신상기_소셜미디어 마케팅 교육 사례 연구 -브랜디드 콘텐츠 제작 수업을 중심으로

소셜미디어 마케팅 교육 사례 연구 -브랜디드 콘텐츠 제작 수업을 중심으로

신상기

이종훈

Ⅰ. 서론

1. 연구목적 및 필요성 2. 연구 방법

Ⅱ. 브랜디드 콘텐츠의 배경 및 특징 1. 브랜디드 콘텐츠의 개념과 부상 2. 브랜디드 콘텐츠의 사회적 배경

Ⅲ. 구체적인 교육 과정과 전략: 소셜 미디어 프로젝트 1. 수업 목표

2. 이론 수업 내용: 브랜디드 콘텐츠 이론 3. 수업 방법: 브랜디드 콘텐츠 영상 제작

Ⅲ. 결론

Ⅰ. 서론

1. 연구 목적 및 필요성

현재 급변하는 4차 산업혁명의 격랑 속에서 다양한 산업의 체계가 바 뀌고 있다. 이런 현실을 반영하듯이 대학은 미디어 및 영상 관련 학과를 중심으로 급속히 팽창하는 미디어 콘텐츠 시장에 적합한 융합형 전문 인 력 양성을 목표로 하고 있다. 융합형 인재는 인간과 사회에 대한 통찰력,

*배재대학교 미디어콘텐츠학과 교수, 주저자

**대덕대학교 연극영상과 교수, 교신저자

논문투고일: 2019.04.30. 심사완료일: 2019.05.19. 게재확정일: 2019.06.10.

창의적인 콘텐츠를 제작할 수 있는 예술적 감각과 기술력, 생산된 콘텐츠 를 홍보하고 마케팅할 수 있는 비지니스 역량을 두루 갖춘 인재이다.

특히 1인 미디어와 뉴미디어가 활성화되고, 그런 각각의 플랫폼이 네트 워크로 연결되는 초연결사회의 등장에 발맞추어 서로의 감성과 체험이 공유되는 미디어 환경과 디지털화된 미디어 기술의 융합은 새로운 커뮤 니케이션 배경과 이용행태를 급격하게 변화시키고 있다.

이러한 대외적인 상황에 발맞추고 미디어 환경 변화에 대응하며 학생 들의 지식 및 실력 향상을 꾀하기 위해 연구자는 금년부터 소셜미디어를 활용한 홍보마케팅전략 교과목을 개발하여 학생들의 영상 제작 능력 향 상에 대한 니즈를 반영하고자 한다.

현재 가장 인기 있는 영상 소셜 미디어인 유튜브(Youtube) 및 아프리 카TV 등과 같은 MCN(Multi Channel Network)에 대한 집중적인 탐색과 국내외 최신의 소셜미디어 마케팅(Viral Marketing) 전략 및 현황에 대한 심도 있는 분석, 트위터(Twitter)의 Periscope, 페이스북(Facebook)의 Facemash, 그리고 전통적인 유형의 방송사인 jtbc의 ‘소셜 스토리’와 YTN라이브와 같은 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 및 Streaming Live Platform에 대한 구체적 제작 실무 역량 강화하여 현실을 바로 번영할 수 있는 인재 양성을 목표로 한다.

시대와 산업구조의 변화에 대한 대학과 학과의 대응이 보다 체계적으 로 이루어져야 할 필요성이 대두되고 있다. 본 연구는 이러한 대응방식의 사례 연구를 통하여 보다 효과적인 교육내용과 방식의 개선에 일조할 수 있다.

2. 연구 방법

소셜미디어를 활용한 홍보마케팅 전략능력을 향상시키기 위하여 개발 한 교과목인 <소셜미디어 프로젝트>의 개발과 운영이 어떠한 과정으로 진행되었는지를 구체적으로 밝히는 방식으로 연구를 진행하였다. 교육과 정의 개발을 위해서는 엘리엇 아이즈너의 교육과정개발 모형을 사용하였

고, 교육내용을 최근에 떠오르고 있는 브랜디드 콘텐츠를 개발하는 방식 으로 진행하였다. 이에 따라서 본 연구는 엘리엇 아이즈너가 제안한 교육 과정개발모형을 살피고, 이를 적용한 <소셜미디어 프로젝트> 교과의 개 발과정을 정리하였다. 그리고 브랜디드 콘텐츠의 개념, 등장배경과 장점 을 알아보고, 이를 적용한 교과의 필요성과 내용을 사례를 중심으로 제시 하였다.

