러브랜드를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀분석한 결과 배타성의 표준화 계수가 0.309, t=2.98(p=0.004)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였고, 즐거움의 표준화계수가 0.515, t=3.49(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 휴식의 표준화계수가 0.526, t=4.85(p=0.000)로 유의수준 0.01에 서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.293, t=2.59(p=0.012)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 러브랜드의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요 소 중에서는 배타성, 심리적 요소 중에서는 즐거움, 휴식, 교육성이라 할 수 있 다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 휴식성이 가장 크게 만족 도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 즐거움, 배타성, 교육성 등의 순서인 것을 알 수 있다.
<표 4-11> 러브랜드 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) .025 .140 .177 .860
테마성 .094 .096 .111 .982 .330
통일성 .111 .145 .076 .767 .446
비일상성 .107 .091 .154 1.175 .245
배타성 .268 .090 .309 2.980 .004
종합성 .023 .092 .028 .251 .803
독창성 .073 .120 .080 .610 .544
신기함 .116 .130 .151 .893 .376
즐거움 .348 .100 .515 3.488 .001
휴식 .409 .084 .526 4.846 .000
교육성 .205 .079 .293 2.591 .012
나. 롯데월드
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 롯데월드 데이터에 대해 다중회 귀분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.653으로 전체의 65.3%를 설명하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 14.91(p=0.000)로 통계적 유의 하여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-12> 롯데월드 자료의 회귀모형 적합도
R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의 표준오차
분산분석의 F값(유의확률)
.836 .700 .653 .4534 14.91(0.000)
<표 4-13> 롯데월드 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) .074 .092 .803 .425
테마성 .171 .065 .220 2.621 .011
통일성 .005 .025 .016 .205 .838
비일상성 .122 .072 .148 1.686 .097
배타성 .063 .057 .086 1.112 .271
종합성 .026 .078 .028 .336 .738
독창성 .052 .084 .059 .618 .539
신기함 .264 .081 .365 3.263 .002
즐거움 .476 .088 .569 5.385 .000
휴식 .171 .074 .180 2.295 .025
교육성 .259 .072 .284 3.600 .001
롯데월드 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디 자인 요소중 테마성의 표준화계수가 0.220, t=2.62(p=0.011)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였으며, 비일상성의 표준화계수가 0.148, t=1.69(p=0.097)로 유의수준 0.10에서 통계적으로 유의미하였다. 또한 심리적 디자인 요소 중 신기함 의 표준화계수가 0.365, t=3.26(p=0.002)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미 하였으며, 즐거움의 표준화계수가 0.569, t=5.39(p=0.000)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였고, 휴식의 표준화계수가 0.180, t=2.30(p=0.025)으로 유의 수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.280, t=3.60(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 롯데월드의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요 소 중에서는 테마성과 비일상성이었으며, 심리적 요소는 신기함, 즐거움, 휴식, 교육성 모두라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 즐 거움이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 교육성, 신기함, 테 마성, 휴식, 비일상성 등의 순서인 것을 알 수 있다.
다. 아쿠아리움
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 아쿠아리움 데이터에 대해 다중 회귀분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.729로 전체의 72.9%를 설명하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 20.13(p=0.000)으로 통계적 유 의하여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-14> 아쿠아리움 자료의 회귀모형 적합도 R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의
표준오차
분산분석의 F값(유의확률)
.876 .768 .729 .4740 20.13(0.000)
아쿠아리움 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디자인 요소중에는 테마성의 표준화계수가 0.174, t=2.25(p=0.028)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다. 심리적 디자인 요소 중 신기함의 표준화계수 가 0.470, t=4.14(p=0.000)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 즐 거움의 표준화계수가 0.232, t=2.77(p=0.007)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유 의미하였고, 휴식의 표준화계수가 0.291, t=3.54(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.181, t=2.16(p=0.035)로 유 의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다.
<표 4-15> 아쿠아리움 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) -.119 .106 -1.122 .266
테마성 .200 .089 .174 2.250 .028
통일성 -.102 .136 -.050 -.750 .456 비일상성 .116 .093 .111 1.246 .218
배타성 .036 .106 .027 .342 .734
종합성 .018 .102 .017 .182 .856
독창성 .099 .110 .105 .905 .369
신기함 .428 .103 .470 4.137 .000
즐거움 .253 .091 .232 2.774 .007
휴식 .264 .075 .291 3.535 .001
교육성 .273 .127 .181 2.155 .035
따라서 아쿠아리움의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요소 중에서는 테마성 뿐이었으며, 심리적 요소는 신기함, 즐거움, 휴식, 교육성
모두라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 신기함이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 휴식, 즐거움, 테마성, 교육 성 등의 순서인 것을 알 수 있다.
