인터넷이 보편화되고 누구나 온라인을 통해 오프라인과 동일한 전자무역을 할 수 있는 정보사회에서는 안전성과 신뢰성의 확보가 중요하다. 이러한 안전성과 신 뢰성을 확보하기 위한 방법으로 주로 대칭키 방식의 비밀번호가 사용되었고, 최근 에는 새로운 암호기술인 전자서명이 사용되고 잇다. 특히, 전자서명은 온라인상의 전자적 무역에 있어 사이버 범죄를 예방하고 개인정보 유출을 방지하는 유일한 대 안으로서 등장하였다. 전자서명은 비 대칭키 방식의 공개키를 사용하는 PKI69)을 기반으로 무역 당사자와 무역을 확인하는 기능까지 갖추도록 발전하였다. 따라서 PKI기반의 전자서명은 전자무역에 있어서의 개인정보유출, 전자무역정보의 위․변
기관(은행, 지자체)에 제출할 증명서를 전자문서로 대체하고 증명서의 신뢰성과 무결 성, 진본 여부를 공인전자문서보관소가 보증하는 형태다. 디지털타임스, KTNET, 공인전 자문서보관소 사업 이렇게, 2007년 3월 21일:http://www.dt.co.kr/
69) PKI(Public Key Infrastructure: 공개키기반구조)란 전자서명을 사용하기 위한 기술적 ․ 운영적 토대를 제공해 주는 것으로서 그 핵심은 보안기능이다. PKI는 사이버상의 전자무 역에서 일반적으로 사용되는 비밀번호보다 더욱 안전한 보안 기술을 제공해 준다.
조, 무역의 불확실성 등 정보사회에 내재된 문제점에 대한 근본적 해결방안이라고 할 것이다.
전자서명은 암호화 기술로서 누구나 사용할 수 있다. 즉 비밀키와 공개키의 쌍 은 누구나 만들 수 있으며 개인적으로 사용할 수 있기 때문이다. 따라서 공적으로 전자서명을 인증하고 사용자의 신원을 확인할 수 있는 제도가 있어야 한다. 이러 한 제도를 위해 PKI에서는 계측구조의 인증기관을 두고 있는데 인증기관이 공적인 책임을 지도로고 제도화해 둔 것이 공인인증체계인 것이다. 따라서 공인인증제도 란 전자적 무역에 있어 전자문서의 위․변조를 확인하고 문서작성 사실을 부인하지 못하게 하기 위해서, PKI를 기반으로 신뢰할 수 있는 제3자 즉 공인인증기관이 전 자서명을 인증하여 무역 당사자의 신원을 확인할 수 있게 하는 제도라고 할 수 있 다.
전자서명의 사용은 시간과 비용을 줄여주고, 문서저장 공간을 줄여주고, 문서의 위․변조를 줄여주는 등 많은 장점을 기지고 있다. 그런데 아직까지 전자서명의 기 반구조인 PKI를 적용할 수 있는 어플리케이션(application)이 충분히 개발되지 못 하고 있어 PKI의 발전에 어려움이 있다. 하지만 어플리케이션이 개발되지 못하는 것은 PKI 가 충분히 발전되지 못하였기 때문이라고도 할 수 있다. 이러한 문제는 최근 세계 각국이 PKI와 어플리케이션 모두의 발전을 위해 노력하고 있어 시간이 지나면 자연적으로 해결될 수 있을 것으로 전망하고 있다.70)
7. 7.