1) 엘리엇 아이즈너 교육모형의 개념과 과목 적용

예술적 교육과정개발 모형을 개발한 엘리엇 아이즈너 (Elliot W.

Eisner)는 교육의 형태로 행동목표, 문제해결목표, 표현적 결과가 있다고 하였다¹⁾. 행동목표는 학생의 입장에서 사전에 진술된 목표이며, 문제해결 목표는 어떤 문제와 그 문제를 해결할 때 지켜야 할 조건이 주어지면 그 조건을 충족하면서 자유롭게 문제를 해결해야하는 것이고, 표현적 결과는 개인의 경험을 풍부하게 하고 학습자의 삶을 다양하게 할 것이라고 여겨 지는 장소나 여건의 활동을 의도적으로 제공하여 학습자가 얻게 되는 교 육과정의 결과를 말한다. 이런 목표를 달성하기 위해서 숙의과정이 포함 된 예술적인 기능과 재능이 요구된다고 아이즈너는 주장한다²⁾.

1) 김은정, 「아이즈너 이론의 주요 개념에 나타난 질적, 예술적 특성」, 敎育論叢, 第55輯2號, 2018, 5쪽 2) 김은정, 「아이즈너 이론의 주요 개념에 나타난 질적, 예술적 특성」, 敎育論叢, 第55輯2號, 2018,

6~7쪽

구분 엘리엇 아이즈너 소셜미디어 프로젝트

행동목표 학생입장 / 사전에 진술된 목표

실무교육에 대한 학생들의 니즈 파악

문제해결

목표 조건에 충족한 문제해결

전통적인 미디어 이론에서 벗어난 지금/여기에 실제로

사용 가능한 이론 및 강의 시스템 개발 및 테스트 표현적

결과

경험과 학습자를 만족시키는 장소나 여건을 의도적으로

실제로 현장에서 사용되고 있는

업무 시스템을 적용한 제작

표 1. 아이즈너 교육모형의 과목 적용 사례

위의 <표1>은 현재 배재대학교 미디어콘텐츠학과 학생들이 요구하는 실무과목에 대한 니즈를 파악하고, 최적의 실무과목 개발을 통해서 학생 들의 실력이 향상될 수 있는 이론과 현장을 제공하며, 실제와 같은 업무 환경을 제공하여 이론을 현실화한 현장이 아닌 현장의 시스템을 이론화 하여 강의 커리큘럼으로 재정립하려고 한다.

<소셜미디어 프로젝트>는 콘텐츠적인 부분에서는 위의 <표1>의 적용 의 예를 중심으로 개발하고, 매체적인 부분에서는 제작된 영상을 새로운 영상 플랫폼인 유튜브를 비롯한 소셜미디어를 적극 활용하는 교육과정 개발 절차를 구성하였다.

아이즈너는 예술적 모형이 어떻게 하나의 접근방식, 하나의 사고로 적 용될 수 있는지에 대해 질문을 던지며 다른 접근방식으로 교육과정에 적 용하고자 하였다.

따라서 아이즈너가 개발한 7단계의 교육과정 개발절차를 적용하면 다 음과 같다.

제공

환경 제공과 학생 개개인의 노력이 조화를 이루는 커리큘럼 개발

교육과정 적용

목표설정 소셜미디어 마케팅 이론 및 실기 과목 선정

교육내용 선정

실제 제작 현장과 같은 시스템으로 학생들이 기획, 구성, 촬영, 편집의 과정을 통해 브랜디드 콘텐츠 홍보

영상을 제작

학습기회 유형 교수와 영상 전문 인력간의 팀티칭으로 학생들에게 영상제작 이론과 실무의 최적화된 시스템 제공

학습기회 조정

실무 현장에서 습득한 실무를 이론화 하여 이론과 실무에 대한 적절한 분배를 통해 학습의 내적 동기화를 유발하며 자율성과 주도성을 부여하기 위한 프로그램을

개발

표 2. 아이즈너 7단계 교육과정에 적용한 소셜 미디어 마케팅 교육 과정³⁾

Ⅱ. 브랜디드 콘텐츠의 배경 및 특징 1. 브랜디드 콘텐츠의 개념과 부상

본고에서 주목하는 브랜디드 콘텐츠는 브랜드에 의한 콘텐츠로서 소비 자에게 공감과 즐거움을 제공하기 위한 목적의 콘텐츠에 브랜드 메시지 를 녹여 소비자가 상업적인 목적을 어느 정도 묵인한 채 자연스럽게 받 아들일 수 있도록 만든 광고이다⁴⁾. 브랜드 자체를 홍보할 목적으로 브랜 드가 직접 콘텐츠를 제작하여 소비자에게 공감을 불러일으키고 브랜드에 대한 소비자의 직접적인 호기심을 반영할 수 있도록 하는 마케팅 기법이 다.