라. 서울랜드
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 서울랜드 데이터에 대해 다중회 귀분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.635로 전체의 63.5%를 설 명하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 13.72(p=0.000)로 통계적 유의하 여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-16> 서울랜드 자료의 회귀모형 적합도 R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의
표준오차
분산분석의 F값(유의확률)
.828 .685 .635 .6065 13.72(0.000)
서울랜드 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디 자인 요소 중에는 테마성의 표준화계수가 0.256, t=2.94(p=0.005)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다. 또한 심리적 디자인 요소 중 신기함의 표준화 계수가 0.232, t=3.26(p=0.002)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 즐거움의 표준화계수가 0.569, t=2.05(p=0.044)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였고, 휴식의 표준화계수가 0.257, t=2.63(p=0.011)으로 유의수준 0.05에 서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.310, t=3.62(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 서울랜드의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요 소 중에서는 테마성이었으며, 심리적 요소는 신기함, 즐거움, 휴식, 교육성 모두
라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 즐거움이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 교육성, 테마성, 휴식, 신가함 등 의 순서인 것을 알 수 있다.
<표 4-17> 서울랜드 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p) (상수) -.050 .141 -.356 .723
테마성 .261 .089 .256 2.942 .005
통일성 .032 .223 .013 .146 .884
비일상성 -.016 .102 -.016 -.158 .875 배타성 -.108 .086 -.098 -1.246 .217 종합성 -.005 .146 -.004 -.034 .973 독창성 .139 .105 .133 1.322 .191
신기함 .261 .127 .232 2.051 .044
즐거움 .437 .118 .427 3.710 .000
휴식 .261 .099 .257 2.631 .011
교육성 .434 .120 .310 3.620 .001
마. 소인국
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 소인국 데이터에 대해 다중회귀 분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.804로 전체의 80.4%를 설명 하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 30.61(p=0.000)로 통계적 유의하여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-18> 소인국 자료의 회귀모형 적합도
R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의 표준오차
분산분석의 F값(유의확률) .912 .832 .804 .4671 30.61(0.000)
<표 4-19> 소인국 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) -.036 .078 -.473 .638
테마성 .148 .073 .133 2.031 .047
통일성 .160 .144 .068 1.109 .272 비일상성 -.023 .075 -.021 -.303 .763
배타성 .029 .067 .025 .442 .660
종합성 .063. .079 .052 .791 .432 독창성 -.057 .074 -.055 -.772 .443
신기함 .275 .089 .221 3.094 .003
즐거움 .441 .088 .386 5.011 .000
휴식 .383 .079 .308 4.850 .000
교육성 .502 .100 .333 5.001 .000
소인국 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디자 인 요소중 테마성의 표준화계수가 0.133, t=2.03(p=0.047)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다. 또한 심리적 디자인 요소 중 신기함의 표준화계수가 0.221, t=3.09(p=0.003)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 즐거움 의 표준화계수가 0.386, t=5.01(p=0.000)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미 하였고, 휴식의 표준화계수가 0.308, t=4.85(p=0.000)로 유의수준 0.01에서 통계 적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.333, t=5.00(p=0.000)으로 유의
수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 롯데월드의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요 소 중에서는 테마성이었으며, 심리적 요소는 신기함, 즐거움, 휴식, 교육성 모두 라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 즐거움이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 교육성, 휴식, 신기함, 테마성, 등의 순서인 것을 알 수 있다.
바. 에버랜드
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 에버랜드 데이터에 대해 다중회 귀분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.801로 전체의 80.1%를 설 명하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 30.36(p=0.000)으로 통계적 유의 하여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-20> 에버랜드 자료의 회귀모형 적합도 R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의
표준오차
분산분석의 F값(유의확률)
.910 .828 .801 .4310 30.36(0.000)
에버랜드 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디 자인 요소중 테마성의 표준화계수가 0.166, t=2.48(p=0.016)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였으며, 비일상성의 표준화계수가 0.170, t=2.43(p=0.018)으 로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였고, 독창성의 표준화계수가 0.205, t=2.78(p=0.007)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다. 또한 심리적 디 자인 요소 중 신기함의 표준화계수가 0.232, t=2.92(p=0.005)로 유의수준 0.01에 서 통계적으로 유의미하였으며, 즐거움의 표준화계수가 0.375, t=4.59(p=0.000)로
유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였고, 휴식의 표준화계수가 0.222, t=3.29(p=0.002)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준 화계수가 0.167, t=2.41(p=0.019)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 롯데월드의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요 소 중에서는 테마성과 비일상성, 독창성이었으며, 심리적 요소는 신기함, 즐거움, 휴식, 교육성 모두라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 즐거움이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 신기함, 휴 식, 독창성, 비일상성, 교육성, 테마성 등의 순서인 것을 알 수 있다.
