모바일 인터넷과 스마트폰의 확산

문서에서 서울시 전자정부 스마트 서비스 정책 연구 A Study on the Smart Service Policy for Seoul e-Government (페이지 30-34)

◦무선인터넷의 활성화

-최근의 무선인터넷은 Wi-Fi, WiBro, LTE 등 고속 무선기술의 등장과 3G에서 4G로 이동통신 네트워크의 발전에 따라 더욱 활성화되고 있음.

-최근 아이폰 등장 이후 국내 통신사들이 Wi-Fi에 대한 투자를 확대하면 서 보다 저렴하고 빠른 무선인터넷 네트워크가 확산되고 있음1).

1) KT의 Wi-Fi 접속지역인 쿡앤쇼 존 수는 2010년 6월 기준 전국 2만 곳을 넘어 섰는데 이는 단일 사업자로는 세계 최고 수준임. 또한 KT는 2만 7천 개로 Wi-Fi 접속 지역을 확대하고, Wibro/WCDMA와의 연계도 강화함. SK텔레콤은 Wi-Fi 존 이용 효율을 극대화하기 위해 자사 고객은 물론 타사 스마트폰 이용 고객도 최소한의 인증만으로 Wi-Fi를 통해 무선 인터넷을 이용할 수 있는 ‘개방형 Wi-Fi 존’을 1만 국소에 구축하고 있는 중(정부연, 2010.10).

◦스마트폰의 등장

-최근 하나의 단말 내에서 컴퓨터, 미디어, 통신 등 다양한 기능을 수행할 수 있는 스마트 단말기의 보급이 확대되면서 이용자는 텍스트, 음악, 동 영상 등 모든 콘텐츠를 언제 어디서든 자유롭게 제공받을 수 있게 됨.

모바일 인터넷 기기로는 스마트폰, e북 단말기, 태블릿PC, 넷북 등이 있 음(정부연, 2010).

-그 중 대표적인 스마트 모바일 단말기인 스마트폰2)은 통화기능 외에 OS 를 탑재해 무선 인터넷을 기본으로 엔터테인먼트, 컴퓨팅, 카메라, 텔레 메틱스, 방송 등 다양한 기능을 수행함으로써 단순 휴대폰이 아닌 멀티 미디어 기기로 활용할 수 있음(백인수, 2010).

∙스마트폰의 성능은 이미 PC수준에 근접하여 1GHz급 고속 프로세서, 수 GB의 메모리, 3~4인치급 터치스크린의 하드웨어 탑재가 기본사양 이 됨.

∙스마트폰은 풀브라우징(Full Browsing) 기능으로 인터넷 접속이 가능하 고 무선랜(Wi-Fi) 장착과 정액 요금제로 모바일 인터넷 기기로 급부상

∙또한 터치, 음성인식 등 직관적인 사용자 인터페이스(User Interface)의 적용으로 보다 쉽게 인터넷 이용이 가능

-‘내 손 안의 작은 PC’라 불리는 스마트폰은 본격적인 모바일 인터넷 기 기라는 측면에서 기존 휴대폰과 차별화됨. 또한 휴대폰 하나로 인터넷, 멀티미디어, 사무업무 기능 등을 종합적으로 이용할 수 있고, PC처럼 새 로운 애플리케이션을 계속 추가하여 활용하는 것이 가능하며, 정보이용, 오락, 쇼핑 등 생활전반에 널리 활용할 수 있음.

-특히 스마트폰 활용의 핵심은 다양한 애플리케이션을 이용할 수 있다는 것이며, 이에 따라 게임, e북, 음악, 동영상 등 사용자들이 원하는 애플리

2) 스마트폰은 PC와 같이 운영체제(Operating System)를 탑재하여 다양한 애플리케이션(응용 프 로그램)을 설치ㆍ동작시킬 수 있는 휴대폰을 통칭

케이션과 콘텐츠를 쉽게 다운로드받게 해주는 서비스인 애플리케이션 스토어 등이 활성화되고 있음(백인수, 2010).

-이러한 스마트폰이 향후 가져올 변화로는 스마트폰 대중화, 무선인터넷 이용 확대, 콘텐츠 산업의 활성화 등이 기대됨. 이미 현실적으로 스마트 폰 보급이 확산되고 있으며 이에 따른 저렴한 콘텐츠 등이 등장하고 있 는 실정임. 스마트폰 전용 요금제, 무료 무선인터넷 인프라 확충 등 무선 인터넷 이용의 확대를 위한 정부나 기업의 노력이 눈에 띄게 보이고 있 음. 앱스토어나 안드로이드 마켓 등 강력한 콘텐츠 시장 역시 점차 활성 활 것임.