3) 이자현, 강현석, 「Eisner의 인식론에 비추어 본 미술 교육과정 구성원리의 탐구」, 미술교육논총. 제 19권 2호, 2005, 70~72쪽을 바탕으로 연구자가 이 논문에 맞게 재구성함

4) 위의전, 「브랜디드 콘텐츠가 소비자 공감에 반응을 미치는 영향에 관한 연구」, 한양대학교 대학원 석사학위논문, 2017, 17쪽

내용영역 조직

아이템 선정부터 구성, 제작, 후반 작업 그리고 해당 모바일매체 선정에 이르기까지 팀을 구성하여 구성과 미디어 플랫폼 형식에 대한 구체적인 프로세스 조직

평가절차

팀 별로 제작한 브랜디드 콘텐츠 영상에 대한 소셜미디어 수용자의 호응도로 평가 및 자발적인 팀 별

평가 진행

그림1. 2018 주목해야 할 디지털 광고 트렌드는?⁵⁾

이런 브랜디드 콘텐츠를 홍보하는 도구로서 현재 유튜브나 페이스북을 활용하는 경우가 많은데, 최근에 디지털마케팅연구회에서 발표한 '2018 년 디지털 마케팅 트렌드 및 10대 키워드 조사'에 따르면, 디지털 광고에 서 가장 중요한 분야로 브랜디드 콘텐츠 광고가 52%로 선정되었으며, 그 뒤를 동영상 광고가 차지할 정도로 소셜미디어 마케팅 분야에서 브랜디 드 콘텐츠에 대한 마켓이나 소비자의 주목도가 매우 높다는 사실을 알 수 있다.

2. 브랜디드 콘텐츠의 사회적 배경

과학기술이 발전하면서 대중의 일상은 점점 더 복잡해지고 분화되고 있다. 그런 대중의 일상을 반영하는 디지털 미디어가 마케팅의 도구로 널

5) 2018 주목해야 할 디지털 광고 트렌드는? (메조미디어, 2018. 03. 14)

리 쓰이면서 소비자가 정보를 소비하는 방식도 많이 달라졌다. 소비자가 일방적으로 정보를 제공 받던 수동적인 전통미디어 환경에서 볼 수 있는 일방적인 시스템과는 다르게 현대의 디지털 미디어는 커뮤니케이션의 상 호작용이 수시로 일어나게 되었고 소비자 반응의 퀄리티와 속도에 따라 마케팅의 성공 유무가 결정되기도 한다.

소비자의 정보 획득 능력이 능동적으로 변하고 그 범위가 확장되면서 다른 사람과 정보를 공유하는 활동도 활발해졌다. 다양한 SNS(Social Network Service)를 통한 소비자들 사이의 정보 공유는 그 파급력이 전 통미디어를 뛰어넘었고, 소비자가 그런 정보들의 브랜드성을 설득력 있게 분별해 수용하는 능력이 향상되면서 전통적인 광고 콘텐츠가 아닌, 브랜 드를 알리는 콘텐츠, 즉 브랜디드 콘텐츠가 새로운 소셜미디어 마케팅의 하나의 방법론으로 사용되기 시작하였다.

특히 디지털 미디어가 소통과 전달의 창구로 활용되는 브랜디드 콘텐 츠는 소비자의 접근성이 높다. 왜냐하면 브랜디드 콘텐츠는 구성 자체가 자유롭고 재미와 감성이 콘텐츠를 구성하는 주요 기제로 사용되고, 소비 자에게 전달력이 높으면서 콘텐츠 자체가 소구하고자 하는 내용을 자연 스럽게 전달하는 힘을 가지고 있기 때문이다.

