효과-2>
4) 프레임(Frame) 이론: 틀짓기 (1) 주요 개념
-기자나 미디어는 같은 사건, 이슈에 대해서도 다른 관점에서 전달할 때가 많다.
-미디어는 사회 현실을 그대로 반영하는 것이 아니라 자신의 틀에 의해 이슈의 특 정 측면들을 선택하고 강조해 사회적 현실을 재구성해서 전달하기 때문
-구성주의적 관점에서 보면 사회적 현실은 세계의 단순한 반영이 아니라, 사회적·
역사적 맥락 속에서 인간의 지속적인 해석 과정을 통해서 구성된 것임.
-프레임의 정의: “뉴스 이야기의 줄거리 구성방식”
(2) 프레임 효과
-언론의 프레임 기능은 사실 전달 뿐만 아니라 수용자의 현실에 대한 이해와 해석 과정을 포함.
-프레임은 미디어가 현실에 대한 인식, 해석, 선택, 강조, 배제를 통해 사회적 현실 을 재구성하는 지속적인 패턴. 이를 통해 미디어 담론이 조직화된다.
-Entman “프레이밍은 “현실에 대한 정의, 원인 분석, 도덕적 판단, 해결책 제시 등 네가지 기능으로 구성”
-일화적 프레임과 주제적 프레임: Entman의 연구에 따르면 언론이 특정 이슈에 대 해서 단편적인 사건 중심으로 보도(일화적 프레임)를 하면 수용자들은 사건의 책임 을 개인적으로 것으로 생각하고, 언론이 전체적인 시각에서 해설적이고 주제적으로 보도를 하면 수용자는 사건의 책임을 정부나 사회에 있는 것으로 생각한다. 예) 흑 인 가정 빈곤의 문제
-프레임은 언론이 특정 사건에 대해 어떻게 보도했는가를 내용분석할 때 중요한 분 석틀로 많이 활용된다.
5) 정보처리 이론
(1) 주요 개념
- 미디어의 효과는 일반 시민의 생각과는 달리 크지 않다는 주장에 대한 이론적 근 거를 제시
- 정보처리 과정: 정보에 대한 노출, 주목, 이해, 수용, 파지(retention) 등과 같은 개 인이 새로운 정보를 습득하는 일련의 과정을 의미. 이 과정에서 하나라도 낮으면 효과는 낮아지게 된다. 특히 이해와 수용의 정도는 지식에 영향을 받는다.
(2) 효과
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- 언론을 정기적으로 이용하는 것은 여론 형성 과정에서 중요한 중개변수가 된다.
- 신문과 방송의 효과가 다른 것을 설명할 수 있다. 개인의 정보에 대한 노출, 주 목, 이해, 수용, 파지(retention) 등과 변수에 의해서 차이가 난다는 것.
- 언론의 영향력을 종합적으로 설명한다. 언론의 영향력은 조건에 따라 달라질 수 있다.
6) 노엘-노이만의 ‘침묵의 나선 효과’
(1) 주요 개념
사람들이 사회의 대다수 의견과 반대되는 의견을 말하기를 꺼린다고 본다.
매스 미디어가 지배적인 여론을 형성하는 수단이 되는 과정을 설명한다.
(2) 효과(<그림> 참조)
특정 이슈에 대한 소수 여론에 대해서는 언론이 다수 여론보다 적은 빈도로 보도를 한다. 그러면 소수 여론 지지층은 자신의 의견이 열세한 의견인 것으로 생각하고, 자신의 생각을 다수 의견으로 바꾸거나, 자신의 의견을 외부로 표출하지 않게 된다.
7) 라자스펠드의 한정효과이론(정보의 2단계 흐름)
(1) 주요 개념
- 강효과 이론에서는 미디어가 수용자에게 직접 효과를 주는 것으로 설명
- 라자스펠드가 1940년 선거운동 당시 연구한 결과 후보자에 대한 태도 변화는 미 디어가 아니라 다른 사람들의 영향 때문인 것으로 나타남.
- 미디어의 영향은 강화, 보강(reinforcement)에 불과. 선거 전에 유권자는 이미 중
- 3 - 요결정을 내리고 있었기 때문.
- 미디어는 사회내 의견 지도자(잠재적인 분자적 지도자)에게 영향을 미치고, 최종 수용자는 지도자의 의견에 영향을 받는다는 이론
(2) 의미와 효과
- 면대면(face to face) 커뮤니케이션과 대인적 영향(personal influence)의 중요성 부 각
- 1차적 대인 집단: 가족, 친구, 사적 업무팀, 클럽 등 - 수용자가 속한 집단의 의사가 중요
- 집단의 동질성, 수용자의 집단 충성도, 집단 지도자의 리더쉽이 수용자에게 미치 는 효과에 영향을 주는 매개변수
- 동질성이 강한 집단일수록 미디어는 수용자의 의견, 태도 변화보다는 기존 현실 을 보강하는 역할을 함.
- 이런 집단의 리더쉽에서는 집단 규범에 민감하고, 집단내 우세 의견을 판단하고, 집단의 신뢰와 존경을 받아야한다는 조건이 필요함.
-전통적 리더(traditional leader)에 대비되는 의견지도자(opinion leader)의 등장.
전통적 리더: 파워의 근원은 정치, 경제, 군사력 등, 특수한 신분관계
오피니언 리더: 새로운 영향력의 근원은 커뮤니케이션 능력. 새로운 정보의 전달 능 력.
8) 이용과 충족(use and gratification) 이론
(1) 주요 개념
-강효과 이론은 수용자를 ‘피동적 수용자’로 간주함. 즉 미디어를 수동적으로 이 용하기 때문에 미디어 효과에 그대로 노출된다는 것. 미디어 효과를 미디어 중심적 으로 설명함.
-이용과 충족 이론에서는 미디어 이용자를 ‘능동적 이용자’로 간주함. 즉 미디어 수용자는 자신의 목적에 따라 미디어를 선택해서 이용한다는 것. 그 결과 수용자들 의 개인적 차이가 사람들에게 각기 다른 메시지를 추구하게 하고, 메시지를 다르게 이용하게 만들며, 메시지에 대해 다르게 반응하게 만든다.
- 미디어 효과 연구가 ‘미디어가 사람들에게 무엇을 하는가’에서 ‘사람들이 미 디어를 가지고 무엇을 하는가’로 변화함.
- 미디어 수용자론의 연구. 수용자가 왜 미디어를 사용하게 하는지 살펴보는데 도 움이 된다.
- 다양한 미디어의 등장으로 능동적 수용자가 확산-> 특정 매스컴 효과의 저하, 댓 글 저널리즘과 시민 저널리즘의 확대 -> 수용자가 매스컴 제작에 직, 간접적 참여 확대 -> 매스컴과 수용자의 상호 작용 확대
(2) 효과
- 4 - -미디어를 이용함으로써 어떤 만족을 느끼는가
예) 정보충족, 의사소통, 의사표시, 사회감시, 오락, 휴식 등등 - 특정 미디어를 어떤 이유로 이용하는가에 대한 이용 동기 연구
예) 다문화가정 결혼이주자의 TV이용 동기 조사: ‘한국어 교육과 문화적응’,
‘한류영향’, ‘외로움과 일상달래기’, ‘향수’, ‘시간보내기’, ‘사회적 수 단’
- 이용동기가 강할수록 많이 이용한다
- 이용과 충족 이론은 매슬로우의 인간의 5단계 욕구충족설(생리, 안전, 소유및 사 랑, 명예, 자기실현) 가운데 욕구 소유및 사랑, 명예, 자기실현 욕구와 밀접한 관계