◦스마트폰 보급 활성화

-2010년에는 특히 스마트폰 보급이 급속히 확산되어 무선인터넷 활성화 를 더욱 촉진함.

∙전 세계 스마트폰 출시 대수는 2010년 말 약 2억 7천만 대로 전년 대비 50% 이상 급성장하고, 2014년까지 연평균 38%의 성장률을 기록하면 서 약 8억 8천만 대에 이를 것으로 전망됨. 전 세계 스마트폰 판매량은 2009년 1억 8천만 대, 2013년 6억 46백만 대로 예상3)

∙국내 스마트폰 가입자는 2010년 상반기에 이미 260만 명을 돌파했고, 2010년 11월 현재 국내 스마트폰 사용자는 626만 여명으로 ’09년 대비 8.7배 성장하였음. 2011년에도 지속적으로 성장 및 확대되어 스마트폰 천만이용자 시대가 열릴 전망(정부연, 2010)

∙가트너(Gartner)는 세계 스마트폰 시장이 2009년 1억 8천만 대에서 2013년 6억 대에 이르고, 전체 휴대폰 시장에서 스마트폰 시장의 비중 도 2009년 14.2%에서 2013년 37.6%로 증가할 것으로 예상4)

3) 정보화기획단, 모바일 서울(m.Seoul) 추진전략(기자설명회 발표자료)

4) 한국전자통신연구원, 2010, “스마트폰용 모바일 소프트웨어 플랫폼 동향”, 전자통신 동향 분석 제25권 제3호

세계시장 국내시장

’09 ’10(예상) 성장률 ’09 ’10(예상) 성장률

1억7천만대 2억7천만대 1.6배 80만대 700만대 8.7배

자료:정부연, 2010, “모바일 환경 변화에 따른 모바일 콘텐츠 및 애플리케이션의 변화 추세와 시사점”

<표 2-1> 국내외 스마트폰 보급 및 성장률 비교

◦최근 스마트폰 보급이 활성화되고 있는 배경에는 통신망ㆍ요금ㆍ기기ㆍ콘 텐츠 등 기반조건이 구축되고 있기 때문임(삼성경제연구소, 2010).

-최근 3세대(3G) 이동통신5) 및 무선랜(Wi-Fi) 인프라 확충으로 고속의 무선망을 저렴하게 이용할 수 있는 환경이 구축

-사업자 간 경쟁격화로 저렴한 요금제 및 보조금 지원이 확대

-기기혁신6)을 통해 매력적인 단말기가 출시되고 사용자 기호를 반영한 양질의 콘텐츠 제공이 가능해진 것도 스마트폰 보급을 촉진

◦모바일 인터넷 서비스와 스마트폰의 보급은 우리 생활방식을 획기적으로 변화시킬 것으로 봄(현대경제연구소, 2011).

-2009년말 아이폰으로부터 촉발된 모바일 인터넷 서비스와 스마트폰의 보급은 과거 유선 인터넷의 보급보다 더욱 빠르고, 강력한 변화를 초래 할 것으로 전망

-모바일 인터넷을 기반으로 한 위치기반서비스, 증강현실서비스, 소셜네 트워크서비스 등을 통해 진정한 모바일 세상으로 변화되고 있음.

∙음악, 영화, 게임과 같은 엔터테인먼트뿐만 아니라 쇼핑, 독서, 길찾기 등 모든 일상 활동을 스마트폰으로 해결

∙여론형성, 뉴스전파, 문화 트렌드 형성 등이 모바일 인터넷을 통해 급 속도로 이루어짐.

5) 국내 3G 이동통신 서비스가 2007년 도입된 이후 현재까지 약 2,000만명의 가입자를 확보하여 전체 이동통신 서비스 이용자의 40%를 차지

6) 확장성 있는 범용 운영체제 및 직관적인 디자인과 인터페이스를 채택하고 OLED, 대용량 배터 리 등 최첨단 하드웨어 기술을 적용

문서에서 서울시 전자정부 스마트 서비스 정책 연구 A Study on the Smart Service Policy for Seoul e-Government (페이지 30-34)