또한 생산기술이 발전함에 따라서 브랜드들의 생산하는 제품의 질적 평준화가 이루어지고 있는 현실에 당면한 브랜드의 입장에서는 브랜드에 대한 긍정적인 이미지와 인지도, 신뢰도, 충성도를 높이면서 브랜드를 홍 보하고 이익의 극대화를 위한 마케팅 방법들을 적극적으로 도입하여 활 용하고 있다. 결과적으로 브랜드가 소비자에게 신뢰를 부여하는 것이다.⁶⁾ 하지만 전통적인 매체인 TV광고는 점점 더 소비자에게 다가가기가 어려 워지고 있다. 시 공간적인 제약이 없는 모바일 매체의 활용은 소비자에게 다가갈 수 있는 일상적인 광고를 제공하고 있으며, 소비자의 광고 회피 현상을 극복할 수 있는 재미와 감동 그리고 흥미를 주고 있다. 따라서 모 바일 매체에 적합한 브랜디드 콘텐츠 형식의 소셜미디어 마케팅은 현재

6) 신상기, 웹드라마 <72초>의 브랜드 전략-브랜드 구성 요소를 중심으로-, 영상문화콘텐츠연구, Vol.14 No.-, pp. 15, 2018

광고업계에서 가장 주목하고 있다.

이런 소셜미디어 마케팅의 최선단인 브랜디드 콘텐츠가 가지고 있는 특징은 무엇인가 알아보자. 이상준(2013)의 연구에 따르면, 브랜디드 콘텐 츠의 특성으로는 간접성, 인기와 공감을 주목적으로 둠, 전략화된 스토리 텔링, 재미, 엔터테인먼트의 특성을 가진다고 하였다⁷⁾. 기존의 전통적 광 고가 소비자에게 전달하지 못했던 공감과 스토리텔링, 그리고 브랜드에 가지고 있던 강박을 떨쳐버리게 하는 접근 방식이 주효한다고 볼 수 있 다.

또한 브랜디드 콘텐츠는 소셜미디어를 활용하여 소비자와 소비자가 서 로 공유할 수 있는 점, 일반적인 방송 드라마 제작에 비해 저렴하게 제작 할 수 있다는 점. 방송이나 광고 시의로부터 자유롭다는 점이 장점으로 꼽히고 있다. 제작자가 원하는 방향성을 가지고 브랜드 및 제품을 홍보할 수 있으며 기존의 전통 광고보다는 훨씬 우월한 유연성과 확장성을 가지 고 소비자에 니즈에 대응할 수 있다는 점 등 여러 장점을 가지고 있기 때문에 브랜디드 콘텐츠는 더욱 성장할 것으로 예상되고 있다.

이러한 장점과 함께 브랜디드 콘텐츠의 성장에 대한 마케팅 산업계의 기대가 계속 커지고 있는 시점에서 실용적 학문인 방송 영상 콘텐츠학과 의 특성과 산업계의 실무 능력을 갖춘 대학 인재에 대한 요구를 무시할 수 없는 상황에서 조금 더 진화되고 심층적인 실무 수업을 확충하고자 실무 과목을 개발하고자 한다.

Ⅲ. 구체적인 교육 과정과 전략: 소셜 미디어 프로젝트 1. 수업 목표

7) 이상준,「브랜디드 콘텐츠의 속성 및 활용방안 연구 -TV광고와의 비교를 중심으로-」 한양대학교 대 학원 석사학위논문, 2013, 18쪽

과목명 국문: 소셜미디어 프로젝트 이수

구분 전공 선택

영문: Social Media Project 수강

대상 3학년

교과목 개요

소셜 미디어는 트위터(Twitter), 페이스북(Facebook)과 같은 소 셜 네트워킹 서비스(social networking service, SNS)에 가입한 이용자들이 서로 정보와 의견을 공유하면서 대인관계망을 넓힐 수 있는 플랫폼을 가리킨다. 기존의 매스미디어에 의존하던 정보 교 환을 디지털화 하였고, 현재는 마케팅에 가장 적합한 미디어로까 지 확장 되었다.

이에 우리의 강의는 소셜미디어에 대한 간단한 개념 파악 후, 직 접 소셜미디어 마케팅에 적합한 콘텐츠를 제작하는 데 그 목적이 있다. 바이럴 마케팅을 위한 소재 선택부터 기획, 제작, 유통까지 에 이르는 전 제작과정을 학생들이 직접 해봄으로써 현재 가장 트 렌드한 미디어 기법을 익힐 수 있다.

