프로젝트 관리

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1. 프로젝트 관리의 의의

2. 프로젝트리더

3. 프로젝트의 계획·통제기법

프로젝트 관리

 프로젝트 (Project): 명확히 정의된 목표를 가지고

오직 한번만 수행되는 유한한 활동들의 집합.

-오늘날 사업활동의 대부분은 급속한 상황변화에 적절히

대응해 나가려는 개별적인 프로젝트의 형태를 취하고 있다.

-따라서, 효율적인 프로젝트 관리는 조직의 주 성공 요인 (CSF: critical success factor)이 되고 있다.

 프로젝트 관리(Project Management):

주어진 예산으로 프로젝트의 목적이 적시에 달성되도 록 하기 위한 프로젝트의 계획 및 통제 활동

1. 프로젝트 관리의 의의

 생산시스템의 유형에 따라 시스템의 분석, 설계, 계획 및 통제 등이 달라진다.

 생산형태의 분류

생산시스템의 유형

연속생산

수주측면 생산반복성 품종과 수량 생산의 흐름

주문생산

계획생산

개별생산 벳지생산 대량생산

프로젝트생산

소품종 다량

단속생산

연속생산 다품종생산

프로젝트의 수명주기

프로젝트 팀 구성,

프로젝트 상의

작업 시작.

프로젝트의 목적 정의, 조직 선정, 관리자 지명

 제안서는 주 일 정 계획(master project

schedules)으로 바뀜

세부일정계획, 자원 소요 및 예 산 작성

 프로젝트에 대한 아이디어 연구

 실행가능 프 로젝트 제안서 로 작성

실행여부에 대 한 결정

개념화 단계

(conception phase)

수립단계 (formative stage)

운영단계

(operational phase)

종료단계 (termination phase)

프로젝트 상의 업무들 완료

프로제트의 성 패 분석, 미래의 프로젝트를 위한 상세한 보고 서 작성, 팀 구성 원들은 다른 과업 으로 배정

계획 통제

생성 실행

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•개념화 단계(conception phase): 프로젝트에 대한 아이디어 연 구. 아이디어가 유익하고 실행가능 하다면 프로젝트 제안서로 작성되고, 실행여부에 대한 결정이 이루어짐 (생성).

•수립단계(formative stage): 프로젝트의 목적 정의, 프로젝트 조직 선정, 프로젝트 관리자 지명. 제안서는 프로젝트 주 일정 계획(master project schedules)으로 바뀜. 세부일정계획, 자원 소요 및 예산 작성 (성장).

•운영단계(operational phase): 프로젝트 팀 구성, 프로젝트 상의 작업 시작.

•종료단계(termination phase): 프로젝트 상의 업무들 완료.

프로제트의 성패 분석, 미래의 프로젝트를 위한 상세한 보고서 작성, 팀 구성원들은 다른 과업으로 배정.

프로젝트의 수명주기

· 빌딩, 교량, 댐, 고속도로 등의 건설공사 · 선박, 항공기, 대형기계 등의 제작

· 새로운 공장의 건설 · 대형 기계설비의 설치 · 신제품 개발

· 컴퓨터시스템의 설계

· 각종 연구개발(R&D) 사업 · 영화 제작

· 우주선 발사

프로젝트의 예

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 리더(Leader)와 매니저(Manager)

- 리더와 매니저의 차이 : 비전!

- 프로젝트리더의 계층별 요구능력 변화 : 승진할수록 관리능력 중요

 프로젝트리더의 5가지 역할

1. 전략적 기획가(Strategic Planner)

- 프로젝트 목표와 비전 설정

- 목표달성을 위한 전략계획 수립

- 연구업무와 연구원의 연계(Matching) 및 프로젝트 추진 일정(Scheduling)

2. 동기 부여자(Exciter)

- 팀 응집력, 팀 정신(Team Spirit)의 구축 - 팀 구성원들에 대한 Empowering(신바람)

2. 프로젝트리더(Project Leader: P/L)

3. 기술적 전문가(Technical Expert)

- 신선한 아이디어나 새로운 접근방법에 대한 제안 - 기술적 문제점 파악과 대안 있는 비판

- 다양한 아이디어, 접근방법, 시각들을 통합 - 개개인의 아이디어나 연구결과에 대한 피드백

4.기술정보 통(Gatekeeper)

- 활발한 외부 기술정보원접촉과 Networking

- 시장 및 수요자 욕구에 대한 민감한 탐색(Monitoring) - 의사소통의 구심점 역할(Communication Star)

- 경우에 따라서는 대변인이나 통역 역할

5.열성적 추진자(Champion)

- 프로젝트 목표와 리더개인 목표의 합일 - 프로젝트의 열성적 추구자

- 프로젝트 실행을 위한 승인과 자원획득 - 관련부서와의 제휴 및 연대구축

- 대외적인 홍보와 Salesman 역할 (Ambassador)

프로젝트리더(Project Leader: P/L)

기업의 경영

기업전체조직-리더(leader)

비전Vision

기업의 운영 조직구성원-매니저

(manager)

사명Mission

Project Leader의 5가지 역할

1 • 전략적 기획가(Strategic Planner)

2 • 동기 부여자(Exciter)

3 • 기술적 전문가(Technical Expert)

4 • 기술정보통(Gatekeeper)

5 • 열성적 추진자(Champion)

Project Leader의 자격 요건

Need for Achievement 사명감 Mission

Develop

Empowerment Team Player

Communicator

P/L

Confidence

주인의식 Ownership

 프로젝트리더의 자격요건

- 주인의식(Ownership)

- 하고 있는 일에 전적으로 몰입하고 사명감이 있어야 함.