7. 7. 인재양성 인재양성 인재양성 인재양성
전자무역 발전의 관건은 인재와 지식이다. 만약 전자 통신 기술을 충분히 알고 또 금융 상거래 지식을 충분히 아는 영역을 뛰어넘는 인재가 없으면 중국의 전자 무역을 신속히 발전시킨다는 것은 불가능하다. 그래서 관련인재를 배양하여 인력 보급의 추진과 전자무역 지식의 보급을 강화해야 하며 컴퓨터와 인터넷의 보급률 을 높여야한다. 학교에서는 사회의 수요에 따라 전자무역 전공과목을 설정하고 상 응하는 과정을 강의하여야 한다. 정부에서는 일정한 금액을 투자하고 혜택 정책을 주어야 하며 적당히 교육기관과 청소년 인터넷 사용 비용을 절감시켜야 한다. 미 국. 일본 등 발달한 국가에서 편재 컴퓨터인터넷 사용율을 높이는데 사용되는 효 과적인 방법이며 중국이 참고해야 할 점이다. 그 외에도 재직 중 수강과 원정교육
70) 정철현, “PKI 전자서명과 인증제도”, 2003. p.83.
을 다종다양한 형식을 채용하여 각 부문 및 각 단위의 현재 업무 공간이 전자상거 래를 활성화하여 그 기능과 지식을 사용하게 해야 한다.
제6 6 6 6장 장 장 장 결론 결론 결론 결론
제 제 제
제1 1 1 1 절 절 연구요약 절 절 연구요약 연구요약 연구요약 및 및 및 결론 및 결론 결론 결론
최근 세계 경제 활동과 산업전체의 구조적인 변화를 가져오게 된 요인 중 하나 는 시간적 공간적 제한을 극복하며 새로운 비즈니스 시장으로 등장하고 있는 인터 넷을 이용한 전자무역이 급부상하고 있다. 1990년대 중반이후 세계적인 무역흐름 은 인터넷을 활용한 무역 e-마켓플레이스, 전자문서교환(EDI) 등 새로운 정보기술 의 급속한 확산으로 기존의 전통적인 무역거래방식에서 벗어나 새로운 패러다임인 전자무역으로 발전하고 있다. 전자무역은 거래선 발굴, 상담, 계약, 운송, 통관, 물류, 결제에 이르는 제반 무역 업무를 인터넷 등 최신 IT기술을 활용하여 시․공간 의 제약 없이 처리하는 새로운 무역거래형태로 정의하고 있다. 이는 기존의 무역 거래방식을 단순히 전자화하는 무역자동화의 수준을 넘어, 무역구조와 프로세스의 근본적인 개선을 도모함으로써 수출입업체의 무역경쟁력을 강화시키고 동북아 경 제 허브로 도약할 수 있는 초석이라고 볼 수 있다.
본 연구에서는 이러한 전자무역의 효과를 극대화하고, 급변하는 정보기술 환경 과 글로벌 무역환경 변화에 능동적으로 대처하기 위하여 전자무역 프로세스의 현 황분석을 통한 미래중국 전자무역의 모델을 제시하였다.
전자무역 프로세스의 미래모델 중 핵심적 요소인 전자무역플랫폼은 인터넷 환경 에서 무역거래 관계당사자가 언제 어디서나 시장조사에서 마케팅, 상역, 외환, 결 제, 물류, 통관에 이르기까지 모든 무역업무 프로세스를 단절 없이 처리할 수 있 는 정보인프라를 의미한다. 이는 전자무역 플랫폼에 참여하는 무역업체 및 유관기 관 당사자가 한 곳에서 상호 협력 하에 무역 업무의 처리가 가능하도록 산재되어 있는 무역관련 인프라의 연계․통합을 추구해야 한다. 이를 해결하기 위해서는 먼저 전자무역의 최종 수요자인 무역업체의 요구를 중심으로 전자무역 서비스를 실현하 고, 인터넷 환경에서 신속하고 효율적인 인프라 구축을 위해 관련 부처간의 유기 적인 협력을 전제하에 전자무역 인프라를 조성해야 한다. 또한 전자무역의 실질적 인 효과를 극대화하기 위하여 중소기업을 대상으로 전자무역 확산기반도 마련해야 한다.
이러한 전자무역 프로세스의 미래모델을 구현하기 위하여 본 연구에서는 우선적 으로 추진해야 할 과제를 제시하였다. 첫째, 전자무역 서비스의 실현을 위해 전문
성을 보유한 해외마케팅 정보제공에 필요한 기관별 정보특화, 종합검색시스템 구 축 등 온․오프라인 서비스 지원을 위해 e-마케팅 통합지원체제를 구축하여야 한다.