학습 목표

학생들의 실무 능력 강화를 위해서 현재 가장 트렌디한 바이럴 마케팅 기법인 브랜디드 콘텐츠를 학생들이 직접 구성하고 제작하 는 자기주도적인 역할 행위를 통해서 소셜미디어의 전략의 핵심인

‘공감과 공유’의 커뮤니케이션을 강화하는 과목을 목표로 한다.

교 재 이론PPT + 영상 제작

주차별 수산업계

획

주 수산업계획

수업내용 학습활동 장소

1 오리엔테이션 학교

2

실무 및 이론 심화학습

콘텐츠 마케팅 및 브랜디드 콘텐츠 이론

및 실무 사례

학교 3

4 현장 답사 및 팀 구성 현장 분위기 파악 현장 5 영상 촬영

아이템 구상

아이템 회의 (전문가 참여)

학교/

현장 6 영상 구성안 작성 1

구성안/콘티 작성 학교 7 영상 구성안 작성 2

8 영상 구성안 구성안 PT 학교

표 3. 소셜미디어프로젝트 수업 계획서

위의 <표 3>을 살펴보면 구체적인 수업 구성을 설정하고 있다. 현재 영상의 쓰임과 관련된 현실을 직시하면서 대학에서의 영상 제작 실무 교 육의 방향을 설정하는 데 중점을 두고자 한다. 일반적인 영상 제작 실무 교육과 유사하지만 현재 실무 현장에서 가장 많이 활용되는 영상 제작 기법을 적용하여 대학 교육의 구체적이고 현장 중심적인 교육의 필요성 을 역설하고, 이런 경험을 통해서 학생들이 학교를 졸업하고 실무 현장에 나아가서 겪을 어려움과 실수를 줄여 나가고자 한다.

2. 이론 수업 내용: 브랜디드 콘텐츠 이론

심사 및 발표

9 영상 촬영

구성안 작성 스토리보드 작성 학교

10 영상 촬영 일정표 작성

현장 구조 및 동선 파악

학교/

현장 11

영상 제작 촬영 및 편집

12 현장 13

14 영상 시사 학생/전문가/교수 학교

15 수업 평가 학생/교수 학교

Lesson 강의 제목 강의 내용

1

미디어 환경의 흐름 및 변화하는 콘텐츠

소비 환경

-뉴미디어의 확장으로 알아보는 20세기 미디어 환경의 변화

-N Screen의 의미와 21세기 콘텐츠 소비형태

2 브랜디드 콘텐츠 사례

-브랜디드 콘텐츠의 개념과 사례

-글로벌/국내 브랜디드 콘텐츠 사례

3 브랜디드 콘텐츠 -크리에이티브 측면에서의 비교 분석

표 4. 소셜미디어프로젝트 이론 수업 정리

위의 <표 5>는 소셜미디어 마케팅의 사회문화적 배경과 함께 구체적 인 브랜디드 콘텐츠의 전략과 사례를 함께 교육함으로써 학생들의 영상 제작 구성에 도움이 되고자 하였다.

먼저 현재의 미디어 콘텐츠의 제작 환경과 그에 따른 소비자의 소비형 태가 시대에 따라 어떻게 변하였고 영상 또한 어떤 변화를 가져왔는지에 대한 사례 분석과 앞으로의 전망을 포함 시켰다. 예컨대 2018년 소셜미디 어 마케팅 트렌드를 분석하고 사례를 제시하여 소셜미디어 마케팅의 중 요성을 알아보았고, 그 중의 하나인 브랜디드 콘텐츠가 소셜미디어 마케 팅에 미치는 영향도 함께 주목하였다.

또한 미디어의 변화만 알아본 것이 아니라 크리에이티브 측면의 브랜 디드 콘텐츠 전략을 살펴보았고, 실행 전략 수립과 유튜브를 비롯한 현장 에서 실제로 이루어지고 있는 사례 교육을 통해서 학생들의 흥미 유도와 적극적인 참여를 추구하였다.