- 성공을 위한 강한 에너지와 열정(Need for Achievement) - 부문별 목표보다는 조직전체를 생각하는 팀 정신 소유자 (Team Player)

- 자유로운 의사소통(Communicator)

- 거시적 안목에서 일을 처리할 수 있는 자신감(Confidence) - 팀원들을 격려하고 도와주며 활력을 줄 수 있어야

(Empowerment) 함.

- 팀원을 관리하기 보다는 계발, 육성(Develop)할 수 있어 야 함.

리더의 자격요건과 팀의 구성요건

Project의 구성요건 –GE의 사례

1 • 소수정예의 원칙-10명 내외

2 • 필요한 기능분야의 전문가로 구성

3 • 서류가 아닌 결과 창출

4 • 한시적, 단기(6개월이내)지향

 프로젝트팀의 구성요건 : GE의 사례

- 소수정예의 원칙(Small is Beautiful) ⇒ 대개 10명

- 필요한 기능분야의 전문능력 소지자 ⇒ 마케팅/생산전문가 - 정열과 흥미를 갖는 구성원의 지원체

- 결과로서 말함. (신속한 후속조치) - 단기에 승부 ⇒ 한시적

(단기지향의 Project Team : 대개 6개월 이내)

- 일상 업무 및 기존 공식적 권한 체계로부터의 독립

- 목적의 심각성에 따라 구성원의 중량결정 및 조직 보고 계층상의 위치 결정

- 전속 Staff의 배제, 서류의 최소화와 비공식화 ⇒ "서류가 아닌 결과 창출"

Project Team의 5T 행동강령

Try

Theory

Target

Timely Total

5T 행동강령

 프로젝트팀원의 "5T 행동강령"

-Theory : 근본, 원칙, 이론을 먼저 생각.

그리고, 왜를 연구.

-Total : 전체를 먼저 생각한 후 부분을 생각.

중요도와 우선순위를 결정하고 이것에 집중.

-Target : 목표를 올리고 구체화.

그래야 성취의 희열을 느낀다.

-Timely : 시간을 당겨라. 능력이 향상되고 고뇌, 창조하는 훈련이 된다.

-Try : 먼저 시도하라. 시도하지 않으면 아무 결과도 나오지 않는다.

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3. 프로젝트의 계획·통제기법



간트 도표(Gantt charts):

수평축에는 일자를 순서대로 기입하고, 수직방향으로는 활동 목록을 기록하고, 각 활동이 수행되어야 할 기간을 활동 시작 일자부터 예상 완료일자까지 수평막대로 표시한 도표



PERT(Program Evaluation and Review Technique)와 CPM(Critical Path Method):

활동 상호간의 연관성을 고려하면서 프로젝트를 기획하고 관 리하며 통제할 수 있는 매우 유용한 프로젝트 관리기법

프로젝트의 계획 - 통제기법

간트 도표(Gantt charts):

일정계획 및 통제를 위한 시각 적인 도구

수평축에는 일자를 순서대로 기 입하고, 수직방향으로는 활동목 록을 기록하고, 각 활동이 수행 되어야 할 기간을 활동 시작일자 부터 예상 완료일자까지 수평막 대로 표시한 도표

프로젝트 주요요소 시간, 자원, 비용

 PERT(Program Evaluation and Review Technique)와 CPM(Critical Path Method):

활동 상호간의 연관성을 고려 하면서 프로젝트를 기획하고 관리하며 통제할 수 있는 매우 유용한 프로젝트 관리기법

.

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• PERT: 시간의 계획과 통제를 위한 기법.

프로젝트 완료시간의 불확실성을 타개하기 위해 개발

세 종류의 시간 추정치를 이용, 확률분석, 평균 완료시간 계산

• CPM: 시간과 비용을 통제하기 위한 기법.

활동의 완료시간이 하나의 추정치로 부여

자원의 추가투입에 의한 비용의 증가에 의해 시간단축을 목적

•오늘날 프로젝트의 계획과 통제를 위한 절차는 이 두 가지 방법의 특성을 결합하고 있으므로 하나의 방법으로 통합하여 PERT/CPM이라 함.

프로젝트관리의 단계

A. 계 획(planning) · 프로젝트의 고객 확인

· 최종 제품 또는 서비스 결정 · 프로젝트의 목적 설정

· 총소요 자원 및 시간 추산 · 프로젝트 조직의 결정

· 프로젝트 관리자(PM) 등 중요 인력 임명 · 요구되는 중요 과업 정의

· 프로젝트 예산 수립

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B. 일정계획(scheduling)

· 상세한 프로젝트 활동 파악

· 각 활동에 소요되는 시간의 추정 · 활동간의 선후관계 파악

· 각 활동의 시작 및 완료시간 결정 · 각 활동에 대한 상세 예산 수립 · 인력을 활동에 배치

· 실제 시간, 비용 및 성과 감시 · 계획치와 실제치의 비교

· 시정조치의 필요 여부 결정 · 시정조치의 대안 평가

· 적절한 시정조치 실시

C. 통 제(control)

간트도에 의한 프로젝트의 일정계획

신제품 시생산 프로젝트의 활동표

활 동 내 용 활동시간(일) 직전 선행활 동

A B C D E F G

제품 설계

중간 조립품 X 제작 중간 조립품 Y 제작 중간 조립품 X 시험 중간 조립품 Y 시험 최종조립

시험작동

3 3 5 3 2 4 1

- A A B C D, E

F

신제품 시생산 프로젝트의 간트도

일 활동

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

A

B

C

E F

G

계 획 진 척