둘째, 인터넷 환경에 맞는 전자무역 인프라 조성을 위해서는 무역업무 유관부처 별 담당프로세스 분석을 통하여 새로운 전자무역 환경에 맞는 전자무역 통합서비 스를 추구해야 한다. 또한 전자무역 문서의 유통성 보장과 유관기관 간 전자문서 의 원본공유를 위해 전자문서의 체계적 보관․증명할 수 있는 전자무역 문서보관소 를 구축하고, 이러한 전자문서의 원활한 유통과 확산을 위한 법․제도적 장치를 마 련해야 한다.
셋째, 전자무역의 효과를 극대화하기 위해서 전자무역을 통한 수출지원사업의 확대와 사용자 중심의 시스템 환경을 구축함으로써 중소기업의 전자무역 활용서비 스를 제고해야 한다. 이러한 전자무역의 도입효과에 대한 성공사례도 발굴함과 동 시에 전자무역 활용기업에 대한 인센티브를 제공하여 전자무역의 진입장벽을 제거 할 필요가 있다. 한편 전자무역의 보급차원에서 전자무역 프로그램 및 교육을 개 발하고, 이를 통한 전문 인력 양성지원방안도 마련하여야 한다.
넷째, 현재 전 세계적인 인터넷 전자상거래 열풍은 중국도 예외는 아니어서 구 미 선진국들보다는 늦게 시작되었지만 그 발전 속도는 매우 빠른 형태를 나타내고 있다. 그리고 중국에서 B2C가 지불방법, 편리성, 소비능력, 택배 등의 문제로 아 직 해결해야 할 사안이 많고 중국 정부가 B2B의 활성화를 정책적으로 추진하고 있 으므로 B2B 분야가 유리한 것으로 생각된다. 또한 중국 기업들의 인터넷 사용이 극히 제한적 이여서 오프라인 기업정보를 갖고 있는 정부 당국의 경쟁우위가 크 며, 정부 당국이 B2B를 통한 수출 진흥에 관심을 갖고 있어 이 분야에 대한 비즈 니스 기회 모색이 필요한 것으로 판단된다. B2C 분야의 경우에는 서적 및 간행물 등의 도서류와 컴퓨터 관련 제품 등 아직까지는 표준화된 상품에 대한 수요가 높 게 나타나야 한다.
제 제 제
제2 2 2 2절 절 절 향후 절 향후 향후 향후 연구과제 연구과제 연구과제 연구과제
전자무역이 급속히 발전하고 있는 오늘날, 인터넷상의 상점은 더욱더 보편화 될 것이고 새로운 수요 창출과 유통 비용 절감에 힘입어 그 시장 규모는 엄청나게 늘 어날 것이다. 이러한 실정에 맞추어 본 연구가 중국 전자무역 활성화 방안을 제시 하는데 의의가 있다고 하겠다.
중국의 인터넷 시장과 전자무역은 매년 성장을 가져오지만 아직도 발전의 초기
단계 수준이므로 앞으로 전자무역의 잠재력과 참여 가능성을 비추어 볼 때, 다각 적인 분석이 필요하다. 하지만 전자무역이 활성화되기에는 아직도 정부의 규제나 법규의 미숙, 발전 속도의 불균형, 기업들의 불충분한 이해, 기업들의 무력한 마 케팅 전개, 기술적인 문제, 사회적인 보급, 불평등 등 적지 않은 문제점을 가지고 있다.
마지막으로 본 연구는 주로 문헌연구에 치중하여 실증적인 분석이 미흡하고 전 자무역의 확산정도가 아직은 미비하여 구체적인 사례분석을 통한 심층적인 연구를 수행하지 못한 한계를 가지고 있다. 이에 향후 전자무역 프로세스의 미래방안에 대한 실증분석을 통하여 발전시킬 필요가 있다.