실행 1 -미디어 전략 측면에서의 비교 분석

4 브랜디드 콘텐츠 실행 2

-디지털 중심의 스토리텔링 -YouTube 중심의 미디어 전략

-효과를 극대화하는 홍보 5 브랜디드 콘텐츠

전략 1

-브랜드의 문제점 살펴보기 -잠재 고객에 대한 전략 도출 6 브랜디드 콘텐츠

전략 2

-Solution 및 Framework 개발 -결과 공유 및 피드백 제공

7 브랜디드 콘텐츠와 Technology

-기술 진화에 따른 미래 콘텐츠 예측 4차 산업 혁명에 미치는 영향 및

기대 효과 8 브랜드 관점에서 본

YouTube 전략 -유튜버의 콘텐츠 전략

3. 수업 방법: 브랜디드 콘텐츠 영상 제작

연구자는 2018년 1학기에 배재대학교 미디어콘텐츠학과 3학년 학생들 을 대상으로 하여 <소셜미디어 프로젝트>라는 수업으로 브랜디드 콘텐 츠 이론 및 제작 수업을 진행하였다.

학과에 구비되어 있는 가장 간소한 DSLR 카메라와 프리미어 편집기와 대전영상미디어센터에서 조명 장비와 기타 장비를 대여하여 수업을 진행 하였다. 수업을 진행하면서 어려웠던 점은 학생들 스스로가 자신들이 일 상에서 가장 많이 사용하면서도 소셜미디어에 대한 구체적인 정보 부족 과 브랜디드 콘텐츠 대한 낯섦이다. 물론 이 부분은 이론 강의와 실무 제 작 과정을 통해서 어느 정도 해소 되었으나 근본적으로 새로운 방식에 대한 거부감을 완전히 지울 수는 없었다.

교육과정 적용 수행 방법

목표설정 소셜미디어 마케팅 이론 및 실기 과목 선정

소셜미디어 마케팅에 대한 국내·외 사례 분석

교육내용 선정

실제 제작 현장과 같은 시스템으로 학생들이 기획, 구성, 촬영, 편집의 과정을 통해 브렌디드 콘텐츠 홍보

영상을 제작

기획 과정에 대한 별도 심화 수업 실시

학습기회 유형

교수와 영상 전문 인력간의 팀티칭으로 학생들에게 영상제작 이론과 실무의

최적화된 시스템 제공

기획, 촬영, 편집 등 실무전문가 섭외하여 특강

실시

학습기회 조정

실무 현장에서 습득한 실무를 이론화 하여 이론과 실무에 대한 적절한 분배를 통해 학습의 내적 동기화를 유발하며 자율성과 주도성을

부여하기 위한 프로그램을 개발

실무 현장 견학 및 전문가의 팀별 코칭으로 작품 제작에

대한 적극성 부여

표 5. 실제 수업 방법론

특히, 아이즈너의 7단계 교육과정을 접목한 교육방법론을 재구성하였는 데, <표 5>를 보면 실제로 수업 시간에 수행한 방법론을 구체화하였다.

우선 목표 설정에서는 학생들에게 왜 이런 수업을 해야만 하는가?에 대 한 답을 학생들이 자율적으로 동기화할 수 있도록 소셜미디어 마케팅 및 브랜디드 콘텐츠에 대한 국내·외 사례를 일론 및 실제 영상을 보면서 분 석하였고, 교육내용 선정에서는 기획 과정의 중요성을 전달하기 위해 기 획 및 스토리텔링에 대한 심화 수업을 하였으며, 학습기회 유형에서는 교 수와 실무전문가의 이중 코칭으로 각 제작 단계별 심화 학습을 유도했다.

또한 학습기회 조정에서는 실무전문가에 의한 팀별 맞춤 코칭으로 학생 들 스스로가 제작 수업에 적극적으로 임할 수 있는 환경을 조성하였고, 내용영역 조직에서는 작품 제작 각 단계별 평가를 지속함으로써 학생들 에게 제작 수업에 대한 진지한 자세와 자체 평가에 대한 중요성을 인식 시키는 시간을 가지도록 하였다. 마지막으로 평가절차에서는 각 단계별 평가의 대한 종합 평가를 받기 위해 학과 자체 영상제를 개최하여 수용 자의 선호도를 알아보고 학생 자신들이 제작한 작품에 대한 현 위치를 정확하게 파악하여 추후 있을 다른 작품 제작에 신중을 기하고 데이터를

내용영역 조직

아이템 선정부터 구성, 제작, 후반 작업 그리고 해당 모바일매체 선정에 이르기까지 팀을 구성하여

구성과 미디어 플랫폼 형식에 대한 구체적인

프로세스 조직

작품 제작 단계별 평가를 통한 작품에 대한 냉철한 평가 및 적절한 매체 선정

유도

평가절차

팀 별로 제작한 브랜디드 콘텐츠 영상에 대한 소셜미디어 수용자의 호응도로 평가 및 자발적인

팀별 평가 진행

학과 자체 영상제 상영을 통한 수용자 호응도를 다음

프로젝트를 위한 자료로

활용

축적할 수 있는 시간을 가지도록 하였다.