<표 4-21> 에버랜드 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) .154 .095 1.613 .112
테마성 .180 .073 .166 2.477 .016
통일성 .139 .159 .052 .878 .383
비일상성 .190 .078 .170 2.426 .018
배타성 .061 .058 .064 1.037 .304 종합성 -.084 .115 -.063 -.733 .466
독창성 .262 .094 .205 2.783 .007
신기함 .278 .095 .232 2.921 .005
즐거움 .409 .089 .375 4.589 .000
휴식 .289 .088 .222 3.285 .002
교육성 .199 .083 .167 2.406 .019
사. 한국 민속촌
가설검증에서 사용된 회귀모형을 토대로 76개의 한국민속촌 데이터에 대해 다중 회귀분석을 실시하였다. 회귀모형은 수정된 R제곱 값이 0.660으로 전체의 66.0%를 설명하고 있으며, 회귀모형의 분산분석에서 F값은 14.95(p=0.000)로 통계적 유의 하여 회귀모형은 적합하다 할 수 있다.
<표 4-22> 한국 민속촌 자료의 회귀모형 적합도 R R 제곱 수정된 R 제곱 추정 값의
표준오차
분산분석의 F값(유의확률) .841 .707 .660 .4759 14.95(0.000)
<표 4-23> 한국 민속촌 자료의 회귀분석 결과
변수 비표준화
계수(B) 표준오차 표준화
계수(β) t 유의확률
(p)
(상수) .034 .105 .330 .742
테마성 .465 .110 .401 4.248 .000
통일성 .208 .153 .109 1.360 .179 비일상성 .109 .076 .137 1.432 .157
배타성 .130 .068 .156 1.906 .061
종합성 .031 .086 .035 .367 .715
독창성 .170 .084 .221 2.019 .048
신기함 .046 .077 .062 .606 .546
즐거움 .312 .089 .320 3.491 .001
휴식 .210 .073 .260 2.866 .006
교육성 .176 .116 .145 1.527 .132
한국 민속촌 자료를 대상으로 본 연구모형을 적용시켜 회귀 분석한 결과 물리적 디자인 요소 중 테마성의 표준화계수가 0.401, t=4.25(p=0.000)로 유의수준 0.01 에서 통계적으로 유의미하였으며, 배타성의 표준화계수가 0.156, t=1.91(p=0.061) 로 유의수준 0.10에서 통계적으로 유의미하였고, 독창성의 표준화계수가 0.221, t=2.02(p=0.048)로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였다. 또한 심리적 디 자인 요소 중에는 즐거움의 표준화계수가 0.320, t=3.49(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였고, 휴식의 표준화계수가 0.260, t=2.87(p=0.006) 로 유의수준 0.05에서 통계적으로 유의미하였으며, 교육성의 표준화계수가 0.280, t=3.60(p=0.001)로 유의수준 0.01에서 통계적으로 유의미하였다.
따라서 한국 민속촌의 디자인 요소 중 방문객만족에 영향을 준 요소는 물리적 요소 중에서는 테마성과 배타성, 독창성이었으며, 심리적 요소 중에서는 즐거움 과 휴식이라 할 수 있다. 표준화계수를 비교해보면 이들 요소 중에서도 특히 테마 성이 가장 크게 만족도에 영향을 미치고 있으며, 다음으로 즐거움, 휴식, 독창성, 배타성 등의 순서인 것을 알 수 있다.
아. 테마파크별 회귀분석 결과 비교
이상에서 테마파크별로 본 연구모형을 적용한 회귀분석 결과를 검토하였다. 앞 서 가설검증에서 테마파크 전체적으로 방문객 만족도 제고를 위해 강조되어야 하 는 디자인 요소는 본 연구에서 제시한 모든 물리적 디자인요소와 심리적 디자인요 소가 포함되었으나, 테마파크별로 회귀분석한 결과는 다소 상이하였다. 테마파크 별 분석결과 밝혀진 방문객 만족도에 영향을 미치는 디자인 요소를 다음 표에 제 시하였다.
롯데월드, 서울랜드, 에버랜드 등 놀이를 주제로 하는 테마파크는 즐거움이 가 장 만족도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 소인국에서도 즐거움이 가장 크게 영향을 미치고 있었다. 성인들의 사랑을 주제로 하는 러브랜드에서는 휴식성 이 만족도에 가장 큰 영향을 미치고 있었고, 진귀한 생물을 주제로하는 아쿠아리 움에서는 신기함이 만족도에 가장 크게 영향을 미쳤으며, 민속을 주제로 하는 한