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일본은 국립국회도서관 주도로 참고봉사 협동데이타베이스 사업을 2005년 4 월부터 실시하였는데 이는 소속도서관들의 참고질문을 데이타베이스화하여 도 서관 상호간에 제공하는 협력형 디지털참고봉사이다.
참고봉사 협동데이터베이스 사업은 일본 내 공공도서관 대학도서관 전문도, , 서관에서 이루어진 참고상담사례 조사방법 매뉴얼 특정 주제의 정보를 찾는, ( 방법 매뉴얼 특별컬렉션 개인 문고나 귀중서 등 참가도서관이 소장하는 특수), ( 한 컬렉션에 관한 정보 및 참가도서관 프로파일과 관련되는 데이터를 축적하) 여 인터넷을 통해 제공함으로써 도서관 참고봉사 및 일반이용자의 연구 활동 을 지원하기 위해 시작되었다.
참고봉사 협동데이타베이스 사업은 2002년 월 사업 실시 계획 책정을 시작8 으로 기본 계획을 설계하고 2003년 관계 기관을 대상으로 설명회를 개최 시, 스템을 개발하고 제 기 참가도서관을 모집하였다1 . 2004년 월에는 참가도서관3 간의 회의를 개최하고 월에는 공청회를 개최하였으며 제 기 참가관 모집을7 2
하였다 다음 해인. 2005년 월 참가기관 포럼을 개최한 후 월부터 본격적으2 4 로 사업에 착수하였다.
년 제 기 참가도서관을 모집한 이래 년 월에는 개 공공도서관
2003 1 2006 2 266 ,
개 대학도서관 개 전문도서관과 개 국립국회도서관이 본 사업에 참여하
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고 있으며 각 기관의 참고상담사례 서비스를 공유하고 있다.
참고봉사 협동데이타베이스 사업에 참가하고자 하는 기관은 국립국회도서관 에서 제시하는 자격을 갖춘 도서관 자료실 으로서 동 사업 참가 신청서를 사( ) 무국에 제출해야 하며 참고봉사 사례데이터 또는 조사방법 매뉴얼을 건 이상1 등록해야한다 참고봉사 사례데이터의 등록은. 참고봉사 협동 데이터베이스 표준 포맷 Ver. 1.0 에 근거 사례데이터 작성 지원툴을 활용하여 각 도서관에, 서 자발적으로 이루어지고 있다.
일본의 참고봉사 협동데이타베이스 사업과 미국 유럽의 협력형 디지털참고, 봉사의 분명한 차이점은 각 도서관에서 이미 이루어진 참고질문을 데이터베이 스화하여 협력한다는 점이다 또한 표준 포맷에 의해 작성되어 규격화 되어. 있고 질문응답 내용도 가공되어 보다 정확한 정보를 제공하고 있다는 것이다.
일본국립국회도서관에서는 참고봉사의 제공대상을 도서관 사서로 제한하고 있다 일반인들은 참고봉사를 신청할 수 없으며 참고봉사 제공범위 및 제한에. 대해 명시하고 있다 전화 또는 이메일로 참고상담을 제공하고 있으며 이메일. , 상담 시에는 도서관 이용등록신청을 해야한다 신청된 참고봉사는 가공된 후. 참고봉사 협동데이타베이스에 등록되도록 시스템화되어 있다 참고로 참고봉. 사 협동데이터베이스 화면을 첨부하였다.
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