이런 실제 사례를 통해서 아이즈너가 주장한 학생의 입장에서 만들어 지는 교육의 목표와 문제 해결 그리고 그 결과로 인한 학생 개인의 풍부 한 경험과 다양한 삶을 제공할 수 있는 자율적이고 예술 지향적인 교육 의 형태를 검증할 수 있었다.

그림 5. 실무 수업: 브랜디드 콘텐츠 제작 과정

그림 5.를 보면 학생들 스스로가 처음에 가지고 있던 소셜미디어와 브랜 디드 콘텐츠에 대한 거부감을 조금씩 떨쳐버리고 이론 수업과 실무 영상 제작 수업에 매우 열심이었다는 것을 알 수 있다. 또한 자기 주도적 학습 방법을 통해서 모든 수업을 스스로 또는 팀별로 통제함으로써 수업에 대

한 책임감과 성실함을 몸소 느끼고 수행해 왔다는 자부심을 보여주고 있 다.

표 6. 교육만족도 조사 결과

<표 6>은 <소셜미디어 플젝트> 수업을 들은 1, 2분반 34명 학생들을 대상으로 설문조사한 것이다. 학생들의 수업 만족도 높으며, 대체로 새로 운 강의에 호의적이라고 볼 수 있다.

이러한 방식의 실무 제작 수업은 이번 학기에 처음으로 시도하였고 학 생들의 반응도 나쁘지 않았으나, 아직은 일부 임기응변식 대처나 영상 제 작 준비가 완벽하지 못하여 현장에서 실수를 연발하고 시간과 비용이 낭 비될 때도 있었다. 하지만 이번에 나타난 문제점을 보완하고 이론과 실 무, 학교와 현장의 차이를 줄여나가는 노력은 계속 될 것이다.

매우 만족 만족 보통 부족 매우 부족

수업 목표 75% 20% 5% 0% 0%

수업 진행 80% 20% 0% 0% 0%

수 업 내 용

이

론 70% 20% 10% 0% 0%

실

무 85% 15% 0% 0% 0%

수업

호응도 80% 20% 0% 0% 0%

수업

자율성 90% 10% 0% 0% 0%

창의성

계발 75% 20% 5% 0% 0%

Ⅳ. 결론

현대에서 대학의 역할은 점차로 산업계의 요구에 맞추어 연구와 인력 양성에 중점을 두고 있다. 그런 점에서 최신의 영상 제작 기법을 발 빠르 게 대학의 커리큘럼에 적용시키고 학생들에게 현재의 트렌드를 알고 배 우게 하는 시도에서 학생들의 긍정적인 시선을 확인할 수 있었다.

이런 새로운 사례를 평가하면서 배재대학교 미디어콘텐츠학과는 첫째, 브랜디드 콘텐츠를 비롯한 뉴 미디어에 대한 실제 현황 및 사회적 요구 에 대한 구체성을 파악하였고, 둘째, 브랜디드 콘텐츠 제작을 정규 교육 과정으로 편성하기 위한 장·단점 도출 후 보완책 마련하기로 하였으며, 셋째, 학생들의 적극적인 반응 및 높은 흥미와 집중력을 키우기 위해서 자체 평가안과 문제점을 종합 분석하여 2019년도 커리큘럼에 반영하기로 하였다.

또한 교수들과 학생들에게 영상 제작 수업에 대한 새로운 시각을 제공 하고 이런 수업을 통해서 융합적인 학제 간 연계 교육과 연구가 더 활발 해지기를 기대한다. 단순히 교수 중심의 커리큘럼과 문제 해결이 아닌 앞 으로 사회에 나가 산업계에 활동을 할 학생들이 자기 주도적인 학습 행 위와 사회의 트렌드를 배울 수 있는 유익한 시도였다고 생각한다.

■ 참고문헌

[1] 김은정, 「아이즈너 이론의 주요 개념에 나타난 질적, 예술적 특성」, 敎育論叢, 第55輯2號, pp. 5, 2018

[2] 김은정, 「아이즈너 이론의 주요 개념에 나타난 질적, 예술적 특 성」, 敎育論叢, 第55輯2號, pp. 6~7, 2018

[3] 이자현, 강현석, 「Eisner의 인식론에 비추어 본 미술 교육과정 구성 원리의 탐구」, 미술교육논총. 제19권 2호, pp. 70~72, 2005

[4] 위의전, 「브랜디드 콘텐츠가 소비자 공감에 반응을 미치는 영향에 관한 연구」, 한양대학교 대학원 석사학위논문, pp. 17, 2017

[5] 신상기, 웹드라마 <72초>의 브랜드 전략-브랜드 구성 요소를 중심 으로-, 영상문화콘텐츠연구, Vol.14 No.-, pp. 15, 2018

[6] 이상준,「브랜디드 콘텐츠의 속성 및 활용방안 연구 -TV광고와의 비 교를 중심으로-」 한양대학교 대학원 석사학위논문, pp.18, 2013 [7] 메조미디어, 2018 주목할 만한 브랜디드 콘텐츠 사례, (검색일자:

2018. 08. 03)

https://www.slideshare.net/MezzoMedia/ss-90609224 [8] 구글, 2017 트렌드 분석, (검색일자: 2018. 08. 03)

https://trends.google.co.kr/trends/explore?geo=KR&q=content%20 marketing

■ 국문초록

소셜 미디어마케팅 교육 사례 연구 -브랜디드 콘텐츠 제작 수업을 중심으로-

신상기, 이종훈

이 연구는 대학 교육 현장에서 영상관련 전공 학생들에게 실제로 현장에 서 활용되고 있는 홍보영상 콘텐츠제작 교육의 필요성과 배경을 확인하고, 구체적인 방안을 커리큘럼을 통해서 제시하고자 작성되었다.

제4차 산업혁명에서는 대학은 미디어 및 영상 관련 학과를 중심으로 급 속히 팽창하는 미디어 콘텐츠 시장에 적합한 융합형 전문 인력 양성을 목표로 하고 있다.

융합형 전문 인력 양성을 위하여 아이즈너의 예술적 교육과정 모형을 중 심으로 목표 설정, 교육 내용과 학습 기회의 유형과 조정, 학습 내용 조직, 마지막으로 결과에 대한 평가까지 실무 중심의 교육으로 방향을 잡고 현장 과 전문가의 의견을 중요시하는 수업 개요를 작성하였다.

구체적으로는 소형화된 장비를 중심으로, 이론 교육에서는 현재의 미디 어 환경과 흐름 그리고 사례를 제시하고, 브랜디드 콘텐츠 실행 전략을 세 워서 콘텐츠를 현실화 하는 감성의 공유와 공감을 교육한다. 실무 제작에 서는 소형화된 장비의 기술적 습득과 연출 촬영 방식 그리고 다양한 영상 요소의 편집 등을 교육하여야 한다.

이러한 교육을 통해 영상 제작의 보편성과 확장성을 제시하며 미래의 영 상 콘텐츠 제작에 대비할 필요가 있다.

주제어: 소셜미디어, 바이럴 마케팅, 아이즈너, 브랜디드 콘텐츠, 영상 제작 교육

■ Abstract

A Study on the Social Media Marketing Education Case - Focused on Branded Contents production Lessons-

Shang ki, Shin, Jong hoon, Lee

The purpose of this study is to identify the necessity and background of the production of public relations video contents, which is actually used in the field, for the video related students in the university education field, and to give a concrete plan through the curriculum.

In the 4th Industrial Revolution, the university aims to nurture convergent professional manpower suitable for the rapidly expanding media contents market, centered on media and video related departments.

In order to nurture convergent professional manpower, we focus on Eisner's artistic curriculum model, aim at setting goals, adjusting the type and coordination of educational contents and learning opportunities, organizing learning contents and finally evaluating the results. I made a class outline that emphasizes the opinions of experts

Specifically, focusing on the miniaturized equipment, the theoretical education presents the present media environment, flow, and case, and educates empathy sharing and empathy that realizes contents by establishing branded contents execution strategy. In practical production, it is necessary to acquire the technical knowledge of miniaturized equipment, the mode of shooting and editing of various image elements.

Through such education, universality and extensibility of video production are suggested and it is necessary to prepare for future video contents production.

Keywords : Social Media, Viral Marketing, Eisner, Branded Contents, Video Production Education